Aperçu du métier
Développer les compétences 
Les qualités d’un bon guides, 
Histoire personnelle, 
Développer les évènements mémorables,...
Le profil en 3 points 
1. Qualités intellectuelles: 
être curieux, 
autodidacte, 
avide de connaissances, 
animé par le dé...
Profil 2 
2- Qualités morales: 
être honnête, poli, courtois, 
avoir le sens des responsabilités, protecteur de la 
nature...
Profil 3 
3- Qualités professionnelles: 
avoir le sens de l’organisation, 
être un bon animateur, bon chef de groupe, 
avo...
Les attentes de l’employeur 
Professionnalisme: bonne connaissance du terrain visité, 
réelle maîtrise des langues étrang...
Savoir se vendre 
Intégrité (honnêteté, éthique, respect), 
Connaissances et expériences, 
Présentation et image, 
Tra...
Plusieurs valeurs ajoutées 
Langues, 
Culture du pays émetteur, 
Musique, 
Cuisine, 
Conduite et connaissances de pis...
Perspectives de carrière 
Vendeurs, 
Formateurs, 
Développeurs de produits, 
Conférenciers, 
Autres métiers du touris...
Synergie : environnement favorable 
Avec la FNG (prévoyances, documentation, structure) 
Avec les hôteliers (conditions)...
12 
Monthly evolution of future arrivals1 from North America 
Average 
variatio 
n 
-9,0% 
-24% 
(Pax; % Var. vs Prev. Yea...
13 
Arrivals by source market 
(% of arrivals; Oct 2013) 
Trends on arrivals by source market 
(% Var. vs Prev. Year; Oct ...
14 
Bookings by source market 
(% of bookings; Nov 2012-Oct 2013) 
Trends on bookings by source market 
(% Var. vs Prev. Y...
15 
Future international arrivals1 by source market 
(% of bookings; Nov 2013-Apr 2014) 
Trends on future international ar...
16 
Monthly evolution of future arrivals1 from Italy 
(Pax; % Var. vs Prev. Year; Nov 2013-Apr 2014) 
Average 
variatio 
n...
Le marché 
Crise : Nosy Be Orange, Air Madagascar en liste B, 
Maladies, Mauvaise média, la crise européenne, 
l’invasion...
CONCLUSION 
Fidéliser, 
Choisir, 
Grandir, 
Sécuriser, 
Rester créatif, 
Unir la force pour la bonne cause.
Guide et évolution de carrière
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Guide et évolution de carrière

639 vues

Publié le

0 commentaire
2 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
639
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
3
Actions
Partages
0
Téléchargements
20
Commentaires
0
J’aime
2
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Guide et évolution de carrière

  1. 1. Aperçu du métier
  2. 2. Développer les compétences Les qualités d’un bon guides, Histoire personnelle, Développer les évènements mémorables, Bonnes pratiques (charte éthiques, sans trace,…)
  3. 3. Le profil en 3 points 1. Qualités intellectuelles: être curieux, autodidacte, avide de connaissances, animé par le désir de se perfectionner, avoir le sens de la communication.
  4. 4. Profil 2 2- Qualités morales: être honnête, poli, courtois, avoir le sens des responsabilités, protecteur de la nature, respecter les règles de savoir vivre fondamentales
  5. 5. Profil 3 3- Qualités professionnelles: avoir le sens de l’organisation, être un bon animateur, bon chef de groupe, avoir le sens de l’éthique professionnelle envers l’agence employeur et son correspondant, prendre soin du matériel fourni (camping, livre…), penser à l’intérêt financier de son agence.
  6. 6. Les attentes de l’employeur Professionnalisme: bonne connaissance du terrain visité, réelle maîtrise des langues étrangères, excellente culture générale. Légalité: statut clair et transparent, patente de guide, classification correcte, tarifs de guidage communiqué et respecté une saison d’avance, facture de la prestation ayant valeur comptable. Éthique: respect des intérêts de l’agence et de son correspondant, pas d’exploitation abusive des artisans ou autres prestataires intermédiaires, contrôle des agissements des clients (tourisme sexuel, distribution d’alcools, de cadeaux…)
  7. 7. Savoir se vendre Intégrité (honnêteté, éthique, respect), Connaissances et expériences, Présentation et image, Traçabilité et visibilité, Vision globale du marché et positionnement.
  8. 8. Plusieurs valeurs ajoutées Langues, Culture du pays émetteur, Musique, Cuisine, Conduite et connaissances de pistes, Spécialités, Animation, Riche carrière et expérience, Documentation fournie.
  9. 9. Perspectives de carrière Vendeurs, Formateurs, Développeurs de produits, Conférenciers, Autres métiers du tourisme : personnel navigant ou au sol, Consultant, Opérateurs.
  10. 10. Synergie : environnement favorable Avec la FNG (prévoyances, documentation, structure) Avec les hôteliers (conditions), Avec les Opérateurs (contrat, collaboration), Avec l’ONTM (promotion, stratégie) Avec les compagnies aériennes (coopération) Avec les ONG et gestionnaires d’aires protégées, Avec les Ministères (Tourisme, artisanat, sécurité, aménagement du territoire, forêt, travaux publics…)  …
  11. 11. 12 Monthly evolution of future arrivals1 from North America Average variatio n -9,0% -24% (Pax; % Var. vs Prev. Year; Jul-Dec 2013) +39% Notes: (1) According to bookings issued as of 01st Jul 2013 +15% -26% +7% -18%
  12. 12. 13 Arrivals by source market (% of arrivals; Oct 2013) Trends on arrivals by source market (% Var. vs Prev. Year; Oct 2013)
  13. 13. 14 Bookings by source market (% of bookings; Nov 2012-Oct 2013) Trends on bookings by source market (% Var. vs Prev. Year; Nov 2012-Oct 2013)
  14. 14. 15 Future international arrivals1 by source market (% of bookings; Nov 2013-Apr 2014) Trends on future international arrivals1 by source market (% Var. vs Prev. Year; Nov 2013- Apr 2014) Notes: (1) According to bookings issued as of 31st Oct 2013
  15. 15. 16 Monthly evolution of future arrivals1 from Italy (Pax; % Var. vs Prev. Year; Nov 2013-Apr 2014) Average variatio n +15,7% -18% +22% +84% Notes: (1) According to bookings issued as of 31st Oct 2013 +160% +300% -100%
  16. 16. Le marché Crise : Nosy Be Orange, Air Madagascar en liste B, Maladies, Mauvaise média, la crise européenne, l’invasion acridienne, la peste,… Sortie de crise : ITM, Média du tourisme, Effet Andilana beach.
  17. 17. CONCLUSION Fidéliser, Choisir, Grandir, Sécuriser, Rester créatif, Unir la force pour la bonne cause.

×