Este documento presenta una introducción al estudio de mercado. Explica que un estudio de mercado analiza la oferta y demanda de un producto o servicio dentro de un mercado para determinar su potencial. También describe los objetivos de un estudio de mercado, la importancia de estudiar al consumidor, crear una estrategia y definir metas. Explica conceptos como oferta, demanda, canales de distribución, margen de comercialización y punto de equilibrio. Proporciona referencias bibliográficas al final.

1. AUTORES :
MARIA ARCILA
V- 25470332
WILMARANDREA GOMEZ
V-24624138
DAYELI LUGO
V-25522329
MARIA POLANCO
V-24573673
TUTOR :
LUIS ALFREDO
GOMEZ
EL
ESTUDIO
DE
MERCADO
27 DE FEBRERO DEL 2020

2. Un estudio de mercado consiste basicamente en analizar la oferta y la demanda
de un bien o servicio dentro de un mercado y por tanto, determinar la penetración
que éste pueda tener en el mercado real. A través de este estudio de mercado se
pueden conocer tanto las oportunidades como los riesgos. Los estudios de
mercado preparan a la empresa para poder conocer que van a encontrar en el
mercado, ya que lanzarse a éste sin conocerlo aumenta las posibilidades de
fracaso por falta de preparación, estructura, promoción u otros aspectos que
afectan al éxito de la empresa.
Estudio de mercado
El Objetivo de un Estudio de Mercado es :
 - Explicar como se comportan los mercados en
los que se introducirá un producto o servicio.
 - Evaluar que efecto tendrá la entrada de ese
producto o servicio en el mercado.
 - Facilitar la valoración de los costes que
supone esta introducción y de los beneficios
que se pueden obtener.

3. Importancia
 Nos ayuda a definir el tipo de clientes al
cual deseamos llegar con nuestro
producto, la ubicación ideal para abrir
el negocio, el precio más conveniente,
que tipo de promoción hacerle a los
productos, a su vez nos permite ubicar
e identificar con efectividad cuál es y
dónde se encuentra nuestro mercado
de mayor potencialidad .
Analice a su
consumidor:
Estudie a su público,
busque si su producto o
servicio satisface las
necesidades de sus
futuros clientes.
Cree una estrategia:
Para que su negocio
sea exitoso, durante
las diversas etapas de
evolución de su
empresa lanzamiento,
crecimiento y
maduración.
Defina una meta:
Esto le servirá como
una hoja de ruta en su
negocio Puede
establecer metas para
ventas, números de
clientes, etc.

4. LA
ENCUESTA
• Constituye el método de recogida de información más utilizado. Se realiza
a través de un cuestionario, por lo que es vital conocer las reglas básicas
para confeccionarlo.
• El panel es una muestra de personas que pertenecen a un colectivo del que se
quiere extraer la información. Estas personas se han seleccionado por ser
representativas del colectivo al que pertenecen.
La
Observación
• Este método o técnica permite obtener información a través de la observación
directa de las acciones de una persona. La observación la puede realizar otra
persona o a través de medios mecánicos o electrónicos.
La
Experimenta
ción
• En ocasiones, es interesante plantear un mercado simulado de pruebas, en el
que un grupo de personas voluntarias (grupo experimental), en una reducida
zona geográfica (zona experimental), reproducen las condiciones que se
presentan en el mercado real.
Los
Paneles
Información que contiene el Estudio de
Mercado

5. Como se Clasifican los Productos
y Servicios?
BIENES NO
DURADEROS:
Este es un
producto que al
destaparlo se debe
de consumir en el
menor tiempo
posible ya que si
no pierde su sabor
original.
BIENES
DURADEROS:
Este es un
producto
duradero ya que
es diseñado para
que dure, aun a
pesar de su uso,
muchos años.
BIENES DE
CONSUMO: Este
producto es de
nuestro propio
consumo, porque
nuestro cuerpo lo
necesita.
LOS BIENES DE
USO COMUN: Es
un bien de uso
común ya que el
cliente suele
comprar con
frecuencia
LOS BIENES
BASICOS: Es un
bien básico ya
que este hace
parte de la
canasta familiar.

6. Es un conjunto de atribuciones tangibles e intangibles que
incluye el empaque, color, precio, prestigio del fabricante,
prestigio del detallista y servicios que prestan este y el fabricante.
QUE ES UN
PRODUCTO
CARACTERISRICAS
 Ser el primero: una empresa que
haya colocado el primer producto en
el mercado muy probablemente
conservará esa posición preferente
durante toda la vida del producto.
 Crear una categoría donde seas el
primero, tratar de crear una nueva
categoría para procurar ser visto
como innovador.
 Ser el primero en la mente del
consumidor.
 tres aspectos: La marca, el envase y
la etiqueta.

7. PROPIEDADES DE UN
PRODUCTO
MAR
CA
DISE
ÑO
LINEA DE
PRODUC
CION
SERVICI
O AL
CLIENTE
VIDA
DEL
PRODUC
TO
EMPAQ
UE

8. Que importancia tiene la creación y
desarrollo del producto en la elaboración
de un producto de mercado
 Mejora la balanza comercial, pues reduce las importaciones de
aquellos productos que en forma competitiva y se produce en el país.
 Adaptación del producto.
 Aprovechamientos de mercados globalizados.
 Oportunidades generadas por cambios de gustos y costumbres de los
consumidores, adaptándose a las nuevas condiciones de la demanda
producida por la dinámica demográfica.
 La actividad de creación y nuevos productos es muy importante para
los consumidores e indispensable para el crecimiento de una nación.

9. Como Interviene el Consumo De
Ingreso Nacional en la Elaboración de
un ProductoA la hora de realizar un estudio de mercado es necesario saber este dato importante
para la elaboración del producto ya que nos ayuda a determinar, si la disposición de
la demanda es favorable para satisfacer una necesidad o atender un deseo a través
de su uso o consumo, y si la población respalda su costo Unitario en el mercado.
Esta información se recoge en un periodo en que los factores productivos
nacionales son analizados de la evaluación de una disección del producto,
partiendo de los elementos centrales hasta los complementarios.
El ingreso nacional es el valor agregado por todos los
factores productivos de un país durante un período de
tiempo determinado y el consumo nacional es parte de
ese ingreso que se destina a la adquisición de bienes y
servicios para la satisfacción de necesidades. De esta
manera, estos dos factores van a incidir en la producción
o elaboración de productos. La renta de un país está
medida por la producción.

10. Que es la Oferta y como
Interviene en el Estudio de
Mercado ?Que es la Oferta:
La oferta se define como la cantidad
de bienes o servicios que se ponen a
la disposición del público
consumidor en determinadas
cantidades, precio, tiempo y lugar
para que, en función de éstos, aquél
los adquiera. Así, se habla de una
oferta individual, una de mercado o
una total.
En el análisis de mercado, lo que
interesa es saber cuál es la oferta
existente del bien o servicio que se
desea introducir al circuito
comercial, para determinar si los
que se proponen colocar en el
mercado cumplen con las
características deseadas
por el público.

11. Que es la Demanda y como
Interviene en el Estudio de
Mercado ?Que es la Demanda:
Es cuando los consumidores logran una utilidad o satisfacción a través del
consumo de bienes yo servicios. Algunos bienes otorgan mas satisfacción
que otros a un mismo consumidor, su demanda refleja las preferencias que
tenga este sobre las alternativas que le ofrece el mercado, todo dentro del
marco de las restricciones presupuestarias que le imponen un consumo
limitado.
En el ambiente en que pueden desenvolverse los proyectos en caso de ser
implantado, estos pueden adquirir una de las siguiente formas:
Competencias perfectas Monopolio La competencia monopolística
Mercado.

12. Un canal de distribución (algunas veces conocido como canal comercial), para un producto es la ruta o
mediotomada por la propiedad de las mercancías a medida que estas se mueven del productor al consumidor
final. Un canal siempre incluye tanto al productor como al consumidor final del producto, así como el
intermediario, agente o mercantil, que participa en la transferencia de la propiedad.
IMPORTANCIA DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN.
Se debe estudiar los canales de distribución porque se tiene que comprender cómo llega el producto hasta
sudestinatario final. Se debe tener en cuenta los múltiples factores que influyen en esa corriente. Es necesario
apreciar la importancia del papel de los intermediarios para hacer que el producto llegue al usuario final y
asegurar que se reciba un precio razonable. La utilización de canales de distribución adecuados mejora la
eficiencia de las ventas.
El canal de distribución es el camino seguido por la propiedad del producto en su movimiento desde el
fabricante hasta el consumidor final. Son los canales a través de los cuales se llevan a cabo las ventas y se
distribuyen los productos. Sin la existencia de estos las empresas e industrias caerían en un enorme caos de la
distribución y no podrían realizar las actividades que hoy en día son muy comunes, a tal magnitud que las
hojas en que fue impreso esta recopilación de datos no hubiesen sido posibles obtenerlas de una forma rápida
y sencilla; Sin
mencionar la disponibilidad que nos ofrecen los canales de distribución Actualmente.
Canal de
Distribución y su
Importancia

13. ¿QUE ES EL MARGEN DE
COMERCIALIZACIÓN?El margen de comercialización es el porcentaje del precio medio ponderado
final de venta que se toma en cada fase de la cadena. Con este margen hay
que cubrir los gastos originados cuando elpr oducto pasa de una fase a la
siguiente, y debe permitir, además, una ganancia razonable a losque
intervienen en la comercialización.
MARGEN BRUTA DE COMERCIALIZACION
La margen bruta de comercialización resulta
de restar lo que el comprador paga por la
adquisición de una determinada cantidad de
producto y lo que recibe cuando vende a otro
esa misma cantidad.
MARGEN NETA DE COMERCIALIZACION
La margen neta de comercialización es la
misma anterior menos los costos de
transporte, fletes, peajes y los intereses al
capital invertido durante el tiempo que se
demore el intermediario en volver avender el
producto.
MARGEN BRUTA DE MERCADEO
La margen bruta de mercadeo es la sumatoria
de las márgenes brutas de comercialización
desde cuando el producto es adquirido en la
empresa productora hasta cuando llega al
consumidor final.
MARGEN NETA DE MERCADEO
La margen neta de mercadeo es la
sumatoria de las márgenes netas de
comercialización desde cuando el producto
es adquirido en la empresa productora hasta
cuando llega al consumidor final.

14. ¿QUÉ IMPORTANCIA TIENE LA
FIJACIÓN DE PRECIOS EN LA ETAPA
DE LA COMERCIALIZACIÓN?
Una adecuada fijación de precios repercutirá en la capacidad de la
organización para alcanzar sus objetivos, según la naturaleza de la
organización (pública ó privada, lucrativa ó no lucrativa), el
responsable de marketing puede sentirse influido por algunos de los
objetivos, que citaré a continuación:
 Uso eficiente de recursos
 Imparcialidad.
 Ofrecer la posibilidad de participación máxima.
 Máxima exposición del producto.
 Beneficios.
A través de :
Margen de contribución = PV – GV
Punto de equilibrio = GF / Margen de beneficio

15. Punto de equilibrio es
un concepto de las
finanzas que hace
referencia al nivel de
ventas donde los costos
fijos y variables se
encuentran cubiertos.
¿QUÉ ES EL PUNTO DE
EQUILIBRIO Y QUE
IMPORTANCIA TIENE?
Esto supone que la empresa, en su punto de equilibrio, tiene un beneficio
que es igual a cero (no gana dinero, pero tampoco pierde). En el punto de
equilibrio, por lo tanto, una empresa logra cubrir sus costos. Al incrementar
sus ventas, logrará ubicarse por encima del punto de equilibrio y obtendrá
beneficio positivo. En cambio, una caída de sus ventas desde el punto de
equilibrio generará pérdidas.

16. REFERENCIAS
BIBLIOGRAFICAS http://www.monografias.com/trabajos102/estudios-
mercado/estudiosmercado.
 shtml
 Página Web: yuniorandrescastillo.galeon.com
 Santiago de los Caballeros,República Dominicana
 https://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_mercado