SlideShare a Scribd company logo
1 of 13
Marketing Mix
7P Cho Ngành Dịch Vụ
Tác giả: Lan Phương Marketing tại INET Academy
07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 1
Marketing trong thế kỷ 21 không còn bó hẹp trong công thức 4P
mà đang mở rộng ra thêm 3P thành Công thức 7P.
07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 2
7P đó là Product (Sản phẩm), Price (Giá), Promotion (Chiêu thị), Place
(Phân phối), Packaging (Đóng gói), Positioning (Định vị) và People
(Con người).
Trong bối cảnh sản phẩm, thị trường, khách hàng và nhu cầu thay đổi
nhanh chóng, bạn sẽ phải không ngừng quan tâm tới 7 chữ P này để
chắc chắn rằng bạn đi đúng con đường và đạt được kết quả tốt nhất
cho doanh nghiệp.
07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 3
1) Product – Sản phẩm
07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 4
2) Prices – Giá
07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 5
3) Promotion – Quảng cáo
07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 6
4) Place – Phân phối
07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 7
5) Packaging – Đóng gói
07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 8
6) Positioning – Định vị
07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 9
7) People – Con người
07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 10
Thông thường 4P cơ bản là Product , Price , Place và Promotion. Tùy vào ngành nghề
cũng như chiến lược Marketing từng công ty mà ta sẽ phát triển các P, có thể là People
(Con người), Packaging (Đóng gói), Positioning (Định vị), Policy (Chính sách), Progress
(Quá trình), Physical Evidence (cơ sở vật chất),PR (Quan hệ công chúng)…hoặc có khi
sử dụng Philosophy (Triết lý kinh doanh).
Tuỳ từng trường hợp cụ thể để có cách tiếp cận hợp lý hơn.
07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 11
Bạn có muốn biết
nhiều thông tin hơn?
07/08/2013 iNET.edu.vn 12
Questions?
Học viện Đào tạo
www.iNET.edu.vn
Email: daotao.hn@inet.vn
Email: danang@inet.vn
Email: daotao.hcm@inet.vn
07/08/2013 iNET.edu.vn 13

More Related Content

More from iNET

More from iNET (18)

10 CÂU NÓI BẤT HỦ CỦA BILL GATES
10 CÂU NÓI BẤT HỦ CỦA BILL GATES10 CÂU NÓI BẤT HỦ CỦA BILL GATES
10 CÂU NÓI BẤT HỦ CỦA BILL GATES
 
Cách tạo trang fanpage facebook bán hàng hiệu quả
Cách tạo trang fanpage facebook bán hàng hiệu quảCách tạo trang fanpage facebook bán hàng hiệu quả
Cách tạo trang fanpage facebook bán hàng hiệu quả
 
Tổng quan về internet marketing
Tổng quan về internet marketingTổng quan về internet marketing
Tổng quan về internet marketing
 
10 QUY LUẬT SOCIAL MEDIA MARKETING
10 QUY LUẬT SOCIAL MEDIA MARKETING10 QUY LUẬT SOCIAL MEDIA MARKETING
10 QUY LUẬT SOCIAL MEDIA MARKETING
 
SOCIAL MEDIA HẤP DẪN NHƯ SEX
SOCIAL MEDIA HẤP DẪN NHƯ SEXSOCIAL MEDIA HẤP DẪN NHƯ SEX
SOCIAL MEDIA HẤP DẪN NHƯ SEX
 
10 THÁCH THỨC ĐỐI VỚI MARKETER 2013
10 THÁCH THỨC ĐỐI VỚI MARKETER 201310 THÁCH THỨC ĐỐI VỚI MARKETER 2013
10 THÁCH THỨC ĐỐI VỚI MARKETER 2013
 
THỦ THUẬT FACEBOOK MARKETING
THỦ THUẬT FACEBOOK MARKETINGTHỦ THUẬT FACEBOOK MARKETING
THỦ THUẬT FACEBOOK MARKETING
 
22 Quy Luật Bất Biến Trong marketing
22 Quy Luật Bất Biến Trong marketing22 Quy Luật Bất Biến Trong marketing
22 Quy Luật Bất Biến Trong marketing
 
INTERNET REPORT 2012 IN VIETNAM
INTERNET REPORT 2012 IN VIETNAMINTERNET REPORT 2012 IN VIETNAM
INTERNET REPORT 2012 IN VIETNAM
 
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MAILCHIMP
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MAILCHIMPHƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MAILCHIMP
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG MAILCHIMP
 
SEO VIDEO TRÊN YOUTUBE
SEO VIDEO TRÊN YOUTUBESEO VIDEO TRÊN YOUTUBE
SEO VIDEO TRÊN YOUTUBE
 
EMAIL MARKETING MASTER
EMAIL MARKETING MASTEREMAIL MARKETING MASTER
EMAIL MARKETING MASTER
 
KINH DOANH VÀ KIẾM TIỀN TRÊN FACEBOOK
KINH DOANH VÀ KIẾM TIỀN TRÊN FACEBOOKKINH DOANH VÀ KIẾM TIỀN TRÊN FACEBOOK
KINH DOANH VÀ KIẾM TIỀN TRÊN FACEBOOK
 
40 Ý TƯỞNG LÀM MARKETING ONLINE
40 Ý TƯỞNG LÀM MARKETING ONLINE40 Ý TƯỞNG LÀM MARKETING ONLINE
40 Ý TƯỞNG LÀM MARKETING ONLINE
 
SEO - ĐIỀU GÌ TIẾP THEO?
SEO - ĐIỀU GÌ TIẾP THEO?SEO - ĐIỀU GÌ TIẾP THEO?
SEO - ĐIỀU GÌ TIẾP THEO?
 
NHỮNG QUY TẮC NỀN TẢNG KHI LÀM SẾP - 2012
NHỮNG QUY TẮC NỀN TẢNG KHI LÀM SẾP - 2012 NHỮNG QUY TẮC NỀN TẢNG KHI LÀM SẾP - 2012
NHỮNG QUY TẮC NỀN TẢNG KHI LÀM SẾP - 2012
 
TẦM QUAN TRỌNG CỦA SOCIAL MEDIA MARKETING
TẦM QUAN TRỌNG CỦA SOCIAL MEDIA MARKETINGTẦM QUAN TRỌNG CỦA SOCIAL MEDIA MARKETING
TẦM QUAN TRỌNG CỦA SOCIAL MEDIA MARKETING
 
INTERNET MARKETING TRONG 1 THẾ GIỚI LUÔN THAY ĐỔI
INTERNET MARKETING TRONG 1 THẾ GIỚI LUÔN THAY ĐỔIINTERNET MARKETING TRONG 1 THẾ GIỚI LUÔN THAY ĐỔI
INTERNET MARKETING TRONG 1 THẾ GIỚI LUÔN THAY ĐỔI
 

Recently uploaded

Bài tập nhóm Kỹ Năng Gỉai Quyết Tranh Chấp Lao Động (1).pptx
Bài tập nhóm Kỹ Năng Gỉai Quyết Tranh Chấp Lao Động (1).pptxBài tập nhóm Kỹ Năng Gỉai Quyết Tranh Chấp Lao Động (1).pptx
Bài tập nhóm Kỹ Năng Gỉai Quyết Tranh Chấp Lao Động (1).pptx
DungxPeach
 
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
ChuThNgnFEFPLHN
 
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoiC6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
dnghia2002
 
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdfxemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
Xem Số Mệnh
 
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
ltbdieu
 

Recently uploaded (20)

Bài tập nhóm Kỹ Năng Gỉai Quyết Tranh Chấp Lao Động (1).pptx
Bài tập nhóm Kỹ Năng Gỉai Quyết Tranh Chấp Lao Động (1).pptxBài tập nhóm Kỹ Năng Gỉai Quyết Tranh Chấp Lao Động (1).pptx
Bài tập nhóm Kỹ Năng Gỉai Quyết Tranh Chấp Lao Động (1).pptx
 
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng Đồng
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng ĐồngGiới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng Đồng
Giới thiệu Dự án Sản Phụ Khoa - Y Học Cộng Đồng
 
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
SD-05_Xây dựng website bán váy Lolita Alice - Phùng Thị Thúy Hiền PH 2 7 8 6 ...
 
Access: Chuong III Thiet ke truy van Query.ppt
Access: Chuong III Thiet ke truy van Query.pptAccess: Chuong III Thiet ke truy van Query.ppt
Access: Chuong III Thiet ke truy van Query.ppt
 
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
TUYỂN TẬP ĐỀ THI GIỮA KÌ, CUỐI KÌ 2 MÔN VẬT LÍ LỚP 11 THEO HÌNH THỨC THI MỚI ...
 
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhàBài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
Bài học phòng cháy chữa cháy - PCCC tại tòa nhà
 
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình PhươngGiáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
Giáo trình nhập môn lập trình - Đặng Bình Phương
 
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng TạoĐề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
Đề thi tin học HK2 lớp 3 Chân Trời Sáng Tạo
 
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoiC6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
C6. Van de dan toc va ton giao ....pdf . Chu nghia xa hoi
 
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
 
powerpoint mẫu họp phụ huynh cuối kì 2 học sinh lớp 7 bgs
powerpoint mẫu họp phụ huynh cuối kì 2 học sinh lớp 7 bgspowerpoint mẫu họp phụ huynh cuối kì 2 học sinh lớp 7 bgs
powerpoint mẫu họp phụ huynh cuối kì 2 học sinh lớp 7 bgs
 
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdfxemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
xemsomenh.com-Vòng Tràng Sinh - Cách An 12 Sao Và Ý Nghĩa Từng Sao.pdf
 
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdfxemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
xemsomenh.com-Vòng Lộc Tồn - Vòng Bác Sĩ và Cách An Trong Vòng Lộc Tồn.pdf
 
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...
TÀI LIỆU BỒI DƯỠNG HỌC SINH GIỎI KỸ NĂNG VIẾT ĐOẠN VĂN NGHỊ LUẬN XÃ HỘI 200 C...
 
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
30 ĐỀ PHÁT TRIỂN THEO CẤU TRÚC ĐỀ MINH HỌA BGD NGÀY 22-3-2024 KỲ THI TỐT NGHI...
 
BỘ LUYỆN NGHE VÀO 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ LỜI - CÓ FILE NGHE.pdf
BỘ LUYỆN NGHE VÀO 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ LỜI - CÓ FILE NGHE.pdfBỘ LUYỆN NGHE VÀO 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ LỜI - CÓ FILE NGHE.pdf
BỘ LUYỆN NGHE VÀO 10 TIẾNG ANH DẠNG TRẮC NGHIỆM 4 CÂU TRẢ LỜI - CÓ FILE NGHE.pdf
 
kinh tế chính trị mác lênin chương hai và hàng hoá và sxxhh
kinh tế chính trị mác lênin chương hai và hàng hoá và sxxhhkinh tế chính trị mác lênin chương hai và hàng hoá và sxxhh
kinh tế chính trị mác lênin chương hai và hàng hoá và sxxhh
 
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
TUYỂN TẬP 50 ĐỀ LUYỆN THI TUYỂN SINH LỚP 10 THPT MÔN TOÁN NĂM 2024 CÓ LỜI GIẢ...
 
Kiến thức cơ bản về tư duy số - VTC Net Viet
Kiến thức cơ bản về tư duy số - VTC Net VietKiến thức cơ bản về tư duy số - VTC Net Viet
Kiến thức cơ bản về tư duy số - VTC Net Viet
 
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
 

Marketing Mix - 7P Cho Ngành Dịch Vụ

  • 1. Marketing Mix 7P Cho Ngành Dịch Vụ Tác giả: Lan Phương Marketing tại INET Academy 07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 1
  • 2. Marketing trong thế kỷ 21 không còn bó hẹp trong công thức 4P mà đang mở rộng ra thêm 3P thành Công thức 7P. 07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 2
  • 3. 7P đó là Product (Sản phẩm), Price (Giá), Promotion (Chiêu thị), Place (Phân phối), Packaging (Đóng gói), Positioning (Định vị) và People (Con người). Trong bối cảnh sản phẩm, thị trường, khách hàng và nhu cầu thay đổi nhanh chóng, bạn sẽ phải không ngừng quan tâm tới 7 chữ P này để chắc chắn rằng bạn đi đúng con đường và đạt được kết quả tốt nhất cho doanh nghiệp. 07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 3
  • 4. 1) Product – Sản phẩm 07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 4
  • 5. 2) Prices – Giá 07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 5
  • 6. 3) Promotion – Quảng cáo 07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 6
  • 7. 4) Place – Phân phối 07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 7
  • 8. 5) Packaging – Đóng gói 07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 8
  • 9. 6) Positioning – Định vị 07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 9
  • 10. 7) People – Con người 07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 10
  • 11. Thông thường 4P cơ bản là Product , Price , Place và Promotion. Tùy vào ngành nghề cũng như chiến lược Marketing từng công ty mà ta sẽ phát triển các P, có thể là People (Con người), Packaging (Đóng gói), Positioning (Định vị), Policy (Chính sách), Progress (Quá trình), Physical Evidence (cơ sở vật chất),PR (Quan hệ công chúng)…hoặc có khi sử dụng Philosophy (Triết lý kinh doanh). Tuỳ từng trường hợp cụ thể để có cách tiếp cận hợp lý hơn. 07/08/2013 https://inet.edu.vn/ 11
  • 12. Bạn có muốn biết nhiều thông tin hơn? 07/08/2013 iNET.edu.vn 12
  • 13. Questions? Học viện Đào tạo www.iNET.edu.vn Email: daotao.hn@inet.vn Email: danang@inet.vn Email: daotao.hcm@inet.vn 07/08/2013 iNET.edu.vn 13