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POR DENTRO DO NOVO
ESCRITÓRIO DA TAM EM
SÃO PAULO
Prof. Mauricio Valadão
Estimular a mobilidade
Estimular compartilhamento
 Compartilhamento
 Estímulo da criatividade
 Mobilidade
 Produtividade.
Não tem posição fixa e o
ambiente é quase todo aberto
 "Queremos juntar o
maior número de
pessoas possível",
diz Cibele Castro,
vice-presidente de
RH da TAM.
Segmentos técnicos,
obviamente, seguem
localizados nos
hangares da
companhia.
1500 funcionários no
novo prédio do
Brooklin.
Sem mesas fixas
 O escritório
ocupa onze
andares de um
prédio
comercial, uma
área total de
cerca de
12.000 metros
quadrados.
 Lá, quase
ninguém
possui
estações de
trabalho fixas.
Pequenas exceções
 Os poucos
funcionários com
mesas fixas são
de setores que
necessitam de
equipamentos
robustos (como o
de folha de
pagamentos, na
foto), os
diretores de
áreas e os vice-
presidentes.
Ambiente Moderno
 Os diretores ficam
reunidos em um
ambiente aberto, mas
descolado do restante
do time. Já os vice-
presidentes são os
únicos que ainda
possuem salas
fechadas com vidro
transparente.
 No futuro, a ideia é unir
todos os líderes em um
único andar, conforme
conta Cibele Castro,
vice-presidente de RH
da companhia.
Mais gente do que mesa
 Como o negócio da TAM exige que muitos funcionários viajem sempre, os
escritórios raramente são frequentados todos os dias pelo time completo.
 Por esse motivo, a nova unidade foi desenhada para ter 20% menos
estações de trabalho do que o número total de empregados. Se
necessário, toda a equipe pode ser acomodada no local graças às salas de
reunião e aos espaços de convivência.
Sem gavetas
 Ainda que quase não haja estações de trabalho fixas, o escritório é organizado por setores chamados de
"vizinhanças". Sem posições cativas nem gavetas, cada trabalhador possui um armário com chave para guardar
seu laptop e pertences.
 Não é permitido deixar objetos pessoais sobre as mesas e, até todo mundo se adaptar, há um responsável por
checar se nada foi esquecido de fora dos escaninhos no fim do dia.
 "Esse sistema reduz custos, melhora a comunicação e a integração entre as equipes e facilita as tomadas de
decisão", diz Cibele Castro.
Salas Compactas
 Por conta do ambiente aberto, há diversas salas
compactas onde os funcionários podem ter
privacidade para tratar de assuntos confidenciais e
fazer pequenas reuniões.
Recepção que vira sala
 A própria recepção de cada andar é comumente
usada para despachos, segundo a empresa.
Para convivência ou trabalho
 Há também cabines que podem ser usadas como estações
de trabalho ou espaços de convivência. "Assim conseguimos
uma cultura mais leve, flexível e transparente", comenta
Cibele.
Tudo dividido
 Não há nem mesmo baias divisórias altas. O que separa os
funcionários é uma lousa, que pode ser usada para
lembretes e recados. As cadeiras possuem rodinhas e
podem ser arrastadas para qualquer lugar e também não há
cestos de lixo individuais. A ideia é compartilhar tudo o que
for possível.
 "A organização ultrapassa a estética. É um sistema de
gestão", afirma Cibele.
"Terraços" para
confraternização
 Em breve, um dos andares do escritório vai abrigar uma
lanchonete. O serviço ainda está sendo contratado. Haverá
também um ambiente para armazenar refeições trazidas de casa.
 Por enquanto, os funcionários estão utilizando os dois "terraços"
que existem em cada andar para promover lanches coletivos e
confraternizações. Esses espaços, que já contam com máquinas
de café, também vão ter maquininhas de venda de produtos no
futuro.
Referências
 http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/por
-dentro-do-novo-escritorio-da-tam-em-sao-
paulo

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Novo escritório TAM São Paulo

  • 1. POR DENTRO DO NOVO ESCRITÓRIO DA TAM EM SÃO PAULO Prof. Mauricio Valadão
  • 3. Estimular compartilhamento  Compartilhamento  Estímulo da criatividade  Mobilidade  Produtividade.
  • 4. Não tem posição fixa e o ambiente é quase todo aberto  "Queremos juntar o maior número de pessoas possível", diz Cibele Castro, vice-presidente de RH da TAM. Segmentos técnicos, obviamente, seguem localizados nos hangares da companhia. 1500 funcionários no novo prédio do Brooklin.
  • 5. Sem mesas fixas  O escritório ocupa onze andares de um prédio comercial, uma área total de cerca de 12.000 metros quadrados.  Lá, quase ninguém possui estações de trabalho fixas.
  • 6. Pequenas exceções  Os poucos funcionários com mesas fixas são de setores que necessitam de equipamentos robustos (como o de folha de pagamentos, na foto), os diretores de áreas e os vice- presidentes.
  • 7. Ambiente Moderno  Os diretores ficam reunidos em um ambiente aberto, mas descolado do restante do time. Já os vice- presidentes são os únicos que ainda possuem salas fechadas com vidro transparente.  No futuro, a ideia é unir todos os líderes em um único andar, conforme conta Cibele Castro, vice-presidente de RH da companhia.
  • 8. Mais gente do que mesa  Como o negócio da TAM exige que muitos funcionários viajem sempre, os escritórios raramente são frequentados todos os dias pelo time completo.  Por esse motivo, a nova unidade foi desenhada para ter 20% menos estações de trabalho do que o número total de empregados. Se necessário, toda a equipe pode ser acomodada no local graças às salas de reunião e aos espaços de convivência.
  • 9. Sem gavetas  Ainda que quase não haja estações de trabalho fixas, o escritório é organizado por setores chamados de "vizinhanças". Sem posições cativas nem gavetas, cada trabalhador possui um armário com chave para guardar seu laptop e pertences.  Não é permitido deixar objetos pessoais sobre as mesas e, até todo mundo se adaptar, há um responsável por checar se nada foi esquecido de fora dos escaninhos no fim do dia.  "Esse sistema reduz custos, melhora a comunicação e a integração entre as equipes e facilita as tomadas de decisão", diz Cibele Castro.
  • 10. Salas Compactas  Por conta do ambiente aberto, há diversas salas compactas onde os funcionários podem ter privacidade para tratar de assuntos confidenciais e fazer pequenas reuniões.
  • 11. Recepção que vira sala  A própria recepção de cada andar é comumente usada para despachos, segundo a empresa.
  • 12. Para convivência ou trabalho  Há também cabines que podem ser usadas como estações de trabalho ou espaços de convivência. "Assim conseguimos uma cultura mais leve, flexível e transparente", comenta Cibele.
  • 13. Tudo dividido  Não há nem mesmo baias divisórias altas. O que separa os funcionários é uma lousa, que pode ser usada para lembretes e recados. As cadeiras possuem rodinhas e podem ser arrastadas para qualquer lugar e também não há cestos de lixo individuais. A ideia é compartilhar tudo o que for possível.  "A organização ultrapassa a estética. É um sistema de gestão", afirma Cibele.
  • 14. "Terraços" para confraternização  Em breve, um dos andares do escritório vai abrigar uma lanchonete. O serviço ainda está sendo contratado. Haverá também um ambiente para armazenar refeições trazidas de casa.  Por enquanto, os funcionários estão utilizando os dois "terraços" que existem em cada andar para promover lanches coletivos e confraternizações. Esses espaços, que já contam com máquinas de café, também vão ter maquininhas de venda de produtos no futuro.