2. Historia firmy
1991 – Marek Piechocki i Jerzy Lubianiec (właściciele marki, kapitał
zakładowy) zakładają spółkę Mistral działającą w branży odzieżowej
1995 – przekształcenie firmy Mistral w spółkę LPP (nazwa stanowi skrót od
nazwisk założycieli – Lubianiec, Piechocki i Partnerzy)
1997 – oficjalne otwarcie biura LPP w Szanghaju
1999 – powstają pierwsze sklepy Reserved w Polsce
2001 – pierwsze notowanie akcji LPP na Giełdzie Papierów Wartościowych
w Warszawie
2002 – ekspansja marki Reserved do Estonii, Czech, Rosji, na Węgry i
Łotwę
2003 – Reserved debiutuje na Litwie, Ukrainie i Słowacji
2004 – powstaje pierwszy sklep Cropp w Polsce
2005 – odzież Cropp jest dostępna w Estonii, na Słowacji i Łotwie
3. LPP S.A.
Polski koncern odzieżowy z siedzibą w Gdańsku, zarządzający 6 markami
– RESERVED, House, Cropp, Mohito, Sinsay i Tallinder.
Firma posiada sieć sprzedaży, na którą składa się ponad 1600 sklepów
zlokalizowanych w 18 krajach. LPP tworzy około 20 000 miejsc pracy w swoich
biurach, centrum dystrybucyjnym oraz sieci sprzedaży. Firma od początku swojego
istnienia związana jest z Pomorzem – w Gdańsku znajduje się jej centrala oraz
projektowane są kolekcje RESERVED, Cropp, SiNSAY i Tallinder. Odzież dwóch
pozostałych marek – House i MOHITO powstaje w krakowskim oddziale LPP.
5. LPP w mediach społecznościowych
LPP nie posiada konta na Instagramie, Snapchacie i Twiterze
LPP komunikuje się w sposób zdawkowy, wstawia oferty pracy, informuje o
akcjach organizowanych przez firmę
6. Współpraca z celebrytami
Firma LPP współpracuje obecnie z osobami takimi jak: Maffashion, Jessica
Mercedes, Sylwia Nowak, Radek Pestka
7. Telewizja: problem poruszany w wiadomościach
Portale informacyjne: www.socialpress.pl, www.wirtualnemedia.pl
Portale społecznościowe: Facebook, Twitter
Skąd wiemy o kryzysie marki?
8. Kryzys marki LPP w
mediach
LPP publikuje komunikat, że zawarła umowę sublicencji z cypryjską spółką Gothals, konkretnie
a używanie znaków słownych i graficznych: House, Mohito, Sinsay. Z kolei Gothals przenosi
tego samego dnia znaki towarowe dalej – do Jaradi Limited, spółki prawa Zjednoczonych
Emiratów Arabskich z siedzibą w Dubaju. Oczywiście obie spółki należą do LPP, bo mniej
więcej tak wygląda cały mechanizm optymalizacji podatkowej, praktykowany od lat na całym
świecie.
Internauci interpretują to jednoznacznie: polska spółka nie będzie płacić podatków w Polsce,
więc robimy bojkot na Facebooku. Media podłapują temat, fala protestów rośnie, bo „nas
okradają”
9. Kalendarium działania firmy podczas
kryzysu
24 grudnia 2013r spółka poinformowała, że dzień wcześniej zawarła
umowę tak zwanej sublicencji z cypryjską spółką Gothals na używanie
znaków słownych i graficznych: House, Mohito i Sinsay. Jeszcze tego
samego dnia Gothals przeniosła znaki towarowe dalej do Jaradi Limited –
to już spółka prawa Zjednoczonych Emiratów Arabskich z siedzibą w
Dubaju. Obie wymienione zagraniczne spółki formalnie należą do LPP.
4 stycznia 2014r – Artykuł w GW „Właściciel Reserved przenosi marki na
Cypr i Półwysep Arabski” – Powstaje fanpage "Reserved: Od dzisiaj nie
kupuję u oszustów podatkowych”
7 stycznia 2014 – Spadek cen akcji LPP na GPW o 200 PLN. Fanpage
bojkotu zawieszony przez FB – Pierwsze wypowiedzi krytykujące bojkot i
polskie prawo podatkowe
10. 9 stycznia 2014r LPP wydaję oświadczenie odnoszące się się do zawarcia
przez nią umowy z cypryjską firmą Gothals.
7-15 stycznia – liczba publikacji o bojkocie stopniowo wygasa, mimo akcji
podrzucania ulotek do sklepów Reserved
3 lutego 2014 –LPP publikuje wyniki sprzedaży za styczeń; wzrost
sprzedaży o 29% Y/Y
11. Oświadczenie LPP
Siedzibą prowadzenia przez spółkę LPP SA działalności oraz miejscem, w którym płaci podatki, jest od dnia jej
powstania miasto Gdańsk i nie ma planów, aby powyższe miało zmienić się w przyszłości.
LPP SA, jako spółka giełdowa, działa w sposób transparentny, legalny i całkowicie jawny. Wszelkie informacje
dotyczące znaczących decyzji biznesowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, podawane są w
raportach bieżących spółki. Działając w warunkach globalnej konkurencji, spółka podąża za trendami, jakie
wyznaczane są przez światowych konkurentów. Realia ekonomiczne wymagają zaś, aby jej działalność była jak
najbardziej efektywna i dawała możliwość maksymalnego rozwoju, w tym również wkraczania na nowe rynki
zbytu. Decyzje gospodarcze spółki uwarunkowane są dążeniem do utrzymania i zwiększania konkurencyjności
prowadzonej działalności i poszerzania możliwości inwestowania w stały rozwój, co sprzyja gospodarce naszego
kraju. Dlatego też, w celu optymalizacji struktury zarządzania przedsiębiorstwem, spółka podjęła decyzję o
stworzeniu wyspecjalizowanego podmiotu w grupie kapitałowej, którego zasadniczym celem jest zarządzanie
prawami własności intelektualnej, co dało podstawę do podjęcia decyzji o skorzystaniu z możliwości
optymalizacji podatkowej. Zarząd podkreśla, że podjęte działania są normalnym zjawiskiem gospodarczym
stosowanym przez wiele spółek zarówno polskich, jak i zagranicznych. Środki finansowe, które pozostają w
spółce, są inwestowane w dalszy rozwój. Stworzenie opisanej powyżej struktury było procesem dwuetapowym,
zapoczątkowanym w dniu 22 lipca 2011 r. Etap pierwszy dotyczył znaków Reserved oraz Cropp, etap drugi –
zakończony w dniu 23 grudnia 2013 r. – znaków House, Mohito i Sinsay. O powyższych działaniach spółka
poinformowała w odpowiednich raportach bieżących. Zarząd podkreśla, że przed podjęciem opisanych działań
spółka uzyskała od Ministra Finansów wiążące indywidualne interpretacje podatkowe, potwierdzające
prawidłowość i legalność zamierzonych operacji gospodarczych. Spółka pragnie podkreślić, że pomimo istnienia
wskazanej struktury od roku 2011 łączna wartość wpłacanych do Skarbu Państwa podatków wzrasta rokrocznie.
Wobec powyższego, wszelkie insynuacje dotyczące rzekomego naruszenia prawa przez spółkę LPP są
nieprawdą. Spółka LPP SA wyraża nadzieję, że powyższe wyjaśnienia rozwieją wszelkie wątpliwości i obawy
związane ze stawianymi jej zarzutami.
Zarząd LPP SA
12. Zarządzanie podczas
kryzysu/analiza
sytuacji
Firma wydała oświadczenie dopiero 9 stycznia 2014r, a pierwsze artykuły
i bojkot zaczęły się pod koniec grudnia 2013r.
Brak komunikacji z klientem w trakcie trwania kryzysu
LPP wydaje jedynie oświadczenie i jest to jedyna komunikacja jaką
spółka podjęła
13.
14.
15.
16. Społeczna odpowiedzialność biznesu
Poprawa warunków pracy w fabrykach w Bangladeszu
Wprowadzenie do sprzedaży produktów z bawełny organicznej. Oferta
skierowana jest do klientów, dla których kwestie ekologiczne odgrywają
coraz istotniejszą rolę w procesie podejmowania decyzji zakupowych.
Przystąpienia do „Porozumienia na rzecz ochrony przeciwpożarowej i
bezpieczeństwa budynków w Bangladeszu”.
17. Świąteczny Challange Day w LPP
Wolontariat pracowniczy w LPP, narodził się spontanicznie – na pomysł,
by w działania charytatywne zaangażować pracowników, wpadł prezes
firmy Marek Piechocki. Obecnie LPP, na bazie swoich praktycznych
doświadczeń buduje kompleksową strategię CSR, a wolontariat jest
jednym z kluczowych elementów, które zamierza rozwijać.
wolontariusze z LPP wspierali wiele instytucji społecznych, działających
przede wszystkim na Pomorzu oraz w Małopolsce, czyli w regionach, w
których zlokalizowane są polskie biura firmy. Wśród najważniejszych
działań wymienić warto szeroką współpracę z Fundacją Rodzinny
Gdańsk, prowadzącą Domy dla Dzieci – miejsca czasowego pobytu
swoich młodych podopiecznych, którzy nie mogą przebywać w
rodzinnych domach. Pracownicy LPP zaangażowali się w tworzenie
kolejnych Domów, a firma wspiera finansowo ich budowę oraz remonty –
dotychczas w sumie ponad 130 pracowników firmy brało udział w
tworzeniu pięciu takich placówek.
18. Świąteczny Challange Day w LPP
Wolontariat pracowniczy w LPP, narodził się spontanicznie – na pomysł,
by w działania charytatywne zaangażować pracowników, wpadł prezes
firmy Marek Piechocki. Obecnie LPP, na bazie swoich praktycznych
doświadczeń buduje kompleksową strategię CSR, a wolontariat jest
jednym z kluczowych elementów, które zamierza rozwijać.
wolontariusze z LPP wspierali wiele instytucji społecznych, działających
przede wszystkim na Pomorzu oraz w Małopolsce, czyli w regionach, w
których zlokalizowane są polskie biura firmy. Wśród najważniejszych
działań wymienić warto szeroką współpracę z Fundacją Rodzinny
Gdańsk, prowadzącą Domy dla Dzieci – miejsca czasowego pobytu
swoich młodych podopiecznych, którzy nie mogą przebywać w
rodzinnych domach. Pracownicy LPP zaangażowali się w tworzenie
kolejnych Domów, a firma wspiera finansowo ich budowę oraz remonty –
dotychczas w sumie ponad 130 pracowników firmy brało udział w
tworzeniu pięciu takich placówek.
20. Wyjątkowa inicjatywa dla
pracowników
Świąteczny projekt wolontariacki, realizowany w ramach corocznego
cyklu Czas Świętych Mikołajów w LPP, kierowany jest do pracowników
oraz ich rodzin. Okazało się bowiem, że wewnątrz firmy są osoby
potrzebujące wsparcia. Dzięki takim inicjatywom jak Challange Day
(podczas którego pracownicy wszystkich polskich biur LPP rywalizowali w
konkursie na najlepsze grupowe „selfie”) oraz dzięki kiermaszom
świątecznym, zebrano kwotę, która wesprze chorych pracowników LPP
lub ich bliskich. Dodatkowo firma do każdej zebranej przez pracowników
złotówki dołoży drugą.
21. Analiza SWOT
Lista mocnych stron:
Ogólnodostępność (sklepy w każdym centrum handlowym, możliwość
zakupów przez internet) oraz różnorodność w wyborze odzieży (Mohito,
Reserved- odzież elegancka dla dorosłych, Cropp, Sinsay – odzież „luźna” i
sportowa)
Lista słabych stron:
Brak komunikacji podczas kryzysu
Długi czas reakcji podczas trwania kryzysu
Lista szans:
Szansa na powiększenie sprzedaży
Lista zagrożeń:
Konkurencja ze strony innych przedsiębiorstw
22. Opinie klientów na temat marki LPP
(ankieta)
Opinie klientów o marce LPP