Come e perchè falliscono i progetti dal punto di vista dell'esperienza d'uso?

1. Fail!
pratiche di fallimento nellʼesperienza dʼuso

2. I progetti software falliscono
- lo scope non corrisponde alle aspettative
- I tempi di sviluppo si allungano
- I costi sforano il budget
- Le persone sbagliano

3. Anche lʼesperienza dʼuso fallisce
È scomodo, brutto, inutile, non coinvolgente, etc... anche se si può fallire con stile

4. I fallimenti
sono tanti

5. 9% 7%
20% Fail
UX Fail
UX Normal / Good
Great UX!
64%
In sketchin
Quanti sono?

6. Perchè fallisce la UX?

7. motivazione
scarso coordinamento tra gli attori / distanza
motivazione
scarse conoscenze tecnologiche
motivazione
cliente, cliente centrico
motivazione
troppi progetti in parallelo, poca concentrazione

8. motivazione
stakeholders non disponibili
motivazione
budget e tempi insufficienti
motivazione
seniority del team
motivazione
responsabilità e tempi spot

9. la domanda finale
come migliorare queste percentuali operativamente?

10. Grazie dellʼattenzione, domande?
luca@sketchin.ch www.lucamascaro.info/blog
www.sketchin.ch www.uxmagazine.it