Il marketing virale

Indice ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Sviluppo dell’elaborato ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Introduzione ,[object Object],Reti Economie delle esperienze Comunità virtuali CRM Internet marketing ed e business MARKETING VIRALE

Il consumatore ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Come soddisfarlo? CRM Permission Marketing Dialogo Qualità Distribuzione efficace (Adattato da lavapiùbianco.biz)

Viral Marketing Vs Interruption Marketing ,[object Object],[object Object],Pubblicitario Pubblicitario Consumatori Consumatori

Viral Marketing Vs Interruption Marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

E il community marketing? ,[object Object],[object Object]

Marketing virale e ideavirus ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ideavirus e trasmissione culturale ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],“ I memi dovrebbero essere considerati come strutture viventi e non soltanto in senso metaforico, ma anche tecnico. Quando si pianta un meme fertile in una mente, il cervello ne viene letteralmente parassitato e si trasforma in un veicolo per la propagazione del meme, proprio come un virus può parassitare il meccanismo genetico di una cellula ospite” (Dawkins, 1976) Un replicatore s’identifica con qualsiasi entità in grado di produrre copie, più o meno fedeli, di se stessa . I memi sono replicatori informazionali che hanno due attributi principali: struttura e significato .

Passaparola = ideavirus? ,[object Object],[object Object],[object Object]

Perché puntare sul marketing virale ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Godin e il viral marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],COMMUNITY MARKETING  generare la comunità VIRAL MARKETING  generare un brusio (buzz) all’interno di un gruppo esistente

Il cuore dell’ideavirus: l’influenzatore ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Influenzatori ricompensati ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Come “ingaggiare” influenzatori ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Gli influenzatori “per vocazione” ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Il sogno di ogni uomo di marketing ,[object Object],[object Object],[object Object]

Creare l’ideavirus ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Generata l’idea..propaghiamola!! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Il ciclo vitale dell’ideavirus L’ideavirus smette di propagarsi e inizia a perdere attrattività Una nuova ideavirus sostituisce la precedente e si propaga. COSTI RICAVI Numero di contagiati

Il ciclo vitale dell’ideavirus (2) ,[object Object]

Misurazione di una campagna ,[object Object]

Misurare i risultati delle campagne di viral marketing Apprendimento A consuntivo Correggere e ribilanciare le azioni In tempo reale Valutare l’interesse e indirizzare le scelte di pianificazione dei mezzi Previsionale OBIETTIVO MOMENTO

Misurare i risultati delle campagne di viral marketing X X Rilevare i comportamenti X X Rilevare le opinioni X Misurare la notorietà Ricerche di mercato Tracking dei comportamenti dei soggetti che entrano in relazione con l’azienda Monitoraggio delle comunicazioni spontanee in rete FINALITA’ TECNICA

Qualche logica Obiezione ,[object Object],[object Object]

Qualche logica Obiezione ,[object Object],[object Object],[object Object]

I limiti del viral marketing ,[object Object],[object Object],[object Object]

Il contributo di Wilson “ The six principles of viral marketing”

Il contributo di Wilson ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

L’esempio classico: Hotmail ,[object Object],OFFRIRE INDIRIZZI MAIL GRATUITI E SERVIZI AGGIUNTIVI ALLEGARE UN SEMPLICE LINK RECANTE L’ILLUMINATA DICITURA “Get your private, free email at http://www.hotmail.com ATTENDERE MENTRE I PRIMI ABBONATI INVIANO MAIL ALLA PROPRIA RETE DI CONOSCENTI FACENDO COSI “GIRARE IL LINK” RACCOGLIERE LE ULTERIORI E CRESCENTI ADESIONI DI CHI HA VISTO IL MESSAGGIO ATTENDERE LA “SECONDA ONDATA” E PREPARARSI A RACCOGLIERE ULTERIORI ED ESPONENZIALMENTE CRESCENTI ADESIONI

I sei principi del viral marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

1) Regalare qualcosa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],I 500.000 utenti di hattrick possono, pagando 1,65€ al mese, ottenere vantaggi non riguardanti la giocabilità ma legati all’aspetto ludico e della comunità. E’ impressionante vedere la percentuale di supporter, cioè di persone che hanno sottoscritto questo abbonamento (supporting).. Me compreso

2) Prevedere una semplice trasferibilità del messaggio ,[object Object],[object Object]

3) Essere pronti per una crescita grandissima e molto rapida ,[object Object],[object Object]

4) Far leva su comportamenti e motivazioni comuni ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

5) Utilizzare reti di comunicazione esistenti ,[object Object],[object Object],[object Object]

6) Trarre vantaggi dalle risorse di altri ,[object Object],[object Object]

In conclusione.. ,[object Object],[object Object],[object Object]

Il contributo di Cottica e Fabbri “Il marketing virale, esperienze e lezioni dal mercato musicale”

Il contributo di Cottica e Fabbri ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Una tecnica a basso costo.. ,[object Object],[object Object]

Una buona campagna virale ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

I casi ,[object Object],[object Object],[object Object],In questo esempio ritroviamo le convinzioni di Wilson; il sito internet non produce profitti ma visibilità, esiste però un altro sito ( www.inthepoppyfields.com ), disponibile sottoscrivendo un abbonamento, che contiene l’intera discografia degli alarm. Abbiamo quindi una strategia doppiamente virale . Operando una rilettura di Wilson, il primo sito corrisponde al “regalare qualcosa”, il secondo a “rendere disponibile una versione più sofisticata su cui fare profitti”

I casi (2) ,[object Object],[object Object]

I casi (3) ,[object Object],[object Object],[object Object],ATTIVARE I LEADER D’OPINIONE SVILUPPARE MODULI VIRALI NASCITA DEL V-TEAM CREAZIONE DI UN SISTEMA DI RICOMPENSE PER MOTIVARE GLI UTENTI CAMPAGNA DI COMUNICAZIONE STAMPA Flash mail a contatti da banca dati, azione su Newsgroup e chat E-cards da inserire in normali mail Sito (ASP) che assegna le missioni Accumulo punti per ricevere premi Pubblicità tradizionale come supporto alla campagna (Godin)

I Casi (5) ,[object Object],A) VID BLITZ B) A CARD FROM ZOE ON THE RADIO ZOE OFFICIAL Far conoscere il video d’esordio dell’artista E farla entrare in classifica su “the box” (MTV) Inviare a più conoscenti possibili la Cartolina elettronica di Zoe, appositamente Creata per essere facilmente reindirizzata Ad altri da chi la riceve Richiedere il più possibile il singolo alla radio Generare il più alto numero possibile di contatti sul sito

Concludendo.. Implicazioni manageriali ,[object Object],[object Object]

Cosa rende un messaggio virale? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Alcune pillole degne di nota ,[object Object],V-Mktg FRICTIONLESS: Richiede uno sforzo minimo per la propagazione (es. invia ad un amico) ACTIVE: Richiede un certo sforzo. (es. scrivere una mail Ad un amico oppure compiere le missioni nei v-team)

Alcune pillole degne di nota (2) ,[object Object],[object Object]

Alcune pillole degne di nota (3) ,[object Object]

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