2. WEB та Mobile банкінг
Для клієнтів з високим темпом життя
Перелік
доступних операцій
• Отримання інформації про залишок
та рух коштів на карткових рахунках;
• Перегляд історії операцій, виконаних у системі WEB- банкінг;
• формування виписок за будь-який період;
• переказ коштів між власними картковими рахунками;
• переказ коштів на карткові рахунки інших клієнтів
Ощадбанку та інших банків (у гривні);
• зарахування/списання коштів з рахунку
«Мобільні заощадження»;
• Блокування картки у випадку її втрати або крадіжки;
• поповнення рахунків мобільних операторів
та сплата інших постачальників послуг;
• встановлення індивідуальних лімітів за операціями по картках;
• зміна / відновлення пароля доступу до системи WEB-банкінг;
• оплата квитків на літак, потяг та автобус;
• миттєве відкриття віртуальної картки;
• випуск додаткової картки;
• подовження/пере випуск картки;
• налаштування шаблонів та платіжних доручень;
• управління гео-обмеженнями.
230000
клієнтів
підключилися
до системи
WEB- банкінг
На сьогоднішній
день
9000
клієнтів
користується
послугою
Mobile-банкінг
«Ощад 24/7»
(iOS (iPhone),
Android
та Java)
3. 1200000
клієнтів банку на сьогоднішній день підключені
до послуги SMS-банкінг. Це майже половина
від кількості активних клієнтів – держателів
платіжних карток Ощадбанку
WEB та Mobile банкінг
Для клієнтів з високим темпом життя
SMS-банкінг Планується
• інтеграція з АБС Барс
(отримання інформації про депозитні,
кредитні та поточні рахунки клієнтів);
• інтеграція з СГП “Швидка копійка”;
• встановлення лімітів по платіжним карткам;
• впровадження онлайн-депозитів;
• впровадження маркетингового профілю
(рекламні банери, сегментація клієнтів).
У 2015 р користувачам WEB- банкінгу будуть
доступні платіжні сервіси, що передбачають
здійснення не лише платежів між своїми
рахунками клієнта, але й на рахунки в інших
банках України за довільними реквізитами.
Крім того, передбачається інтеграція
з «Єдиним вікном переказів».
4. Банкомати
можуть більше!
Ощадбанк розширює мережу банкоматів. Так, у 2014 році
Ощадбанк придбав 350 банкоматів компанії Wincor, що
за своїми характеристиками найбільше відповідають як
розвитку бізнес процесів так і вимогам ринку.
2300банкоматів
становить банкоматна
мережа банку
Впроваджено
нові послуги
у банкоматах Банку
• приймання готівки
для поповнення
карткового рахунку;
• миттєвий переказ коштів
між картками Банку;
• переказ коштів на картку
будь-якого банку України;
• розширено перелік постачальників
за послуги яких можна сплатити
через банкомат;
• реєстрація у WEB та Mobile – банкінгу;
• отримання одноразових паролів
для WEB – банкінгу;
5. Платіжні кіоски
857
інформаційно –
платіжних
терміналів само
обслуговування.
До кінця року
загальна кількість
буде складати
понад 1200
одиниць
Операції, які доступні
клієнтам банку в ІПТ
Планується
Готівкові
• оплата житлово – комунальних послуг;
• поповнення карткового рахунку;
• поповнення рахунків мобільного зв’язку,
Інтернет – провайдерів, IP – телефонії та інше.;
Безготівкові (за допомогою платіжної картки)
• оплата житлово – комунальних послуг;
• перекази між картками Ощадбанку та інших банків;
• переказ з/на рахунок «мобільні заощадження»;
• поповнення рахунків мобільного зв’язку,
Інтернет – провайдерів, IP – телефонії та інше.;
• інформація про залишок на рахунку;
• міні-виписка операцій по картці.
• впровадження нових послуг,
за рахунок розширення договірної бази;
• розширення мережі інформаційно –
платіжних терміналів самообслуговування.
6. Сайт банку
Корпоративний сайт Ощадбанку сьогодні – це сучасний, найбільш відвідувальний та функціональний
канал обслуговування клієнтів банку який дозволяє не лише отримувати повну та актуальну
інформацію про послуги та продукти банку, а й здійснити наступні операції:
http://www.oschadnybank.com
Планується
• опровадження переказів між картами
Міжнародний платіжних систем будь -
яких банків України.
• поповнення рахунків
операторів мобільного зв’язку;
• проведення on-line платежів;
• підключення до web-банкінгу;
• купівля квитків на потяг,
літак та автобус;
7. Торговий еквайринг
підключені POS-термінали
кількість ТПС на обслуговуванні
частка ринку по кількості терміналів, %
24
17
0,6
1,4
3,2
4,7
5,0
6,6
213 719 1716 2859 4492 5251
569
1624
4167
7309
10229
11487
6,6%
частка ринку
по кількості
терміналів,
з початку року
збільшилась
на 1,6%
4
місце на ринку
по кількості
терміналів
8. Торговий еквайринг
Реалізовано безконтактні
платежі з використанням
платіжних карт VISA та
MasterCard – всі заклади
МакДональдз в Україні
оснащено 695 безконтактними
терміналами Ощадбанку
Запроваджено каси самообслуговування
Розширюється
співпраця з
мережевими
партнерами