Este documento describe los principales métodos, técnicas e instrumentos para la recolección de datos en investigación, incluyendo entrevistas, encuestas y grupos focales. Explica que las entrevistas pueden ser estructuradas o no estructuradas, y que los instrumentos incluyen formatos estandarizados y guías de entrevista. También describe las modalidades y los instrumentos de las encuestas, como cuestionarios y escalas. Por último, explica brevemente los grupos focales y sus instrumentos como listas de verificación y guías.
2. ENTREVISTA: Comunicación interpersonal entre el investigador y el sujeto de estudio a fin
de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto,
las cuales pueden ser tomadas por escrito en un formato estructurado o no estructurado,
también las respuestas puedes ser grabadas .
MODALIDADES
ESTRUCTURADA
-Se elabora un formulario estandarizado.
-Toma la forma de interrogatorio
-Idénticas preguntas y en el mismo orden a los
sujetos de estudio.
NO ESTRUCTURADA:
-Es flexible y abierta, pero regida por los objetivos
de la investigación.
-Las preguntas, su contenido, orden y formulación es
controlado por el investigador.
-El entrevistado también cuenta con libertad para dar
sus respuestas.
-Se utiliza un instrumento guía que contiene las
orientaciones de los temas a tratar.
-Muy útil para estudios exploratorios, descriptivos y
cualitativos.
INSTRUMENTOS
• Formato estandarizado
• Guía de entrevista: previamente elaborado
Conforme a los objetivos y variables de la
investigacion
• CAMARA DE VIDEO,
• GRABADORA,
• LIBRETA DE NOTAS , comúnmente utilizada
en la entrevista no estructurada
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS
3. EJEMPLO ENTREVISTA ESTRUCTURADA
1. ¿Cuáles factores cree usted caracterizan a la UES como organización
universitaria?
2. En su criterio estos factores la califican como una organización:
Tradicional__________ No tradicional_________ Moderna
3. Cree usted que la UES responde a las necesidades de su entorno
Interno____ Local_____ Regional_____ Nacional____
4. Cree usted que la UES atiende las demandas de educación continuada de sus
egresados
si___ No____
5. En caso de ser negativa su respuesta anterior , a su juicio ¿cuáles factores inciden
para que la UES no responda a esta demanda de conocimientos?
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS
7. ENCUESTA: Conjunto de técnicas destinadas a recoger información de los sujetos en
estudio, proporcionados por ellos mismos, sobre opiniones, conocimientos, actitudes o
sugerencias, para procesarlas y analizarlas.
MODALIDADES
• Encuestas descriptivas: tienen la finalidad
principal de mostrar la distribución de los
fenómenos estudiados en una cierta población
y/o en subconjunto de ella. El énfasis está
colocado en una o más variables dependientes
en cuanto a la descripción de su distribución,
secuencia o intensidades, a nivel de todo el
colectivo y/o de grupos que puedan distinguirse
en él.
• Encuestas explicativas: con estas encuestas se
busca la explicación del fenómeno estudiado
mediante la identificación de uno o más factores
“causales” o mediante generalizaciones teóricas.
• Encuestas seccionales: puede ser aplicada tanto
a estudios descriptivos como explicativos. Son
una “fotografia instantanea “ del fenómeno de
estudio
• Encuestas longitudinales: están destinadas a
estudiar uno o más fenómenos en el tiempo o en
un determinado período
INSTRUMENTOS
Cuestionario: Conjunto de preguntas
formuladas por escrito sobre los hechos o
aspectos que interesan en una evaluación, en una
investigación o en cualquier actividad que
requiera la búsqueda de información. Las
preguntas son contestadas por los encuestados.
Se puede aplicar personalmente o por correo, en
forma individual o grupal. Generalmente se
necesita de la presencia del entrevistador y el
entrevistado.
TÉCNICA E INSTRUMENTOS PARARECOLECCION DE DATOS
8.
9. EJEMPLO PREGUNTA CUESTIONARI O ESCALA
CUANTITATIVA/CUALITATIVA
A continuación usted encontrará una serie de preguntas relacionadas con el sistema de información
contable seguida de escalas cuantitativas del 1 al 5, y cualitativa, de acuerdo, de eficiencia, de
frecuencia y altitud.
Lea detenidamente cada una de las preguntas y seleccione una respuesta de acuerdo con su opinión,
marcando con una “X” el número de la escala cuantitativa que aparece en cada pregunta.
CARGO:_______________________________________________________________________
Cuestionario Tipo Escala de Likert
1.- ¿Cómo considera usted el sistema de información contable de la empresa?
1_____MUY DEFICIENTE
2_____DEFICIENTE
3_____MEDIANAMENTE EFICIENTE
4_____EFICIENTE
5_____MUY EFICIENTE
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
10. 2- ¿La información generada por el sistema contable llevado por la empresa revela razonablemente la
situación financiera de le empresa?
1_____FUERTEMENTE EN DESACUERDO
2_____EN DESACUERDO
3_____MEDIANAMENTE DE ACUERDO
4_____DE ACUERDO
5_____FUERTEMENTE DE ACUERDO
3.- ¿Con qué frecuencia se realiza la evaluación del sistema de información contable?
1_____NUNCA
2_____ALGUNAS VECES
3_____MUCHAS VECES
4_____FRECUENTEMENTE
5_____SIEMPRE
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
11. EJEMPLO DE PREGUNTA CUESTIONARIO ESCALA CUALITATIVA
1= nunca 2= pocas veces 3= muchas veces 4= frecuentemente 5= siempre
1. El contador público como auditor ofrece a quienes presta sus
servicios el concurso de sus conocimientos actuando con
diligencia y confidencialidad
1 2 3 4 5
2. El contador público como auditor presta apoyo a las instituciones
del Estado para esclarecer asuntos de interés nacional
1 2 3 4 5
METODO,TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCION DE DATOS
13. GRUPO FOCAL (GF) Los grupos focales constituyen una técnica cualitativa de recolección de
información basada en entrevistas colectivas y semiestructuradas realizadas a grupos homogéneos. Para
el desarrollo de esta técnica se instrumentan guías previamente diseñadas y en algunos casos, se utilizan
distintos recursos para facilitar el surgimiento de la información (mecanismos de control,
dramatizaciones, relatos motivadores, proyección de imágenes, etc.)
INSTRUMENTOS
- LISTA /PAUTAS DE CHEQUEO: Lista de
patrones/parametros. Las respuestas son
formuladas verbalmente y se necesita de la
presencia del entrevistador.
- GUIA GRUPO FOCAL Es un instrumento
lógicamente organizado siguiendo los patrones a
desarrollar en la sesión del grupo a fin de obtener
los resultados deseados del tema de
investigacion
- Instrumentos adicionales al GF
- CAMARA DE VIDEO,
- GRABADORA,
- LIBRETA DE NOTAS , recoge los tópicos
básicos a tratar en el grupo focal de acuerdo a los
objetivos de la investigacion.
TÉCNICA E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS