Captivez vos interlocuteurs
Prendre la parole en public et captiver son auditoire : si pour certaines personnes,
il semblerait que ça soit inné, ça ne l'est pas forcément pour tous ! Mais rassurez-
vous : vous pouvez progresser dans ce domaine.
Vous voulez améliorer votre prise de parole en public pour mieux réussir à
transmettre vos messages lors des réunions et des conférences auxquelles vous
participez ?
Ce qui vient va vous permettre d'apprendre à vous exprimer avec aisance et à
développer vos qualités d'orateur.
Avec de bons conseils et un bon entraînement, c'est à la portée de tous : cela vous
sera très utile au quotidien si l'on attend de vous que vous preniez la parole dans le
cadre de votre travail.
Sommaire/Objectifs
• Gérer sa communication non verbale et son émotivité lors de ses interventions
orales.
• Construire et mettre en valeur son message et gagner en pertinence.
• Développer ses qualités d'orateur en utilisant les techniques et astuces
adaptées.
• Évaluer ses prises de parole en public
Communiquer c’est
bien parler
Communiquer c’est
transmettre
Communiquer c’est comprendre l’autre
pour se faire comprendre
Communiquer, c’est
se centrer sur l’autre
Grèce antique
Le XXe siècle
Claude Shannon
Roman Jakobson
Carl Rogers
PNL +
1.1 Language verbal, non verbal et para verbal
1.Gérer sa communication non verbale lors de
ses interventions orales:
Selon Pr Albert MEHRABIAN, psychologue à l’université de Californie (1967), la
communication [cf. population féminine] se constitue de langage :
Mots (Verbal)
Corporel (Non verbal = Bodylanguage)
Tonal (Para verbal )
1.2 Communication verbale, non-verbale & para-
verbale ?
Iran 1939, Los Angeles …
1.5 Comment réussir sa première impression ?
8
• Contrôle la façon dont tu parles
• Utilise le langage corporel
• Trouver un terrain d'entente
• Être bien habillé pour impressionner
• Traite les autres comme s'ils étaient déjà tes amis
• Garde un contact visuel
• Range ton téléphone
• N'aies pas peur de montrer tes défauts
• Écoute
• Souris
• Garde une attitude positive
https://www.youtube.com/watch?v=_CjweLUATtI
2.1Comment être efficace en communication ?
Je m’exprime dans un langage compris par le destinataire
J’explique en me situant dans le cadre de référence du destinataire
Je répète et je reformule pour être bien compris
Je vérifie que le destinataire a compris le message
J’utilise des dessins et des schémas
J’organise un réseau tous circuits
Comment sortir des situations bloquées ?
Savoir écouter / se montrer disponible
Faire un pas vers l’autre : céder au professionnalisme et ne pas laisser ses
propres sentiments prendre le dessus
Rester ferme sur le fond et souple sur la forme
Mériter le respect en respectant / maintenir une relation courtoise
quelque soit le cas
2.Construire et mettre en valeur son message
et gagner en pertinence.
50 %
Accepter la différence de représentation et de perception par rapport à une
même réalité sinon il y a risque de conflit.
Du moment que vous êtes sûr de votre perception, vous devriez passer 100 %
de votre temps à comprendre la perception de l’autre.
Car vous êtes censé avoir tous les deux une parcelle de verité.
2.3 Perception, Attribution & Représentation
50 %
2.4 Voyage dans le prisme de l’autre
1. POSER LES BONNES QUESTIONS
2. ECOUTER ACTIVEMENT
3 REFORMULER
ECOUTER = Accepter d’ENTENDRE + Vouloir COMPRENDRE
Ecouter activement = Gérer le contenu + Gérer le relationnel
3.1 Se préparer à prendre la parole
Les principes de base de la communication :
Quel orateur voulez-vous être ?
L’orateur inspiré parle avec émotion, énergie et engagement. Ce type d’orateur est plutôt charismatique et sait projeter son
public dans l’avenir, tout en lui traçant des perspectives
L' orateur conteur: Le conteur souhaite captiver son public en se connectant à celui-ci. Cet orateur est un as du storytelling. Il
prend de la place, mais en laisse également aux autres.
L' orateur ordonné:
L'orateur ordonné planifie minutieusement ses interventions. Il n’est pas friand du risque et laisse donc peu de place à l’improvisation.
Peu expressif, mais professionnel et précis dans ses explications, l’orateur ordonné souhaite être compris.
Faites le test: https://sesprod.com/test-quel-orateur-etes-vous
3.Développer ses qualités d'orateur en
utilisant les techniques et astuces adaptées.
3.2 Être maître de son intervention
Les questions à se poser pour prendre la parole :
• Préparer son discours oral :
faire bon usage des notes
Travailler le fond et la forme de son texte
Gérer son trac et son stress
• Expérimenter | Mise en situation individuelle filmée - Debriefing
Mesurer l’impact du langage verbal et non verbal sur l’expression et la
transmission de son message.
Règle obligatoire pour être mettre de son intervention:
• S'ancrer au sol et maîtriser les premières secondes
• Le pouvoir du regard : « adresser » son message à son public
• Prendre conscience de sa posture et maîtriser ses gestes
• Se faire entendre
Appliquer | Entraînement individualisé : s'approprier les outils et travailler sur ses points d’ameliorations
Objectif:
• Donner plus d'impact à votre prise de parole en public.
• Marquer les esprits avec un exposé bien structuré et un
message rappelé à trois reprises.
3.3 Structurer son intervention : la règle de trois, gérer les
transitions entre les différents points de son intervention:
Un leader est avant tout un communiquant et bien communiquer, c'est
structurer sa pensée afin d'être bien compris. L'outil règle de trois
permet de structurer sa pensée en 3 temps :
1. Réussir son introduction.
2. Développer son propos.
3. Conclure.
Cette règle de trois s'appuie sur la citation de l'académicien Jean
Guitton pour lequel " le secret de tout art d'exprimer consiste à dire la
même chose trois fois : on dit qu'on va la dire, on la dit, on dit qu'on l'a
dite ".
Astuces :
• Astuces pour améliorer son éloquence :
https://www.youtube.com/watch?v=wkOk1wdTdrQ
L'art de bien PARLER : Méthode PRATIQUE pour devenir un bon ORATEUR !
• Maîtriser sa voix https://www.youtube.com/watch?v=FCqwtru0npY
Trois conseils pour enrichir le timbre de votre voix
1.Detendre le visage ,faire rouler les lèvres
2. Vibration palpable
3.Ouvrir en prononçant la voyelle A.
3.4. Construire son message pour qu'il soit permutant
• 7 possibilités pour soigner son accroche.
https://www.youtube.com/watch?v=6JG4_6sUPvg
Cf: Cyril Chambard sur youtube
Ton auditoire mets 3 secondes pour te juger et le temps d’attention est de 8
secondes , aujourd’hui capter son auditoire est un véritable de Challenge.
Son accroche doit se faire 10 mots pas plus ;
7 astuces pour bien démarrer une discours:
1. Raconter une histoire vécu.
2. Faire une démonstration avec un objet bizarre pour créer le mystère .
3. Posez une question au public ,drôle ,mystérieuse .
4. Dire une citation, faire un silence et donner le nom de l’auteur après.
5. Donner une statistique.
6. Emettre un fait choquant .
7. Emettre un fait qui concerne ton public.
3.5 Mettre en valeur son message pour toucher son public
• Comprendre le pouvoir des émotions dans sa prise de parole.
• Utiliser à bon escient les analogies, les anecdotes et le vécu de son auditoire.
• Créer du dynamisme : gérer ses déplacements et adopter une gestuelle
métaphorique.
• Pratiquer des ruptures dans le discours : ton, rythme, volume et silences
• Instaurer un climat de confiance.
Expérimenter | Mise en situation filmée et débriefing : présentation individuelle
professionnelle de cinq minutes
https://www.youtube.com/watch?v=ZFB5ungr9Vo
Paul PYRONNET
La voix: 38% du
message
Le débit, la respiration, la mélodie, le
rythme, la diction, l’articulation, la
tonalité (10 à 15% au dessus de son
volume) Ne pas parler trop vite.
Pour faire passer des
messages
• Avoir des MESSAGES ESSENTIELS clairs (3 ou 4
maximum…)
• Ayez un speech-board…
• Aller à l’essentiel, synthétiser
• Gérer le temps imparti
3.4 Improviser une intervention
• Être réactif et conserver son leadership en toute circonstance.
• Faire confiance et se faire confiance.
• Exercices d'improvisation théâtrale.
4.Évaluer ses prises de parole en public
• Déceler objectivement ses points forts et ses points d’amélioration.
• Mettre en place un plan d’action individuel de perfectionnement.
• Ne pas se faire évaluer par n’importe qui
Citation
« Apprenez les règles
comme un pro,
Vous pouvez les casser
comme un artiste »
Pablo PICASSO
Allez écouter de grandes oratrices sur You tube
Michèle Obama
Oprah Winfrey
Sur You tube Allez voir les conférences
TEDX (15 minutes d’intervention, 45 h de
coaching)
Modélisez l’excellence!!!
Ecouter quelques videos sur la bonne
écoute , ses astuces et ce qui ne faut pas
faire à la suite de ce cour.