"L'impatto di Internet e dei Media Social nella comunicazione politica di Barack Obama" Presentazione tenuta da Andrea Genovese, 7thfloor, presso l'evento Yes Web Can http://www.mastersocialmediamarketing.it/yes-web-can/

1. [BRAND OBAMA]
ANDREA GENOVESE | 2009 Publisher 7thFLOOR
Faculty Master Social Media Marketing andrea@7thfloor.it
& Web Communication www.7thfloor.it

2. /
Qual è l'impatto di INTERNET
e dei MEDIA SOCIALI
nella comunicazione politica di Obama?
DIECI punti chiave della strategia di
COMUNICAZIONE di Obama
Come cambiano le regole del marketing
elettorale e della comunicazione politica
/

3. [FRAMEWORK]

4. Non è solo una questione di forma

5. /
Idee, talento e capacità di un vero leader
Curriculum vitae, personale e professionale
Aspetti soft: intelligente, giovane, bello, nero,
famiglia, studi, valori, determinazione
empatia, comunicazione
/

6. Scenario competitivo

7. Hillary Clinton
adotta una campagna tradizionale
comunicazione, raccolta fondi, relazioni
politiche ed economiche
McCain - Palin
appoggia Bush, immagine, meno giovane
Bush
amministrazione disastrosa,
economia, crisi economica e militare

8. 1. DESIGN

9. /
DESIGN
Formazione universitaria – Harvard
direttore della harvard law review
Ong di Chicago, frequenta i ghetti neri
viene dal mondo del community service
servizi sociali basati sul volontariato
Comunicazione e politica dal basso
capace di innescare delle dinamiche
collettive
/

10. 2. TEAM BUILDING

11. /
TEAM BUILDING
Spin doctor, political consultant, strategist
David Plouffe e David Axelrod
Consulenti di comunicazione
Chris Hughes uno dei fondatori di Facebook
insieme a Mark Zuckerberg
Lawrence Lessig professore e autore di
Lessig,
bestseller sulla free culture e di Remix
/

12. 3. SKILL DI
COMUNICAZIONE

13. /
COMMUNICATION SKILLS
La capacità di raccontare
- libri autobiografici
Sogni di mio padre, L'audacia della speranza
mix pubblico e privato
utilizza tutti i media:
- scrive una lettera alla figlia attraverso i giornali
- come usa youtube prima dei Chicago Bears
Ha la forza dell'outsider
È un outlier alla Malcolm Gladwell
/

14. STORYTELLING
Salmon Christian

15. /
COMMUNICATION SKILLS
Oratoria
- fa leva sul sentimento di antipolitica diffuso
- incarna il desiderio di cambiamento dell'onda
progressista USA
- comunica il suo credo ma ammette, senza timori,
anche i propri errori.
Grafica
elevata la qualità sia della veste grafica sia dei
contenuti, testuali, fotografici, audio e video,
numerosi e sempre aggiornati.
/

16. 4. BRAND

17. /
LOGO
Obama, diversamente da ogni altro candidato,
trasmette un messaggio
messaggio:
la speranza nel cambiamento, rappresentata dalla
luce del sole che sorge e illumina i campi di grano
statunitensi.
/

18. CONSUMER BRAND

19. /
BRAND
Promuove una campagna di comunicazione
di tipo corporate
sviluppa la sua immagine come un consumer brand:
potente, affascinante, globale, riconoscibile.
Campagna di comunicazione innovativa di qualità
/

20. ICONA POP

21. /
BRAND
Obama fa leva sulle emozioni più profonde degli
elettori, spingendoli a diventare soggetti attivi e
interattivi di un progetto.
Ottiene la partecipazione spontanea di artisti e
designer che realizzano magliette, poster, video, etc.
di altissima qualità.
/

22. ROCKSTAR
Exploring the boundaries between
ART, MEDIA and SOCIETY

23. /
VALORI
Si appropria del territorio simbolico e valoriale della
parola chiave Change
non parla molto di programmi e di aspetti tecnici ma
discute di valori, di idee, di storia, di spiritualità
God’s gap
speranza, volontà di cambiamento, fiducia in se
stessi, nella forza delle idee, della libertà, della
fratellanza e del progresso
/

24. YES WE CAN
speranza e cambiamento

25. BRAND AWARENESS

26. 5. CROSS MEDIA
Exploring all MEDIA
Ubiquitous Obama

27. 6. SOCIAL MEDIA

29. /
WEB 2.0
Conosce le regole e i modelli partecipativi della Rete
Ogni elemento dei suoi progetti Web incoraggiano le
persone a diventare parte del cambiamento
inviti a formulare e inoltrare raccomandazioni e
consigli, un motivo per tornare, verificare la presenza
di feedback, leggere le risposte
Lo staff risponde
/

30. BLOG

31. /
WhiteHouse.gov
I visitatori possono iscriversi a un feed RSS, ricevere
via e-mail gli aggiornamenti e fornire un feedback
compilando un modulo sul sito web
Le leggi (quelle non di emergenza) pubblicate cinque
giorni prima della firma del presidente, in modo che il
pubblico possa rivedere e commentare.

32. MICRO BLOGGING

33. /
TWITTER
Twitter (letteralmente cinguettare) [www.twitter.com]
è una piattaforma di microblogging, in cui gli utenti
postano brevi messaggi di 140 caratteri per
comunicare al proprio social network cosa stanno
facendo.
/

34. SOCIAL NETWORK

35. /
SOCIAL NETWORK
I social network sono siti in cui ogni utente può
creare una propria rete di contatti e, in molti casi,
condividere file e inviare messaggi pubblici o privati.
/

36. BRAND AWARENESS

37. BRAND AWARENESS

38. WIKIPEDIA

39. YOU TUBE

40. FACEBOOK

41. MY SPACE

42. MY SPACE

43. MY SPACE

44. WIDGET -TOOLBAR

45. /
Nuova New Economy
/

46. /
Nuova New Economy
/

47. LINKEDIN
Business Network

48. FLICKR

49. 7. COMMUNITY & BUZZ MK
Latinos

50. GAY COMMUNITY

51. ASIAN COMMUNITY

52. 8. BLACK CULTURE

53. BLACK COMMUNITY

54. 9. INTERNET CULTURE

55. /
Nuova New Economy
Agisce, comunica e attira finanziamenti come una
start-up di silicon valley
Economia del dono, dello scambio, della libera
partecipazione attraverso micropagamenti via
internet
/

56. /
WEB 2.0
Internet è diventato sempre di più un medium denso,
caldo, un ecosistema complesso di persone che si
esprimono, si connettono, conversano, si scambiano
contenuti, ...
La Rete è indipendente
indipendente.
Internet è considerata una fonte di notizie sempre più
attendibile e non monopolizzata da
determinate parti politiche o gruppi d'interesse.
/

57. /
La Rete è sempre più luogo di incontro che si traduce
anche in azioni e iniziative.
I social network sono stati utilizzati dai sostenitori di
OBAMA, senza che lo staff avesse alcuna influenza,
per incontrarsi e organizzare eventi e raccolte di
fondi (il fundraising è una componente fondamentale
delle campagne elettorali negli Stati Uniti).
L'effetto è anche quello di aumentare la popolarità del
candidato, risultato ottenuto sia attraverso la
comunicazione tra sostenitori, sia nell'impatto sui
media tradizionali, molto attenti a questi fenomeni.
/

58. /
STATISTICHE (Pew Research Center)
Nelle primarie del 2004 il 75% degli intervistati
aveva indicato la televisione come principale fonte di
informazione sulle elezioni.
Nel 2008 tale percentuale è scesa al 60% degli
intervistati, un dato rilevante, il peso di Internet passa
dal 21% al 46%.
Nella fascia giovani tra i 18 e i 29 anni, il 42% degli
interpellati afferma di
informarsi regolarmente sul web.
Nel 2004 tale percentuale era pari al 20%.
/

59. /
STATISTICHE (Pew Research Center)
Social Network
Un intervistato su cinque (22%) è membro di un social network come
MySpace o Facebook (la percentuale arriva a due terzi nella fascia 18-
29).
Il 27% degli intervistati della ricerca Pew sostiene di aver ricevuto
informazioni sui
candidati e sulle rispettive campagne attraverso siti di social
networking, percentuale che arriva al 37% se si considera la fascia 18-
24.
Un giovane su dieci (8%) afferma inoltre di aver aggiunto il profilo di un
candidato alla propria rete di contatti. Gli intervistati di età superiore ai
30 anni sono meno attivi: sebbene uno su cinque nella fascia 30-39
(21%) usi questi siti, solo il 4% ne ricava informazioni sui candidati.
/

60. 10. CAMBIAMENTO
DI EPOCA

61. /
MERCATO
Fonte: Universal McCann – Wave3

62. MERCATO

63. USO DI INTERNET

64. FREQUENZA DI UTILIZZO

65. SOCIAL NETWORK

66. SOCIAL NETWORK

67. SOCIAL NETWORK

69. RACCOMANDAZIONI
• Utilizzare i media sociali per creare un dialogo con i
consumatori.
• Tenere traccia dei pareri nella blogosfera.
• Partecipare all'interno dei Social Networks: creare
profili, sviluppare relazioni, distribuire contenuti e
utilizzare la pubblicità e la sponsorizzazione per
gestire il coinvolgimento dei consumatori.
• Consentire ai consumatori di interagire con il proprio
marchio: user generated advertising, branded blog,
commenti e feedback.
• Think global: il consumo dei media e l’interazione
sociale sta diventando internazionale

70. andrea@7thfloor.it
GRAZIE
http://www.7thfloor.it