Presentatie over trends en ontwikkelingen in wintertoerisme

1. LA 07 – Het Plan:
Specialist Wintertoerisme
Propedeuse Blok C
youtube.com/watch?v=jl4rwMZWATs

2. Voorstellen:
Marco van Leeuwen
Docent Touroperating,
VID LA 07,
leeuwen.m@nhtv.nl
(oud-student) NHTV
Kras Stervakanties
NBBS
Thika Travel
de Boer en Wendel
Performance Improvement
Incentives
NHTV

3. Doel:
Kennismaking met
wintervakanties t.b.v. “de
casus LA 07 – het Plan”
Studiemateriaal:
- Alle HC’s
- Alle WC’s
- Boek Touroperating in
Beweging

4. Inhoud van college:
1. Historie
2. Bestemmingen
3. Trends &
Ontwikkelingen
4. Duurzaam toerisme
5. Vervoer
6. Verblijf
7. Vermaak
8. Reisorganisaties
9. Events
10. Materialen
11. Winter noviteiten
12. Globalisering

5. Wintergevoel…..

6. 1. Historie
• 6-7000 jr geleden in Scandinavië
• Oudste ski: 600 jr v. Chr.
• Tot 1800 lopen op ski’s!
• Begin 19e eeuw – Vikingsysteem
• 1850: Telemark- & Christianiatechniek
• 1881 – 1e gelamineerde ski
• 1886 – 1e skifabriek geopend
• 1896 – Zdarsky, uitvinder van “skiploeg”
• 1911 – 1e wedstrijd afd.in Montana, Zw.
• Jaren ’30 massaal bouwen van liften
• Jaren ’90 introductie v/d ‘Parabolique’,
oftewel de carve-ski
Link: http://www.ski.nl/objects/00001939.pdf

7. 2. Bestemmingen - Alpenlanden
Zwitserland:
- Berner Oberland (Gstaad, Abelboden)
- Wallis (Zermatt, Saas Fee,
Verbier)
- Centraal Zwitsld. (Engelberg)
- Oost-Zwitserland (Liechtenstein)
- Graubünden (Davos, St.Moritz)

8. Centraal-
Zwitserland
Graubünden
Berner Oberland
Wallis

9. 2. Bestemmingen - Alpenlanden
Duitsland:
- Allgaü (Oberstdorf)
- Oberbayern (Ga-Pa, Zugspitze)
Italië:
- Zuid-Tirol (Val Gardena, Cortina
d’Ampezzo)
- Trentino (Bormio)
- Aosta/ Piemonte (Courmayeur, Sestrière)

10. Oberbayern
Allgaü
Süd-Tirol
Trentino
Aosta/ Piemonte

12. 2. Bestemmingen - Alpenlanden
Oostenrijk:
- Vorarlberg (Lech, Zurs, Bregenz)
- Tirol (St. Anton, Ehrwald, Ischgl,
Serfaus, Seefeld, Zillertal,
Kitzbühl, Kirchberg)
- Salzburgenld (Saalbach/Hinterglemm, Zell am
See, Kaprun, Dachstein)
- Ober- en Niederosterreich
- Steiermark (Dachstein – Tauern)
- Kärnten (Heiligenblut, Mallnitz, Spittal)

13. Salzburgenland
Tirol
Karinthië
Steiermark
Vorarlberg

14. 2. Bestemmingen - Alpenlanden
Frankrijk:
- Haute-Savoie (Morzine, Avoriaz, Chamonix)
- Savoie (Les Arcs, La Plagne,
Les 3 Vallées)
- Isère (L’Alpe d’Huez)
- Alpes Maritims (Superdévoluy, Briancon)

15. Haute-Savoie
Isère
Savoie
Alpes-Maritimes

16. Verschil
Frankrijk - Oostenrijk
• (ver)gevorderde skiër/boarder • Ideaal voor beginnende skiër/
(53,4%), boarder,
• Pistefaciliteiten groter, • Slechts 16,4% voor
(ver)gevorderde skiër/ boarder,
• Chalets zijn recenter, meer
aanbod, goedkoper, • Focus op andere activiteit;
wandelen, langlauf, wellness &
• Overige acco is basic,
natuur,
• Bredere pistes & hoger niveau,
• Betere treinverbinding
• Liften zijn comfortabeler en
• Après-ski imago,
gebruiksvriendelijker,
• Inzet is kwaliteit,
• Minder horeca op piste,
• Diverser acco aanbod,
• Inzet is kwantiteit

17. 2. Bestemmingen (vervolg)
Scandinavië Overig Europa
- Zweden - Spanje
- Noorwegen: - Andorra
Hamar, Lillehammer, - Tsjechië
Geilo, Vos - Bulgarije
- Finland - Slovenië
- Polen
- Roemenië
- Turkije

19. 2. Bestemmingen (vervolg)
VS & Canada: Nieuwe Wereld:
- Vancouver - Australië
- Canadian Rockies: - Nieuw-Zeeland
Banff, Jasper, - Argentinië
Whistler - Chili
- Rocky Mountains:
Aspen, Vail,
Breckenridge
- Lake Placid

20. 3. Trends & Ontwikkelingen
Vergrijzing Huishoudens-
A. Demogra-
verdunning
fische trends 50+ markt
(I)
Belangrijkste doelgroep Belangrijkste doelgroep
B.
wintersport = wintersport =
Socio-econo-
- 25 t/m 33 jarigen (= 31% v/h - 35 t/m 44-jarigen (= 22% v/h
mische
totaal)
Totaal)
trends
Toename Individuali- Toename van “Hedonisme”
C. Sociaal-
(emancipatie) sering ongelijke
culturele (III)
v.allochtonen verdeling van
trends
vrije tijd
(II)
(C. vervolg) “Sensationa- Luxe & Authenticiteit “EVAlutie”
lisering”/ Comfort
“Wellness” (VI) (VII)
“Spectacula- (V)
risatie” (IV)

21. 3. Trends & Ontwikkelingen –
(I) Seniorenmarketing
Generatie: De vooroorlogse De stille De protest
generatie generatie generatie
Geboren tussen 1910 - 1929 1930 - 1945 1946 - 1954
Aantal (2000) 1.158.000 2.280.000 2.134.000
Belangrijk(st)e Verlies Gestopt met werk De kinderen uit
levensgebeurtenis partner/vrienden huis
Kenmerken: Zoeken naar Gestopt met Het leven
zekerheid stress herinrichten
Zoeken naar Zoeken naar De relatie als
contact activiteit echtpaar
Zoeken naar Zichzelf
persoonlijkheid verwennen
De Droom

24. 3. Trends & Ontwikkelingen –
(II) Etnomarketing
• http://www.skidubai.com
• http://www.skileb.com
• www.foquz.nl
TMSA model per 1-1-2006 (CBS)
Turken 357.911
Marokkanen 314.699
Surinamers 328.312
Antillianen 129.721
------------- +
Totaal 1.130.643
© Foquz Etnomarketing

35. 3. Trends & Ontwikkelingen –
(II) Etnomarketing
• In 2008 – 2e ski resort: Dubai Sunny Mountain Ski Dome
• Kosten $272 miljoen.
• Daarmee wordt het ‘the biggest free-standing dome in the world.’

36. 3. Trends & Ontwikkelingen –
(III) Hedonisme
• he·do·nis·me (het ~)
leer dat zinnelijk genot het richtsnoer van het menselijk
handelen hoort te zijn en het hoogste goed is => genotzucht
1 woord:
WELLNESS

37. 3. Trends & Ontwikkelingen –
(IV) Sensationalisering/ Spectacularisatie
- Vrije tijd draait meer en meer om:
uitdagingen & extremen
Boardmania
Young Riders
Nieuwe prikkels & ervaringen Adventure,
Extreme sports,
“Couloirs”
constante vernieuwing & interactiviteit
http://www.youtube.com/watch?v=G0SDQcm0VcU

38. 3. Trends & Ontwikkelingen –
(IV) Sensationalisering/ Spectacularisatie
http://www.venomsnow.com

40. 3. Trends & Ontwikkelingen –
(V) Luxe & comfort

41. 3. Trends & Ontwikkelingen –
(V) Luxe & comfort
Cube Hotel in Savognin
Concept = sport, entertainment & design
- Gebouw/ inrichting is sneeuw-, regen en
blubbervast.
- Sauna & relax
- Loungen met playstations
- Diverse activiteiten; snowcycle, skifox,
airboard, snowscooter (snowboard a la step).
- Sneeuwschoenwandelen op GPS
- Optredens van bands en dj’s

43. 3.
Trends &
Ontwikkelingen
(V) Luxe &
comfort

44. 3. Trends & Ontwikkelingen –
(VI) Authenticiteit
www.youtube.com/watch?v=CtwhMcrlkpc

45. 3. Trends & Ontwikkelingen –
(VII) EVAlutie
Cunsumpiegedrag tussen & is
STERK veschillend
“Faith Popcorn – EVEolution” volgens de
Acht waarheden!
www.skilikeawoman.com
www.beautyfarmhotel.com
Ladies Week - 14. bis 21.
April 2007 – St. Anton
Bron: Faith Popcorn & Lys Marigold, EVAlutie! Acht verkoopwetten om vrouwen
te overtuigen.

48. 4. Duurzaam Toerisme
• Door opwarming van aarde; Afkalvende gletsjers,
sneeuwgrens steeds hoger!
• Toename van populariteit wintervakanties; hogere
toeristische druk, uitstoot schadelijke stoffen, schade
aan bergen.
Acties:
NLs Alpen Platform
www.duurzaamtoerisme.com of www.cstt.nl
www.respectthemountains.com
Activa Tours
PMZ-coördinator
Lokaal initiatief autovrije dorpen!

51. Onderschrift bij krantenartikel:
“Wegens het gebrek aan sneeuw deze winter
hebben veel mensen hun skivakantie in
Seefeld geannuleerd.”

52. Meer ski-ongelukken 'door weinig
sneeuw’ – volgens ANP
“De alarmcentrales krijgen dit jaar ongeveer 20 % meer
meldingen tijdens de wintersport.” meldt ANWB
Dit wordt veroorzaakt door:
- Geringe sneeuwval.
- Veel mensen gaan door slechte sneew in het dal ‘hoger’ op de berg
skien, daardoor wordt het drukker. Door hoge temperatuur worden
pistes met de dag slechter.
- Veelvuldig gebruik van kunstsneeuw, is harder dan echte sneeuw.
- Door ‘extreme skiing’
http://www.youtube.com/watch?v=xaIK5CeyCy4
Gevolg: meer ongelukken tijdens de wintervakantie.

53. 5. Vervoer
• Bulk met eigen vervoer!
Link met sociale klasse.
• Afname van populariteit van touringcar.
Oubollig & negatief (ongelukken) imago
• Lichte stijging van trein.
www.skitrein.nl, www.alpenexpres.nl
• Komst van lowcostcarriers.
www.skyeurope.com

56. 6. Verblijf
• Meer beleving!
• Meer luxe & comfort
• Frankrijk chalets & appartementen
• Oostenrijk pensions & hotels
• Stijgende populariteit van chalets
www.whitepod.com
www.iglu-dorf.com
www.skichalets.nl
www.huetten-mieten.at
www.pego.at
www.huetten.com
www.huettenpartner.at
www.almliesl.com

62. 7. Vermaak
• Après-ski!
• Ijs/sneeuwgolfen, snowkiten,
sneeuwscooter, parapente,
eisstockschiessen, wellness
• Meer vermaak op bestemming
“Sound & Light Show”
www.soelden.com
www.torren.at

68. 8. Reisorganisaties
• GoGo Sundio (ook Husk en Snowtrex)
• Opkomst direct-sellers; Husk, Bizz,
Snowtime, Snowtrex, Ski & Surf, etc
• Ondergang Hotelplan nu OAD!
• Vrij Uit Waarom?
• Minder georganiseerd, meer zelf!
• Impact internet!

69. 9. Events
• Alternatieve 11-Stedentocht
Weissensee, Kuopio
• Langlaufmarathons:
Vassalopet, 90 km, Zweden
Arctic Circle race, 160 km, Groenland
Rajalta Rajalle – Hiihto, 450 km, Finland
• Incentives

71. 10. Materialen

74. 10. Materialen

75. 10. Materialen

76. 10. Materialen
http://www.skibock.nl

77. 11. Winter noviteiten
• Gecaterde chalets + snowbutler (skichalets.nl)
• Nordic Walking
• Fly & Ski
• Overwinteraars
• Groeiende markt voor incentives naar Scandinavië

78. 11. Winternoviteiten
• 'Tomtommen' op ski's
Voor de wilde skiër of snowboarder is er een nieuwe gadget op de markt
die hem of haar begeleidt op zijn of haar tocht door de sneeuw.
De Satski is een touchscreen navigatiesysteem dat zowel afstand als
snelheid registreert. Het apparaat is nog niet te koop, maar wel te huur
via touroperator en communicatiebureau Het Frankrijk Huis in Haarlem.
quot;Het apparaat maakt gebruik van real time gegevens om de route uit te stippelen. Het Satski
beeldscherm laat de huidige positie van de gebruiker zien op de piste, de herhaling van een vorige
afdaling of de gehele skidag. Bovendien kan de skiër essentiële informatie raadplegen zoals
dichtstbijzijnde pisterestaurant, skilift of nummer van een reddingsdienst'‘.
Tot nu toe is de gadget alleen te gebruiken in
enkele Franse skigebieden.
• Meer informatie op: www.frankrijk.nl

79. 11. Winter noviteiten

80. 12. Invloed van Globalisering
Rel om quotum Russische
Kitzbühel heeft genoeg van grote aantallen
Russen in hotels toeristen in Oostenrijk
Bron: De Stentor - 10 februari 2007 - Bron: BN de Stem
WENEN (ANP) - Het besluit van het
toeristenbureau in de Oostenrijkse
wintersportplaats Kitzbühel een
quotum in te stellen voor Russische
toeristen heeft veel beroering
De Russen komen. Hummers in de sneeuw. gewekt in het land.
Bron: Volkskrant
OOIT WAS HET FRANSE COURCHEVEL
EEN KUUROORD VOOR HET GEWONE
VOLK….INMIDDELS IS HET GLAMOUROUS,
KOSMOPOLITISCH, PEPERDUUR….
En vol met Russen…op de pistes, in de
restaurants en hotels…De Russen zijn
de nieuwste en de rijkste nieuwe rijken
... ….

81. 13. Vragen
13. Vragen:

82. Succes met LA 07 en veel plezier vanavond…..
www.youtube.com/watch?v=xaIK5CeyCy4