3. Onde podemos encontrar um Líder?
 Em todos os lugares se obtém líderes, seja em uma
grande empresa,supermercado, comércio, enfim, é certo
que em todo lugar possuí-se essas figuras, que tem a
função de coordenar eorganizar as atividades como um
todo

5. O que a empresa espera de seus Líderes?
 . Um líder que possui a capacidade
de administrar o trabalho a ser realizado, de forma
que todos os colaboradores devem entrar nessa
rotina para poderem obter um bom desempenho.

6. DICAS
Passos para se tornar um líder na empresa

7. Saber liderar uma equipe é a principal
característica para se obter um bom
trabalho
 Os líderes em geral devem obter capacidades
próprias que contribuem significadamente para a
realização de um bom trabalho em equipe,
atingindo os resultados finais esperados e
desenvolvendo desta forma todos os seus
colaboradores.

8. Algumas características são essenciais para
o bom trabalho de um líder, vejamos
algumas:
 Respeitar e confiar em sua equipe: esses são os
primeiros passos para uma liderança, de forma que
o respeito mútuo entre a equipe de trabalho e o
estabelecimento da confiança faz com que a
interação no trabalho seja mais produtiva e
agradável ao mesmo tempo;

9. Saber ouvir:
A equipe deve sentir-se a vontade para questionar e
apresentar sugestões para seu líder, objetivando
dessa forma um melhor desenvolvimento do trabalho.
O bom líder deve acatar essas sugestões /ou dúvidas
e orientar a sua equipe para um melhor andamento
das atividades;


10. Vamos assistir um vídeo
Motivacional

12. O bom líder deve saber motivar a sua
equipe sempre.

13. Sempre
 Ter empatia e ser motivado; a empatia com a equipe é
essencial para se obter a boa comunicação durante o
processo laboral, além de precisar-se
estar motivado com relação a vida e a profissão, de
forma a passar positividade e compreensão perante
todos os colaboradores;
 Saber dar e receber feed back: o líder deve saber
discernir as melhores formas e maneiras de estabelecer-
se a troca de feed backs, elogiando a equipe quando for
merecido, e criticando de forma educada e calma
quando esta também se fizer necessária. É de extrema
importância que o líder não só julgue os colaboradores
pelos erros cometidos, mas sempre possa interiorizar-se
e avaliar qual foi a sua parcela de erro também, pois
afinal, o líder não é separado de sua equipe. Abrir-se

14. para receber feed backs sobre seu trabalho e sua
liderança também é essencial na realização de
qualquer trabalho;
Inovar: o líder sobretudo deve estar
comprometido com todas as atividades que estão
sendo realizadas, de forma que muitas vezes é
necessário inovar e trazer novidades para seu
trabalho, com o intuito de melhorar e tornar mais
prático e prazeroso seu trabalho e o de seus
colaboradores;
Flexibilidade: nem tudo sempre vai dar o resultado
desejado, portanto, o líder deve serflexível com
relação às variáveis que irão surgir ao longo de
todo o processo de atividades a serem

15. Dicas valiosas para ser um profissional bem
sucedido

16. Ame sua profissão e valorize sua equipe
para ser um bom líder
 Para ser um bom líder, deve-se sobretudo
desenvolver-se como pessoa, obtendo
paciência, amor a sua profissão, e
humildade para que possa perceber que o
trabalho não pode ser realizado sem uma
equipe. O ponto mais importante e notável
de qualquer líder é saber valorizar seu
trabalho, sua equipe, e sua empresa em
geral.


17. MODELO DE DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL
• Já conhece • Ainda não
bem as tarefas, apresenta
mas ainda total domínio
necessita de das tarefas,
apoio para as mas mostra
tomadas de que conhece
decisões e
Apoiar Treinar os processos
situações M3 M2 e
complexas ferramentas.
Delegar Dirigir
M4 M1
• Domina a • Pouco
função, consegu conhecimento
e atuar com das tarefas da
autonomia e empresa
segurança.cons
egue realizar
outras tarefas

18. Este são os modelos de M1,M2, M3 e M4

19. Este são os modelos de M1,M2, M3 e M4
Líder Líder
Apoiador Treinador
Líderes
Líder
Facilitadore
Diretivo
s

20. VÍDIO

21. Agora vamos colocar em pratica.
Relacione
situações onde o
colaborador é M1
e M4

22. RESULTADO
E IMPACTO
NA EQUIPE

23. Relação entre desempenho /resultado e
impacto na equipe.
 “Estrela” consegue ter resultados e causa impacto
positivo na equipe.
 “Anjo” tem boa intenção. Não tem resultado
consistentes, mas tem boa interação com a equipe.
 “Trator” consegue resultados, mas as vezes tem
impacto negativo na equipe.
 “Zumbi” Não conseguem resultados, e não tem
influencia positiva na equipe.
 “Veneno” Não tem comprometimento com os resultados
e atrapalham a equipe.
 *Alta probabilidade de serem removidos da equipe.
 Atenção: raramente essas categorias são estáticas ! E
podem se mesclar ou alterar dependendo do momento
ou circunstâncias.

24. Em sua equipe, quem é
estrela, anjo, trator,
zumbi ou veneno?

25. Existe algum
M4 / Estrela?

26. DESCONSTRUÇÃO
DE
PALAVRAS

27. Expressões “Grávidas”
 Assim como gravidez, as palavras
faladas estão cheias de
possibilidades, carregam múltiplos
sentidos, são “grávidas” de
significados.

28. Expressões “grávidas”
 1- Rótulo: “ele é rebelde”
 2- Adjetivos: “Ela é madura”
 3- Algumas expressões corporativas: “Agregar valor”
 Temos sempre que falar a AÇÃO/FATO especifico!

29. “Você é muito engessado”
“Falta fluidez nesta área”
“Você precisa aparecer mais”
“Sua equipe não tem brilho nos olhos”
Traduzir o GRÀVIDO..... Para o concreto
Qual ação específica?
Qual fato específico?
Verbo fazer:
Quem faz, faz o que?
Quem não faz, deixa de fazer o que?

30. Você tem que
Aparecer mais!
Quem “aparece mais”, Faz
O que?
Quando eu quero dizer: .... Eu devo dizer o que eu quero
“aparecer mais” no sentido de .... Que as pessoas faça!
( a) Exposição --Organizar material para uma reunião de equipe
(b) Aparência ---- vestir se de forma social
( c) Comunicação --- Fazer uma reunião semanal com os assistentes
( d) Marketing pessoal --- E-mails com soluções de sua área
( e ) Resultados –Dobrar o número de análises semanais

31. EM GESTÃO NÃO EXISTE
ÓBVIO!

32. Dicas
* Não podemos carregar nossas expressões
de duplo sentidos, de palavras “grávidas”.
* temos que nos comunicar de forma mais
clara, objetiva e concretas possível,
Só assim indicaremos o que queremos que
seja feito.
* Comunique o que espera!
* use o verbo fazer... “Quem é xxx faz yyy...”