1. 1. lkleTITULO:
DIAGNÓSTICO SOBRE POTENCIALIDADES DE DESARROLLO DE ECOTURISMO
COMUNITARIO EN UNA REGIÓN BAJO UN ENFOQUE DE SOSTENIBILIDAD
2. SUMARIO
La investigación titulada “DIAGNÓSTICO SOBRE POTENCIALIDADES DE DESARROLLO DE
ECOTURISMO COMUNITARIO EN UNA REGIÓN BAJO UN ENFOQUE DE SOSTENIBILIDAD”
es un estudio de campo de tipo descriptivo que permite desarrollar una representación de
las características del ecoturismo comunitario como potencial motor de desarrollo
sostenible en una región.
El ecoturismo está recibiendo una atención considerable de las organizaciones nacionales
e internacionales de conservación, desarrollo y turismo, como el Programa de las Naciones
Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) y la Organización Mundial del Turismo (OMT). Al
mismo tiempo, existe una creciente inquietud internacional porque el turismo esté
genuinamente basado en la comunidad. Se conoce de muchos casos en los que ciertas
formas de “ecoturismo” que no están suficientemente centradas en la comunidad, están
teniendo un impacto negativo en el ambiente y las comunidades locales vulnerables no
están recibiendo suficiente beneficio. Más aún, muchas iniciativas de pequeña escala de
turismo basado en la comunidad han fracasado debido a una falta de asesoramiento
comercial, organización, calidad y promoción.
3. INTRODUCCIÓN
El interés por los temas relacionados con el Desarrollo Sostenible ha sido una gran pasión
personal desde siempre. A la diversidad ecológica y cultural de Cartagena de Indias, le
debo mi motivación por estudiar un programa de Maestría relacionado con Medioambiente
y Sostenibilidad.
Ingresé al programa de pregrado en Administración Industrial de la Universidad de
Cartagena una vez culminé la educación media vocacional con énfasis en Promoción
Social, Desarrollo y Comunidad. Ahora compruebo que la interdisciplinariedad de
conocimientos que he asimilado hasta al momento, son una especie de plataforma que me
ofrece la posibilidad de servir a la comunidad con excelencia y aspirar a cumplir retos de
mayor alcance.

2. Una reflexión personal que he mantenido por mucho tiempo, en torno a las problemáticas
y desigualdades económicas, sociales, culturales y ambientales que viven los epicentros
turísticos de Latinoamérica, me ha motivado a plantearme las siguientes preguntas:
• ¿Por qué la población nativa de ciudades como Cartagena, suele estancarse frente al
desarrollo de las actividades turísticas?
• ¿Qué significados y expectativas tiene el turista promedio con relación al ecoturismo
comunitario?
• ¿Cuáles son las potencialidades de desarrollo ecoturístico por explotar en determinada
región?
• ¿Qué políticas públicas se pueden implementar para promover una participación
equitativa de la población local en las actividades (y beneficios) del turismo?
• ¿Qué modelo(s) de trabajo conjunto Universidad-Empresa-Estado, se pueden
implementar para promover un desarrollo turístico que sea sostenible desde los puntos
de vista económico, social y ambiental?
Con la investigación que deseo desarrollar no pretendo dar respuesta inmediata a todas
estas inquietudes pero estoy convencido que el objetivo que en ella se plantea, es un
punto de partida pertinente y relevante que contribuye sustancialmente en la búsqueda
de soluciones integrales para el desarrollo sostenible de ciudades como Cartagena.
4. OBJETIVOS
a. Objetivo General
Identificar las necesidades de la población residente de un región con relación al turismo
tradicional y los impactos de tipo económico, social y ambiental que genera esta actividad
económica, mediante metodologías de diagnóstico comunitario que permitan plantear
acciones que articulen a los actores asociados con esta materia para responder a las
necesidades de desarrollo del sector turístico, de modo sostenible y con inclusión de
comunidades locales.
a. Objetivos Específicos
• Describir la relación turismo-población local-medioambiente de una región.
• Conocer las razones por las cuales la población local se ha estancado frente al
desarrollo de las actividades turísticas.
• Identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas en el sector turístico, que
hagan posible definir las demandas sociales que puedan ser atendidas por modelos de
ecoturismo comunitario.

3. • Valorar en la comunidad local, el nivel de desarrollo de las capacidades necesarias para
desarrollar proyectos ecoturísticos exitosos.
• Plantear apuestas estratégicas de futuro que contribuyan al desarrollo del ecoturismo
comunitario en la región.
5. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
Según la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas, el turismo comprende
las actividades que realizan las personas (turistas) durante sus viajes y estancias en
lugares distintos al de su entorno habitual, por un periodo de tiempo consecutivo inferior
a un año, con fines de ocio, por negocios y otros motivos.
Si avanzamos en el término de Turismo es necesario distinguir una relación de elementos
que lo conforman:
Tabla 1. Elementos que conforman el turismo
Demanda turística Contempla clientes y potenciales
clientes de la industria turística
Oferta turística Productos y servicios puestos a
disposición de los clientes
Enclave geográfico Lugar en el que se desarrolla la
actividad turística
Agentes turísticos Entidades que facilitan el paso de la
oferta a la demanda
Fuente: Expósito V., Ramón David y otros (2008). Responsabilidad Social Empresarial, RSE para emprendedores. Proyecto Bolívar Emprende.
Cartagena de Indias, Colombia, págs. 87-97
La definición de turismo es sencilla y se relaciona básicamente con la necesidad humana
de viajar. Las motivaciones para viajar difieren de una persona a otra, comprendiendo
razones como[1]:
• Recuperación y regeneración
• Compensación e integración social
• Escape
• Comunicación
• Libertad y autodependencia
• Autorrelación
• Felicidad
• Viaje como medio para ampliar el conocimiento

4. El turismo, visto de esta manera, en esencia, no denota ideología alguna, desde ningún
punto de vista. Sin embargo, en la época actual, el acceso de la sociedad al goce de
actividades turísticas, visto en forma global, subyace detrimento para la conservación del
ambiente y exclusión de la población local, excepto por los empleos de baja remuneración
que genera.
El ecoturismo surge, entonces, como aquel enfoque de un turismo que está en armonía
con el medioambiente, como una forma de impulsar un cambio de mentalidad en la
sociedad en comparación a las generalizadas prácticas turísticas tradicionales; y promover
un turismo que se desarrolle sin causar impactos negativos al medioambiente, que explote
los beneficios recíprocos que puede generar la interacción turista-comunidad, y que
además impulse el progreso económico de la población local, es entonces cuando se
empieza a hablar de ecoturismo comunitario.
El ecoturismo comunitario se constituye, entonces, como expresión que adicionalmente
explicita que la armonía con el medioambiente también subyace armonía con la
comunidad que reside en el destino turístico, por lo tanto, el turismo debe mejorar el
bienestar de la población local.
El ecoturismo comunitario se formula como un mejoramiento al modelo turístico
tradicional, refiriéndose este último a la actividad económica que está representada por
los grandes conglomerados turísticos en el mundo que son propiedad de grandes
corporaciones trasnacionales, en los cuales existe poca interacción con las comunidades
locales.
La no consideración del impacto ambiental, económico, social y cultural de las actividades
turísticas, ha generado inconvenientes, especialmente en los países en vías de desarrollo
que ven en el turismo una tabla de salvación.
Entre las dificultades de tipo económico se pueden citar:
• Capacidad limitada de satisfacer las demandas de infraestructuras y transporte.
• “Monocultivo turístico”
• Aumento de la inflación
• Falta de reversión de los benéficos de la actividad turística en el país de destino

5. • Empleo estacional
Las de tipo social:
• Falta de involucramiento de la población residente
• Abandono de las actividades tradicionales
• Neocolonialismo
Las de tipo ambiental:
• Destrucción o deterioro de los recursos naturales
• Consumo excesivo de recursos
• Producción excesiva de residuos
• Contaminación de agua, aire y tierra
• Contaminación acústica
• Contaminación arquitectónica
• Gran consumo de suelo
• Extinción de animales y plantas
Por otro lado, mucho de lo que es mercadeado como ecoturismo a nivel mundial, realmente
es solo "ecoturismo leve", o peor todavía, "greenwashing", un engaño mediante el cual se
utilizan imágenes y la etiqueta de turismo ecológico tan solo como un medio publicitario para
atraer turistas a ciertas actividades que en realidad no siguen ninguno de los principios y
prácticas del ecoturismo verdadero.[2]
En aras de promover un turismo ambientalmente sostenible, económicamente viable y
socialmente equitativo, la industria turística debería compartir un objetivo común, a saber: la
preservación de largo plazo del ambiente natural. El fomento y la práctica del turismo
deberían (WWF Internacional, 2001):
• Formar parte de una estrategia más amplia de desarrollo sostenible
• Ser compatibles con la conservación efectiva de los ecosistemas naturales
• Incluir a las culturas y poblaciones locales, asegurándose de que éstas participen
equitativamente de los beneficios del turismo.
6. METODOLOGÍA

6. La metodología general de esta investigación se desarrollará durante un proceso de
Diagnóstico Comunitario Participativo que permita conocer integralmente los problemas,
necesidades, recursos y oportunidades de desarrollo en la comunidad objeto de estudio, con
respecto a la relación turismo-población local-medioambiente como un factor estratégico de
desarrollo sostenible del sector turístico.
El Diagnostico Comunitario Participativo puede usar una variedad de métodos, incluyendo:
1. Grupos de discusión usando herramientas participativas: mapas o dibujos de
comunidades, calendarios de actividades comunales, líneas de tiempo, diagramas
causa-efecto, tablas de priorización y comparación, entre otros.
2. Consultar documentación oficial, estadísticas e investigaciones
3. Encuestas, por ejemplo, de Conocimiento, Actitudes y Prácticas
4. Entrevistas con miembros de la comunidad y personas que conozcan bien la
comunidad
5. Grupos de discusión usando una lista preparada de preguntas estratégicas (enfocadas
a la discusión grupal)
Paralelo al proceso de Diagnostico Comunitario Participativo, y aplicando herramientas de
Planeación Estratégica de reconocidos autores como Porter y Godet, se procede a la
identificación de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas en el sector turístico de la
región, que hagan posible definir las demandas sociales que puedan ser atendidas por
modelos de ecoturismo comunitario.
Mas adelante, se evalúa, en la comunidad objeto de estudio, el nivel de desarrollo de las
capacidades necesarias para desplegar proyectos ecoturísticos exitosos. Para esta finalidad,
se puede hacer uso de indicadores que permitan conocer con mayor exactitud las
competencias de los integrantes de la comunidad para planear e implementar nuevas
iniciativas[3].
Finalmente se realiza una jerarquización de necesidades de la población local y se define una
visión con sus respectivas apuestas estratégicas de futuro, que contribuyan a la creación de
políticas públicas y la puesta en marcha de proyectos orientados al desarrollo del ecoturismo
comunitario en una región.
7. RELEVANCIA E INTERÉS DEL TRABAJO PROPUESTO

7. El reto de solucionar la problemática de exclusión de las comunidades residentes en la
gestión y los beneficios del turismo se hace más pertinente, si se tiene en cuenta que el
turismo es la industria más grande del mundo, representando el 11% del Producto Interno
Bruto mundial[4].
El ecoturismo comunitario se plantea como una alternativa que aunque representa una
mínima proporción del turismo mundial, cada día cuenta con mayor aceptación, además
puede demostrar la interrelación positiva entre los objetivos del turismo como tal y aportar
beneficios útiles a las comunidades locales y a la vez a muchos sectores del mundo natural,
incluidas las áreas protegidas.
Los objetivos de investigaciones relacionadas con el tema de ecoturismo comunitario son de
gran interés para organizaciones nacionales e internacionales de diversos sectores que
propenden por la conservación del medioambiente, al estar alineados con los principios
generales de equidad social e integridad cultural y las políticas de reducción de la pobreza
que guían a muchos programas de desarrollo[5].
Conocer y mejorar las potencialidades de desarrollo ecoturístico también permite explorar
alternativas de creación de cadenas productivas comunitarias, impulsando negocios
autóctonos como artesanía, alimentación, hospedaje, guías especializados (niños y
adolescentes), agroturismo; ofreciendo al viajero una experiencia no convencional,
disfrutando del contacto con la cultura local. Todo lo anterior, auto gestionado por la
comunidad, beneficiándose directamente de estas actividades.
A pesar de todos los beneficios que puede suscitar, es importante no exagerar las
oportunidades y beneficios que puede traer el ecoturismo. Se hace necesaria una buena
planificación y fortalecer las capacidades de la población a través de la capacitación, la
asistencia técnica, visitando otras experiencias, etc.
Por tanto, el ecoturismo responsable debe formar parte de estrategias más amplias de
desarrollo sostenible, ya sea en la esfera comunal o internacional.
8. REFERENCIAS
• Brent Ritchie, J.R. y Crouch, G.I. (2000): “The competitive destination. A sustainability
perspective”, Tourism Management, 21, pp. 1-7.

8. • Crouch, G.I., Ritchie, J.R. B (1999). “Tourism competitiveness and societal prosperity”.
En: Journal of Business Research, 44 (3), pp. 137-152
• Expósito V., Ramón David y otros (2008). Responsabilidad Social Empresarial, RSE
para emprendedores. Proyecto Bolívar Emprende. Cartagena de Indias, Colombia,
págs. 87-97
• Frickmann Young, Carlos Eduardo. Desenvolvimento e Meio Ambiente: uma Falsa
Incompatibilidade. Instituto de Economía, Universidade Federal do Rio de Janeiro.
Matéria publicada na Revista Ciência Hoje nº 211 - Dez/2004.
• Godet, Michel (1999). De la anticipación a la acción. Manual de prospectiva y
estrategia. Alfaomega, México D.F.
• Honey, Martha (1999). Ecotourism and Sustainable Development: Who Owns
Paradise?. Island Press, Washington, D.C., pages. 22-23
• Krippendorf, Jost (1987). Holiday Makers : Understanding the Impact of Leisure and
Travel. Oxford, Heinemann.
• Murphy, Peter and Murphy Ann (2004). Strategic Management for Tourism
Communities. Bridging the gaps. Aspect of tourism, Channel view publications
• Organización Mundial del Turismo OMT (2003). Tendencias de los mercados turísticos,
Edición 2003, para las Américas. Madrid, España
• Porter, Michael (1991). La ventaja competitiva de las naciones. Editorial Vergara,
Argentina
• WWF Internacional (2001). Directrices para el desarrollo del turismo comunitario.
Redactado por Dr Richard Denman, The Tourism Company

9. [1] Krippendorf, Jost (1987). Holiday Makers: Understanding the Impact of Leisure and Travel. Oxford, Heinemann.
[2] Honey, Martha (1999). Ecotourism and Sustainable Development: Who Owns Paradise?. Island Press, Washington, D.C., págs. 22-23
[3] Un referente en el ámbito de la evaluación y monitoreo, son los indicadores de capacidades de desarrollo en administración y liderazgo,
empleados por Leadership, Management and Sustainability (LMS), un programa de soporte a personas y organizaciones alrededor del mundo, para
fortalecer la forma en que lideran y administran sus propios proyectos para conseguir una amplia mejora de la salud.
http://www.msh.org/projects/lms/index.cfm
[4] WWF Internacional (2001). Directrices para el desarrollo del turismo comunitario. Redactado por Dr Richard Denman, The Tourism Company,
pág 1
[5] Ibid, pág 3