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11 de novembro de 2014 
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Segundo Lazzarini (2008), construímos em nossas 
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Segundo Sayers (2007), temos 
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Tradicionalistas 
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conectada; 
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Mudança de Hábitos 
Geração Y 
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Fonte: Ibope (2014) 
Fonte: Ibope, 2014 
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Geração Z 
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Os membros da Geração Z nunca 
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Eles têm pouca preocupação com a privacidade e 
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colaborativos e criativos. Quando eles 
chegarem a idade de trabalhar, vão mudar o 
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A Internet Hoje 
210 bilhões de e-mails enviados por dia 
1,1 bilhão de sites (+ 200 em 2013) 
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O que é uma rede social? 
Rede social é formada por gente, com 
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Para McLuhan (1968) a água é tão essencial a um 
peixe, tornando-o tão adaptado a ela a ponto de 
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O mundo das conexões 
Já são 3 bilhões de usuários de 
Internet no mundo 
(107 milhões no Brasil) 
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Interagir, curtir e participar 
1,326 
milhões 
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Conectividade na palma da mão 
64 bilhões de mensagens no 
Whatsapp/dia 
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Ter o seu próprio blog 
83,1 bilhões de postagens 
200 milhões de blogs 
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de no...
Tudo em 140 caracteres 
667 milhões de tweets por dia 
78% usam Twitter pelo celular 
Fonte: http://www.internetlivestats....
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7,7 bilhões de vídeos 
vistos por dia 
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116 milhões de fotos no Instagram/dia 
Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 
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Linkedin: maior rede de profissionais 
313 milhões de membros registrados 
Fonte: http://press.linkedin.com, 11 de novembr...
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O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde 
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O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde 
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Qzone: 829 milhões – China
Vkontake: 260 milhões (70 línguas) – Rússia, Ucrania, Azerbaijão, Moldavia
Odnoklassniki (ok.ru): 205 milhões (Quirquistão, Armênia e rep. Russas)
Facenama: 2 milhões (Irã)
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As redes sociais no Brasil 
Fonte: www.alexa.com, de 11/11/2014 
1º Google.com.br 
3º Goo...
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Vin Diesel: 86,9 mi 
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C. Ronaldo: 101 mi 
Eminem: 96,6 mi 
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2º 
Shakira: 105 mi 
1º 
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Paula Fernandes: 12,6 mi 
Luan Santana: 12,2 mi 
6º 
5º 
Jorge e Mateus: 13 mi 
Aline Barros: 13 mi 
4º 
3º 
Luciano Huck:...
6º 
TOP Fan Page Empresas 
5º 
4º 
3º 
2º 
1º 
Fonte: http://www.socialbakers.com, de 11/11/2014 
Guaraná 17,1 mi 
Garoto ...
4,4 milhões 
de curtir 
581 mil 
compartilhamentos 
212 mil 
comentários 
As mudanças na comunicação e como usar adequadam...
http://youtu.be/uQB7QRyF4p4 em 4 dias! 
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http://youtu.be/59GM_xjPhco - Mais visto do Brasil 
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2.063.949.271 
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Mas... 
como 
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Você pode fazer a 
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Como 
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Você pode participar 
das redes sociais. 
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde 
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Você deve participar. 
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde 
As mudanças na comunicação ...
Você precisa interagir 
(postar, responder, 
dicas, dialogar). 
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profission...
Se você está em busca de ter 
um bom posicionamento no 
mercado de trabalho, deve 
ficar atento a alguns pontos 
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Quem participa de rede social? 
Cuidado, você não está apenas 
entre amigos! 
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Dicas: 
1. Evite discutir e 
exprimir ideias 
sobre assuntos 
polêmicos; 
2. Não entre em 
conflito. Prefira 
ignorar ou s...
4. Suas opiniões e 
impressões ficarão 
registradas... O 
Google pode 
encontrá-las! 
5. Fale com 
prudência de sua 
vida ...
6. Na Internet somos “mais um”. Busque se 
destacar por suas competências e 
habilidades... Não por seus defeitos. 
7. Voc...
8. Esteja sempre atualizado! 
Isso é um passo importante: 
siga as pessoas da sua 
área. 
9. Faça bons relacionamentos 
co...
10. Passe longe de preconceitos. 
Inclusive piadas prontas de Internet. 
O uso devido e indevido das redes sociais pelos p...
Mude seus hábitos 
Cuidado com 
postagens 
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde 
As muda...
Como ter um 
bom elo com 
as pessoas? 
Comunicação... 
O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de sa...
Dúvidas? 
"O que sabemos é uma gota. 
O que ignoramos é um oceano.“ (Isaac Newton) 
Mauro de Oliveira @maurojornalista 
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As mudanças na comunicação e o uso adequado de redes sociais - Anhembi Morumbi e UPN

A palestra apresentada aos alunos do Peru traz uma discussão sobre as mudanças da comunicação e o impacto das rede sociais, tanto no trabalho, quando na vida pessoal.

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As mudanças na comunicação e o uso adequado de redes sociais - Anhembi Morumbi e UPN

  1. 1. 11 de novembro de 2014 As mudanças na comunicação e o impacto das redes sociais Prof. Dto. Mauro de Oliveira @maurojornalista
  2. 2. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  3. 3. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  4. 4. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  5. 5. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  6. 6. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  7. 7. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  8. 8. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  9. 9. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  10. 10. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  11. 11. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  12. 12. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  13. 13. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  14. 14. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  15. 15. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  16. 16. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  17. 17. Celular leva o mundo até você As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  18. 18. Cloud Computer Armazenamento de informações na nuvem. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  19. 19. As mudanças na comunicação Fonte: http://vi.sualize.us/tecnoetica As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  20. 20. Momento de interação entre amigos! O celular já é o maior meio de acesso à Internet e redes sociais no Brasil. São mais de 43 milhões de brasileiros utilizando o aparelho para se conectar. (F/Nazca e Datafolha, 2014) As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  21. 21. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  22. 22. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  23. 23. Ruído As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  24. 24. E as pessoas, como agem? As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  25. 25. Segundo Lazzarini (2008), construímos em nossas relações diárias redes de relacionamentos. A rede é um conjunto de nós interligados por diversos tipos de interações, os laços. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  26. 26. A expansão e amplitude das redes sociais na Internet trouxeram um novo mundo de colaboração e comunicação: pessoas de diferentes idades estão conectadas e podem criar, colaborar e contribuir com sua experiência. (CHEUNG, CHIU, LEE, 2011) As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  27. 27. Como funciona no Brasil? As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  28. 28. A Geração Y 190.755.799 68 milhões As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  29. 29. As gerações Segundo Sayers (2007), temos veteranos/tradicionalistas, os nascidos entre 1922 e 1943; baby boomers, entre 1943 e 1960; geração X, entre 1960 e 1980; e a geração Y, os nascidos entre 1980 e 2000. Já a geração Z são as pessoas nascidas neste século. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  30. 30. Tradicionalistas As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  31. 31. Os Tradicionalistas também valorizam a família, são patriotas, foram criados em casa pelos próprios pais, tem sabedoria acumulada e são fiéis à empresa onde trabalharam, permanecendo por toda a vida. (ALLEN, 2004) As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  32. 32. Os Tradicionalistas em sua maioria já estão aposentados, possuem renda e tempo livre. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  33. 33. Baby Boomers As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  34. 34. Esperança e Otimismo: Amor! As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  35. 35. Características Os baby boomers, filhos dos veteranos, viveram um período de crescimento econômico e mudanças positivas, mas também presenciaram a guerra do Vietnã e o lançamento do satélite soviético Sputnik e o medo gerado por isso. Viveram a explosão do Rock and Roll, o crescimento da TV e o seu surgimento em cores. (CRAMPTON; HODGE, 2009). As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  36. 36. Geração X As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  37. 37. Competitividade Seu videogame era o Atari. Ou seja, não tinha a tecla SAVE, PAUSE. Se você parava, morria, perdia... Fracassava! As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  38. 38. Ambiente Foi muito impactada pela turbulência social e econômica, deixando-a menos otimista, porém mais autoconfiantes. Eles vivenciaram o crescimento dos computadores pessoais e, com isso, o aumento da capacidade de armazenamento de informações, a popularização de divórcios, a explosão da Aids e o multiculturalismo. (EISNER, 2005). As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  39. 39. A Geração Y As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  40. 40. A geração Y, formada por jovens, busca maior interatividade com a Internet, são inovadores e valorizam a participação e controle de informações, se negando a ser usuários passivos (TAPSCOTT, 1999). As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  41. 41. A geração Y não tem muita paciência. Eles estão habituados a um mundo com mobilidade, instantaneidade, simultaneidade e velocidade. O que isso significa? A regra para eles é: tudo agora, já, ao mesmo tempo, junto! As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  42. 42. Geração Y - Teve mais acesso à educação, comunicação e é mais conectada; - Maior contato com a TV Cabo, Internet, novas tecnologias e globalização; - Pluralidade e capacidade de exercer múltiplas tarefas ao mesmo tempo; As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  43. 43. Geração Y - Saem cada vez mais tarde da casa dos pais; Dançam com seus pares; - São mais “plugados”, participantes de redes sociais, repudiam o trabalho servil; - Trabalham para viver, não vivem para trabalhar; As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  44. 44. Mudança de Hábitos Geração Y + horas - Horas Fonte: Ibope (2014) Fonte: Ibope, 2014 As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  45. 45. Geração Z As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  46. 46. Os membros da Geração Z nunca conheceram a vida sem computadores pessoais, telefones celulares, sistemas de jogos, leitores de MP3 e Internet. (Mueller, 2014) As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  47. 47. Eles têm pouca preocupação com a privacidade e nenhum problema em compartilhar até os detalhes mais íntimos de suas vidas com estranhos virtuais. Usam telefones celulares, mensagens instantâneas e e-mail para fazer comunicação imediata. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  48. 48. Os membros da Geração Z são muito colaborativos e criativos. Quando eles chegarem a idade de trabalhar, vão mudar o ambiente de forma dramática em termos de estilo e expectativas. (Mueller, 2014) As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  49. 49. Entenda qual é seu público... As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  50. 50. A Internet Hoje 210 bilhões de e-mails enviados por dia 1,1 bilhão de sites (+ 200 em 2013) 3,6 bilhões de postagens em blogs por dia 133 milhões de chamadas Skype por dia Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  51. 51. O que é uma rede social? Rede social é formada por gente, com interação, uma troca social. A cada nova pessoa com quem interagimos, criamos novos laços. (Recuero, 2009) As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  52. 52. Para McLuhan (1968) a água é tão essencial a um peixe, tornando-o tão adaptado a ela a ponto de nem questionar nada sobre a mesma. Pode-se fazer a mesma relação com a rede social. A falta de consciência faz com que as pessoas não percebam um novo ambiente, como o criado pelas redes sociais na Internet. As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  53. 53. O mundo das conexões Já são 3 bilhões de usuários de Internet no mundo (107 milhões no Brasil) Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  54. 54. Interagir, curtir e participar 1,326 milhões de perfis Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  55. 55. Conectividade na palma da mão 64 bilhões de mensagens no Whatsapp/dia Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  56. 56. Ter o seu próprio blog 83,1 bilhões de postagens 200 milhões de blogs Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  57. 57. Tudo em 140 caracteres 667 milhões de tweets por dia 78% usam Twitter pelo celular Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11de novembro de 2014 As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  58. 58. Diversão, Tutoriais, Curiosidades... 7,7 bilhões de vídeos vistos por dia Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  59. 59. Imagem é tudo... 116 milhões de fotos no Instagram/dia Fonte: http://www.internetlivestats.com, 11 de novembro de 2014 As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  60. 60. Linkedin: maior rede de profissionais 313 milhões de membros registrados Fonte: http://press.linkedin.com, 11 de novembro de 2014 O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  61. 61. O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e com os oucsiaari sa dpeeqlousa pdraomfiesnstieo naasi sre ddee ss asúodceiais
  62. 62. O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
  63. 63. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  64. 64. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  65. 65. Qzone: 829 milhões – China
  66. 66. Vkontake: 260 milhões (70 línguas) – Rússia, Ucrania, Azerbaijão, Moldavia
  67. 67. Odnoklassniki (ok.ru): 205 milhões (Quirquistão, Armênia e rep. Russas)
  68. 68. Facenama: 2 milhões (Irã)
  69. 69. 47º 40º 22º 14º 12º 4º 2º As redes sociais no Brasil Fonte: www.alexa.com, de 11/11/2014 1º Google.com.br 3º Google.com 5º UOL O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
  70. 70. 6º Vin Diesel: 86,9 mi 5º Rihanna: 89,9 mi 4º C. Ronaldo: 101 mi Eminem: 96,6 mi 3º 2º Shakira: 105 mi 1º TOP Fan Page Facebook Fonte: http://www.socialbakers.com. de 11/11/2014 M. Jackson: 79,6 mi O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
  71. 71. Paula Fernandes: 12,6 mi Luan Santana: 12,2 mi 6º 5º Jorge e Mateus: 13 mi Aline Barros: 13 mi 4º 3º Luciano Huck: 14,8 mi 2º 1º TOP Fan Page Brasil Fonte: http://www.socialbakers.com/, de 11/11/2014 Neymar: 15,4 mi O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
  72. 72. 6º TOP Fan Page Empresas 5º 4º 3º 2º 1º Fonte: http://www.socialbakers.com, de 11/11/2014 Guaraná 17,1 mi Garoto 12,9 mi H.Urbano 11,5 mi Skol: 13,3 mi Coca 17 mi O Boticário 8,2 mi O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
  73. 73. 4,4 milhões de curtir 581 mil compartilhamentos 212 mil comentários As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  74. 74. http://youtu.be/uQB7QRyF4p4 em 4 dias! O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
  75. 75. http://youtu.be/59GM_xjPhco - Mais visto do Brasil O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
  76. 76. 2.063.949.271 http://youtu.be/9bZkp7q19f0 Mais visto do mundo! 2 anos! O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
  77. 77. Há diferentes opções... O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dred seasú sdoeciais
  78. 78. Há muitas diferenças entre os usuários de redes sociais O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  79. 79. Existe fórmula pronta? O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  80. 80. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  81. 81. ? Se eu não tomar cuidado, posso me arrepender O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  82. 82. Logo, tome cuidado! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  83. 83. Os tempos mudaram... O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  84. 84. Um vacilo pode prejudicar sua imagem! As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde
  85. 85. Mas... como fazer isso de forma ética O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  86. 86. Você pode fazer a diferença! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  87. 87. Como devo agir? O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  88. 88. Você pode participar das redes sociais. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  89. 89. Você deve participar. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  90. 90. Você precisa interagir (postar, responder, dicas, dialogar). O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  91. 91. Se você está em busca de ter um bom posicionamento no mercado de trabalho, deve ficar atento a alguns pontos importantes. Vamos lá? O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  92. 92. Quem participa de rede social? Cuidado, você não está apenas entre amigos! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  93. 93. Dicas: 1. Evite discutir e exprimir ideias sobre assuntos polêmicos; 2. Não entre em conflito. Prefira ignorar ou sair da discussão; 3. Cuidado com o Português! O uso devido e indevido das redes As mudanças na comunicação e co msooc uiasiasr p aedloesq upardoafimsseinotnea aiss dree dseasú sdoeciais
  94. 94. 4. Suas opiniões e impressões ficarão registradas... O Google pode encontrá-las! 5. Fale com prudência de sua vida pessoal e seja sempre mais discreto. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  95. 95. 6. Na Internet somos “mais um”. Busque se destacar por suas competências e habilidades... Não por seus defeitos. 7. Você aqui e no mundo virtual é a mesma pessoa! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  96. 96. 8. Esteja sempre atualizado! Isso é um passo importante: siga as pessoas da sua área. 9. Faça bons relacionamentos com amigos do trabalho. Eles abrirão ou fecharão portas para você! O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  97. 97. 10. Passe longe de preconceitos. Inclusive piadas prontas de Internet. O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  98. 98. Mude seus hábitos Cuidado com postagens O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  99. 99. Como ter um bom elo com as pessoas? Comunicação... O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais
  100. 100. Dúvidas? "O que sabemos é uma gota. O que ignoramos é um oceano.“ (Isaac Newton) Mauro de Oliveira @maurojornalista http://goqr.me Muito obrigado! http://pt.slideshare.net/maurojornalista As mudanças na comunicação e como usar adequadamente as redes sociais O uso devido e indevido das redes sociais pelos profissionais de saúde

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