1. Localização das instalações de apoio²
Disciplina: Tópicos Especiais em Engenharia de Produção -Gestão de Serviços
Universidade Federal da Paraíba
Centro de Tecnologia
Departamento de Engenharia de Produção
Professor MSc. Marcel de Gois Pinto
2. 1 Na aula anterior vimos...
Que há critérios para localizar uma empresa
Qualitativos Não convencionais
Acesso Aglomeração
Visibilidade
Saturação
Expansão
Intermediários de MKT
Ambiente
Transporte por telecom
Governo
Mão-de-obra Impacto da Internet
3. 1 Na aula anterior vimos...
Que há critérios para localizar uma empresa
Quantitativos
4. 1 Na aula anterior vimos...
Que há critérios para localizar uma empresa
Quantitativos
Localização no plano
Destino (j)
Yj
Representação geográfica
Origem (i)
Yi
5. 1 Na aula anterior vimos...
Que há critérios para localizar uma empresa
Quantitativos
Localização no plano
Destino (j)
Yj
Representação geográfica
Origem (i)
Yi
1/ 2
Euclidiana dij ( xi x j ) ( yi y j )
2 2
6. 1 Na aula anterior vimos...
Que há critérios para localizar uma empresa
Quantitativos
Localização no plano
Destino (j)
Yj
Representação geográfica
Origem (i)
Yi
Metropolitana dij xi x j yi y j
7. Técnicas de localização com métodos quantitativos
Métodos para instalação única
Mediana
Centro de gravidade
Análise de Huff
8. Instalação única ao longo de uma linha
Método da mediana
Objetivo é minimizar a distância para os clientes
Formulação matemática
s n
Minimizar Z wi (s xi ) wi (xi s)
i 0 i s
wi – peso de cada localização i
s – localização da loja
xi – local de cada ponto i partindo da origem
n – números de ponto de demanda
9. Instalação única ao longo de uma linha
Método da mediana
Objetivo é minimizar a distância para os clientes
Formulação matemática
s n
Minimizar Z wi (s xi ) wi (xi s)
i 0 i s
Derivando e igualando a zero, temos:
dZ s n s n
wi wi 0 wi wi
ds i0 i s i 0 i s
Isto indica que a melhor localização é a mediana da demanda
10. Instalação única ao longo de uma linha
Método da mediana
Exemplo: localizar uma loja de aluguel de cadeiras de
praia de Camboinha. Dada a seguinte distribuição
wi 7
6
5
4
3
2
1
0 xi
Orla marítima de Camboinha
11. Instalação única ao longo de uma linha
Método da mediana
Exemplo: localizar uma loja de aluguel de cadeiras de
praia de Camboinha. Dada a seguinte distribuição
wi 7
s
wi
Mediana
6
i 0 2
5
4
3
2
1
0 xi
Orla marítima de Camboinha
12. Instalação única ao longo de uma linha
Método da mediana
Exemplo: localizar uma loja de aluguel de cadeiras de
praia de Camboinha. Dada a seguinte distribuição
wi 7
s
wi
Mediana
6
Localização sugerida
i 0 2
5
4
3
2
Mediana = 29
1
0 xi
Orla marítima de Camboinha
13. Instalação única no plano
Métrica metropolitana
s
Minimizar Z wi {| xi xs | | yi y s |}
i 0
wi – peso de cada localização i
s – localização da loja
xi, yi – local de cada ponto i partindo da origem
n – números de ponto de demanda
Pode ser resolvido por métodos gráficos
14. Instalação única no plano
Métrica metropolitana
Exemplo: um serviço de fotocópias quer abrir um
escritório em um bairro do central. O gerente
identificou 4 prédios comerciais que vão gerar grande
parte da sua demanda, colocados no plano cartesiano (a
cada ponto foi atribuído o peso da demanda)
O desejo do gerente é localizar a empresa no ponto que
minimize a distância total percorrida pelos clientes.
15. Instalação única no plano
Métrica metropolitana
Como solução adequada à zona urbana, um método
que utiliza métrica metropolitana é o preferível
6 3 (W3=3)
5
4 2 (W2=1)
3 1 (W1=7)
2
1 4 (W4=5)
0
0 1 2 3 4 5
16. Instalação única no plano
Métrica metropolitana
Como solução adequada à zona urbana, um método
que utiliza métrica metropolitana é o preferível
6 Calcular mediana
3 (W3=3)
5 n
7 1 3 5
4
Mediana wi 8
2 (W2=1) i 1 2
3 1 (W1=7)
2
1 4 (W4=5)
0
0 1 2 3 4 5
17. Instalação única no plano
Métrica metropolitana
Como solução adequada à zona urbana, um método
que utiliza métrica metropolitana é o preferível
6 Varredura em “x”
3 (W3=3)
5 Direita – esquerda = p3
4 2 (W2=1)
3
Esquerda – direita = p2
1 (W1=7)
2
1 4 (W4=5)
0
0 1 2 3 4 5
18. Instalação única no plano
Métrica metropolitana
Como solução adequada à zona urbana, um método
que utiliza métrica metropolitana é o preferível
6 Varredura em “y”
3 (W3=3)
5 Cima – abaixo = p1
4 2 (W2=1)
3
Baixo – acima = p1
1 (W1=7)
2
1 4 (W4=5)
0
0 1 2 3 4 5
19. Instalação única no plano
Métrica euclidiana
1
Minimizar Z wi xi x j 2 yi y j 2
s 2
i 0
Derivando e igualando a zero temos:
n
wi yi
d
dis (xi xs ) ( yi y s )
w i xi
xs n i 1
ys n
1
is 2 2 2
wi
dis
i 1
d
i 1 is
Necessita de uma solução inicial
20. Instalação única no plano
Centro de gravidade
n n
w x i i w y i i
Xs i 1
n
Ys i 1
n
w
i 1
i w
i 1
i
Este método não garante a localização ótima
(matematicamente)
Pode ser utilizado para a solução inicial de um método
interativo
21. Instalação única no plano
Centro de gravidade
n n
w x i i w y i i
Xs i 1
n
Ys i 1
n
w
i 1
i w
i 1
i
Usando o mesmo exemplo anterior, temos:
������
������=1 ������������ ������������ 7 1 +1 2 +3 3 +5 4
������������ = ������ = = 2,375
������=1 ������������ 16
������
������=1 ������������ ������������ 7 2 +1 3 +3 5 +5 1
������������ = ������ = = 2,3125
������=1 ������������ 16
22. Instalação única no plano
Centro de gravidade
n n
w x i i w y i i
Xs i 1
n
Ys i 1
n
w
i 1
i w
i 1
i
Usando essa solução como inicial e refinando com o
método da métrica euclidiana, teríamos:
Iteração Inicial 1 2 3 4 5 6 7 8 Final
Xs 2,375 2,09 1,96 1,89 1,85 1,83 1,82 1,81 1,80 1,80
Ys 2,3125 2,22 2,19 2,18 2,17 2,17 2,16 2,16 2,16 2,16
23. Instalação única no plano
Ponto de vendas para varejo
Análise de Huff: utiliza o princípio da atração
gravitacional
Atração
Sj
Aij
Tij
Aij = atração da loja j por consumidores da área i
Sj = tamanho da loja (capacidade)
Tij = tempo de viagem de i para j
λ = parâmetro que reflete o efeito do tempo de deslocamento
24. Instalação única no plano
Ponto de vendas para varejo
Análise de Huff: utiliza o princípio da atração
gravitacional
Probabilidade de visitas
Aij
Pij n
A
j 1
ij
Probabilidade de um consumidor da área i visitar uma loja j, dadas
n lojas
25. Instalação única no plano
Ponto de vendas para varejo
Análise de Huff: utiliza o princípio da atração
gravitacional
Ganho esperado por consumidor em um ano em uma loja j
m
E jk P Ci Bik
ij
j 1
Pij = probabilidade dos consumidores i irem à loja j
Ci = número de consumidores em i
Bik = consumo médio anual de produtos k por consumidores da
área i
m = número de áreas estatísticas
26. Instalação única no plano
Ponto de vendas para varejo
Análise de Huff: utiliza o princípio da atração
gravitacional
Estimativa da fatia de mercado
E jk
M jk m
(C B
i 1
i ik )
Um procedimento exaustivo é realizado para comparar diversas
localidades
Ao final, ter-se-á um lista com muitas possibilidades
27. Instalação única no plano
Ponto de vendas para varejo
Utilizando o mesmo exemplo, suponha que:
O serviço tenha se estabelecido em B (2,2)
Que cada cliente compre em torno de R$1.000,00
λ = 2 (a conveniência é muito importante)
Desejamos abrir uma nova empresa, concorrente e com o
dobro da capacidade, que fatia de mercado esperaríamos
ganhar?
28. Instalação única no plano
Ponto de vendas para varejo
Utilizando o mesmo exemplo, suponha que:
Distância de trajeto – métrica metropolitana
Localização do consumidor
Localização j
1 2 3 4
Proposto (3,2) 2 2 3 2
Existente (2,2) 1 1 4 3
29. Instalação única no plano
Ponto de vendas para varejo
Utilizando o mesmo exemplo, suponha que:
Atratividade da empresa
Localização do consumidor
Localização j
1 2 3 4
Proposto (S1=2) 0,5 0,5 0,2222 0,5
Existente (S2=1) 1 1 0,0625 0,111
Atração total 1,5 1,5 0,2847 0,611
Sj
Aij
Tij
30. Instalação única no plano
Ponto de vendas para varejo
Utilizando o mesmo exemplo, suponha que:
Probabilidade de a empresa ser escolhida
Localização do consumidor
Localização j
1 2 3 4
Proposto 0,33 0,33 0,78 0,82
Existente 0,67 0,67 0,22 0,18
Aij
P
ij n
A
j 1
ij
31. Instalação única no plano
Ponto de vendas para varejo
Utilizando o mesmo exemplo, suponha que:
Ganho esperado do empreendimento
Localização do consumidor
Localização j
1 2 3 4
Proposto 2.333 333 2.340 4.100
Existente 4.667 667 660 900
E jk P Ci Bik
m
ij
j 1
32. Instalação única no plano
Ponto de vendas para varejo
Utilizando o mesmo exemplo, suponha que:
Fatia de mercado prevista
Localização j Fatia %
Proposto 9.106 0,57
Existente 6.894 0,43
E jk
M jk m
(C B
i 1
i ik )
34. Múltiplas instalações no plano
Área de cobertura
Objetivos do método: minimizar o número de
instalações e maximizar a área atendida
Exemplo: alcance máximo 48 Km, 6 não sediará serviço
9
40 30
2 40
20 20 8 Servidas por ela
7
30 35 30
1 30
30
Poderiam servir
20 25 6
3
10 4
15
15 5
35. Localização das instalações de apoio²
Disciplina: Tópicos Especiais em Engenharia de Produção -Gestão de
Serviços
Universidade Federal da Paraíba
Centro de Tecnologia
Departamento de Engenharia de Produção
Professor MSc. Marcel de Gois Pinto