Octobre 2009 : Interventions d'AEC à la Journée technique "Créer ou réactualiser un site Internet", co-organisée avec la MOPA (Mission des offices de tourisme et pays d'accueil d'Aquitaine)

1. Internet : un nouveau territoire pour les professionnels du tourisme Journée technique Etourisme – MOPA jeudi 8 octobre Mimizan Alexandre Bertin– AEC –08/10/2009

7. Nouveaux modèles d’accès à l’information : les réseaux sociaux et la contribution

8. Nouveaux modèles d’accès à l’information : les réseaux sociaux et la contribution L’usager n’est plus passif, le web 2.0 lui permet : de commenter les contenus de critiquer et évaluer les contenus de les échanger de suivre l’information de façon automatisée (RSS) … de remettre en cause la production des experts, des marchands des marques… Les touristes d’aujourd’hui influencent vos touristes de demain

10. Dax Tourisme Thermalisme sur Facebook Des informations de base : une page information rappelant les horaires d’ouverture de l’office du tourisme Une actualisation des évènements en « temps réel » : annonce de la mise en ligne de nouvelles photos, de la mise à jour du blog avec les derniers évènements, des prochaines rencontres et festivités, d’offres spéciales Un calendrier des évènements à venir

11. Dax Tourisme Thermalisme sur YouTube Un partage de vidéos : l’office de tourisme, inscrit depuis un an sur le site, propose 5 vidéos et 443 visites Des abonnés qui peuvent réagir en temps réel : les internautes peuvent s’abonner à la « chaîne Dax Tourisme Thermalisme » pour rester informés des nouvelles vidéos et proposer leurs propres commentaires. La chaîne n’a que 3 abonnés et aucun commentaire.

12. Dax Tourisme Thermalisme sur TripAdvisor Une contribution des touristes eux-mêmes: les internautes rédigent eux-mêmes les critiques, donnent des notes et conseillent les visiteurs. Ils peuvent également ajouter des photos, géo-localiser celles-ci Des internautes qui peuvent réagir en temps réel : le forum permet de demander des renseignements plus précis, d’échanger les bons conseils et les bons plans.

13. Dax Tourisme Thermalisme sur FlickR Un partage de photos : l’office de tourisme peut présenter des dizaines d’images et même embarquer dans son propres site internet une fenêtre faisant défiler ces images Des internautes qui peuvent contribuer: par la création de groupes (ici le groupe Dax/Acqs (Landes, France), les internautes (touristes ou habitants) peuvent promouvoir l’image de la ville et du territoire couvert par l’office du tourisme

20. Retrouvez nous : Pour toutes les statistiques et les études sur le tourisme, sur le site du Système d’information et d’aide à la décision numérique (SIAD) http://siad.aecom.org Le dossier spécial « eTourisme, les nouvelles vitrine des territoires » dans le numéro 22 de l’Aquitaine numérique (Juillet/Août 2009) http://www.aecom.org/blog/ Ainsi que le Vendredi 20 Novembre à 11 heures au Théâtre du Pont Tournant à Bordeaux pour la présentation officielle de l’édition 2009 du Diagnostic de l’Aquitaine Numérique et de l’Atlas Numérique