16. ¿Qué tipo de información damos al
ciudadano?
¿Hay webs con información sencilla,
práctica y fiable?
¿Transparencia vs miedo?
¿Es positivo que el paciente busque
información?
17. ¿Y qué debe hacer el profesional?
1. Escuchar al paciente
(sea por un canal o por otro)
2. Asesorar y ayudar
“Be careful about reading health books. You may die of a misprint”
Mark Twain
19. Un nuevo modelo
La información está aquí
y ahora
Creamos entre todos
El poder del grupo
Más ideas = mejores ideas
19
20. ¿Qué espera el profesional de la
organización?
Dar ejemplo
Proporcionar herramientas útiles y
fomentar su uso
Aceptar que si el profesional no tiene lo
que necesita, lo buscará por su cuenta.
31. gracias
Miguel Ángel Máñez
Subdirector Económico Departamento Salud Sant Joan
Blog: http://saludconcosas.blogspot.com
Twitter: @manyez
Mail: manyez @ gmail.com