1. LIDERANÇA: A coerência entre o discurso e a prática
Atualmente, muitas empresas têm percebido que suas lideranças necessitam de constante
desenvolvimento para atender necessidades de negócio em constante evolução. E isto já deve
ter sido assunto de alguma reunião na sua empresa também, certo?
Estas preocupações latentes nas organizações fomentam diversas iniciativas visando o
desenvolvimento de suas lideranças. Mas pergunto: as organizações conseguem medir as
evidências de que as lideranças estão praticando os conhecimentos abordados nestas
ocasiões?
Acredito ser esta questão tão importante quanto toda e qualquer iniciativa de
desenvolvimento de liderança adotada atualmente pelas organizações. As organizações
precisam refletir como combater a prática do “Faça o que eu digo, mas não faça o que eu
faço!”. Acho que já devem ter ouvido esta frase em vários momentos de sua vida.
A palavra liderança deve ser encarada sob uma nova ótica pelos atuais líderes, pois estes
devem deixar que novos conceitos de liderança e gestão de pessoas permeiem suas iniciativas
e decisões, não apenas “acreditando” que estes conceitos são “coisas para uma nova geração”,
ou seja, as lideranças atuais devem exercitar novos paradigmas e com isso promover
realmente seu desenvolvimento e a evolução do negócio de forma sustentável.
Mas o que pode ser definido como liderança? É a arte de influenciar pessoas a fazer algo de
boa vontade em prol do bem comum. Com a teoria das relações humanas, passou-se a
constatar a enorme influência da liderança informal sobre o comportamento das pessoas.
Liderar é motivar as pessoas a empregarem o seu talento na busca da efetividade. O líder
precisa ser basicamente uma pessoa que demonstra energia e confiança, um motivador, para
conseguir avaliar a equipe o tempo todo, não temer tomar as decisões nada populares, ter
visão de futuro; precisa saber sonhar e, ao mesmo tempo, fazer acontecer.
E como as lideranças atuais podem acreditar que seja possível liderar em sua plenitude sem a
congruência dos bons exemplos aos seus liderados, pares e superiores?!?
Toda liderança busca a excelência e procura o autoconhecimento. Sabemos que uma forma
eficiente é o aprendizado que construímos ao desenvolver os outros; sendo assim, fazer
coaching com as pessoas do seu time e ao seu redor se apresenta como uma boa opção de
auto-desenvolvimento, além de ser um novo paradigma para as lideranças atuais.
Então cabe aqui falar resumidamente sobre Coach e Coaching.
Um Coach pode ser definido como um técnico, um preparador, um treinador, um promotor do
desenvolvimento que, respeitando o estilo e as habilidades da pessoa, promove reflexões,
estimula mudanças positivas, acompanha a prática e avalia os resultados. O objetivo do
“coach”, portanto, é promover transformações e mudanças positivas nas pessoas.
Coaches são preparados para escutar, observar e customizar suas abordagens às necessidades
individuais dos coachees, buscam extrair do próprio coachee soluções e estratégias para
promover as mudanças, e acreditam que o coachee possui todos os recursos necessários à
mudança.
Dessa forma, observamos que o coach deve conjugar os seguintes verbos: sensibilizar, inspirar,
desafiar e incentivar.

2. O Coaching é uma parceria na qual o coachee formula e persegue novos desafios para si
mesmo, com o objetivo de ampliar seu sucesso profissional e aliá-lo ao seu crescimento
pessoal.
Coaches apóiam coachees a aprimorar suas performances e a aumentar sua qualidade de vida
no trabalho.
E quanto a competências? As lideranças atuais compreendem o significado disto? Atualmente,
fala-se muito sobre o assunto!
Competência pode ser definida como a mobilização de conhecimentos (saber), habilidades
(fazer) e atitudes necessárias ao desempenho de atividades ou funções, segundo padrões de
qualidade e produtividade requeridos pela natureza do trabalho.
Em minha experiência como Coach, percebi que algumas competências para líderes são
freqüentemente citadas pelas empresas, tais como: ética, capacidade empreendedora,
capacidade integradora, relacionamento interpessoal, visão de negócio, comunicação,
formação de pessoas, motivação, negociação, trabalho em equipe, coerência e tomada de
decisão.
Dentre as competências supracitadas posso descrever duas que ilustram perfeitamente o tema
em questão: coerência e motivação.
A competência classificada por coerência pode ser entendida como a busca do equilíbrio entre
as crenças, estratégias e comportamento pessoais e as crenças de uma organização,
objetivando ter atitudes equilibradas, justas e imparciais, mesmo em situações de pressão.
A competência classificada por motivação pode ser entendida como um conjunto de fatores
psicológicos (conscientes ou inconscientes) de ordem fisiológica, intelectual ou afetiva, os
quais agem entre si e determinam a conduta de um indivíduo, despertando sua vontade e
interesse para uma tarefa ou ação conjunta. A motivação surge de dentro das pessoas, não há
como ser imposta. Ou seja, o líder deve perceber em cada membro de sua equipe o que pode
mobilizá-lo para o trabalho, focando no estabelecimento de um ambiente estimulante para o
alcance de resultados e a superação de obstáculos.
Coerência e motivação são duas competências que exemplificam situações nas quais podem se
praticar o exercício da liderança, uma vez que uma decisão tomada de forma coerente ou a
motivação de uma equipe contribuem para a conquista dos resultados estabelecidos. Bem
como, decisões incoerentes ou equipes desmotivadas podem levar ao fracasso na busca pelos
mesmos resultados. Ou seja, a situação e o controle de aonde se quer chegar estão nas mãos
da liderança.
Assim sendo, cabe uma boa reflexão sobre a questão: As lideranças têm coerência entre a
prática e o seu discurso? Líderes em constante desenvolvimento devem se preocupar em
realmente exercitar a capacidade de liderar na íntegra, utilizando em seu dia-a-dia os novos
paradigmas da liderança.
E você, como tem exercido sua liderança???
Gustavo D’Avila é Master Coach, certificado pelo Behavioral Coaching Institute e pela
Sociedade Brasileira de Coaching