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Universidad del Desarrollo Profesional
Administración de Empresas
Materia
Administración I
Maestro:Altelmo Rosario Bojorquez Fontes
Alumno: Luis Enrique Contreras Ríos
10 de septiembre de 2017
COCA-COLA
El sistema Coca-Cola en México, conformado por Coca-Cola de México, Arca
Continental, Bebidas Refrescantes de Nogales, Bepensa, Coca-Cola Femsa, entre otras
embotelladoras, ha invertido más de 125 mdd en el desarrollo e instalación de
infraestructura de reciclaje.
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y MEDIO AMBIENTE
Sus plantas de reciclaje IMER, la primera en América Latina, y PetStar, la más grande
del mundo tienen la capacidad conjunta para procesar 90,000 toneladas al año.
Lo que buscan es elaborar empaques que utilicen una mayor cantidad de materiales
reciclados, integren recursos de fuertes renovables en su manufactura y hagan más
eficiente el proceso de fabricación y reciclaje. PetStar tiene la capacidad para reciclar
65,000 toneladas de PET equivalente a 3,100 millones de botellas y 2.4 veces el Estadio
Azteca.
PRICIPAL CODIGO DE ÉTICA
 Atendemos a clientes ofreciéndoles un trato equitativo y honesto en cada
transacción, proporcionando los productos y servicios que les competen con la
mayor calidad y oportunidad a su alcance, apegándonos en todo momento a la
regulación oficial y a la normatividad interna de Coca-Cola FEMSA
 No hacemos comparaciones falsas o engañosas con productos o servicios
equivalentes a los que ofrecen los competidores.
CULTURA ORGANIZACIONAL QUE ELLOS TIENEN.
Establecer metas y ordenamientos son premisas fundamentales para toda compañía.
Nuestra misión y visión van dirigidas al cumplimiento óptimo de objetivos en un
futuro
Datos de la empresa:
https://www.coca-colamexico.com.mx/
Esta empresa no se encuentra en kompass.com, para más información por favor contacte
con Atención al Cliente.
EMBOTELLADORA ZACATECAS, S.A. DE C.V. COCA COLACARRETERA 54
KM. 306.2 ,PUEBLO CIENEGUILLA CIENEGUILLAS Y ESC AGRONOMIA
98170 ZACATECAS, Zac.
Teléfono 498 982 0079
Datos de donde se sacó la información:
http://expansion.mx/negocios/2015/06/05/8-proyectos-de-empresas-amigables-con-el-
medio-ambiente
https://www.coca-
colafemsa.com/assets/files/es/inversionistas/Codigo%20de%20etica/Coca-Cola-
FEMSA-Codigo-de-Etica-de-Negocios.pdf
SORIANA
Organización Soriana, con la empresa mexicana GEMEX
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y MEDIO AMBIENTE.
La energía eléctrica de sus proyectos será utilizada por Soriana en los siguientes 20 años
como parte de un acuerdo para abastecer de energía sustentable a 311 tiendas de los
distintos formatos de la cadena.
La energía generada de estos dos parques eólicos es equivalente al 14% de la energía
producida por el estado de Tamaulipas en la actualidad, semejante a sacar de circulación
a 58,000 automóviles en un año.
MANEJAN ALGÚN CÓDIGO DE ÉTICA
Todos los colaboradores y miembros de Soriana tienen la obligación de regirse por el
Código de Ética presentado a continuación. De la misma forma, la empresa espera que
todos aquellos que tengan relación directa con Soriana, ya sean contratistas, proveedores,
consultores o empresas ligadas con los quehaceres de la empresa, estén en pleno
conocimiento del Código de Ética y se desenvuelvan de acuerdo a sus disposiciones.
Soriana velará por su correcta aplicación, así como también supervisará que el personal
y las instituciones contratadas posean un alto estándar en cuanto a su
comportamiento ético, y que su reputación y conducta vayan acorde con los valores
y modelos que Soriana requiere.
Obligaciones de los Colaboradores
El Código de Ética debe ser aplicado y observado en todo momento por los
colaboradores. Para ello, Soriana debe difundir el Código entre el personal,
especialmente el de nuevo ingreso, mediante los medios de comunicación interna que
determine.
Es obligación de todo colaborador, leer y tener una comprensión general del Código de
Ética y firmar y entregar la Carta de Conocimiento (Anexo 1), la cual se deberá
actualizar cada vez que se modifique el Código de Ética. En caso de no tener totalmente
claro cualquier punto del mismo, es su deber pedir información al respecto y aclarar sus
dudas.
No debe infringir el Código de Ética bajo ninguna circunstancia. Si se ve involucrado en
una situación en la que se le pide infringir la ley o bien hacer caso omiso a las acciones
ilícitas de otro colaborador, es su deber negarse a realizar un acto ilícito y denunciar
cualquier situación donde la ley no se respete. Cuando exista alguna discrepancia entre
este Código de Ética, alguna Política de la Empresa o alguna ley vigente, prevalecerá el
criterio más riguroso.
CULTURA ORGANIZACIONAL
La Cultura Organizacional Pfister (2009) afirma que la cultura organizacional es un
patrón de supuestos básicos que un grupo ha inventado, descubierto o desarrollado para
aprender a hacer frente a sus problemas de adaptación interna y externa, que se representa
en un sistema de valores compartidos que definen las normas, comportamientos
y actitudes, que guían a los empleados en la organización.
Deana: International Journal of Good Conscience.
8(3)7291. Octubre 2013. ISSN 1870-557X74(1980), citadopor Uddin, Luva y Hossian (2012),
la cultura organizacional es un procesocolectivode lamente,que hace diferente los
miembrosde ungrupode otro.
En cambio, Inceoglu (2002) define la cultura organizacional, como los valores,
mitos, héroes y símbolos, que significan mucho para la gente que trabaja en la
organización. (p. 16) Otros autores como Sechín (2010), simplifican esta definición,
al sugerir que la cultura es un sistema de significado compartido sostenido por sus
miembros, que distingue una organización de otras organizaciones.
Es preciso destacar, que la cultura se manifiesta en todos los lugares de la
organización, sí sabemos dónde buscarla. Se refleja en las palabras, en el lenguaje
que os empleados usan para comunicarse unos con otros y en los artefactos que tienen las
instalaciones de la empresa.
Es decir, todo en la organización, desde las tazas de café, hasta las obras de arte que adornan
las paredes, tiene un mensaje cultural ya sea explicito o implícito.
DATOSDE LA EMPRESA:
https://www.soriana.com/?gclid=COCfxMKtnNYCFQkJaQodeYsO8A
Zacatecas - Guadalupe,TresCruces,98064 Zacatecas, Zac.
Teléfono:01492 923 1133
DATOSDONDE SE RECABO LA INFORMACIÓN DESORIANA
http://recursos.soriana.com/recursos/resources/Proveedores/Codigodeetica_2015.pdf
Línea Directa:
lineadirecta@soriana.com o (81) 8329 9000 ext. 3252.
http://spentamexico.org/v8-n3/A7.8(3)72-91.pdf

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  • 2. COCA-COLA El sistema Coca-Cola en México, conformado por Coca-Cola de México, Arca Continental, Bebidas Refrescantes de Nogales, Bepensa, Coca-Cola Femsa, entre otras embotelladoras, ha invertido más de 125 mdd en el desarrollo e instalación de infraestructura de reciclaje. RESPONSABILIDAD SOCIAL Y MEDIO AMBIENTE Sus plantas de reciclaje IMER, la primera en América Latina, y PetStar, la más grande del mundo tienen la capacidad conjunta para procesar 90,000 toneladas al año. Lo que buscan es elaborar empaques que utilicen una mayor cantidad de materiales reciclados, integren recursos de fuertes renovables en su manufactura y hagan más eficiente el proceso de fabricación y reciclaje. PetStar tiene la capacidad para reciclar 65,000 toneladas de PET equivalente a 3,100 millones de botellas y 2.4 veces el Estadio Azteca. PRICIPAL CODIGO DE ÉTICA  Atendemos a clientes ofreciéndoles un trato equitativo y honesto en cada transacción, proporcionando los productos y servicios que les competen con la mayor calidad y oportunidad a su alcance, apegándonos en todo momento a la regulación oficial y a la normatividad interna de Coca-Cola FEMSA  No hacemos comparaciones falsas o engañosas con productos o servicios equivalentes a los que ofrecen los competidores. CULTURA ORGANIZACIONAL QUE ELLOS TIENEN. Establecer metas y ordenamientos son premisas fundamentales para toda compañía. Nuestra misión y visión van dirigidas al cumplimiento óptimo de objetivos en un futuro
  • 3. Datos de la empresa: https://www.coca-colamexico.com.mx/ Esta empresa no se encuentra en kompass.com, para más información por favor contacte con Atención al Cliente. EMBOTELLADORA ZACATECAS, S.A. DE C.V. COCA COLACARRETERA 54 KM. 306.2 ,PUEBLO CIENEGUILLA CIENEGUILLAS Y ESC AGRONOMIA 98170 ZACATECAS, Zac. Teléfono 498 982 0079 Datos de donde se sacó la información: http://expansion.mx/negocios/2015/06/05/8-proyectos-de-empresas-amigables-con-el- medio-ambiente https://www.coca- colafemsa.com/assets/files/es/inversionistas/Codigo%20de%20etica/Coca-Cola- FEMSA-Codigo-de-Etica-de-Negocios.pdf
  • 4. SORIANA Organización Soriana, con la empresa mexicana GEMEX RESPONSABILIDAD SOCIAL Y MEDIO AMBIENTE. La energía eléctrica de sus proyectos será utilizada por Soriana en los siguientes 20 años como parte de un acuerdo para abastecer de energía sustentable a 311 tiendas de los distintos formatos de la cadena. La energía generada de estos dos parques eólicos es equivalente al 14% de la energía producida por el estado de Tamaulipas en la actualidad, semejante a sacar de circulación a 58,000 automóviles en un año. MANEJAN ALGÚN CÓDIGO DE ÉTICA Todos los colaboradores y miembros de Soriana tienen la obligación de regirse por el Código de Ética presentado a continuación. De la misma forma, la empresa espera que todos aquellos que tengan relación directa con Soriana, ya sean contratistas, proveedores, consultores o empresas ligadas con los quehaceres de la empresa, estén en pleno conocimiento del Código de Ética y se desenvuelvan de acuerdo a sus disposiciones. Soriana velará por su correcta aplicación, así como también supervisará que el personal y las instituciones contratadas posean un alto estándar en cuanto a su comportamiento ético, y que su reputación y conducta vayan acorde con los valores y modelos que Soriana requiere. Obligaciones de los Colaboradores El Código de Ética debe ser aplicado y observado en todo momento por los colaboradores. Para ello, Soriana debe difundir el Código entre el personal, especialmente el de nuevo ingreso, mediante los medios de comunicación interna que determine. Es obligación de todo colaborador, leer y tener una comprensión general del Código de Ética y firmar y entregar la Carta de Conocimiento (Anexo 1), la cual se deberá
  • 5. actualizar cada vez que se modifique el Código de Ética. En caso de no tener totalmente claro cualquier punto del mismo, es su deber pedir información al respecto y aclarar sus dudas. No debe infringir el Código de Ética bajo ninguna circunstancia. Si se ve involucrado en una situación en la que se le pide infringir la ley o bien hacer caso omiso a las acciones ilícitas de otro colaborador, es su deber negarse a realizar un acto ilícito y denunciar cualquier situación donde la ley no se respete. Cuando exista alguna discrepancia entre este Código de Ética, alguna Política de la Empresa o alguna ley vigente, prevalecerá el criterio más riguroso. CULTURA ORGANIZACIONAL La Cultura Organizacional Pfister (2009) afirma que la cultura organizacional es un patrón de supuestos básicos que un grupo ha inventado, descubierto o desarrollado para aprender a hacer frente a sus problemas de adaptación interna y externa, que se representa en un sistema de valores compartidos que definen las normas, comportamientos y actitudes, que guían a los empleados en la organización. Deana: International Journal of Good Conscience. 8(3)7291. Octubre 2013. ISSN 1870-557X74(1980), citadopor Uddin, Luva y Hossian (2012), la cultura organizacional es un procesocolectivode lamente,que hace diferente los miembrosde ungrupode otro. En cambio, Inceoglu (2002) define la cultura organizacional, como los valores, mitos, héroes y símbolos, que significan mucho para la gente que trabaja en la organización. (p. 16) Otros autores como Sechín (2010), simplifican esta definición, al sugerir que la cultura es un sistema de significado compartido sostenido por sus miembros, que distingue una organización de otras organizaciones. Es preciso destacar, que la cultura se manifiesta en todos los lugares de la organización, sí sabemos dónde buscarla. Se refleja en las palabras, en el lenguaje que os empleados usan para comunicarse unos con otros y en los artefactos que tienen las instalaciones de la empresa. Es decir, todo en la organización, desde las tazas de café, hasta las obras de arte que adornan las paredes, tiene un mensaje cultural ya sea explicito o implícito. DATOSDE LA EMPRESA: https://www.soriana.com/?gclid=COCfxMKtnNYCFQkJaQodeYsO8A Zacatecas - Guadalupe,TresCruces,98064 Zacatecas, Zac. Teléfono:01492 923 1133 DATOSDONDE SE RECABO LA INFORMACIÓN DESORIANA http://recursos.soriana.com/recursos/resources/Proveedores/Codigodeetica_2015.pdf Línea Directa: lineadirecta@soriana.com o (81) 8329 9000 ext. 3252. http://spentamexico.org/v8-n3/A7.8(3)72-91.pdf