SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  33
Télécharger pour lire hors ligne
Wsparcie ekspansji sieci
 handlowej metodą
 łańcucha krytycznego

    Marek Kowalczyk
    MANDARINE Project Partners

czwartek, 22 lipca 2010
Wzrost




                                             Wi!cej                              Wi!ksza warto"#
                                         sklepotygodni                           sklepotygodnia




                               Wi!cej nowych        Krótszy czas            Wy$sza          Wy$sza rotacja
                                 lokalizacji          otwarcia              mar$a             zapasów




© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.                                         2

czwartek, 22 lipca 2010
DLACZEGO PROJEKTY
                                 SIĘ OPÓŹNIAJĄ?


© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.           3

czwartek, 22 lipca 2010
© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.   4

czwartek, 22 lipca 2010
?
© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.   5

czwartek, 22 lipca 2010
ŁAŃCUCH KRYTYCZNY
                                   (CRITICAL CHAIN)




© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.              6

czwartek, 22 lipca 2010
Oszczędność




© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.   7

czwartek, 22 lipca 2010
Obserwuj
                                          Planuj
                                                   Działaj



© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.   8

czwartek, 22 lipca 2010
Obserwuj
                                          Planuj
                                                   Działaj



© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.   9

czwartek, 22 lipca 2010
Obserwuj
                                          Planuj
                                                   Działaj



© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.   10

czwartek, 22 lipca 2010
Obserwuj
                                          Planuj
                                                   Działaj



© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.   11

czwartek, 22 lipca 2010
Obserwuj
                                          Planuj
                                                   Działaj



© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.   12

czwartek, 22 lipca 2010
Obserwuj
                                          Planuj
                                                   Działaj



© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.   13

czwartek, 22 lipca 2010
Zużycie                       J
           bufora
         projektu




                               Ukończenie
                               najdłuższego
                               łańcucha
© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.

czwartek, 22 lipca 2010
Zużycie              A                        F
                                                                      J

           bufora
         projektu                                       B


                                                G
                                   E
                                                                  I

                                                    C
                                       D


                                                H




                                                            Ukończenie
                                                            najdłuższego
© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
                                                            łańcucha
 Wszelkie prawa zastrzeżone.               15

czwartek, 22 lipca 2010
ILE DNI POZOSTAŁO DO
                           ZAKOŃCZENIA TEGO
                               ZADANIA?

© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.      16

czwartek, 22 lipca 2010
JAK PRZEBIEGAŁ
                                  PROJEKT?


© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.         17

czwartek, 22 lipca 2010
CEL PROJEKTU
                               Wsparcie otwarcia 15 sklepów do końca 2009
                               Ocena potencjału biznesowego metody
                               łańcucha krytycznego w otwieraniu nowych
                               sklepów




© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.                      18

czwartek, 22 lipca 2010
01.10.2009                    29.10.2009               20.12.2009



   Zdefiniowanie celów projektu
                                         Codzienne raportowanie
     Budowa sieci zależności
                                              postępu prac
          Analiza ryzyka



                                        Analiza zagrożeń
                                        Sesja aktualizacji statusów
                                        Przegląd projektów
                                        Odzyskiwanie buforów
© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.       19

czwartek, 22 lipca 2010
CO ZROBILIŚMY?



© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.         20

czwartek, 22 lipca 2010
Stworzyliśmy wzorcową
                          sieć projektu




© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.   21

czwartek, 22 lipca 2010
Przeprowadziliśmy
                                 analizę ryzyka




© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.           22

czwartek, 22 lipca 2010
Uruchomiliśmy codzienne
                     raportowanie…




© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.   23

czwartek, 22 lipca 2010
…ciągły monitoring
                                  projektu…




© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.           24

czwartek, 22 lipca 2010
…i całego portfela…




© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.            25

czwartek, 22 lipca 2010
…oraz rozwiązywanie
                    napotkanych problemów




© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.   26

czwartek, 22 lipca 2010
Wiemy jak naprawdę
                                otwiera się sklep!




© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.

czwartek, 22 lipca 2010
WNIOSKI



© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.      28

czwartek, 22 lipca 2010
WNIOSKI OPERACYJNE


                               Możliwość skrócenia czasu otwarcia nowego
                               sklepu o 30%-50%
                               Bardzo znaczne zwiększenie ilości
                               otwieranych sklepów w ciągu roku tymi
                               samymi zasobami




© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.

czwartek, 22 lipca 2010
WPŁYW NA BIZNES


                               Zminimalizowanie nieproduktywnie ponoszonych
                               kosztów wynajmu lokali
                               Dużo więcej sklepo-tygodni w ciągu roku
                               A przez to...
                                    skrócenie okresu zwrotu z inwestycji z firmy
                                    zwiększenie ROI firmy
                                    poprawa CF
                                    zwiększenie EBIDTA firmy

© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.                          30

czwartek, 22 lipca 2010
OD CZEGO ZACZĄĆ?
                               Postawienie bardzo ambitnych* celów
                               operacyjnych dla procesu ekspansji sieci
                               Wyliczenie wpływu na biznes: EBIDTA, ROI, CF
                               Zaprojektowanie rozwiązania, z
                               uwzględnieniem możliwych problemów i
                               przeszkód
                               Decyzja o rozpoczęciu implementacji




© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.                       31

czwartek, 22 lipca 2010
http://mintbooks.pl
© 2010 MANDARINE Sp. z o.o.
 Wszelkie prawa zastrzeżone.   32

czwartek, 22 lipca 2010
Marek Kowalczyk
                          Managing Partner / Prezes Zarz!du



                                                              MANDARINE Sp. z o.o.
                                                              ul. Bonifraterska 17
                          (+48) 22 652-3780                   00-203 Warszawa
                          mko@mandarine.pl                    www.mandarine.pl




czwartek, 22 lipca 2010

Contenu connexe

Plus de MANDARINE Project Partners

Jakim narzedziem pozbyc sie ZLAWIEL najwiekszego wroga terminowosci projektow?
Jakim narzedziem pozbyc sie ZLAWIEL najwiekszego wroga terminowosci projektow?Jakim narzedziem pozbyc sie ZLAWIEL najwiekszego wroga terminowosci projektow?
Jakim narzedziem pozbyc sie ZLAWIEL najwiekszego wroga terminowosci projektow?MANDARINE Project Partners
 
Od czego zacząć projekt optymalizacji procesów biznesowych?
Od czego zacząć projekt optymalizacji procesów biznesowych?Od czego zacząć projekt optymalizacji procesów biznesowych?
Od czego zacząć projekt optymalizacji procesów biznesowych?MANDARINE Project Partners
 
Kongres PMI Co to jest 
łańcuch krytyczny 
i dlaczego powinno mnie to obchodzić
Kongres PMI Co to jest 
łańcuch krytyczny 
i dlaczego powinno mnie to obchodzićKongres PMI Co to jest 
łańcuch krytyczny 
i dlaczego powinno mnie to obchodzić
Kongres PMI Co to jest 
łańcuch krytyczny 
i dlaczego powinno mnie to obchodzićMANDARINE Project Partners
 
Bad Multitasking: THE Enemy of Execution @ Venture Cafe Warsaw
Bad Multitasking: THE Enemy of Execution @ Venture Cafe WarsawBad Multitasking: THE Enemy of Execution @ Venture Cafe Warsaw
Bad Multitasking: THE Enemy of Execution @ Venture Cafe WarsawMANDARINE Project Partners
 
Chmura — narzędzie rozwiązywania problemów i debuggingu firmy
Chmura — narzędzie rozwiązywania problemów i debuggingu firmyChmura — narzędzie rozwiązywania problemów i debuggingu firmy
Chmura — narzędzie rozwiązywania problemów i debuggingu firmyMANDARINE Project Partners
 
Zarządzanie projektami metodą łańcucha krytycznego
Zarządzanie projektami metodą łańcucha krytycznegoZarządzanie projektami metodą łańcucha krytycznego
Zarządzanie projektami metodą łańcucha krytycznegoMANDARINE Project Partners
 
Zupełnie inne podejście do harmonogramowania projektu
Zupełnie inne podejście do harmonogramowania projektuZupełnie inne podejście do harmonogramowania projektu
Zupełnie inne podejście do harmonogramowania projektuMANDARINE Project Partners
 
ZŁĀWIEL — Podstępny wróg produktywności
ZŁĀWIEL — Podstępny wróg produktywnościZŁĀWIEL — Podstępny wróg produktywności
ZŁĀWIEL — Podstępny wróg produktywnościMANDARINE Project Partners
 
Uproszczony formularz inicjacji projektu (pOPp)
Uproszczony formularz inicjacji projektu (pOPp)Uproszczony formularz inicjacji projektu (pOPp)
Uproszczony formularz inicjacji projektu (pOPp)MANDARINE Project Partners
 
Na co zwracac uwage optymalizujac procesy biznesowe?
Na co zwracac uwage optymalizujac procesy biznesowe?Na co zwracac uwage optymalizujac procesy biznesowe?
Na co zwracac uwage optymalizujac procesy biznesowe?MANDARINE Project Partners
 
Optymalizacja procesu zarządzania rozwojem nowego wyrobu: Studium przypadku
Optymalizacja procesu zarządzania rozwojem nowego wyrobu: Studium przypadkuOptymalizacja procesu zarządzania rozwojem nowego wyrobu: Studium przypadku
Optymalizacja procesu zarządzania rozwojem nowego wyrobu: Studium przypadkuMANDARINE Project Partners
 
Jak wybrać studia podyplomowe z zarządzania projektami? Poradnik kandydata
Jak wybrać studia podyplomowe z zarządzania projektami? Poradnik kandydataJak wybrać studia podyplomowe z zarządzania projektami? Poradnik kandydata
Jak wybrać studia podyplomowe z zarządzania projektami? Poradnik kandydataMANDARINE Project Partners
 
Projektowe podejście do zarządzania procesami
Projektowe podejście do zarządzania procesamiProjektowe podejście do zarządzania procesami
Projektowe podejście do zarządzania procesamiMANDARINE Project Partners
 
Zła wielozadaniowość — wróg agile i biznesu
Zła wielozadaniowość — wróg agile i biznesuZła wielozadaniowość — wróg agile i biznesu
Zła wielozadaniowość — wróg agile i biznesuMANDARINE Project Partners
 

Plus de MANDARINE Project Partners (20)

Jak sprawdzić, czy projekt się opóźnia?
Jak sprawdzić, czy projekt się opóźnia?Jak sprawdzić, czy projekt się opóźnia?
Jak sprawdzić, czy projekt się opóźnia?
 
Jakim narzedziem pozbyc sie ZLAWIEL najwiekszego wroga terminowosci projektow?
Jakim narzedziem pozbyc sie ZLAWIEL najwiekszego wroga terminowosci projektow?Jakim narzedziem pozbyc sie ZLAWIEL najwiekszego wroga terminowosci projektow?
Jakim narzedziem pozbyc sie ZLAWIEL najwiekszego wroga terminowosci projektow?
 
Od czego zacząć projekt optymalizacji procesów biznesowych?
Od czego zacząć projekt optymalizacji procesów biznesowych?Od czego zacząć projekt optymalizacji procesów biznesowych?
Od czego zacząć projekt optymalizacji procesów biznesowych?
 
Kongres PMI Co to jest 
łańcuch krytyczny 
i dlaczego powinno mnie to obchodzić
Kongres PMI Co to jest 
łańcuch krytyczny 
i dlaczego powinno mnie to obchodzićKongres PMI Co to jest 
łańcuch krytyczny 
i dlaczego powinno mnie to obchodzić
Kongres PMI Co to jest 
łańcuch krytyczny 
i dlaczego powinno mnie to obchodzić
 
Bad Multitasking: THE Enemy of Execution @ Venture Cafe Warsaw
Bad Multitasking: THE Enemy of Execution @ Venture Cafe WarsawBad Multitasking: THE Enemy of Execution @ Venture Cafe Warsaw
Bad Multitasking: THE Enemy of Execution @ Venture Cafe Warsaw
 
Chmura — narzędzie rozwiązywania problemów i debuggingu firmy
Chmura — narzędzie rozwiązywania problemów i debuggingu firmyChmura — narzędzie rozwiązywania problemów i debuggingu firmy
Chmura — narzędzie rozwiązywania problemów i debuggingu firmy
 
Zarządzanie projektami metodą łańcucha krytycznego
Zarządzanie projektami metodą łańcucha krytycznegoZarządzanie projektami metodą łańcucha krytycznego
Zarządzanie projektami metodą łańcucha krytycznego
 
Zupełnie inne podejście do harmonogramowania projektu
Zupełnie inne podejście do harmonogramowania projektuZupełnie inne podejście do harmonogramowania projektu
Zupełnie inne podejście do harmonogramowania projektu
 
ZŁĀWIEL — Podstępny wróg produktywności
ZŁĀWIEL — Podstępny wróg produktywnościZŁĀWIEL — Podstępny wróg produktywności
ZŁĀWIEL — Podstępny wróg produktywności
 
Uproszczony formularz inicjacji projektu (pOPp)
Uproszczony formularz inicjacji projektu (pOPp)Uproszczony formularz inicjacji projektu (pOPp)
Uproszczony formularz inicjacji projektu (pOPp)
 
Czym się różni produkcja od projektów?
Czym się różni produkcja od projektów?Czym się różni produkcja od projektów?
Czym się różni produkcja od projektów?
 
Na co zwracac uwage optymalizujac procesy biznesowe?
Na co zwracac uwage optymalizujac procesy biznesowe?Na co zwracac uwage optymalizujac procesy biznesowe?
Na co zwracac uwage optymalizujac procesy biznesowe?
 
Optymalizacja procesu zarządzania rozwojem nowego wyrobu: Studium przypadku
Optymalizacja procesu zarządzania rozwojem nowego wyrobu: Studium przypadkuOptymalizacja procesu zarządzania rozwojem nowego wyrobu: Studium przypadku
Optymalizacja procesu zarządzania rozwojem nowego wyrobu: Studium przypadku
 
Jak wybrać studia podyplomowe z zarządzania projektami? Poradnik kandydata
Jak wybrać studia podyplomowe z zarządzania projektami? Poradnik kandydataJak wybrać studia podyplomowe z zarządzania projektami? Poradnik kandydata
Jak wybrać studia podyplomowe z zarządzania projektami? Poradnik kandydata
 
Zarządzanie zespołem projektowym
Zarządzanie zespołem projektowymZarządzanie zespołem projektowym
Zarządzanie zespołem projektowym
 
Zarządzanie przepływem — Flow Management
Zarządzanie przepływem — Flow ManagementZarządzanie przepływem — Flow Management
Zarządzanie przepływem — Flow Management
 
Projektowe podejście do zarządzania procesami
Projektowe podejście do zarządzania procesamiProjektowe podejście do zarządzania procesami
Projektowe podejście do zarządzania procesami
 
Zławiel: Twój śmiertelny wróg
Zławiel: Twój śmiertelny wrógZławiel: Twój śmiertelny wróg
Zławiel: Twój śmiertelny wróg
 
Czym się róźni projekt od procesu?
Czym się róźni projekt od procesu?Czym się róźni projekt od procesu?
Czym się róźni projekt od procesu?
 
Zła wielozadaniowość — wróg agile i biznesu
Zła wielozadaniowość — wróg agile i biznesuZła wielozadaniowość — wróg agile i biznesu
Zła wielozadaniowość — wróg agile i biznesu
 

Mandarine ekspansja sieci handlowej 2010 07-22

  • 1. Wsparcie ekspansji sieci handlowej metodą łańcucha krytycznego Marek Kowalczyk MANDARINE Project Partners czwartek, 22 lipca 2010
  • 2. Wzrost Wi!cej Wi!ksza warto"# sklepotygodni sklepotygodnia Wi!cej nowych Krótszy czas Wy$sza Wy$sza rotacja lokalizacji otwarcia mar$a zapasów © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 2 czwartek, 22 lipca 2010
  • 3. DLACZEGO PROJEKTY SIĘ OPÓŹNIAJĄ? © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 3 czwartek, 22 lipca 2010
  • 4. © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 4 czwartek, 22 lipca 2010
  • 5. ? © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 5 czwartek, 22 lipca 2010
  • 6. ŁAŃCUCH KRYTYCZNY (CRITICAL CHAIN) © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 6 czwartek, 22 lipca 2010
  • 7. Oszczędność © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 7 czwartek, 22 lipca 2010
  • 8. Obserwuj Planuj Działaj © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 8 czwartek, 22 lipca 2010
  • 9. Obserwuj Planuj Działaj © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 9 czwartek, 22 lipca 2010
  • 10. Obserwuj Planuj Działaj © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 10 czwartek, 22 lipca 2010
  • 11. Obserwuj Planuj Działaj © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 11 czwartek, 22 lipca 2010
  • 12. Obserwuj Planuj Działaj © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 12 czwartek, 22 lipca 2010
  • 13. Obserwuj Planuj Działaj © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 13 czwartek, 22 lipca 2010
  • 14. Zużycie J bufora projektu Ukończenie najdłuższego łańcucha © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. czwartek, 22 lipca 2010
  • 15. Zużycie A F J bufora projektu B G E I C D H Ukończenie najdłuższego © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. łańcucha Wszelkie prawa zastrzeżone. 15 czwartek, 22 lipca 2010
  • 16. ILE DNI POZOSTAŁO DO ZAKOŃCZENIA TEGO ZADANIA? © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 16 czwartek, 22 lipca 2010
  • 17. JAK PRZEBIEGAŁ PROJEKT? © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 17 czwartek, 22 lipca 2010
  • 18. CEL PROJEKTU Wsparcie otwarcia 15 sklepów do końca 2009 Ocena potencjału biznesowego metody łańcucha krytycznego w otwieraniu nowych sklepów © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 18 czwartek, 22 lipca 2010
  • 19. 01.10.2009 29.10.2009 20.12.2009 Zdefiniowanie celów projektu Codzienne raportowanie Budowa sieci zależności postępu prac Analiza ryzyka Analiza zagrożeń Sesja aktualizacji statusów Przegląd projektów Odzyskiwanie buforów © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 19 czwartek, 22 lipca 2010
  • 20. CO ZROBILIŚMY? © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 20 czwartek, 22 lipca 2010
  • 21. Stworzyliśmy wzorcową sieć projektu © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 21 czwartek, 22 lipca 2010
  • 22. Przeprowadziliśmy analizę ryzyka © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 22 czwartek, 22 lipca 2010
  • 23. Uruchomiliśmy codzienne raportowanie… © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 23 czwartek, 22 lipca 2010
  • 24. …ciągły monitoring projektu… © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 24 czwartek, 22 lipca 2010
  • 25. …i całego portfela… © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 25 czwartek, 22 lipca 2010
  • 26. …oraz rozwiązywanie napotkanych problemów © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 26 czwartek, 22 lipca 2010
  • 27. Wiemy jak naprawdę otwiera się sklep! © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. czwartek, 22 lipca 2010
  • 28. WNIOSKI © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 28 czwartek, 22 lipca 2010
  • 29. WNIOSKI OPERACYJNE Możliwość skrócenia czasu otwarcia nowego sklepu o 30%-50% Bardzo znaczne zwiększenie ilości otwieranych sklepów w ciągu roku tymi samymi zasobami © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. czwartek, 22 lipca 2010
  • 30. WPŁYW NA BIZNES Zminimalizowanie nieproduktywnie ponoszonych kosztów wynajmu lokali Dużo więcej sklepo-tygodni w ciągu roku A przez to... skrócenie okresu zwrotu z inwestycji z firmy zwiększenie ROI firmy poprawa CF zwiększenie EBIDTA firmy © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 30 czwartek, 22 lipca 2010
  • 31. OD CZEGO ZACZĄĆ? Postawienie bardzo ambitnych* celów operacyjnych dla procesu ekspansji sieci Wyliczenie wpływu na biznes: EBIDTA, ROI, CF Zaprojektowanie rozwiązania, z uwzględnieniem możliwych problemów i przeszkód Decyzja o rozpoczęciu implementacji © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 31 czwartek, 22 lipca 2010
  • 32. http://mintbooks.pl © 2010 MANDARINE Sp. z o.o. Wszelkie prawa zastrzeżone. 32 czwartek, 22 lipca 2010
  • 33. Marek Kowalczyk Managing Partner / Prezes Zarz!du MANDARINE Sp. z o.o. ul. Bonifraterska 17 (+48) 22 652-3780 00-203 Warszawa mko@mandarine.pl www.mandarine.pl czwartek, 22 lipca 2010