Linkedin congres 2014 #lic2014 Coster & vd Blom
•Download as PPT, PDF•
2 likes•1,425 views
Keynote presentatie Linkedin congres 2014 op maandag 10-02-2014 door Mischa Coster en Richard vd Blom. Onderwerp: Linkedin Profilering: Psychologie en praktijk hand-in-hand Topics: Sympathie Gelijksoortigheid & visie/missie Schaarste & propositie Sociale Bewijskracht & imago Consistentie & zakelijk gedrag Profilering & wederkerigheid
Recommended
More Related Content
Similar to Linkedin congres 2014 #lic2014 Coster & vd Blom
Similar to Linkedin congres 2014 #lic2014 Coster & vd Blom (20)
Linkedin congres 2014 #lic2014 Coster & vd Blom
- 1. Linkedin Profilering Psychologie en praktijk hand-inhand Richard van der Blom & Mischa Coster
- 2. Over ons
- 3. Topics • Sympathie • Gelijksoortigheid & visie/missie • Schaarste & propositie • Sociale Bewijskracht & imago • Consistentie & zakelijk gedrag • Profilering & wederkerigheid
- 7. Associatie: je bent wie je kent
- 9. Gelijksoor tigheid Linkedin is gebaseerd op gelijksoortigheid: • Overeenkomsten in werkgever/branche/specialisatie/project/interess e etc • Overeenkomsten in personen die je kent
- 10. Gelijksoor tigheid voor bedrijven Simon Sinek
- 11. Schaarste
- 14. Qualifiers & Differentiators • Heeft u echte USP’s: Differentiators? • “Doet u mee” of “Bent u onderscheidend”?
- 16. USP’s op websites TNS NIPO jan ‘13
- 17. Zet Differentiators en/of WHY in Summar y en Company Profile
- 18. >90 1 Indruk e
- 21. 1 indruk e
- 22. Sociale Bewijskracht Wij denken/handelen op basis van wat (vergelijkbare) anderen denken/doen
- 24. Vakantie?
- 27. Consistentie • Wij zoeken bij onszelf en bij anderen naar consistent gedrag. • Wie •A A zegt, zegt ook B kan je beïnvloeden: labeling
- 28. The Facebook Factor Forrester 8.7x sneller aankoop 5.3x sneller aanbeveling
- 29. Consistentie
- 30. Cognitieve Dissonantie • Als twee cognities botsten levert dit een dissonantie op, welke onplezierig aanvoelt • Meestal negeren we dan één van de cognities
- 33. Wederkerigheid Mensen proberen naar evenredigheid te vergoeden wat een ander hem heeft gegeven
- 36. Offline cadeautjes geven • Relatiegeschenk(je) COMPLIMENTJ E • Gunst/hulp • Onverwachte ‘act of kindness’ bv koffie meenemen • Onvoorwaardelijke relatiekorting
- 37. Zoek en benadruk overeenkomsten Sociale Bewijskracht voor imago building Ontdek de WHY van je bedrijf Communiceer enkel differentiators Let op consistent gedrag Geef cadeautjes!!!
- 38. Meer weten? >> stuur ons een openlink msg <<
Editor's Notes
- Richard
- Richard introduceert Mischa
- Richard We behandelen steeds een principe uit de psychologie gecombineerd met een toepassing op het gebied van profilering
- Mischa 300-600 beslissingen per dag 99% onbewust Evolutie Voorbeelden
- Mischa Associatie: LinkedIn voorbeeld Gelijksoortigheid: autoverkoper
- Richard Let op wat voor profile picture je gebruikt. Is hij: Aantrekkelijk? Passend? Conform verwachting op Linkedin?
- Richard Linkedin adviseert je zelfs om associatie te benadrukken – je bent wie je kent.
- Richard Benoem in je Linkedin uitnodiging je overeenkomsten in netwerk, business of kansen! Benoem gelijksoortigheid en vergroot de kans om later voor elkaar van betekenis te kunnen zijn!
- Richard Eigenlijk is in Social Media, en ook op Linkedin, alles gebaseerd op gelijksoortigheid. Wil je dit gebruiken om gedrag te beïnvloeden? Zoek naar overeenkomsten en communiceer deze. Wat impliciet is, excpliciet maken
- Mischa Korte uitleg Sinek Apple voorbeeld: Think Different in de praktijk (proof)
- Mischa Onderzoek wachtkamer
- Mischa Gevoel van schaarste Manipulatie?
- Mischa Schaarste in de vorm van een Linkedin groep met CXO level leden die private is Linkedin Influencers programma met 300 wereldwijde influencers waar menig CEO graag bij zou willen zitten
- Richard Waarin is uw bedrijf écht schaars? Twee typen ‘Unique Selling Points’: de Qualifiers en de Differentiators. Qualifiers vaak gecommuniceerd, maar de Differentiators benadrukken de échte schaarste.
- Richard 425.000 resultaten, 8.800 Nederlandse sites, allemaal expert, allemaal beste prijs, beste service, niet-goed-geld-terug
- Richard Bespreken in hoeverre deze USP’s ook daadwerkelijk USP’s zijn!
- Richard De gouden tip van sympathie en schaarste Ook intern gebruiken voor sales medewerkers
- Richard In 90% eerste contactmoment met uw bedrijf online.
- Richard Verband laten zien tussen ‘commodity goederen’ met lage aanschafwaarde en weinig online orientatie, en ‘dure’ goederen met langer beslistraject en hogere online orientatie Link volgende slide: “Wat vinden uw prospects als ze naar u gaan zoeken?”
- Een company page met ‘test test test’ wekt geen goede 1e indruk
- Op persoonlijk niveau kijken mensen meestal naar Picture, Headline en Summary.
- Mischa We kijken ook naar wat anderen van ons vinden. In de psychologie heet dit sociale bewijskracht of consensus
- Mischa Online komen we dit natuurlijk ook tegen
- Richard Hotel is uitgeroepen tot mooiste van de wereld, foto’s op de website zien er allemaal zo uit. Booking.com geeft echter andere recensies! Wie geloof je? De website of de meningen van anderen?
- Associatie: je bent wie je kent, maar ken je ook met wie je linkt? Levert het vermelden van 10K+ of 6000+ connecties sympathie of gefrons op? Wat vind de zaal ervan? Input Mischa: 500+ connecties maar wel allemaal persoonlijk; wijs er wekelijks 2 af.
- Testimonials op je website, voordeel je geeft referentiekader, nadeel is te manipuleren want zelf te plaatsen Recommendation op Linkedin Endorsements
- Mischa Uitleg principe
- Mischa Facebook Factor
- Mischa LinkedIn gebruikt labeling
- Mischa Maar wat gebeurt er nu als er geen sprake is van externe consistentie in handelen?
- Richard Vertonen uw medewerkers consistent gedrag?
- Hier een Linkedin-gerelateerd voorbeeld Richard KLM roemen om zijn Online Service Dan verhaal van negatieve offline ervaring! Wat blijft beter hangen en waarom?
- Mischa We eindige met een leuk principe Psychologische bankrekening Onderzoek vrienden
- Mischa Het cadeautjes principe Link naar feestdagen
- Mischa
- Mischa
- Mischa
- Mischa