Palestra gratuita feita no dia 02/07 em parceria entre a MOT/marketing digital e o Quartel Digital. Nesta palestra, falamos sobre o posicionamento de marcas e como isso influencia a produção de conteúdos que engajam e geram vendas. Assista à gravação em http://www.quarteldigital.com.br/hangout/

2. Eu sou a Luísa! Sou jornalista, mas descobri que o que eu
realmente gosto é pensar e produzir conteúdos que
conectem pessoas a outras pessoas por meio de marcas e
comunidades digitais.
Por isso me especializei em marketing e seus
desdobramentos digitais.Já trabalhei com projetos de
marketing digital em agências, na Gazeta do Povo e na GVT.
Além disso, tenho meus projetos pela MOT/marketing
digital e também sou colunista do Ideia de Marketing.
@luisabarwinski
@motdigital
/luisa.barwinski
/motmktdigital

3. – A N N H A N D L E Y
“Faça do cliente o herói da sua história.”

4. O seu cliente é

5. O seu cliente é exigente.

6. O seu cliente é

7. O seu cliente é rápido.

8. O seu cliente

9. O seu cliente tem dúvidas.

10. O seu cliente

11. O seu cliente quer informações.

12. Dê ao seu cliente

13. Dê ao seu cliente conteúdo de qualidade.

15. PRINCIPAIS DEMANDAS

16. PRINCIPAIS DEMANDAS

17. PRINCIPAIS DEMANDAS

18. 90% das empresas B2C já estão usando o marketing de
conteúdo.
Fonte: CMI

19. 90% das pessoas espera que as marcas compartilhem
algum conteúdo.
Fonte: Edelman

20. 10% das pessoas acredita que as marcas estão fazendo
isso corretamente.
Fonte: Edelman

21. Apenas 12% das empresas disse que não viu resultados
com o marketing de conteúdo. Detalhe: elas não têm
estratégia documentada.
Fonte: CMI

22. 49% sentem falta de uma metodologia de conteúdo.
Fonte: SMEx

23. 52% das pessoas têm dificuldades em gerar conteúdo
para vendas e engajar.
Fonte: SMEx

24. COMO CHEGAR LÁ

25. COMO CHEGAR LÁ

26. COMO CHEGAR LÁ

27. COMO CHEGAR LÁ

28. COMO CHEGAR LÁ

29. COMO CHEGAR LÁ

30. COMO CHEGAR LÁ

31. POSICIONAR
COMO CHEGAR LÁ

32. POSICIONAR
COMO CHEGAR LÁ

33. POSICIONAR ENGAJAR
COMO CHEGAR LÁ

34. POSICIONAR ENGAJAR
COMO CHEGAR LÁ

35. POSICIONAR ENGAJAR VENDER
COMO CHEGAR LÁ

36. E ISSO FUNCIONA?

37. E ISSO FUNCIONA?

38. E ISSO FUNCIONA?

39. E ISSO FUNCIONA?

40. E ISSO FUNCIONA?

41. POSICIONAMENTO DE MARCA

42. Marca não é produto.

43. Marca não é logotipo.

44. Marca não é o que a empresa diz.

45. A percepção do cliente é o grande ponto sobre o seu
posicionamento. Monte a sua estratégia com base nisso.

46. Para isso, dê personalidade à sua marca. Sem ela, você é
só mais um em meio a tantos outros.

47. Marcas são grupos de pessoas.

48. Pessoas esperam alguma atitude.

49. Qual é a sua atitude?

50. COMO É A SUA CULTURA ORGANIZACIONAL?

51. BASES DE SUSTENTAÇÃO DAS MARCAS
TRANSPARÊNCIA AUTENTICIDADE COERÊNCIA

52. TRANSPARÊNCIA DA MARCA

53. Mostre quem você realmente é. Se existe algo a ser
escondido, é hora de reformar a casa!

54. Houve algum problema? Seja transparente sobre o que
aconteceu. Seu cliente vai gostar disso.

55. Faça com que a sua informação seja acessível. O cliente
não quer gastar tempo. Transparência também é facilitar
a vida dele.

56. AUTENTICIDADE DA MARCA

57. Seja autêntico. Use seus valores como um escudo.

58. Você sabe quais são os seus valores?

59. Trabalhar com transparência total e objetividade
Foco total no aprimoramento de habilidades e conhecimentos
Ouvir as pessoas é essencial para o sucesso

60. Seus valores são os grandes orientadores do seu negócio.
Eles estão relacionados com a sua missão e visão.

61. Sendo assim, jamais copie valores de outras empresas. Se o
fizer, seu cliente não verá diferença entre você e o seu
concorrente.

62. COERÊNCIA DA MARCA

63. Mantenha a coerência entre as suas palavras e as suas
ações. O seu cliente sabe quando você não é honesto.

64. Mantenha a coerência entre os seus valores e a sua
personalidade de marca. Saiba identificar bons
comportamentos.

65. Ser autêntico e agir de acordo com os seus valores é
sempre a melhor estratégia para a sua marca.

66. POSICIONAMENTO DA MARCA

67. Definir o posicionamento da sua marca exige pesquisa.
É preciso saber quem é o seu público e o que ele espera
de você.

68. Lembre-se: a sua marca é o que eles dizem não o que
você insiste em afirmar.

69. Existem 12 arquétipos, ou seja, personalidades para você
encontrar qual se enquadra melhor à sua marca.

70. CARA COMUM GOVERNANTE BOBO DA CORTE
EXEMPLOS DE ARQUÉTIPOS

71. CONTEÚDO PARA ENGAJAMENTO

72. O engajamento nada mais é do que o resultado do
conhecimento sobre si mesmo e sobre a sua audiência.

73. Com o posicionamento correto, o engajamento é apenas
uma simples consequência.

86. Em ambos os casos, as marcas adotaram
posicionamentos que têm forte relação com as suas
audiências.

87. A partir deste posicionamento, gera-se conteúdos que
respeitam os 3 pilares básicos para qualquer marca se
sustentar.

88. O engajamento é a porta de entrada para a fidelização
do seu público e das suas futuras vendas.

90. CONTEÚDO QUE VENDE

91. – M A R C U S S H E R I D A N
“O bom conteúdo é a maior ferramenta de
vendas do mundo”

92. Existem 4 matrizes de conteúdo para você trabalhar com
a sua marca conforme a situação.

93. VIRAL
CONVINCENTE
CONVERSACIONAL
VAIDOSA

94. VIRAL
CONVINCENTE
CONVERSACIONAL
EU

95. EU TU
ELE NÓS

96. EU TU
ELE NÓS

97. Além disso, existem 6 fatores que influenciam no
engajamento e nas vendas.

98. 1. Moeda Social
2. Gatilhos
3. Emoção
4. Validação Social
5. Valor prático
6. Histórias

99. 1. Moeda Social
2. Gatilhos
3. Emoção
4. Validação Social
5. Valor prático
6. Histórias

100. 1. Moeda Social
2. Gatilhos
3. Emoção
4. Validação Social
5. Valor prático
6. Histórias
Pontos de status
Ativação de lembranças
Sentimentos positivos e negativos
O que é visto, é lembrado
Isso é útil! Gostei disso!
A informação viaja em forma de
conversa fiada

101. UTILIDADE VENDE

102. Seja útil. Preocupe-se em fornecer informações
interessantes para o seu futuro cliente.

103. Aposte no valor prático da sua informação. Este é um dos
melhores recursos que você pode ter para gerar mais
engajamento e mais vendas.

104. E ISSO FUNCIONA?

105. E ISSO FUNCIONA?

106. O marketing de conteúdo custa 62% a
menos que o marketing tradicional.
CONTEÚDO EM NÚMEROS
Fonte: demandmetric.com

107. 60% das pessoas se sentem inspiradas a
saber mais sobre um produto depois de ler
algum conteúdo sobre ele.
CONTEÚDO EM NÚMEROS
Fonte: demandmetric.com

108. 70% das pessoas prefere saber mais sobre
uma empresa por meio de artigos do que
por anúncios
CONTEÚDO EM NÚMEROS
Fonte: demandmetric.com

109. 90% dos consumidores acreditam que
conteúdos personalizados são mais úteis.
CONTEÚDO EM NÚMEROS
Fonte: demandmetric.com

110. A taxa de conversão de sites que utilizam o
marketing de conteúdo é 6 vezes maior do
que a taxa daqueles que não adotaram a
prática.
CONTEÚDO EM NÚMEROS
Fonte: kapost.com

111. 37% dos profissionais de marketing dizem que
os blogs são o recurso mais valioso do
marketing de conteúdo.
CONTEÚDO EM NÚMEROS
Fonte: contentplus.com

112. 61% dos consumidores dizem se sentir mais
propensos a comprar de empresas que
entregam conteúdo personalizado.
CONTEÚDO EM NÚMEROS
Fonte: customcontentcouncil.com

114. Procure ter o seu próprio termômetro sobre o seu nicho.
DICA EXTRA

115. Use ferramentas de monitoramento de redes sociais.
DICA EXTRA

116. DICA EXTRA

117. DICA EXTRA

118. DICA EXTRA

119. DICA EXTRA

120. DICA EXTRA