1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
“FRANCISCO DE MIRANDA”
ÁREA: CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
DEPARTAMENTO DE CS. ECONOMICAS Y SOCIALES
PROGRAMA: LICENCIATURA EN DESARROLLO EMPRESARIAL
UNIDAD CURRICULAR: Sistema de Información
Prof.: José Torres
Bachiller:
María López
C.I 20.680.595
Santa Ana de coro, junio del 2011

2. Fiestas
D’luxe, S.A.
¡Organizamos sus fiestas,
eventos y celebraciones
durante todo el año…

3. Le ofrecemos la mayor
Variedad, eficacia,
excelencia y honestidad!
Llámanos o visítanos…t
sorprenderás!!
1.
2. JUSTIFICACIÓN
La intención general de nuestra idea de negocio “Fiestas D’luxe S.A”, es iniciar
una empresa que planifique, organice y ejecute eventos, foros, congresos, jornadas y
todo tipo de eventos que requiera de la prestación de servicios en el área de logística
total. Con tecnología y equipos modernos, además de un equipo humano bien
calificado, ofreceremos un servicio de planificación y organización de eventos, para
particulares y empresas públicas y privadas que nos permita tener clientes
satisfechos, que generen bienes lucrativos a nuestra empresa con la mejor relación
costo­valor.
En nuestra idea de negocio “Fiestas D’luxe, S.A”, que está en el ramo de
prestación de servicios, proponemos consolidar un ambiente organizacional bien
analizado, de eso básicamente depende el éxito de la empresa, claro esta no se
establece como una condición determinante, por que el éxito realmente se desprende
de la convicción y la fe de los emprendedores hacia su proyecto o idea de negocio.
“Fiestas D’luxe, S.A” Es dirigida por un Gerente General, un gerente operativo y
un administrador. Las operaciones son establecidas según el estatuto social. El capital
se forma de acuerdo al aporte social el cual se constituye como garantía total de la

4. gestión de la empresa, esta puede constituirse mediante escrito público o privado y
deriva condiciones de garantía para poder solicitar créditos o firmar contratos, etc. ante
entidades de apoyo financiero y otras instituciones económicas, ya que la figura jurídica
que adopte es un compromiso que este tipo de institución observa con atención
especial.
“Fiestas D’luxe, S.A” pretende consolidarse como la empresa pionera en la
planificación, organización y ejecución de eventos de todo tipo, y con una mayor
atención en el área de congresos y foros, con un personal debidamente motivado,
calificado y comprometido con prestar un eficiente servicio de calidad en el segmento
de eventos de todo tipo, que promueva la completa satisfacción de sus clientes
con una excelente relación Costo­Valor­Servicio. Estableciéndose como la mejor
Empresa en el sector de eventos, con alto compromiso hacia la calidad, la
responsabilidad y el firme propósito de crecer en el tiempo, en la permanente búsqueda
de la excelencia.
Con lo antes expuesto, se logra determinar que el presente proyecto, establecerá
el funcionamiento y operatividad en el que se verifica la posibilidad técnica de prestar el
mejor servicio, y que se contara con una serie de facilidades, comodidades y de
beneficios tales como: una página en la web, sistema de apartados o cupos para las
fechas (personal o por teléfono), pagos por cuotas del alquiler (en efectivo, cheques,
tarjetas), trípticos de información, folletos, pendones, y propaganda impresa entre otros.
Así mismo lograremos obtener la mejor ubicación, los mejores equipos de sonido, luces
etc, excelentes instalaciones y una organización totalmente capacitada y requerida
para realizar la producción todo esto dirigido a los diversos tipos de clientes, teniendo
claro que cada actividad desarrollada dentro de la prestación de servicios está
condicionada a la constante innovación de los procesos en este ramo de negocios.

5. En general, es relativo que a las personas, si les gusta asistir con frecuencia a
eventos especiales durante todo el año, lo que le da viabilidad y confiabilidad a la
propuesta de crear una nueva e innovadora empresa de eventos que cubra todas las
necesidades de los clientes como calidad, seguridad, compromiso y responsabilidad en
la planificación y organización de los eventos de todo tipo.
1. VISIÓN
Consolidarse como la mejor empresa en el sector de eventos de todo tipo en el estado
Falcón, con una imagen de calidad y responsabilidad en el servicio que prestará a sus
clientes.
2. MISIÓN
Desarrollar una empresa de excelencia en la planificación, organización y ejecución de
eventos de todo tipo. Con un personal altamente calificado y profesional, que promueva
la completa satisfacción de sus clientes en la relación costo – valor – servicio.
3. OBJETIVOS

6.  Crear una empresa innovadora y de excelencia en materia de planificación y
organización de eventos de todo tipo.
 Lograr la consolidación de una empresa de calidad y prestigio en el mercado
competitivo del segmento de eventos de todo tipo
 Brindar un servicio donde el cliente sienta una total satisfacción, y se convierta
en un multiplicador de la captación de nuevos clientes.
 Aplicar correctivos necesarios en el desarrollo de la idea para lograr la
consolidación de la empresa.
 Establecer una sana competencia entre la oferta y la demanda de servicios en
este segmento en el estado Falcón, incluyendo la innovación del turismo de
convenciones.
4.
5. VALORES
Ética profesional, responsabilidad, equidad, compromiso, seriedad, puntualidad,
respeto.
6. PROPUESTA DE VALOR
(¿Qué producto o servicio se ofrece?)
Asesoría en general para la realización de todo tipo de eventos. “Fiestas D’luxe,
S.A., podrá llevar a efecto 8 fiestas de cumpleaños (celebraciones varias) al mes, 2
eventos especiales al mes y un congreso cada 2 mes. Además, la empresa puede en
un momento determinado asumir mayores responsabilidades, respecto a distintos
eventos. Entre los servicios que puede prestar serán las siguientes:

7. – Fiesta para cumpleaños (normales, quince años, infantiles)
– Celebración de matrimonios
– Congresos, conferencias, seminarios, jornadas
– Servicio de elaboración y alquiler de:
o Cotillones
o Adornos
o Decoración
o Sonido e iluminación
o Tarjetearía
o Repostería
o Pasapalos
o Mesas y sillas
– Animación (infantil, Show, hora loca, agrupaciones, cantantes, entre otros).
– Turismo de convenciones
– Convenciones corporativas