Este documento presenta un curso de capacitación sobre nuevos escenarios de la comunicación política 2.0 en América Latina. El curso cubre temas como las oportunidades y desafíos de la comunicación 2.0 en el ámbito político, estrategias de campaña digital, herramientas de redes sociales, y elecciones recientes influenciadas por Internet en la región. El objetivo es capacitar a encargados de comunicación de partidos políticos sobre tendencias emergentes en el uso de las tecnologías digitales.

1. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Oportunidades
y
Desa;os
de
la
“Comunicación
2.0”
en
el
Ámbito
Polí3co
de
La3noamérica
Curso
de
Capacitación
para
Encargados
de
Comunicación
en
par3dos
del
Centro
Democrá3co
en
La3noamérica
Guatemala
,
Marzo
2011
Marzo
2011

2. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Nuevos
escenarios
de
la
comunicación.
Escenas
primarias
de
la
polí6ca
2.0.
Estrategia
y
ges6ón
de
la
campaña
2.0.
Herramientas,
redes
y
medición
de
impacto.
Elecciones
2.0
en
América
La3na
Preguntas
y
Respuestas
Marzo
2011

3. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Marzo
2011

4. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí6ca
Marzo
2011

5. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Marzo
2011

6. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Nuevos
medios
sociales
de
comunicación
Marzo
2011

7. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
CAMBIO
TECNOLOGICO
CAMBIO
CAMBIO
SOCIAL
CAPACIDAD
DE
ADAPTARSE
A
LA
SOCIEDAD
DE
LA
INFORMACIÓN
Y
EL
CONOCIMIENTO
CAMBIO
EN
ORGANIZACIONES
CAMBIO
POLITICO
Marzo
2011

8. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Años
en
la
que
llegaron
a
una
audiencia
de
50
millones
Radio:
38
años
Televisión:
13
años
Internet:
4
años
Marzo
2011

9. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Marzo
2011

10. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Marzo
2011

11. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Nuevas
generaciones
Marzo
2011

12. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
BABY
GENERACION
GENERACION
GENERACION
BOOMERS
X
Y
GOOGLE
1946
–
1964
1964
–
1980
1981
–
1993
1993
–
2008
HIJOS
DE
LA
SEGUNDA
JUVENTUD
DE
LOS
80
S
ADOLESCENTES
DEL
NATIVOS
DIGITALES
GUERRA
MUNDIAL
NUEVO
MILENIO
CULTURA
DE
MASAS
HIPERCONECTADOS
PRIMERA
TRANSMISION
COMIENZOS
DE
DE
TV
EN
LA
ARGENTINA
PRIMERA
TRANSMISION
INTERNET
MULTIMEDIALES
EN
EL
AÑO
1951
DE
TV
A
COLOR
EN
1978
VIVIR
LA
GLOBALIZACION
INTERNET
+
QUE
TV
VIDEO
CLIPS
TELEFONOS
CELULARES
CONECTADOS
A
REDES
CUMPUTADORA
64
K
SOCIALES
Marzo
2011

13. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Marzo
2011

14. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Marzo
2011

15. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
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Nuevos
ciudadanos
Nuevos
electorados
Marzo
2011

16. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Marzo
2011

17. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
DRAGNET
(1967)
–
CUALQUIER
EPISODIO
STARSKY
&
HUTCH
(1974)
–
CUALQUIER
EPISODIO
THE
SOPRANOS
(1999)
–
EPISODIO
8
Marzo
2011

18. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Marzo
2011

19. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Marzo
2011

20. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Nuevos
polí6cos
Nuevas
campañas
(Escenas
primarias)
Marzo
2011

21. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
HOWARD
DEAN
PRIMARIAS
EEUU
2004
150.000
SEGUIDORES
A
TRAVES
DE
MEETUP.COM.
RECAUDA
U$
15
MILLONES
CON
PEQUEÑAS
DONACIONES
ORGANIZACION
Marzo
2011

22. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
ATOCHA
11M
ESPAÑA
MARZO
2004
EL
ATENTADO
MOVILIZA
A
LAS
MASAS
A
TRAVES
DE
SMS
A
POCAS
HORAS
DE
LA
ELECCION.
LA
PROTESTA
MODIFICA
EL
RESULTADO
DE
LAS
ELECCIONES
AUTO
CONVOCATORIA
Marzo
2011

23. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
MEMO
GATE
EEUU
SEPTIEMBRE
2004
LAS
REDES
SOCIALES
Y
LA
ACCION
COLECTIVA
PONE
EN
JAQUE
LA
CREDIBILIDAD
DE
LOS
MEDIOS
TRADICIONALES.
INTELIGENCIA
COLABORATIVA
Marzo
2011

24. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Marzo
2011

25. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
HUFFINGTON
POST
EEUU
MAYO
2004
MEDIOS
NATIVOS
DE
INTERNET
COMIENZAN
A
INFLUIR
EN
LA
OPINION
PUBLICA
CON
INFORMACION
POLITICA
DIFERENCIAL
Y
ESPACIOS
DE
PARTICIPACION.
NUEVO
PERIODISMO
Marzo
2011

26. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
CNN
+
YOUTUBE
EEUU
JUNIO
2007
CONVERGENCIA
DE
MEDIOS
INTERNET
Y
TELEVISION
SE
UNEN
PARA
EL
DEBATE.
SUMAN
LA
PARTICIPACION
Y
LA
INTERACCION
DE
LA
AUDIENCIA.
CONVERGENCIA
Marzo
2011

27. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
OBAMA
SMS
EEUU
AGOSTO
2007
COMPARTE
LA
PRIMICIA
CON
TODOS.
ANUNCIA
VIA
SMS
A
SU
ACOMPAÑANTE
DE
FORMULA
SALTEANDO
A
LOS
MEDIOS
TRADICIONALES
HORIZONTALIDAD
Marzo
2011

28. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
OBAMA
ICONO
2.0
EEUU
NOVIEMBRE
2008
BARACK
OBAMA
SE
TRANSFORMA
EN
EL
PRIMER
PRESIDENTE
2.0
TRAS
HABER
REALIZADO
UNA
INNOVADORA
CAMPAÑA
USANDO
NUEVOS
MEDIOS.
CAMPAÑA
2.0
Marzo
2011

29. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
TWITTER
GATE
ALEMANIA
MAYO
2009
JULIA
KLOECKNER
Y
OTROS
CONGRESISTAS
SALTEAN
LA
FORMALIDAD
INSTITUCIONAL
Y
DAN
A
CONOCER
EL
RESULTADO
DE
UNA
ELECCION
VIA
TWITTER.
SALTEANDO
LO
TRADICIONAL
Marzo
2011

30. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
REVOLUCION
TWITTEADA
IRAN
JUNIO
2009
MANIFESTACIONES,
PROTESTAS
Y
ABUSO
DE
LA
AUTORIDAD
SON
COMUNICADAS
AL
MUNDO
A
TRAVES
DE
LAS
REDES
SOCIALES.
CANALES
ALTERNATIVOS
Marzo
2011

31. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
@CHAVEZCANDANGA
VENEZUELA
ABRIL
2010
EL
PRESIDENTE
VENEZOLANO
HUGO
CHAVEZ
ABRE
SU
CUENTA
DE
TWITTER
E
INAUGURA
GUERRILLAS
DE
COMUNICACIÓN
VIA
NUEVOS
MEDIOS.
TODOS
+
ALLA
DE
LAS
IDEOLOGIAS
Marzo
2011

32. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Marzo
2011

33. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
CAMPAÑA
2.0
Marzo
2011

34. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
No
hay
campaña
2.0
Si
no
hay
campaña
Marzo
2011

35. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
No
hay
campaña
2.0
Si
no
hay
liderazgo
2.0
Marzo
2011

36. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
No
hay
campaña
2.0
Si
no
hay
presupuesto
Marzo
2011

37. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Mesa
Polí6ca
Mesa
Estratégica
Jefe
de
campaña
Presupuesto
Equipos
de
trabajo
Imagen
&
Prensa
&
Discurso
&
Territorio
&
Encuestas
&
Publicidad
Comunicación
Contenido
Militancia
Estudios
OP
Marzo
2011

38. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Enlace
mesa
estratégica
/
Jefe
C.
Jefe
de
campaña
2.0
Presupuesto
Coordinador
ejecu6vo
Monitoreo
Contenido
y
Crea6vidad
Producción
Social
manager
Pauta
online
discurso
Marzo
2011

39. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Ads
online
campañas
Acción
Control
y
Iden3dad
Integración
Ges3ón
de
Feedback
y
Campañas
análisis
de
Online
Apps
2.0
+
SEO
contactos
fidelización
segmentos
impacto
Propuestas
E-­‐mail
&SMS
CRM
contenidos
Marke3ng
Marzo
2011

40. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
ONLINE
OFFLINE
Impacto
cuan3ta3vo
Impacto
cualita3vo

Tráfico

Afiliados

Impresiones

Menciones
medios

Viralización

Par6cipantes

Seguidores

Equipos

E-­‐mails

Voluntarios

Teléfonos
SMS

Votos
Marzo
2011

41. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
War
Room
2.0
(en
la
nube)
Marzo
2011

42. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
War
Room
2.0
Agenda
compar6da
(x
grupos)
Clipping
&
monitoreo
de
medios
Monitoreo
de
Buzz
&
competencia
Chat
online
Grupos
de
email
Google
apps
(construcción
colabora6va
de
docs)
EJEMPLOS:
No6cias
del
día
de
mañana
(agenda).
Declaraciones
en
momento
justo
(twijer).
Consulta
de
equipo
en
territorio.
Marzo
2011

43. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Las
herramientas
para
la
campaña
2.0
Marzo
2011

44. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
INTERACCION
CON
CIUDADANOS
Y
ELECTORES
La
posibilidad
de
recibir
comentarios
a
textos,
fotos,
videos,
e
inclusive
contenidos
provenientes
de
otras
aplicaciones
facilita
conocer
la
opinión
del
público.
Los
“likes”
son
un
buen
parámetro
cuan6ta6vo
DIVULGACION
DE
ACTIVIDADES
A
través
de
la
aplicación
eventos
se
puede
facilitar
la
divulgación
de
ac6vidades
específicas
y
hasta
controlar
la
posible
asistencia
gracias
a
un
sistema
incorporado
de
RSVP.
CONTENIDO
PARA
LA
PRENSA
La
información
nucleada
en
Facebook
puede
servir
como
un
buen
recurso
para
la
prensa,
sin
embargo,
no
es
el
punto
fuerte
de
esta
red
social.
TRAFICO
HACIA
EL
SITIO
WEB
Y
SEO
Publicando
enlaces
y
aprovechando
los
campos
del
perfil
des6nado
a
ello,
pueden
redirigirse
visitas
al
si6o.
Sin
embargo
Facebook
promueve
que
contenidos
y
conversación
ocurra
dentro
de
la
red.
Marzo
2011

45. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
INTERACCION
CON
CIUDADANOS
Y
ELECTORES
Mediante
menciones
y
mensajes
directos
se
permite
conocer
la
opinión
de
terceros
y
la
aceptación
de
las
propuestas
y
mediadas
o
decisiones.
DIVULGACION
DE
ACTIVIDADES
Permite
una
rápida
difusión
para
de
ac6vidades
debido
a
su
instantaneidad
y
ubicuidad.
También
a
través
de
los
“retweets“
se
puede
comunicar
a
otros
o
recibir
la
información
del
evento.
CONTENIDO
PARA
LA
PRENSA
Esta
es
una
de
las
herramientas
que
más
ha
impactado
en
el
periodismo.
Las
actualizaciones
en
6empo
real
desde
la
boca
del
polí6co
transforma
a
Twijer
en
un
micrófono
directo.
TRAFICO
HACIA
EL
SITIO
WEB
Y
SEO
Mediante
la
inclusión
de
una
página
web
en
el
perfil
o
a
través
de
links
en
los
mensajes
puede
derivarse
tráfico
aunque
la
conversación
queda
dentro
de
Twijer.
Es
un
buen
posicionador
en
Google.
Marzo
2011

46. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
INTERACCION
CON
CIUDADANOS
Y
ELECTORES
Permite
conocer
dudas
y
cues6onamientos
específicos
para
dar
una
respuesta
directa
al
planteo.
La
simplicidad
de
la
herramienta
y
el
núcleo
único
de
cada
interacción
mejora
la
interacción.
DIVULGACION
DE
ACTIVIDADES
Esta
herramienta
no
es
buena
para
dar
difusión
al
eventos
o
ac6vidades
salvo
que
sea
a
través
de
una
pregunta.
CONTENIDO
PARA
LA
PRENSA
Dependiendo
de
las
preguntas
realizadas
y
las
respuestas
obtenidas
los
medios
pueden
considerar
la
información
brindada.
De
todas
maneras
la
poca
popularidad
de
esta
red
no
es
amplia
en
periodistas.
TRAFICO
HACIA
EL
SITIO
WEB
Y
SEO
Puede
u6lizarse
mediante
alguna
mención
en
las
preguntas
o
en
el
perfil
del
usuario.
Sin
embargo
esta
herramienta
no
es
buena
para
generar
tráfico.
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2011

47. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
INTERACCION
CON
CIUDADANOS
Y
ELECTORES
El
sistema
de
comentarios
puede
acercar
alguna
opinión
al
respecto
de
una
fotograoa
publicada
pero
no
es
una
función
muy
destacable
de
esta
red.
DIVULGACION
DE
ACTIVIDADES
Publicar
un
flyer
de
una
ac6vidad
podría
ayudar
a
divulgarla
aunque
esta
red
no
es
recomendable
para
la
publicación
de
contenidos
perecederos.
CONTENIDO
PARA
LA
PRENSA
Por
la
importancia
que
6enen
las
fotograoas
en
los
medios
gráficos
y
audiovisuales,
esta
herramienta
es
excelente
para
distribuir
material
en
alta
calidad
sobre
ac6vidades,
actos,
etc.
TRAFICO
HACIA
EL
SITIO
WEB
Y
SEO
Es
muy
diocil
conver6r
a
los
usuarios
de
Flickr
en
visitantes
al
website.
Sin
embargo
el
posicionamiento
de
las
fotos
(mientras
estén
bien
e6quetadas
puede
generar
tráfico)
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48. Nuevos
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la
comunicación
polí3ca
Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
INTERACCION
CON
CIUDADANOS
Y
ELECTORES
El
sistema
de
comentarios
con
reputación
incluida
puede
generar
contenido
que
facilite
la
interacción
pero
no
es
un
punto
fuerte
de
esta
herramienta.
DIVULGACION
DE
ACTIVIDADES
El
video
online
puede
ser
un
elemento
comunicacional
muy
importante
para
promover
una
ac6vidad
aunque
el
video
debe
ser
viralizado
por
otras
redes
para
ampliar
el
alcance.
CONTENIDO
PARA
LA
PRENSA
Esta
herramienta
puede
ser
fundamental
para
difundir
ac6vidades
y
mensajes
del
candidato.
Muchos
medios
se
han
trasladado
a
lo
online
y
este
material
audiovisual
puede
ser
embebido.
TRAFICO
HACIA
EL
SITIO
WEB
Y
SEO
Es
una
herramienta
que
puede
posicionar
bien
a
los
contenidos
audiovisuales
en
Google
en
tanto
sean
bien
e6quetados
pero
no
es
el
fuerte
de
esta
aplicación
el
vinculo
con
el
website.
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49. Nuevos
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la
comunicación
polí3ca
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Konrad
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Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
INTERACCION
CON
CIUDADANOS
Y
ELECTORES
La
interacción
en
esta
aplicación
es
nula.
Sólo
es
una
fuente
de
información.
DIVULGACION
DE
ACTIVIDADES
Esta
herramienta
solo
sirve
para
difundir
grandes
actos
o
ac6vidades
que
hayan
marcado
un
hito
pero
la
información
siempre
es
enciclopédica.
CONTENIDO
PARA
LA
PRENSA
Es
un
recurso
ideal
para
la
prensa.
Tener
una
buena
página
con
la
biograoa
y
la
foto
oficial
es
una
fuente
de
referencia
creíble
para
el
periodismo.
TRAFICO
HACIA
EL
SITIO
WEB
Y
SEO
Los
enlaces
son
parte
integral
del
contenido
de
esta
herramienta.
Por
lo
tanto
al
ser
una
fuente
de
consulta
de
gran
tráfico
esto
es6mula
a
los
visitantes
a
buscar
más
información
el
los
websites.
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50. Nuevos
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comunicación
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Comunicación
y
Democracia
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Monitoreo
en
medios
sociales
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la
comunicación
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Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Monitoreo
en
medios
sociales
1. Definir
un
obje3vo.
Porqué
monitorear.
¿Quiero
controlar?
;
¿Quiero
influir?
¿Me
quiero
proteger?
¿Quiero
contestar?
2. Donde
monitorear.
¿Cuáles
son
los
lugares
de
conversación?
¿Dónde
se
difunde
la
no6cia?
¿Cuáles
son
los
grupos
de
seguidores
o
detractores?
3. Que
vamos
a
monitorear.
¿Es
la
aparición
de
mis
contenidos?
¿Es
la
reacción
que
causa?
¿Es
el
ataque
que
produce
en
mis
adversarios?
¿Es
la
cuan6ficación
de
resultados
posi6vos?
4. Plan
y
priorización.
¿Qué
acciones
debemos
tomar
ante
determinados
resultados
de
los
monitoreos?
¿Cuáles
son
los
espacios
más
influyentes
donde
debemos
concentrarnos?
5. Equipo
y
herramientas.
¿quiénes
lo
van
a
realizar?
¿Qué
formato
de
informes
realizarán?
¿En
qué
períodos?
¿Qué
herramientas
u6lizarán?
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52. Nuevos
escenarios
de
la
comunicación
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Fundación
Konrad
Adenauer
-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
La6noamérica
Lucas
Lanza
@lucaslanza
Monitoreo
en
medios
sociales
Mis
propios
No3cias
y
Buzz
y
canales
contenidos
conversación
online
sobre
mi
sobre
mi
Buzz
y
Monitoreo
de
Rendimiento
no3cas
de
mi
y
consumo
de
contexto
competencia
mis
Ads
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la
comunicación
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Medios
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Comunicación
y
Democracia
en
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Monitoreo
en
medios
sociales
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Medios
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Comunicación
y
Democracia
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en
medios
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Medios
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Comunicación
y
Democracia
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medios
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Medios
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Comunicación
y
Democracia
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y
Democracia
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Comunicación
y
Democracia
en
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medios
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Democracia
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Democracia
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y
Democracia
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Medios
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Democracia
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Democracia
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Democracia
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Medios
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Democracia
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Democracia
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Democracia
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Democracia
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Comunicación
y
Democracia
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Medios
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Comunicación
y
Democracia
en
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71. Nuevos
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de
la
comunicación
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Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
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de
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Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
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de
la
comunicación
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-­‐
Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
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Programa
Medios
de
Comunicación
y
Democracia
en
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Medios
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y
Democracia
en
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Programa
Medios
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Comunicación
y
Democracia
en
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Comunicación
y
Democracia
en
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y
Democracia
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¿Preguntas?
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