Rapport de stage
Spécialité Système embarqué
Entreprise: STEG
Directeur:
Encadreur:
Etudiante: Achouri Maha
2 èmme année I...
Sommaire
• Présentation générale ..................................................................................3
1. Pr...
Présentation générale
1.Présentation de l’entreprise
La société tunisienne de l’électricité et gaz (STEG) est un
organisme...
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La STEG exploite un réseau électrique de près de 138 798 kilomètres (2008) de lignes
moyenne et basse tension. En 2011, ...
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2. Respectives de développement
Au niveau de l’électricité
Production
Transport
Le développement des énergies renouvelab...
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Distribution
Le développement des réseaux urbains,
La fiabilisation de l’alimentation des grands centres de consommation...
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Au niveau du gaz
La diversification des sources d’approvisionnement en gaz naturel qui nécessite la Promotion,
l’exploi...
3.Services et clients
La STEG assure la production de l'énergie électrique et du GPL, ainsi que le transport et la
distrib...
4.Organigramme
Chef du district
Division financière
et comptable
Division services
à la clientèle
Division
logistique
Serv...
Introduction du stage
La vie opérationnelle et l‘environnement industriel évoluent au cours du
temps, d’une année à l’autr...
Déroulement du stage
Nom : Médenine
Téléphone Standard : 75600925
Type : District
Téléphone Réclamation : 75600825
Fax : 7...
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Mission
1.Changement DNS
Afin d’optimiser la qualité de service des applications de la STEG et leurs
continuités en cas...
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Cette configuration a un impact sur les URL des applications Web standard de la STEG
Application Ancien URL Nouveau URL...
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2. Gestion libre de parc informatique GLPI
Dans notre cas nous utilisons le GLPI pour accéder aux ordinateurs, périphér...
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3.Gestion de véhicules
Afin d’effectuer l’application élaborée par les autres stagiaires au long du mois
dernier sur le...
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L’entreprise STEG (Société Tunisienne d’Electricité et du Gaz) est un exemple d’évolution
dans le domaine industriel de...
Remerciements
J’adresse mes chaleureux remerciements à tous ceux qui m’ont aidé à passer ce
stage à la STEG District du Mé...
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  1. 1. Rapport de stage Spécialité Système embarqué Entreprise: STEG Directeur: Encadreur: Etudiante: Achouri Maha 2 èmme année Informatique industriel Institut Supérieur d’Informatique de Médenine ISIMED 1 Bouzid ABD Naceur Lamloumi Mohamed
  2. 2. Sommaire • Présentation générale ..................................................................................3 1. Présentation de l’entreprise............................................................................3 2. Respectives de développement……………………………………………………..5 3. Services et clients………………………………………………………………………...8 4. Organigramme............................................................................................9 • Introduction du stage...............................................................................10 • Déroulement du stage...............................................................................11 • Mission………………………………………………………………………………………………12 1.Changement DNS………………………………………………………………………………12 2. Gestion libre de parc informatique GLPI……………………………………….14 3. Gestion de véhicules ………………………………………………………………………17 . Conclusion…………………………………………………………………………………………..22 . Remerciements.....................................................................................................23 2
  3. 3. Présentation générale 1.Présentation de l’entreprise La société tunisienne de l’électricité et gaz (STEG) est un organisme à caractère nom administratif dont le rôle est de produire, transporter et distribuer l’énergie électrique et le gaz à travers tout le territoire tunisien. Elle, à été créée par le décret loi N° 62_8 du 03/01/1982. Dans une économie de plus en plus mondialisée, la réussite passe inéluctablement par la capacité du pays à relever certains défis afin de s’intégrer dans le processus de mondialisation sous peine d’être marginalisé. Le district se compose de quatre divisions qui sont : Division logistique Division service à la clientèle Division technique Division financière et comptable 3
  4. 4. 4 La STEG exploite un réseau électrique de près de 138 798 kilomètres (2008) de lignes moyenne et basse tension. En 2011, le nombre des clients au réseau électrique est évalué à 3,3 millions ; la production électrique annuelle est estimée à 11 902 GWh5. Pour la distribution du gaz, la société dispose de 9 500 kilomètres qui permettent d'approvisionner treize centrales électriques, 576 unités industrielles, 468 331 ménages et 312 hôtels3. Siège de la STEG La STEG entretient ses relations avec ses clients à travers 38 districts et 90 agences. Elle collecte par ailleurs des impôts pour le compte de l'État, soit la redevance pour la radio et la télévision et la taxe municipale5.
  5. 5. 5 2. Respectives de développement Au niveau de l’électricité Production Transport Le développement des énergies renouvelables, L’adoption des technologies utilisant le gaz naturel pour la production de l’énergie électrique, La préparation des énergies de substitution des combustibles fossiles. Le développement des réseaux électriques. La modernisation de la gestion technique des réseaux. L’ampleur de l’ouverture du marché de l’électricité attendu au cours de la présente décennie justifie la construction de couloirs de transport de grande capacité avec pays voisins.
  6. 6. 6 Distribution Le développement des réseaux urbains, La fiabilisation de l’alimentation des grands centres de consommation, La modernisation de la gestion technique des réseaux Le respect de l’environnement et de l’esthétique des villes, La mise à niveau du système de gestion clientèle et l’assistance de ses fournisseurs  locaux pour la mise en place d’un système qualité basé sur la famille des normes ISO 9000, La satisfaction des attentes des différentes catégories de clientèle.
  7. 7. 7 Au niveau du gaz La diversification des sources d’approvisionnement en gaz naturel qui nécessite la Promotion, l’exploitation et le renforcement du réseau de transport de gaz, tant au Niveau national qu’au niveau des interconnexions avec le réseau maghrébin et Européen. La promotion de la production électrique fondée sur des cycles combinés utilisant le Gaz naturel, solution la plus économique, jusqu’aux limites permises par sa Compétitivité par rapport aux autres combustibles, notamment en terme de Disponibilité et de prix. A coté des utilisations traditionnelles, le gaz naturel est amené à s’infiltrer dans les Marchés émergeants tels que la cogénération, la climatisation et le GNV (Gaz Naturel Véhicule) qui retiront l’attention des différents opérateurs et auront Une place de choix à l’avenir
  8. 8. 3.Services et clients La STEG assure la production de l'énergie électrique et du GPL, ainsi que le transport et la distribution de l'électricité et du gaz naturel au niveau national. Son objectif principal est de pourvoir le marché national en énergies électriques et gazières et de répondre aux besoins de l'ensemble de ses clients (résidentiels, industriels, tertiaires…).  La production de l'électricité à partir de différentes sources (thermique, hydraulique, éolienne,...)  Le transport de l'électricité : La gestion et le développement des réseaux et des postes Haute Tension.  La distribution de l'électricité .  Le développement et la distribution du gaz naturel : La gestion de l'infrastructure gazière.  La production du GPL (Gaz de pétrole Liquéfié) Electricité oProduire oTransporter oDistribuer Gaz oGaz naturel oLes produits GPL 8
  9. 9. 4.Organigramme Chef du district Division financière et comptable Division services à la clientèle Division logistique Service budget et trésorerie Service comptable Service relation client Service commercia l Service interventio n technique Service facturation et recouvremen t Service affaires générale s Service administratif Division technique Service travaux Service études Service conduite maintenan ce Service contrôle mesure Agence techno commerciale Douze. 9
  10. 10. Introduction du stage La vie opérationnelle et l‘environnement industriel évoluent au cours du temps, d’une année à l’autre, ce qui nécessite de nouveaux traitements d’affaires assez évolutionnaires. Le stage au milieu professionnel fait partie de la scolarité et de Formation du stagiaire, c’est pour cela, j’ai choisi la STEG de Médenine comme exemple d’entreprise tunisienne évolutionnaire a fin d’enrichir mes connaissances théoriques. Dans la courte période passée en stage, nous avons essayé de faire une application qui sert à enrichir notre formation académique et aide la STEG à mieux gérer son administration. J’espère que cette configuration soit bien utile aux responsables et qu’elle soit utilisée pour être active. Elle peut être encore améliorée pour répondre aux besoins souhaités. 10
  11. 11. Déroulement du stage Nom : Médenine Téléphone Standard : 75600925 Type : District Téléphone Réclamation : 75600825 Fax : 75600130 Adresse à : Route de Gabès km 3,5 - Médenine 4130 11
  12. 12. 12 Mission 1.Changement DNS Afin d’optimiser la qualité de service des applications de la STEG et leurs continuités en cas de sinistre c’est la configuration DNS pour le pôle sud. Ancien DNS 172.16.13.150 10.2.2.200 Nouveau DNS pole sud 10.5.10.1(primaire) 10.3.10.1(secondaire)
  13. 13. 13 Cette configuration a un impact sur les URL des applications Web standard de la STEG Application Ancien URL Nouveau URL Alpha sud http://alpha.steg.sud/alpha/ http://alphasud.steg.com.tn/alpha/ MTMP http://mtmp.steg.sud/alpha/ http://mtreleve.com.tn/alpha/ GRHSTEG http://grh.steg.local/forms/frmservlet? config=GRH_JPI http://grh.steg.com.tn/forms/frmservle t?config=GRH_JPI AMIN http://finance.steg.local/finance.html http://finance.steg.com.tn/finance.html Arbah http://arbah.steg.local/arbah.html http://arbah.steg.com.tn/arbah.html Immob http://finance.steg.local/forms/frmservl et?config=immob http://finance.steg.com.tn/forms/frmse rvlet?config=immob Doyoun sud http://douyoun.steg.sud/ http://douyounsud.steg.com.tn/ Messagerie http://mail.steg.local/ http://mail.steg.com.tn Stegintra http://stegintra.steg.local/ http://stegintra.steg.com.tn Installation lotus Tunismg.steg.local Tunismg.steg.com.tn Tunismg2.steg.local Tunismg2.steg.com.tn StegWebFilter http://172.27.72.27/web/login http://webfilter.steg.com.tn/web/login GMAO Coswin http://gmaotrans.steg.local/ws/ http://gmaotrans.steg.com.tn/ws/ GMAO Maximo http://gmaotg.steg.local/maximo/ http://gmaotg.steg.com.tn/maximo/
  14. 14. 14 2. Gestion libre de parc informatique GLPI Dans notre cas nous utilisons le GLPI pour accéder aux ordinateurs, périphériques, réseaux, imprimantes et consommable associés au STEG. Pour connecter au système ALPHA chaque utilisateur doit avoir un authentification ou identifiant et un mot de passe.
  15. 15. 15
  16. 16. 16
  17. 17. 17 3.Gestion de véhicules Afin d’effectuer l’application élaborée par les autres stagiaires au long du mois dernier sur le plan pratique, nous, le groupe de mois d’août, et à l’aide de notre meneur Monsieur Lamloumi Mohamed, nous avons fait les réglages nécessaires manquants pour cette application : Quelques modifications dans le code afin d’obéir aux règles du travail en employant tous les véhicules du STEG durant les années 2013-2014 accompagnées par leurs factures journaliers, mentionnés ou annuelles vérification pratique et final pour toutes les commandes de cette application une préparation ou orientation du personnel de STEG qui va les utiliser L’application de gestion des véhicules permet de bien gérer les dépenses dévouées pour les véhicules de la société.
  18. 18. 18
  19. 19. 19
  20. 20. 20
  21. 21. 21
  22. 22. 22 L’entreprise STEG (Société Tunisienne d’Electricité et du Gaz) est un exemple d’évolution dans le domaine industriel de la région, et cela m’encourage d’autant plus à faire des efforts pour m’intégrer dans ce domaine. Dans cette période de stage, j’ai eu l’occasion d’approcher la vie pratique et les conditions de travail dans le domaine de la production dans le STEG Ce stage est complémentaire de la partie théorique. Enfin je tiens encore une fois mes remerciements a tous ceux m’ont aidé pour réussir mon stage. Conclusion
  23. 23. Remerciements J’adresse mes chaleureux remerciements à tous ceux qui m’ont aidé à passer ce stage à la STEG District du Médenine dans des conditions de travail favorables. Mes respects au : Chef de district Mr. BOUZID ABD NASEUR qui m’a donné le droit de passer ce stage dans ce district, aussi de me donner l’encourage de mieux faire. Je m’intéresse aussi à exprimer ma profonde gratitude et mes sincères remerciements à mon encadreur : M. LAMLOUMI MOHAMED pour ses conseils précieux, à tous les cadres et les agents de la STEG car ils m’ont vraiment donné tous ce qu’ils peuvent. 23

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