1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Politécnica Territorial “Andrés Eloy Blanco”
Integrantes:
María F. Alvarado
C.I:32.923.765
YorbelisSanteliz
C.I:27.585.220
PNF:“DistribuciónyLogística”Sección:2300

2. Cadena de Comercialización
La cadena de Comercialización, aunque en apariencia encarece el Producto final,
es imprescindible para que éste llegue oportunamente a los Consumidores que lo
demandan, constituyendo por lo tanto un elemento indispensable en el
funcionamiento de una Economía De Mercado.
Elementos de la Cadena de Comercialización
La cadena de abastecimiento se trata de una estrategia y logística que involucra
tres partes o que consta de tres elementos básicos, los cuales son: el suministro,
la fabricación y la distribución.
 El suministro: esta parte se refiere a las materias primas con las que la
empresa trabaja. En ella es importante responder a ciertas preguntas tales
como de dónde proviene el material, cómo se consigue y los plazos que
tarda en llegar a los sitios donde lo requieren. Si este paso no se cuida bien
es muy probable que toda la cadena se vea afectada por lo que es
indispensable que funcione a la perfección.
 Fabricación: la fase del armado o elaboración del producto a partir de las
materias primas, para finalmente disponer de un producto terminado.
 Distribución: en este apartado como su nombre lo indica se da el proceso
de distribución de los artículos mediante una red de transporte, almacenes,
locales, comerciantes, con el objetivo de que llegue a los consumidores
finales.
Las cadenas de suministro pueden variar dependiendo del tipo de empresa de la
que estemos hablando, estas pueden ser industriales, de servicios y
comercializadoras.
 Empresas industriales: poseen una cadena de abastecimiento con una
gran logística la cual tendrá diferentes características de acuerdo con el
tamaño de la compañía, líneas de producción y público al que dirigen su
producto. En ella encontramos la mercadotecnia, el desarrollo de nuevos
productos, entre otras funciones.
 Empresas de servicio: cuentan con cadenas jerárquicas, esto es una
gerencia, producción, jefe comercial y jefe de distribución. Dependen del
recurso humano.
 Empresas comercializadoras: obtienen y venden productos, reciben
solicitudes de clientes y se encargan de cumplir con las mismas.

3. Importancia
El uso estratégico de los canales definirá la rentabilidad o no de la empresa,
de ahí que las empresas se enfocan en manejar los canales con mucho respeto,
las relaciones con el personal de ventas y la calidad del servicio son factores
importantes para la madurez del canal, un manejo adecuado entre empresa y
canal puede garantizar privilegios en la oferta por parte del canal, esto sin dejar de
apuntar que las buenas relaciones en el canal están sustentadas en las buenas
negociaciones. Los miembros del canal lo que desean es ser rentable y para esto
buscan siempre las mejores ofertas de proveedores.
Las empresas innovadoras procuran mantener activa todas las acciones
pertinentes que conlleven a un intercambio satisfactorio para el canal, esto sin
sacrificar su rentabilidad.
La empresa que agrega valor en el uso de los canales de seguro ha de ser la que
mejores oportunidades tengan de aprovechar el uso y manejo de los diferentes
canales.
Canales de Distribución
Son el medio a través del cual una empresa fabricante elige hace llegar sus
productos al consumidor final, procurando que sea lo más rentable y eficiente
posible.
Los canales de distribución los conforman empresas prestadoras de servicios que
investigan el mercado, promocionan los productos y negocian con clientes
potenciales sobre precios, modalidades de entrega e inventarios sobre la cantidad
de producto que necesitan.
Elementos de un Canal de Distribución
Un canal de distribución intervienen:
 El productor: quien fabrica el producto.
 El consumidor: la persona que compra el producto.
 El mayorista: empresas que adquieren artículos para vender, a su vez, a
otras empresas. No al consumidor final.
 El minorista: el comercio que vende al cliente final.

4. Importancia de un Canal de Distribución
El canal de distribución se convierte en un medio importante de ventas de los
servicios que ofrece una empresa. Se entiende como canal de distribución al
camino que un producto sigue desde su producción hasta el consumidor final.
A través de estos canales conseguimos ampliar nuestro mercado. Al contar con
más agentes distribuidores de nuestro producto o servicio estaremos ampliando
nuestra capacidad de alcance a otros mercados o, en otras palabras, estaremos
aumentando el número de clientes potenciales de los productos o servicios que
ofrece nuestra empresa.
Diseño de un Canal de Distribución:
1-La compatibilidad con la empresa
Es necesario valorar aspectos como:
 Imagen
 Capacidad financiera
 Experiencia
 Control del minorista
 Determinar la cantidad a vender
 Medio de transporte
 Almacenaje
 Forma de pago
2-La compatibilidad con el mercado
 Dimensión del mercado
 Dispersión del mercado
 Tipo de mercado
3-La compatibilidad con el producto
 Peso y dimensiones.
 Conservación.
 Asistencia técnica.
 Línea de producto.
 Tipos de envase.

5. Los canales de distribución pueden variar dependiendo del sector. En general los
podemos dividir en presenciales y a distancia dónde destacaría el digital, pero hay
muchos más, catálogo, teléfono, postal, etc. Vamos a definir los dos grandes tipos
de canales de distribución:
Canal propio o directo: la propia empresa fabricante se encarga de hacer llegar su
producto al cliente final sin intermediarios. Por lo tanto, no delega procesos de
almacenaje, transporte o atención al consumidor. Por ejemplo, la compañía de
productos HP se encarga de la distribución de sus propios productos.
Canal externo o ajeno: la distribución y comercialización es realizada por
empresas distintas a la productora. El proceso de distribución es el negocio en sí
mismo, dando lugar a la aparición de agentes intermediarios. En función del
número de participantes, se distinguen tres tipos de distribución externa:
 Corto: el producto va desde el fabricante al detallista o minorista, y de éste al
cliente final. Es propio del comercio electrónico, en el que el que la plataforma
ecommerce conecta productores y consumidores de forma ágil y sencilla.
 Largo: el producto viaja desde las manos del fabricante a las del mayorista, de
éste al minorista hasta llegar al consumidor. Este tipo de distribución es el más
común y es propio de pequeños negocios y tiendas de barrio tradicionales.
 Doble: es aquella en la que además de mayoristas y minoristas también interviene
un tercer agente distribuidor o agente exclusivo que participa en la
comercialización de productos. Es propia de franquicias o agencias de viaje.
La elección del canal más oportuno para cada negocio atenderá a razones de
costes, precios, estrategias empresariales, sector industrial, tipo de mercado, etc.
Cada tipo de canal ofrecerá un control distinto sobre el producto y su
comercialización.