Recommandé
Recommandé
Contenu connexe
Tendances
Tendances (20)
En vedette
En vedette (8)
Similaire à Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры – те, кто помогают бизнесу двигаться быс
Similaire à Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры – те, кто помогают бизнесу двигаться быс (20)
Мастерская Школы Тренеров ГК «Институт Тренинга – АРБ Про» (since 1993) Часть 2: Функциональный тренеры – те, кто помогают бизнесу двигаться быс
- 1. Функциональные тренеры – те, кто помогают бизнесу двигаться быстрее Москва, 2013
- 2. Тренер = Ваша профессия. Тренер = важная роль Сотрудник - профессионал в другой области (финансах, логистике, продажах, маркетинге и т.п.), но: Проводит Проводит для новых для из других департаментов, чтобы они лучше работу его функции и умели с ней взаимодействовать 2 Компании сотрудников / клиентов / партнеров ПРОДУКТУ и ТЕХНОЛОГИЯМ своей Компании
- 3. Чему учить? Функциональные компетенции Общая информация о процессах и культуре компании Оборудование – эксплуатация и обслуживание Продукты и технологии компании Выполнение функциональных технологий Выполнение требований других функций Безопасность и ОТ Специальные системы 3
- 4. Кого учить? В своей компании Новые и работающие сотрудники Сотрудники различных уровней Сотрудники с разным опытом и образованием Клиенты Клиенты клиентов (по цепочке до конечного потребителя) Поставщики 4
- 5. Что дает лично Вам роль тренера? Все пункты важны, но что более всего важно для Вас? Распределите 100 баллов между этими тремя пунктами Я повышаю свой профессионализм, развиваюсь сам Я могу делиться с другими своими знаниями, обучать коллег Я помогаю бизнесу развиваться и совершенствоваться 5
- 6. Что дает лично Вам роль тренера? Все пункты важны, но что более всего важно для Вас? Распределите 100 баллов между этими тремя пунктами Я повышаю свой профессионализм, развиваюсь сам Я могу делиться с другими своими знаниями, обучать коллег Я помогаю бизнесу развиваться и совершенствоваться 0 6 5 10 15 20 25 30 35 40
- 7. В какой из четырех областей было больше трудностей, когда Вы начинали работать тренером? 1. Содержание: что рассказывать и чему учить? 2. Поведение тренера: где стоять, как говорить, куда девать руки и т.п.? 3. Контакт с группой: как заинтересовать участников, как поддерживать внимание? 4. Методика обучения: как сделать так, чтобы действительно научились и изменились? 7
- 8. В какой из четырех областей было больше трудностей, когда Вы начинали работать тренером? Содержание: что рассказывать и чему учить? Поведение тренера: где стоять, как говорить, куда девать руки и т.п.? Контакт с группой: как заинтересовать участников, как поддерживать внимание? Методика обучения: как сделать так, чтобы действительно научились и изменились? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 8
- 9. Что было наиболее полезным, когда Вы обучались тренерским навыкам на программе Института Тренинга? 9
- 10. Что было наиболее полезным, когда Вы обучались тренерским навыкам на программе Института Тренинга? Различные методики и теории обучения людей новому Составление тренинга исходя из цели. Создание среды обучения. Интерактивные задачи и их примеры. 7 талантов. Владение вниманием аудитории Обучение в проведении интерактивных занятий. Методика проведения эффективных тренингов Структура тренинга, визуальное представление материалов, информационные блоки, игры Различные интерактвные приёмы, построение структуры тренинга Отработка собственного тренинга в группе Методы, практики, фишки, теория 10
- 11. Что было наиболее полезным, когда Вы обучались тренерским навыкам на программе Института Тренинга? Настойчивое «вдалбливание» важности формулирования целей, вступительной части, формы подачи материала и пр. вещей, которые непрофессиональные тренеры стараются игнорировать, чтобы побольше времени оставить на рассказ о любимом предмете. Опыт показал, что все «лишние» заморочки ОЧЕНЬ важны 11
- 12. Что оказалось неожиданным в роли тренера? 1. Это оказалось более интересным, чем я ожидал(а) 2. Не все хотят развиваться, как я 3. Огромное количество приемов тренера 4. Это улучшило мою личную жизнь 5. Что-то ещё… 12
- 13. Что оказалось неожиданным в роли тренера? Это оказалось более интересным, чем я ожидал(а) Не все хотят развиваться, как я Огромное количество приемов тренера Это улучшило мою личную жизнь Что-то ещё 0% 13 10% 20% 30% 40% 50% 60%
- 14. Что-то ещё… Кардинально изменила профессиональную деятельность: из Налогового отдела перешла в Отдел обучения 14
- 15. Что-то ещё… Оказывается, когда тренинг интерактивный, устает не только тренер! 15
- 16. Что-то ещё… Это требует определенных личных качеств (терпение, умение не только красиво говорить, но и внимательно слушать) 16
- 17. Что-то ещё… Personal development (listening skills :) 17
- 18. Ваши советы (предостережения / подсказки) начинающим функциональным тренерам 18
- 19. Ваши советы (предостережения / подсказки) начинающим функциональным тренерам До разработки тренинга нужно самому полностью разобраться с материалом, посмотреть на границы смежных областей Обязательно проводите подготовку перед тренингом Поймите цель тренинга и всегда держите ее в голове Четко объясняйте, что слушатели получат от тренинга Продумайте, что именно нужно рассказать тренируемым: не нужно пытаться научить всему, что знаешь сам 19
- 20. Ваши советы (предостережения / подсказки) начинающим функциональным тренерам Правильно проводите старт тренинга Необходимо составлять план тренинга Проверяйте усвоены ли полученные знания Проводите интерактивные упражнения Обязательно делайте постеры на тренинги Используйте интерактивные задания FB должен обрабатываться а не быть формальностью! Не расстраивайтесь из-за критики и не пытайтесь переубедить участника, если он не хочет учиться или не верит Внимание к деталям! 20
- 22. 4 принципа обучения функциональных тренеров Научная основа + доходчивое донесение Наглядность + Применимость В основе – научные концепции в области обучения людей. Предложим интерактивные методы, которые Вы сможете перенести в свои тренинги. Мы подаем их в формате практичных и доходчивых схем и моделей, которые можно быстро применить на практике. 22
- 23. 4 принципа обучения функциональных тренеров Тренировка + Практичность Участники будут прямо на тренинге практиковаться в разработке и проведении интерактивных заданий 23 Польза для работы Совместно уточним содержание: каким темам и методам уделить больше времени
- 24. Концепция обучения функциональных тренеров Работаем с реальными тренингами участников Комбинируем форматы, чтобы максимизировать пользу: Самостоятельная работа – изучение теоретического материала, разработка своего тренинга по заданными инструкциями и шаблонам Очные сессии – тренировка, демонстрация инструментов (на основе заранее изученной теории) 24 Супервизия разработанных модулей – фокусированная работа тренера и ведущего над конкретным модулем
- 25. Этапы проекта Этап Содержание этапа Старт – Webinar 30 минут. Знакомство с проектом – зачем, что, как будем делать, роли и ответственность Самостоятельная работа 1 Очная сессия 1 Самостоятельная работа 2 Консультации с ведущим Очная сессия 2 25 Изучение теории. Подготовка материалов к своему тренингу 2 дня. Основы тренинга, логика построения, инструменты обучения Разработка своего модуля (4 часа) с применением электронных шаблонов, примеров, инструкций Индивидуальная удаленная работа с каждым тренером, изучение разработанных материалов, обратная связь, рекомендации 2 дня. Тренировка навыков проведения интерактивных заданий на примере своих модулей
- 26. Результаты для Компании Разработаны и описаны модули (ориентировочно 4 часа каждый) для 7 актуальных тренингов Разработанные модули являются активом Компании, а не только разработчиков – так как описаны в едином формате и могут быть переданы другим людям Тренеры освоили алгоритм разработки тренинга Тренеры готовы к проведению модулей Тренеры располагают электронными шаблонами и инструментами для разработки логики тренинга и интерактивных заданий 26
- 27. Условия успеха Тренеры и их руководители считают разработку тренингов одним из приоритетов, выделяют время на эту работу Компания определяет подготовку описания в заданном формате как один из стандартов работы корпоративных тренеров Тренеры выполняют домашние задания до первого модуля и между модулями 27
- 28. Опыт модульных проектов Обучение Тренеров + Разработка внутренних тренингов 28
- 29. Контакты ГК «Институт Тренинга — АРБ Про» +7 812 326-80-95 www.training-institute.ru info@training-institute.ru info@arb-pro.ru 30