En esta presentación realizada en la Universidad de los Andes, se dan a conocer herramientas, metodologías y buenas prácticas que pueden ser utilizadas por estudiantes y personas que estén interesados en crear o que hagan parte de proyectos de emprendimiento en Internet (Startups). En la presentación se trata principalmente el tema de desarrollo ágil de productos web y móviles, se comparten algunas experiencias al momento de crear empresas en Internet, se dan recomendaciones a tener en cuenta al validar productos con clientes, y se referencian herramientas cloud computing y libros que pueden ser muy útiles para los emprendedores.

1. Mario José Villamizar Cano
mario@ticketcode.co - @mariocloud
Frameworks y Herramientas de Desarrollo Ágil Para
Emprendedores y Startups
Co-fundador/CTO de @TicketCode - www.ticketcode.co

2. 2014 @mariocloud

3. Billones de personas conectadas a Internet
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4. Tecnologías emergentes revolucionarias
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5. Las Startups siguen creando disrupción
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6. Mi historia. 1 Proyecto fallido en Abril 2011
Problema: Los empleados de PYMES desperdician mucho
tiempo laboral en redes sociales
http://www.youtube.com/watch?v=ExvDJPJndh0
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7. Mi historia. 2 Proyecto fallido en Enero 2012
Problema: Solicitar cotizaciones de productos y servicios
consume mucho tiempo - www.cotiza.co
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8. Mi historia. En ejecución desde Enero 2012
Problema: Enviar un bono de regalo requiere mucho tiempo
y costos de desplazamiento - www.giftcode.co
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9. Mi historia. En ejecución desde Enero 2013
Problema: Publicar un sitio web profesional y vender entradas
para eventos es difícil y costoso - www.ticketcode.co
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10. Mi historia. En ejecución desde Febrero 2013
Problema: Encontrar soluciones cloud computing es difícil y
consume bastante tiempo - www.compracloud.com
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11. ¿Quiero lanzar una idea de base tecnológica?
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12. ¿Cómo definir mi modelo de negocio?
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13. Taking several
weeks or months
to write a 60-page
business plan
largely built on
untested
hypotheses is a
form of waste.
Waste is any human activity which absorbs resources but
creates no value.
—James P. Womak and Daniel T. Jones, Lean Thinking (Free Press)
No pierda tiempo y comience a probar con clientes
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14. Lean Canvas
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15. Lean Startup y Customer Development
Desarrolle el producto más simple que le permita aprender de sus clientes y no
de las ideas/opiniones/hipótesis de su equipo de trabajo.
Es momento de desarrollar e iterar el MVP (Producto Mínimo Viable).
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16. Lean Startup y Customer Development
Algunos libros recomendados para emprendedores.
La experiencia y la ejecución deciden el camino de las startups.
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17. ¿Cómo crear mi producto (MVP)?
Aplicaciones Web
Aplicaciones Móviles
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18. El MVP más rápido puede ser una landing page
Sirve para obtener feedback de posibles usuarios/clientes de la
solución en cuestión de horas (y no meses).
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19. El MVP más rápido puede ser una landing page
Hay soluciones en la nube para crear landing pages sin saber programar.
Más herramientas en: www.compracloud.com/categorias/landing-pages
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20. ¿Cómo se crea una aplicación Web?
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21. Aplicaciones web – Frameworks y lenguajes
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22. ¿Qué es una aplicación web?
Navegador/Browser
Utilizado por los usuarios
para interactuar con la
aplicación web
Servidor Web
Encargado de generar
el contenido
dinámico del sitio
Servidor DB
Encargado de
persistir la
información
Desarrollador de
Front-end
Desarrollador de
Back-end Administrador
de DB
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23. Ejemplo de una aplicación web
Navegador/Browser
Utilizado por los usuarios
para interactuar con la
aplicación web
Servidor Web
Encargado de generar
el contenido
dinámico del sitio
Servidor DB
Encargado de
persistir la
información
Desarrollador de
Front-end
Desarrollador de
Back-end
Administrador
de DB
Todas estas son las funciones que debe ejecutar y
dirigir el Co-fundador/Director de Tecnología (CTO)
@mariocloud

24. Aplicaciones web – Frameworks ágiles de back-end
El uso de un framework de desarrollo ÁGIL facilita el desarrollo del
producto y la iteración del mismo en las primeras etapas.
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25. Aplicaciones web – Frameworks ágiles de back-end
El uso de un framework de desarrollo ÁGIL facilita el desarrollo del
producto y la iteración del mismo en las primeras etapas.
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26. Aplicaciones web – Front-end
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27. Cada vez hay más usuarios móviles por lo cual es importante
desarrollar sitios web que se ajusten a diferentes dispositivos.
Ya hay herramientas para probar como BrowserStack, Ver Ejemplo
Aplicaciones web – Front-end
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28. Hay frameworks de front-end que facilitan el diseño de interfaces
web Responsive (ajustables a múltiples dispositivos).
Aplicaciones web – Frameworks ágiles de front-end
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29. ¿Cómo se crea una aplicación móvil?
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30. ¿Qué es una aplicación móvil nativa?
Dispositivo
Utilizado por los usuarios
para interactuar con la
aplicación móvil
Servidor Web/REST
Encargado de recibir
y enviar contenido a
la app móvil
Servidor DB
Encargado de
persistir la
información
Desarrolladores de
Android/iOS/
Windows Phone/
Blackberry
Desarrollador de
Back-end Administrador
de DB
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31. Ejemplo de una aplicación móvil nativa
Servidor Web
Encargado de generar
el contenido
dinámico del sitio
Servidor DB
Encargado de
persistir la
información
Desarrollador de
Android
Desarrollador de
Back-end
Administrador
de DB
Dispositivo
Utilizado por los usuarios
para interactuar con la
aplicación móvil
Todas estas son las funciones que debe ejecutar y
dirigir el Co-fundador/Director de Tecnología (CTO)
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32. Recomendaciones para el MVP (web/móvil)
Defina su estrategia para el MVP:
¿primero web? ¿primero móvil?
Para el caso de aplicaciones móviles es
importante iterar sobre una sola
plataforma (iOS / Android / Windows
Phone / BlackBerry).
Haga el desarrollo de la aplicación
web/móvil in-house sino no va a poder
iterar el producto rápidamente CON
USUARIOS.
Defina un límite de tiempo para lanzar la
primera versión (máximo 3 meses).
No se invente la rueda en temas técnicos
(use soluciones en la nube listas para
usar). @mariocloud

33. Entender la experiencia de usuarios (UX)
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34. ¿Cómo definir la experiencia de usuario?
Definir los wireframes o mockups es lo primero que se debe hacer
ANTES de empezar cualquier desarrollo móvil o web.
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35. Hay herramientas que facilitan el diseño de wireframes de forma colaborativa.
Más herramientas en: www.compracloud.com/categorias/wireframes-y-mockups
¿Cómo definir la experiencia de usuario?
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36. El diseño del sitio web o la aplicación móvil es importante. Se puede empezar con un
diseño simple e ir mejorándolo a lo largo del tiempo.
El diseño hoy en día es importante
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37. Hay soluciones de plataforma como servicio (PaaS) en la nube que permiten desplegar
fácilmente aplicaciones web y móviles. En estas soluciones sólo se paga por los
recursos de cómputo consumidos.
Más herramientas en: www.compracloud.com/categorias/cloud-platform
¿Cómo colocar mi aplicación web/móvil en producción?
@mariocloud

38. ¿Cómo colocar mi aplicación web/móvil en producción?
Hay soluciones de infraestructura como servicio (IaaS) que permiten tener mayor
control de la infraestructura pero requieren de mayores costos de administración. Al
escalar es mejor un IaaS que un PaaS, para empezar es más fácil un PaaS.
Más herramientas en: www.compracloud.com/categorias/cloud-infrastructure
@mariocloud

39. ¿Cómo colocar mi aplicación web/móvil en producción?
Hoy en día con entre 0 y 200 USD por mes se puede tener un centro de
datos similar al de un banco con altos niveles de disponibilidad y
redundancia.
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40. Servicios cloud – New Relic
New Relic es un servicio útil para monitorear las aplicaciones. Está disponible para
diferentes frameworks de desarrollo (rails, django, .net, java, etc.)
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41. Servicios cloud – Sendgrid
Sendgrid es un servicio que facilita el envío de emails transaccionales (email de
bienvenida, confirmación de cuenta, etc.).
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42. Servicios cloud – Airbrake
Airbrake es un servicio que alerta sobre exceciones (errores) en las aplicaciones web o
móviles (evita errores silenciosos).
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43. Servicios cloud – Mailchimp
Mailchimp facilita el envío de emails masivos para campañas de marketing.
Más herramientas en: www.compracloud.com/categorias/email-marketing
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44. Servicios cloud – Mixpanel/Kissmetrics
Kismetrics y Mixpanel permiten conocer fácilmente lo que hacen los usuarios en la
aplicación web y móvil así como monitorear métricas del negocio.
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45. Servicios cloud – Uservoice/Desk
Uservoice/Desk es un servicio que facilita la gestión de tickets de soporte y servicios a
clientes (en caso de problemas, incidentes, etc.).
Más herramientas en: www.compracloud.com/categorias/mesa-de-ayuda
@mariocloud

46. Servicios cloud – ZohoCRM/Salesfore.com
ZohoCRM/Salesforce.com es un servicio que facilita la gestión de clientes (CRM).
Más herramientas en: www.compracloud.com/categorias/crm
@mariocloud

47. Más herramientas y servicios cloud computing
www.compracloud.com @mariocloud

48. ¿Cómo escalar mi MVP?
Al principio el enfoque debe estar en obtener feedback de los clientes.
La escalabilidad de la solución se va ajustando a lo largo del tiempo.
Hay que hacer las optimizaciones en el momento en el que se necesiten si se
hacen antes de puede perder tiempo (si el negocio no funciona).
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49. Despliegues continuos
Desarrollar el producto de forma iterativa e ir probando con posibles
clientes
@mariocloud

50. Mantener el producto simple
Limitar las funcionalidades para que la solución sea simple,
amigable, útil y escalable.
He aprendido que:
Es fácil crear productos
complejos. Es complejo
crear productos
fáciles/simples.
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51. El equipo es vital (más importante que la idea)
Product
Development
Business
Development
Community
Manager
Marketing
Finances
Legal and
IP
Selling
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52. El equipo es vital (más importante que la idea)
Es importante armar un equipo
interdisciplinario con ganas de
solucionar el problema, enfocado en
superar retos a corto plazo y en
aprender nuevas habilidades
(marketing, diseño, desarrollo, etc.).
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53. Las tareas de growth hacking se basan en TI
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54. Las tareas de marketing son MUY importantes
Muchos productos fracasan porque sus clientes o usuarios
potenciales ni siquiera conocieron el producto.
Recomendación: 50% del equipo en producto y 50% en marketing.
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55. Definir los indicadores de éxito o fracaso
Es importante enfocar los
esfuerzos en resultados medibles
(Por ejemplo: usuarios registrados,
acciones de los usuarios, compras,
interacciones, etc.)
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56. Evaluación continua de métricas del negocio
¿Cuántos usuarios están iniciando sesión diariamente / semanalmente?
¿Cuántos usuarios están registrándose diariamente / semanalmente?
¿Cuantos usuarios están ejecutando la acción X?
¿Cuántos usuarios están ejecutando la acción X y luego la acción Y?
¿Cada usuario registrado cuantos referidos trae al sitio o app?
¿Cuánto cuesta cada usuario registrado? ¿Cada referido? ¿Cada compra?
@mariocloud

57. Definir los fúneles de gestión/activación de clientes
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58. La ejecución es más importante que las “ideas”
@mariocloud

59. Gracias por su atención!!!
Noviembre 2014
www.ticketcode.co
Mario José Villamizar Cano
Co-fundador/CTO de @TicketCode