Eur ka... Eur ka!
                    MarkeEng
AlternaEf
et
CommunicaEon
d’Influences





Programme:

Convergences
&
Persp...
“L’avenir
est
la
seule
chose
qui
m’intéresse,


                       Eurêka...
Eurêka!


            car
je
compte
bien
...
360°

       Digital
                   Intéractions
MOBILITE
                Influences
    Connexion

                  ...
Perspectives
               Tendances        SOCIOLOGIE

                        EVOLUTION
     GENERATION
Y
             ...
Vidéo
MicrosoN
Office
Labs

hap://www.youtube.com/watch?v=DQdGvfV4WnU

If someone says:
 “That’s impossible.”
You should understand it as:
“According to my very limited
experience and narrow
un...
Objectifs
   Au
terme
de
ce
module

   =
>
Comprendre
les
enjeux
d’une
vision
prospecEve

   =
>
Connaître
les
fondamentau...
Organisation                                                                      
29/10/2009





   Enseignement
répar1
...
LES
CAS

           Nokia
Trends
Lab

ElecEon

Obama



                   Défilé


                   Louis


            ...
Session 1                                                                 
29/10/2009





   TD2:
Nouvelles
Tendances:
en...
LES
DOSSIERS

Geo‐everything
/
Smart
Objects
/
Mobiles
/
Cloud
Compu1ng





                                         Défil...
Session 2                                                                         
5/11/2009





   TD3&4:
Le
Web
2.0
et
...
LES
DOSSIERS

Blog
/
Forums
/
Wiki,
Fils
RSS,
bookmarks
/


Nouveaux
moteurs
de
recherche

LES
CAS

Désirs
d’avenir

+
United
Airlines

/
Hadopi
+Monopoly


Ski[les
+
Kryptonite
/
HSBC
+
TF1
+
Yoan
Demarq

Session 3                                                            
12/11/2009





   TD5:
Le
Marke1ng
des
Media
Sociau...
Dossiers

Ou1ls
de
micropublica1on,
partage
de
vidéos,
publica1on

et
plateformes
de
jeux
massivement
mul1‐joueurs





 C...
Session 3                                                              
12/11/2009





  TD6:
Personal
Branding
&
iden1té...
Cas
Pra1que

Créer
et
développer


sa
propre
iden1té


numérique





  Etude
de
cas

 Iden1fier
et
décrypter
une
stratégie...
Session 4                                                              
19/11/2009





   TD7&8:
Etude
de
cas
en
classe

...
Methodologie
                                                  Objec1fs

                           =
>
Transmission
des
c...
Social
Media
Revolu1on
–


h[p://www.dailymo1on.com/video/xa0m[_social‐media‐revolu1on_tech

360°

       Digital
                   Intéractions
MOBILITE
                Influences
    Connexion

                  ...
Evolution                         NTIC

                                                   Travailler
et
surfer



   Un
o...
Evolution         NTIC

                          Travailler
et
surfer



Quelques
chiffres


‐
47
millions
d’ordi
portable...
Focus en France




                                      
1/10/09

‐

Lucile
Merra
–
contact@eureka‐eureka.fr

Eur ka... ...
Focus en France




                  Etude
Digimind

Focus en France




                                                 Etude
Digimind


                    
1/10/09

‐

Luc...
Focus en France




                                                    Etude
Digimind


                    
1/10/09

‐

...
Focus en France




                    Etude
Digimind

Eur ka... Eur ka!
Focus en France




                  Etude
Digimind

Focus en France
 Economie
numérique:
place
importante
dans

 l’économie
réelle

 Croissance
con1nue
du
secteur

 Français
...
Convergence
La
convergence
n’est
pas
la
simple
rencontre
d’une
nouvelle
industrie


(nouvelles
technologies)
et
de
nouveau...
Extrait
d’une
présenta1on
du
groupe
Nokia


                  Vision
and
Mission

 In
a
world
where
everyone
can
be
connec...
Convergence
                Technologies



          Usages
               Ou1ls





 Sociologie
                       ...
So…
Quelles
émergences
???





      Dans
un
monde
de
+
en
+
complexe
???

Convergence
La
convergence
c’est…

           L’émergence
c’est
:


Ne
pas
quiaer
des
yeux…
          Avoir
les
yeux
derri...
LA
½
DES
CHOSES
QUE
VOUS
APPRENEZ,


LORS
DE
VOTRE
1ÈRE
ANNEE
D’ETUDE

SERA
DÉPASSÉE
A
LA
3EME.

Perspectives
               Tendances        SOCIOLOGIE

                        EVOLUTION
     GENERATION
Y
             ...
Perspectives
  Avoir
une
vision


  Ouvrir
les
perspecEves

  Envisager
des
trajectoires
de
pensées

  Viser
de
nouveaux
h...
Technologies
actuelles
dépassées


    NOW
        2015
    2020
                  2030
                             2040
...
Perspectives
  Cas
d’une
émergence:
Media
Sociaux



  Enjeux:
la
diffusion
d’informaEons

  Crise
des
medias:
(r)évoluEon
...
D finition
Aujourd’hui…





                   MarkeEng
2.0


                       Et
demain
?

Hier…

                                                                                         Fond
Telligent

          ...
Aujourd’hui


                                 ?
           ?
           ?

     2009
               2010
        2011
   ...
LES
PREVISIONS

INDIQUENT
QU’EN

2013
EXISTERA,
UN

SUPER
ORDINATEUR,

DONT
LA
CAPACITÉ
DE

CALCUL
SERA

SUPERIEUR
AU

CER...
“It
is
not
the
strongest
of
the
species
that

survives,


nor
the
most
intelligent
that
survives.
It
is

the
one
that
is
t...
Tendances                                                       
5
ANNEES
A
VENIR





  Les
nouvelles
technologies


  ‐
...
Tendances                 TECHNO
                                   
5
ANNEES
A
VENIR





  Technologies
pour
visionner

...
Tendances                   TECHNO
                                
5
ANNEES
A
VENIR





  Mobiles
<
2‐3
ans      

  Ser...
Tendances                 TECHNO
                                  
5
ANNEES
A
VENIR





  Smart
Objects
<
4‐5
ans       ...
Tendances
     Nouveaux
comportements,
nouvelles

     probléma1ques…


     ‐
Internet
mobile

     ‐
FragmentaEon
des
mé...
BIENVENUE
DANS
UN
MONDE
COMPLEXE,

INCERTAIN,
COGNITIF,
EN
PERPÉTUEL

ÉVOLUTION,
DANS
DES
ENVIRONNEMENTS

IMPREVISIBLES.

LA
PROSPECTIVE,
1
DISCIPLINE
MULTIFORME

•
INDUCTIVE


•
ECONOMIQUE


•
COGNITIVE


•
HUMANISTE

•
HYPE


•
INTUITIVE


•
...
QUI
APPORTE
DES
ECLAIRAGES

INNOVATION
/
R&D
/
KNOWLEDGE
MANAGEMENT
/
SOCIOLOGUE
/

PLANNEUR
STRATEGIQUE
/
PREVISIONNISTE
...
NOUVELLES
TECHNOLOGIES

NOUVELLES
METHODOLOGIES

NOUVELLES
COMPETENCES

NOUVELLES
SOLUTIONS

1
‐

EXPLORATION

2
‐

PROCES...
LES
CAS

           Nokia
Trends
Lab

ElecEon

Obama



                   Défilé


                   Louis


            ...
“Le
véritable
voyage
de
découverte
ne
consiste
pas

               Eurêka...
Eurêka!

                                  à
...
Session 1                                                                 
29/10/2009





   TD2:
Nouvelles
Tendances:
en...
WHAT
IS
REALITY
???

Nouvelles tendances
   
1‐
INTERNET
MOBILE

   ‐
AmélioraEon
de
la
connexion
et
des
écrans

   ‐
En
passe
de
devenir
la
1è...
Nouvelles tendances
   
2‐
INDIVIDU/ENTREPRENEUR

   ‐
Open
source:
accès
Sans
précédent
aux
codes
et

   applicaEons

   ...
hap://www.youtube.com/watch?v=WUrMI9ZGxQ8

Nouvelles tendances
   
3
‐
FIN
DE
L’ESPACE
PRIVE
SUR
LE
WEB


   ‐
Nos
données
y
sont
enregistrées
et
visibles.

   ‐ 
To...
Nouvelles tendances
   
4
–
UNIVERS
VIRTUEL

   Monde
virtuel
devient
grand
public
(ex:
Second
life)

   Une
alternaEve
vi...
Nouvelles tendances
   
5
–
INFOBESITE
(pollu1on
et
surcharge
d’infos)

   ‐
Challenge:
gérer
la
masse
d’informaEons

   ‐...
Nouvelles tendances
   
6
–
MEDIA/DISTRIBUTION/CONTENU


  ‐ 
Tous
les
supports
sont
délivrables
sur
le
net

  ‐ 
Crise
de...
Nouvelles tendances

7
–
FRAGMENTATION
DES
MEDIA

‐
Non‐media
players
deviennent
des
medias.


‐
Monde
des
medias
:
nouvea...
(cc)
Lyneae
Webb,
2006

Nouvelles tendances
   
8
–
I’M
A
POTENTIAL
MEDIA
PLAYER

  ‐ Ticket
d’entrée

réduit
et
accessibilité
pour
tous
(micro‐
 ...
Nouvelles r alit s
                           AUGMENTATION





                     Réalité

                            ...
*
REALITE
AUGMENTEE


REALITE
AUGMENTEE
(MOBILES)

REALITE
AUGMENTEE
(JEUX)

REALITE
AUGMENTEE
(OBJETS)

REALITE
AUGMENTEE...
hap://www.youtube.com/watch?v=tb0pMeg1UN0&feature=player_embedded

hap://www.youtube.com/watch?v=b64_16K2e08

hap://www.youtube.com/watch?v=ve3fEAX8hFU

Ex
film
2010

*
REALITE
AUGMENTEE


REALITE
AUGMENTEE
(MOBILES)

REALITE
AUGMENTEE
(JEUX)

REALITE
AUGMENTEE
(OBJETS)

REALITE
AUGMENTEE...
*
L’EXPERIENCE


ENTRE
EMOTIONS
ET
SENS

TACTILE
–
INTERFACE
HOMME
MACHINE
MULTIPROTOCOLES

(IHM)


LUDIQUE


INTUITIVE

Projet
Sphere
de
Microso‰





                                            Citywall,
écran
interacEf
mulEtouch





Projet...
http://www.interactivemirror.net/
Le
tac1le
au
centre
de
l’IHM?





http://www.youtube.com/watch?v=VCMwd4GRa2U&feature=player_embedded#t=38
Et
augmentant
le
réel?





Réalité
augmentée
TAT

hap://www.youtube.com/watch?v=tb0pMeg1UN0

Et
augmentant
le
réel?





hap://www.youtube.com/watch?v=cAPWBBJMmSc

hap://www.youtube.com/watch?v=CGwvZWyLiBU

hap://www.youtube.com/watch?v=WctATSZ1mXo&feature=player_embedded

*
LIFE
LOGGING


ENREGISTRER
/
CAPTURER
TOUT
CE
QU’ON
VOIT
ET
FAIT

MEMOIRE
=

QUI
VOUS
ÊTES

JOURNAUX
INTIMES
PAPIER
OU
E...
Show‐Off
Généra1on:
15s
de
gloire


               ou
un
début
d’accomplissement
de
soi



Recentrée
sur
soi‐même


Le
beso...
LE
DEPASSEMENT
DE
SOI


NOUVEAUX
MODELES



SOCIETE:
MOSAIQUE
DE
PERSONNES
ET
DE
MANIÈRE
DE
PENSER

NOUVELLES
VALEURS
ETHI...
*
MONDE
VIRTUEL


AVATARS

CHAMPS
DES
POSSIBLES

RESEAUX

COMMUNAUTES




IDENTITE
–
IMAGE
‐
INFLUENCE

10/28/09
   Eurêka...
Eurêka!
   92

Iden1té
ouverte

                                             co‐construite

                                      ac1ve
e...
*
MIRROR
WORLD

                        REVOLUTION
2.0

EXPRESSION

              Youtube:
1er
détournement

MOBILITÉ

  • MONDE
VIRTUEL

MOBILITÉ





                      Mobile:
Small/Smart/Sensi1ve

            Prolongement
de
soi…
relié
à
sa
communauté
e...
MOBILITÉ

  • MONDE
VIRTUEL

*
INDIVIDU
CHANGE

*
INTERNAUTE
CHANGE

*
CITOYEN
CHANGE

*
CONSOMMATEUR
CHANGE


“
We
are
moving
from
an
era
of
finding

 ...
*
GENERATION
CONNECTEE


CONSOMMATEUR
MOBILE

Dépenses
des
jeunes
en
mobile:
270
Mds$
>
10x
+
:
industrie
du

disque
(en
2...
*
GENERATION
PARTICIPATIVE


ACCES
LIBRE
:
OPEN
SPACE
ACCESS


LIBERTE
D’EXPRESSION
ET
ECHANGES

ESPRIT
COMMUNAUTAIRE
ET
P...
Connectons-nous
   Lucile
Merra

   Consultante
indépendante

   Marke1ng
&
Communica1on
2.0

   Lucile@eureka‐eureka.fr

...
Pour aller plus loin
Eur ka... Eur ka!
Prospective Cours TD1et2 - Master E-Marketing
Prospective Cours TD1et2 - Master E-Marketing
Prospective Cours TD1et2 - Master E-Marketing
Prospective Cours TD1et2 - Master E-Marketing
Prospective Cours TD1et2 - Master E-Marketing
Prospective Cours TD1et2 - Master E-Marketing
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Prospective Cours TD1et2 - Master E-Marketing

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Support de cours à la session 1 (TD1 et 2) du programme "Convergence & Prospective"
Master E-Marketing
Octobre 2009

Lucile Merra - Consultante indépendante
Marketing Alternatif & Communication d'Influences

Publié dans : Formation, Business, Technologie
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Prospective Cours TD1et2 - Master E-Marketing

  1. 1. Eur ka... Eur ka! MarkeEng
AlternaEf
et
CommunicaEon
d’Influences
 Programme:
 Convergences
&
Perspec1ves
 Le
MONDE
n’a
pas
fini
d’évoluer
!
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr

  2. 2. “L’avenir
est
la
seule
chose
qui
m’intéresse,

 Eurêka...
Eurêka!
 car
je
compte
bien
y
passer
les
prochaines
années”
Woody
Allen
 10/28/09
 2

  3. 3. 360°
 Digital Intéractions MOBILITE
 Influences Connexion
 Communautés Convergence Systèmes
 Marketing RESEAUX
 Web
2.0
 Nouvelles
 2.0 VIRTUEL Ou1ls
 Technologies
 Ubiquité Réalité augmentée Media Geolocalisa1on
 Contenu Sociaux
  4. 4. Perspectives Tendances SOCIOLOGIE
 EVOLUTION GENERATION
Y
 Penser
 Stratégies Prévisions
 Prospectives Consommateurs
 Nouveaux Personal
 Branding
 Veille REPUTATION produits INNOVATION
 Media
 BUSINESS
  5. 5. Vidéo
MicrosoN
Office
Labs
 hap://www.youtube.com/watch?v=DQdGvfV4WnU

  6. 6. If someone says: “That’s impossible.” You should understand it as: “According to my very limited experience and narrow understanding of reality, That’s very unlikely.”
  7. 7. Objectifs Au
terme
de
ce
module
 =
>
Comprendre
les
enjeux
d’une
vision
prospecEve
 =
>
Connaître
les
fondamentaux
influençant
les
 processus
d’innovaEon
 =
>
Intégrer
la
révoluEon
2.0
et
s’approprier
un
 usage
des
ouEls
 =
>
Concevoir
sa
propre
démarche
prospecEve
 =
>
Disposer
et
développer
une
culture
2.0
 =
>
Mieux
se
projeter
dans
l’avenir
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  8. 8. Organisation 
29/10/2009
 Enseignement
répar1
en
8
sessions
TD
d’1h30
 TD1
:
Introduc1on
à
la
Convergence&Perspec1ves
 PrésentaEon
 DéfiniEons
des
termes
 PrésentaEon
du
programme
et
thèmes
abordés
 ObjecEfs/ApplicaEons
business/Aaentes
 Méthodologie
 Inviter
à
découvrir
à
l’avenir
 Cas
Obama
/
Cas
Nokia
Trends
Labs
/
Cas
Louis
Vui[on
(FB)
/
Cas
Iphone
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  9. 9. LES
CAS
 Nokia
Trends
Lab
 ElecEon
 Obama

 Défilé

 Louis

 Vui[on
 Iphone

  10. 10. Session 1 
29/10/2009
 TD2:
Nouvelles
Tendances:
enjeux
&
opportunités
 Grandes
tendances
et
évoluEons
MarkeEng/ Technologie/Sociologie
 L’individu
change…
 L’internaute
change..
 Le
consommateur
change… 











 
























L’ère
du
2.0
et
la
suite
 Geo‐everything
/
Smart
Objects
/
Mobiles
/
Cloud
Compu1ng
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  11. 11. LES
DOSSIERS
 Geo‐everything
/
Smart
Objects
/
Mobiles
/
Cloud
Compu1ng
 Défilé

 Louis

 Vui[on
 Iphone

  12. 12. Session 2 
5/11/2009
 TD3&4:
Le
Web
2.0
et
l’Entreprise
2.0

 OuEls
du
Web
2.0
 MarkeEng
2.0
 Innova1on
2.0
:
développement
produits
 E‐réputa1on
:
veille
 Communica1on
:
conversa1on

 CRM
2.0:
écoute.
 Nouvelles
stratégies
de
marques
360°
‐

 Brand
Review
des
marques
innovantes
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  13. 13. LES
DOSSIERS
 Blog
/
Forums
/
Wiki,
Fils
RSS,
bookmarks
/

 Nouveaux
moteurs
de
recherche

  14. 14. LES
CAS
 Désirs
d’avenir

+
United
Airlines

/
Hadopi
+Monopoly

 Ski[les
+
Kryptonite
/
HSBC
+
TF1
+
Yoan
Demarq

  15. 15. Session 3 
12/11/2009
 TD5:
Le
Marke1ng
des
Media
Sociaux
 PrésentaEon
des
média
sociaux
 Mécaniques
et
stratégies
communautaires
 CommunicaEon
d’influences
 GénéraEon
Y
 Une
nouvelle
approche
marke1ng
rela1onnelle
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  16. 16. Dossiers
 Ou1ls
de
micropublica1on,
partage
de
vidéos,
publica1on
 et
plateformes
de
jeux
massivement
mul1‐joueurs
 Cas
Pra1que
 Etude
de
cas
 Iden1fier
et
décrypter
une
stratégie
marke1ng
 media
sociaux
efficace
d’une
marque.


  17. 17. Session 3 
12/11/2009
 TD6:
Personal
Branding
&
iden1té
numérique
 Enjeux/Référencement
 Réseaux/Plateformes/OuEls
 AnimaEon
de
communautés
 GesEon
de
la
réputaEon
 Créer
et
gérer
sa
propre
marque
2.0
 Cas
Pra1que
et
Etude
de
cas
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  18. 18. Cas
Pra1que
 Créer
et
développer

 sa
propre
iden1té

 numérique
 Etude
de
cas
 Iden1fier
et
décrypter
une
stratégie
de
personal
 branding
efficace
d’une
personnalité.


  19. 19. Session 4 
19/11/2009
 TD7&8:
Etude
de
cas
en
classe
 Nouveaux
mé1ers/Nouvelles
évolu1ons
 MéEers
et
besoins
émergents
 Méthodologie
de
veille
 GesEon
de
l’informaEon
 CréaEon
d’ouEls
de
veille
et
prospecEve
 Devenir
un
bon
manager
2.0
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  20. 20. Methodologie Objec1fs
 =
>
Transmission
des
concepts
clé
 =
>
Forma1on
aux
valeurs
2.0

 méthodologie,
curiosité/œil
de
veilleurs.
 =
>
Présenta1on
des
nouveaux
ou1ls
technologiques/ nouvelles
stratégies
marke1ng/nouvelles
campagnes/ nouveaux
média,
illustrée
par
le
cas
de
marques.
 =
>
Mise
en
pra1que
de
l’enseignement
(cas
pra1que:
 personal
branding).
 Interac1vité/Par1cipa1on/Feedback
 Supports:
Vidéo/Podcast/Brief
clients

 Eur ka... Eur ka!
  21. 21. Social
Media
Revolu1on
–

 h[p://www.dailymo1on.com/video/xa0m[_social‐media‐revolu1on_tech

  22. 22. 360°
 Digital Intéractions MOBILITE
 Influences Connexion
 Communautés Convergence Systèmes
 Marketing RESEAUX
 Web
2.0
 Nouvelles
 2.0 VIRTUEL Ou1ls
 Technologies
 Ubiquité Réalité augmentée Media Geolocalisa1on
 Contenu Sociaux
  23. 23. Evolution NTIC
 Travailler
et
surfer
 Un
ou1l
=
un
usage
 Ecouter
 Travailler
et
surfer
 Photographier
 Lire
 
de
la
musique
 Téléphoner
 Jouer
 Etre
guidé
sur
la
route
 Un
ou1l
=

 des
usages
et
des
 applica1ons
à
l’infini

  24. 24. Evolution NTIC
 Travailler
et
surfer
 Quelques
chiffres
 ‐
47
millions
d’ordi
portables
vendus
l’an
dernier
 ‐
nb
de
SMS
échangés
chaque
jour
>
pop.
mondiale
 ‐ 
Internet
a
aaeint
50M
de
pers.
en
4
ans
 ‐ 
2,7
milliards
de
recherche
sur
Google/mois
 ‐ 
3ème
généraEon
de
fibre
opEque
en
train
d’être
testée
 ‐ 
Facebook
a
gagné
100
millions
d’uElisateurs
<
9
mois.
 ‐
1
milliard
de
téléchargement
d’appli
Iphone
<
9
mois.

 ‐ 
96%
de
la
généraEon
Y
a
rejoint
un
réseau
social.
 ‐ 
1/8
des
couples
mariés
aux
States…
rencontré
via
MS.
 ‐ 
Youtube:
second
moteur
de
recherche.
 ‐ 
200
millions
de
blogs…

  25. 25. Focus en France 
1/10/09

‐

Lucile
Merra
–
contact@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka! Etude
Digimind

  26. 26. Focus en France Etude
Digimind

  27. 27. Focus en France Etude
Digimind
 
1/10/09

‐

Lucile
Merra
–
contact@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  28. 28. Focus en France Etude
Digimind
 
1/10/09

‐

Lucile
Merra
–
contact@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  29. 29. Focus en France Etude
Digimind
 Eur ka... Eur ka!
  30. 30. Focus en France Etude
Digimind

  31. 31. Focus en France Economie
numérique:
place
importante
dans
 l’économie
réelle
 Croissance
con1nue
du
secteur
 Français
de
+
en
+
converEs
aux
usages
numériques
 Marges
de
progression
importantes:
 Pas
encore
de
saturaEon
des
marchés
 Levier
de
croissance
dans
les
peEtes
entreprises
 Des
axes
d’améliora1on
 Agir
pour
réduire
les
inégalités
d’accès
au
réseau
 Définir
les
bons
modèles
économiques
pour
pérenniser
les
acEvités
de
contenus
 numériques.
 
1/10/09

‐

Lucile
Merra
–
contact@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  32. 32. Convergence La
convergence
n’est
pas
la
simple
rencontre
d’une
nouvelle
industrie
 
(nouvelles
technologies)
et
de
nouveaux
besoins.
 La
convergence
réinvente:

 New
Categories,
new
Business,
new
Experiences,

 new
Benefits,
new
Markets
 LES
DRIVERS
DE
CONVERGENCE
DANS
L’INDUSTRIE
MOBILE
 Technologies
 Consommateurs
 Concurrence
 Législa1on
 • 
Contenus
numériques
 • “Everything,
EveryEme,
 • 
Erosion
des
marges
 • 
Forte
capacités
de
mémoire,
 Everywhere”
 • 
Pression
des
 • 
DérégulaEon
 rapidité
des
processeurs,
 • 
Besoin
de
 négociaEons
 • 
LibéralisaEon
 baaerie
longue
durée
 personnalisaEon
 • 
Opérateurs
mobiles
efficaces
 (sonneries,
fond
d’écran…)
 • 
Elargissement
des
bandes
de
 • 
Tout
le
monde
a
un
 transmission(GPRS,
UMTS,
 portable
 HSPA,
…)

  33. 33. Extrait
d’une
présenta1on
du
groupe
Nokia
 Vision
and
Mission
 In
a
world
where
everyone
can
be
connected,
 
we
take
a
 very
human approach

 
 
 
 
to
technology.

  34. 34. Convergence Technologies
 Usages
 Ou1ls
 Sociologie
 Marke1ng
 Besoins

  35. 35. So…
Quelles
émergences
???
 Dans
un
monde
de
+
en
+
complexe
???

  36. 36. Convergence La
convergence
c’est…

 L’émergence
c’est
:
 Ne
pas
quiaer
des
yeux…
 Avoir
les
yeux
derrière
la
tête
 (vision
360°)
 Un
paysage
stable…
 Un
paysage
dynamique
 Dans
un
environnement
certain…
 Dans
un
environnement
 incertain
 La
convergence
émerge
de
la
complexité
 L’émergence
converge
de
la
complexité

  37. 37. LA
½
DES
CHOSES
QUE
VOUS
APPRENEZ,

 LORS
DE
VOTRE
1ÈRE
ANNEE
D’ETUDE
 SERA
DÉPASSÉE
A
LA
3EME.

  38. 38. Perspectives Tendances SOCIOLOGIE
 EVOLUTION GENERATION
Y
 Penser
 Stratégies Prévisions
 Prospectives Consommateurs
 Nouveaux Personal
 Branding
 Veille REPUTATION produits INNOVATION
 Media
 BUSINESS
  39. 39. Perspectives Avoir
une
vision
 Ouvrir
les
perspecEves
 Envisager
des
trajectoires
de
pensées
 Viser
de
nouveaux
horizons

 Meare
en
place
une
stratégie
future
 Rompre
avec
les
héritages
 Pour
un
manager,

 perme[re
de
vendre
ses
idées
en
interne

 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  40. 40. Technologies
actuelles
dépassées
 NOW
 2015
 2020
 2030
 2040
 2009
 Quelles
perspec1ves
«business
»,
 Face
aux
évolu1ons
des
marchés.
 Quand
est
la
première
étape…
 A
nous
d’être
prêts
ou
d’ini1er
le
croisement
de
ces
deux
évolu1ons,

 en
premier
 
1/10/09

‐

Lucile
Merra
–
contact@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  41. 41. Perspectives Cas
d’une
émergence:
Media
Sociaux

 Enjeux:
la
diffusion
d’informaEons
 Crise
des
medias:
(r)évoluEon
numérique

 Media
tradiEonnel
versus
New
Media
 Web
2.0:
Internet/Blog/réseau
communautaire
 media
sociaux
 Les
media
sociaux…
nouveaux
et
pourquoi
cela
 révolu1onne
les
choses…
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  42. 42. D finition Aujourd’hui…
 MarkeEng
2.0

 Et
demain
?

  43. 43. Hier…
 Fond
Telligent
 $20m
 Redéfin1on
du
 Sept
08
 Conscience
de
la
 Web2.0
par
 Blogosphere,
 Tim
O’Reilly
 Mars
2005,

 Août
05
 Twi[er
 Fond
Ning
 grows
at
 $60m,
 SXSW
 Avril
08
 2004
 2005
 2006
 2007
 2008
 Mars
2004
 $1.65
Milliards
 Acquisi1on
 in
Stock
cf.
CP
 Version
F8
 Lancement
 Prospero,
 Google
release
 Facebook
 MicrosoN’s
 par
Mzinga
 Mars
2005
 Mai
07
 Lancement
 Channel
9
 Oct
06
 Mars
08
 Acquisi1on
 OpenSocial
 Flick’r
 
Oct
07
 Par
Yahoo
 Proposi1on
de
rachat
 Pluck
$75M
 Avril
08

  44. 44. Aujourd’hui
 ?
 ?
 ?
 2009
 2010
 2011
 2012
 2013

 Mars
2004
 Lancement
 MicrosoN’s
 Channel
9
 Mars
2005
 ?
 2014
?
 2015
?
2017
?
 Acquisi1on
 Flick’r
 Par
Yahoo
 2016
?
 2018
?
 Et
demain
???

  45. 45. LES
PREVISIONS
 INDIQUENT
QU’EN
 2013
EXISTERA,
UN
 SUPER
ORDINATEUR,
 DONT
LA
CAPACITÉ
DE
 CALCUL
SERA
 SUPERIEUR
AU
 CERVEAU
HUMAIN.

  46. 46. “It
is
not
the
strongest
of
the
species
that
 survives,

 nor
the
most
intelligent
that
survives.
It
is
 the
one
that
is
the
most
 adaptable
to
change”.
 Charles
Darwin

  47. 47. Tendances 
5
ANNEES
A
VENIR
 Les
nouvelles
technologies
 ‐
Affectent
notre
manière
de
travailler,
de
collaborer,
de
 communiquer
et
de
réussir.
 ‐ Rendent
accessibles
la
connaissance
et
possible
son
 partage.
 ‐ 
Les
environnements
d’apprenEssage
ont
changé.
 ‐
Le
web
permet
d’augmenter
l’expérience
personnelle.
 La
valeur
de
l’innova1on
et
de
la
créa1vité
augmentent.
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  48. 48. Tendances TECHNO
 
5
ANNEES
A
VENIR
 Technologies
pour
visionner
 Ecrans
tacEles,
supports…
 Environnement
collabora1f
<1
an
 Virtual
Workplaces
‐
2D
and
3D
–
Media
Intégré
 Social
Networking
Pla•orms
–
Ning,
PageFlakes
 3D
Virtual
Worlds
–
AcEve
Worlds,
Second
Life,
HiFives
 Ou1ls
de
communica1on
online
<1
an
 Videoconference
–
Skype,
Oovoo
Instant
Messaging
Services,
Meebo
 Plateforme
de
Microblogging
–
Twiaer,
Plurk,
Edmodo
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  49. 49. Tendances TECHNO
 
5
ANNEES
A
VENIR
 Mobiles
<
2‐3
ans 
 Services
mobile,
applicaEons,
jeux,
MP3,
matériaux
de
référence,
 Google
Earth
 FoncEons
intégrées–
microphone,
video,
GPS
 Cloud
Compu1ng
Tag
<
2‐3
ans
 Ordinateurs
en
réseaux
et
pouvoir
des
processeurs
 Accueil
et
partage
‐

Flickr,
Google,
YouTube
 ApplicaEons
‐

Splashup,
JayCut
 CréaEon
&
PrésentaEon‐

Prezi,
Vuvox,
SlideShare,
SlideRocket
 Social
Networking
Pla•orms
–
Ning,
PageFlakes
 3D
Virtual
Worlds
–
AcEve
Worlds,
Second
Life,
HiFives
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  50. 50. Tendances TECHNO
 
5
ANNEES
A
VENIR
 Smart
Objects
<
4‐5
ans 
 Lien
entre
monde
virtuel
et
réel
 Vie
quoEdienne:
sur
point
de
vente,
dépistage
passeport,
gesEon
 des
stocks…
 Connexion

permanente
entre
l’object

et
son
environment.
 Web
Personel
<
4‐5
ans
 Développement
et
organisaEon
online
de
son
contenu
 OuEls
de
tagg,
agrégaEon
et
tracking
 PersonnalisaEon
de
widgets
et
ressources
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  51. 51. Tendances Nouveaux
comportements,
nouvelles
 probléma1ques…
 ‐
Internet
mobile
 ‐
FragmentaEon
des
médias
 ‐
TV
Internet
 ‐
InternaEonalisaEon
 ‐
Monde
virtuel
&
Jeu
en
ligne
 ‐
Ubiquité
d’Internet
 ‐ 
Infobésité
 ‐ 
Fin
des
livres
?
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  52. 52. BIENVENUE
DANS
UN
MONDE
COMPLEXE,
 INCERTAIN,
COGNITIF,
EN
PERPÉTUEL
 ÉVOLUTION,
DANS
DES
ENVIRONNEMENTS
 IMPREVISIBLES.

  53. 53. LA
PROSPECTIVE,
1
DISCIPLINE
MULTIFORME
 •
INDUCTIVE

 •
ECONOMIQUE

 •
COGNITIVE

 •
HUMANISTE
 •
HYPE

 •
INTUITIVE

 •
NUMÉRIQUE
 •
SCIENTIFIQUE

 •
PERSONNELLE
 •
TECHNOLOGIQUE

 •
TERRITORIALE

 •
SYSTÉMIQUE

 •
OUVERTE


  54. 54. QUI
APPORTE
DES
ECLAIRAGES
 INNOVATION
/
R&D
/
KNOWLEDGE
MANAGEMENT
/
SOCIOLOGUE
/
 PLANNEUR
STRATEGIQUE
/
PREVISIONNISTE
 ET
PERMET
D’ADOPTER
UNE
VISION
NOUVELLE
 DESIGNER
/
CONCEPTEUR
/
CHASSEUR
DE
TENDANCES
/
CURIEUX
 AGITATEUR
D’IDÉES
/
JOURNALISTE
/
ENTREPRENEUR
 POUR
PRENDRE
LES
BONNES
DECISIONS
 MARKETEUR
/
MANAGER
/
COMMUNITY
MANAGER

  55. 55. NOUVELLES
TECHNOLOGIES
 NOUVELLES
METHODOLOGIES
 NOUVELLES
COMPETENCES
 NOUVELLES
SOLUTIONS
 1
‐

EXPLORATION
 2
‐

PROCESS
 3
‐

EXPLOITATION
 “INNOVATION:
BRINGING
IDEAS
TO
LIFE”
 CREATIVITE
+
BUT
+
ADOPTION
=
INNOVATION

  56. 56. LES
CAS
 Nokia
Trends
Lab
 ElecEon
 Obama

 Défilé

 Louis

 Vui[on
 Iphone

  57. 57. “Le
véritable
voyage
de
découverte
ne
consiste
pas
 Eurêka...
Eurêka!
 à
chercher
de
nouveaux
paysages,

 mais
à
avoir
de
nouveaux
yeux.”
Marcel
Proust
 10/28/09
 58

  58. 58. Session 1 
29/10/2009
 TD2:
Nouvelles
Tendances:
enjeux
&
opportunités
 Grandes
tendances
et
évoluEons
MarkeEng/ Technologie/Sociologie
 L’individu
change…
 L’internaute
change..
 Le
consommateur
change… 











 
























L’ère
du
2.0
et
la
suite
 Geo‐everything
/
Smart
Objects
/
Mobiles
/
Cloud
Compu1ng
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  59. 59. WHAT
IS
REALITY
???

  60. 60. Nouvelles tendances 
1‐
INTERNET
MOBILE
 ‐
AmélioraEon
de
la
connexion
et
des
écrans
 ‐
En
passe
de
devenir
la
1ère
Plateforme
mondiale
 d’accès
au
net
(ex:
cas
au
Japon).
 ‐
Appels
vocaux
par
Internet
&
SMS/Texts
‐>
IM

 ‐
Portefeuille
éléctronique
et
moyen
de
paiement
 Vote
aux
élecEons
par
mobile
?
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  61. 61. Nouvelles tendances 
2‐
INDIVIDU/ENTREPRENEUR
 ‐
Open
source:
accès
Sans
précédent
aux
codes
et
 applicaEons
 ‐
Facilité
à
créer
son
propre
business
online
et
être
son
 propre
media
 ‐ 
Les
adolescents
ont
accès
aux
mêmes
ouEls
qu’un
 employé
d’une
grande
compagnie.
 Nouveau
système
d’opérateur
mobile:
Android
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  62. 62. hap://www.youtube.com/watch?v=WUrMI9ZGxQ8

  63. 63. Nouvelles tendances 
3
‐
FIN
DE
L’ESPACE
PRIVE
SUR
LE
WEB

 ‐
Nos
données
y
sont
enregistrées
et
visibles.
 ‐ 
Tout
le
monde
est
logé
à
la
même
enseigne
 ‐ 
Tout
le
monde
a
accès
à
des
services
de
networking
 comme
Facebook.
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  64. 64. Nouvelles tendances 
4
–
UNIVERS
VIRTUEL
 Monde
virtuel
devient
grand
public
(ex:
Second
life)
 Une
alternaEve
visuelle
au
standard
du
web
 Différents
mondes
sont
interconnectés
 Des
nouvelles
communautés
virtuelles
se
créent
et
se
 hiérarchisent.
 Coup
d’état
virtuel
des
habitants
de
SL?
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  65. 65. Nouvelles tendances 
5
–
INFOBESITE
(pollu1on
et
surcharge
d’infos)
 ‐
Challenge:
gérer
la
masse
d’informaEons
 ‐
Plainte
sur
les
nuisances
digitales
 ‐
Recherche
de
filtres
et
de
foncEon
d’assembleurs
 (l'Échange
/
Commutateur
:
web
sémanEque…)
 ‐
La
Hausse
de
mouvements
anE‐numériques
pressant
 "revient
à
l'essenEel"

 En
réponse
au
désordre,

 un
deuxième
World
Wide
Web
annoncé.
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  66. 66. Nouvelles tendances 
6
–
MEDIA/DISTRIBUTION/CONTENU

 ‐ 
Tous
les
supports
sont
délivrables
sur
le
net
 ‐ 
Crise
des
média
tradiEonnels
 ‐ 
Bloggueurs/journalistes/moi…

expression
libre
 ‐ 
Tout
le
monde
peut
être
producteur,
éditeur
et
média
 ‐ 
Convergence
des
broadcasts
et
publicaEons
sur
le
net
via
 différentes
plateformes
 ‐ 

Les
media
deviennent
des
assembleurs
de
contenus
 (portail)
et
doivent
proposer
du
services
(applicaEons)
et
 des
espaces
(hub,
forum).
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  67. 67. Nouvelles tendances 
7
–
FRAGMENTATION
DES
MEDIA
 ‐
Non‐media
players
deviennent
des
medias.

 ‐
Monde
des
medias
:
nouveau
profil
d’acteurs
 =
>
Opérateurs
et
fabricants
de
téléphonie
mobile
 ‐ 
Début
de
la
producEon
de
contenu
mobile

 (ex:
Vodacom:
1,4M
uElisateurs)
 ‐
Contenu
Media
tradiEonnels
et
Media
digitaux
vont
être
 similaires,
le
papier
conEnuera
sur
marché
de
niches,
 produit
+
luxueux.
 Course
à
la
capture
de
l’audience
(uElisateurs,
abonnés...)

  68. 68. (cc)
Lyneae
Webb,
2006

  69. 69. Nouvelles tendances 
8
–
I’M
A
POTENTIAL
MEDIA
PLAYER
 ‐ Ticket
d’entrée

réduit
et
accessibilité
pour
tous
(micro‐ blogging)

 ‐ 
Les
PDM
sont
esEmées
sur
l’audience
lectorat.
 ‐ 
CollaboraEon
et
compéEEon
entre
les
créateurs
de
 contenus
‐
UGC
 ‐ 
Les
peEts
médias
défient
les
conglomérats
des
medias
 installés.
 
5/10/2009

‐

Lucile
Merra
–
lucile@eureka‐eureka.fr
 Eur ka... Eur ka!
  70. 70. Nouvelles r alit s AUGMENTATION
 Réalité
 Life
logging
 augmentée
 INTIMITE
 EXTERIORISATION
 Mirror
 Monde
 World
 virtuel
 SIMULATION

  71. 71. *
REALITE
AUGMENTEE
 REALITE
AUGMENTEE
(MOBILES)
 REALITE
AUGMENTEE
(JEUX)
 REALITE
AUGMENTEE
(OBJETS)
 REALITE
AUGMENTEE
(PROJECTIONS)

  72. 72. hap://www.youtube.com/watch?v=tb0pMeg1UN0&feature=player_embedded

  73. 73. hap://www.youtube.com/watch?v=b64_16K2e08

  74. 74. hap://www.youtube.com/watch?v=ve3fEAX8hFU

  75. 75. Ex
film
2010

  76. 76. *
REALITE
AUGMENTEE
 REALITE
AUGMENTEE
(MOBILES)
 REALITE
AUGMENTEE
(JEUX)
 REALITE
AUGMENTEE
(OBJETS)
 REALITE
AUGMENTEE
(PROJECTIONS)
 POUR
AUGMENTER
L’EXPERIENCE

  77. 77. *
L’EXPERIENCE

 ENTRE
EMOTIONS
ET
SENS
 TACTILE
–
INTERFACE
HOMME
MACHINE
MULTIPROTOCOLES
 (IHM)
 LUDIQUE
 INTUITIVE

  78. 78. Projet
Sphere
de
Microso‰
 Citywall,
écran
interacEf
mulEtouch
 Projet
Mu,
Table
interacEve
pour
enfant

  79. 79. http://www.interactivemirror.net/
  80. 80. Le
tac1le
au
centre
de
l’IHM?
 http://www.youtube.com/watch?v=VCMwd4GRa2U&feature=player_embedded#t=38
  81. 81. Et
augmentant
le
réel?
 Réalité
augmentée
TAT

hap://www.youtube.com/watch?v=tb0pMeg1UN0

  82. 82. Et
augmentant
le
réel?
 hap://www.youtube.com/watch?v=cAPWBBJMmSc

  83. 83. hap://www.youtube.com/watch?v=CGwvZWyLiBU

  84. 84. hap://www.youtube.com/watch?v=WctATSZ1mXo&feature=player_embedded

  85. 85. *
LIFE
LOGGING
 ENREGISTRER
/
CAPTURER
TOUT
CE
QU’ON
VOIT
ET
FAIT
 MEMOIRE
=

QUI
VOUS
ÊTES
 JOURNAUX
INTIMES
PAPIER
OU
ELECTRONIQUES
 ENREGISTREMENT
AUDIO/VIDEO/PDA
 BLOGGING
–
CREATION
DE
CONTENUS
ET
DIFFUSION
–
PARTAGE
 EXISTER
:
ETRE
SOI
 UN
SOI
CREATIF
/
MULTI‐FACETTES
ET
IDENTITES
 “DO
IT
YOURSELF”

 INDIVIDU/SOI
+
SON
PUBLIC
(CERCLES,
RESEAUX,
INFLUENCES)
 EXPERIENCE
 EXISTER
PAR
LA
RECHERCHE
DE
LA
PERFORMANCE
ET
SON
 EXPOSITION

  86. 86. Show‐Off
Généra1on:
15s
de
gloire

 ou
un
début
d’accomplissement
de
soi
 Recentrée
sur
soi‐même

 Le
besoin
de
faire
des
choses
 Réveil
de
la
conscience
 10/28/09
 Eurêka...
Eurêka!
 89

  87. 87. LE
DEPASSEMENT
DE
SOI
 NOUVEAUX
MODELES

 SOCIETE:
MOSAIQUE
DE
PERSONNES
ET
DE
MANIÈRE
DE
PENSER
 NOUVELLES
VALEURS
ETHIQUES
 CHACUN
COMPOSE
ET
SE
CRÉE
SA
MANIERE
D’AGIR
 =
>
ON
DEMAND
 PENSÉE
LIBRE
MAIS
PAS
CONFORMISTE
 PROJECTION
DE
SOI
CREATIVE
 ETRE
COHERENT
DANS
TOUTES
LES
PHASES
DE
SA
VIE.

  88. 88. *
MONDE
VIRTUEL
 AVATARS
 CHAMPS
DES
POSSIBLES
 RESEAUX
 COMMUNAUTES
 IDENTITE
–
IMAGE
‐
INFLUENCE

  89. 89. 10/28/09
 Eurêka...
Eurêka!
 92

  90. 90. Iden1té
ouverte
 co‐construite
 ac1ve
et
augmentée IdenEtés
virtuelles
et
numériques
 10/28/09
 Eurêka...
Eurêka!
 93

  91. 91. *
MIRROR
WORLD
 REVOLUTION
2.0
 EXPRESSION
 Youtube:
1er
détournement

  92. 92. MOBILITÉ
 • MONDE
VIRTUEL

  93. 93. MOBILITÉ
 Mobile:
Small/Smart/Sensi1ve
 Prolongement
de
soi…
relié
à
sa
communauté
et
 
plateforme
de
commerce.

  94. 94. MOBILITÉ
 • MONDE
VIRTUEL

  95. 95. *
INDIVIDU
CHANGE
 *
INTERNAUTE
CHANGE
 *
CITOYEN
CHANGE
 *
CONSOMMATEUR
CHANGE
 “
We
are
moving
from
an
era
of
finding
 customers
for
our
products
to
one
of
 finding
products
for
our
customers”.

 (Seith
Godin)

  96. 96. *
GENERATION
CONNECTEE
 CONSOMMATEUR
MOBILE
 Dépenses
des
jeunes
en
mobile:
270
Mds$
>
10x
+
:
industrie
du
 disque
(en
2011:
1,3
mds
de
pers.
possèderont
1
mobile
+
que
la
 populaEon
Internet).
 ET
RELIE:
NETWORK
 ‐
People
like
us
/
acEvaEon
liens
/
liens
interpersonnels
/
noeud
 d’influences
 ‐ 
Nouveau
rapport
de
proximité
et
distance
 Proximité:
partage
de
valeurs
et
d’opinions

 Distance:
imaginaEon,
franchise,
nouveaux
modèles
de
relaEons

 Internet
est
la
place
du
“FREE”
:
un
nouveau
sens
de
service,

 pouvant
aider
et
servir
à
chacun.


  97. 97. *
GENERATION
PARTICIPATIVE
 ACCES
LIBRE
:
OPEN
SPACE
ACCESS

 LIBERTE
D’EXPRESSION
ET
ECHANGES
 ESPRIT
COMMUNAUTAIRE
ET
PARTAGE
 EXPRESSION
DE
SOI
ET
EXPERIENCE
 IMPLICATION
ET
ENGAGEMENT

  98. 98. Connectons-nous Lucile
Merra
 Consultante
indépendante
 Marke1ng
&
Communica1on
2.0
 Lucile@eureka‐eureka.fr
 Sources:

 webographies
et
liens
blogosphères
fournies
 Vidéos
à
disposiEon
dans
mes
favoris
sur
Youtube
+
DailymoEon
 Eur ka... Eur ka! MarkeEng
AlternaEf
et
CommunicaEon
d’Influences

  99. 99. Pour aller plus loin
  100. 100. Eur ka... Eur ka!

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