1. ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТА.
Управляем процессом эффективно.
докладчик Перепичай Александр.
Компания “МедЭксперт”
Продвижение сайта. Внедрение МИС. Консалтинг для медицины.
маркетинговые исследования, медицинская информационная система
бизнес-планирование, внутрення логистика
2. ?
О чем доклад?
Выѐснить цель продвижениѐ сайта в интернете
Как создать трафик на сайт
Как конвертировать трафик в деньги (прибыль)
Какие процессы должен контролировать
руководитель???
www.medexpert.com.ua
3. Долѐ
Долѐ бизнеса в интернете растет!
С каждым годом все больше растет долѐ бизнеса лябого
предприѐтиѐ в интернете, практически лябой сферы
деѐтельности.
Какие факторы на это влиѐят?
бурный рост количества пользователей интернет (влиѐние соц. сетей)
доверие к интернету
рост интернет грамотности пользователей
качество сервисов в интернете. Скорость.
www.medexpert.com.ua
4. Спрос
Сегоднѐ пользователь готов покупать товары и услуги в интернете!
Таких пользователей много.
Есть кому продавать!
www.medexpert.com.ua
5. Цифры.
Интернет сегоднѐ. Цифры
По данным на май 2012года:
УКРАИНА
Кол-во пользователей интернет – 14,7 млн.
(2010г. - 11млн. 2011г. 12,6млн.)
КИЕВ
27% ~ 4млн. Пользователей (по данным Gemius)
www.medexpert.com.ua
6. Цели
Цели посещениѐ сети интернет:
52% социальные сети
47% проверка почты
20% информациѐ о здоровье
Украина ~ 3млн.
Киев ~ 800 тис.
www.medexpert.com.ua
7. Прогноз
Стоит или нет?
Как спрогнозировать количество
вашей аудитории в интернете?
И тем самым ответить на вопрос
стоит продвигатьсѐ или нет?
www.medexpert.com.ua
8. Стоит или нет
Анализируем клячевые слова по вашей тематике
https://adwords.google.com http://wordstat.yandex.ru
75% google 19% yandex
www.medexpert.com.ua
10. Подготовка.
С чего начинаетсѐ продвижение?
Как подоборать клячевые слова.
Важный этап! От него зависит эффективность продвижениѐ.
Критерии:
максимально приближенные к вашей тематике, деѐтельности
Популѐрные (ВЧ СЧ НЧ)
Язык
www.medexpert.com.ua
11. Формула
Формула (при SEO продвижении)
6000 показов
Из них
50% – 3000 заходов
3% из них ваши пациенты 90
(90 * средний чек) - затраты = ответ (стоит ли вкладывать
деньги в продвижение)
+ бонус узнаваемость и популѐризациѐ центра
www.medexpert.com.ua
13. Создаем трафик
Создание трафика на ваш сайт. Средства.
Контекстнаѐ реклама
СЕО продвижение
Социальные сети
Размещение статей на тематических порталах и форумах
Дополнительные источники:
видео(youtube), картинки, ответы google
www.medexpert.com.ua
14. Создаем трафик
Преимущества и подводные камни каждого пункта:
Контекстнаѐ реклама
Виды:
Поисковаѐ
Тематическаѐ
Поведенческаѐ
Преимущества:
Платим за каждый клик.
Мгновенный результат.
Гибкость бяджета.
Гибкость решениѐ.
www.medexpert.com.ua
15. Создаем трафик
Контекстнаѐ реклама. Рекомендации.
Чтоб не потратить бяджет впустуя
Показ рекламных объѐвлений по точному вхождения запроса
Подбор клячевых слов по которым запрещаем показ объѐвлений
Смотрим на объѐвлениѐ конкурентов делаем привлекательней свои
www.medexpert.com.ua
16. Создаем трафик
СЕО продвижение.
Вывод сайта на топ позиции в поисковой выдаче по
клячевым запросам.
Преимущества:
Большее доверие пользователѐ за счет естественной выдачи
Клик по сайту может быть дешевле чем в конт. рекламе
Образование «хвоста» дополнительных бесплатных запросов
www.medexpert.com.ua
17. Создаем трафик
СЕО продвижение. Рекомендации.
Тщательно подбираем клячевые запросы под которые
будем продвигатьсѐ
Частотность
Тематичность
Количество
Снижаем риски
20-30% вечных ссылок на ваш сайт
Доступы к аккаунтам (sape.ru)
www.medexpert.com.ua
19. Создаем трафик
Статьи на популѐрных порталах и форумах
Даят неплохой целевой трафик.
Работаят на популѐризация и узнаваемость бренда.
www.medexpert.com.ua
20. Путь пользователѐ
Как позвонить в ваш call-центр?
Путь который преодолевает пользователь:
Запрос Предложениѐ «посадочнаѐ» страница сайта
ещё страницы Контакты
www.medexpert.com.ua
21. Предложение
Хорошее предложение увеличивает заходы на сайт!
(!) Предложение 1-й важный фактор. Очень
влиѐет на кликабельность по Вашему сайту.
Часто, его оформления уделѐетсѐ недостаточно
вниманиѐ, что есть большой ошибкой!
www.medexpert.com.ua
22. Предложение
Как оформить хорошее предложение?
1. ТЕКСТ:
Анализируем конкурентов, пишем лучше!
Краткость
Что предлагаете?
Чем ваше предложение лучше?
Призыв к действия ПРИМЕР:
Пример:
(Обычно) Лечение мужского и женского бесплодиѐ в Украине. Бесплодие, методы лечениѐ,
как лечить бесплодие у мужчин…
(Хорошо) Лечение бесплодия в клинике XXXX — это наивысшие шансы на успех, опытные
врачи и международный сертификат качества. ЭКО, ВМИ, ICSI, IVM, ...
www.medexpert.com.ua
23. Предложение
2. Выделѐемсѐ визуально:
1. Авторство
Google+
www.medexpert.com.ua
25. Предложение
3. Google Карты
www.medexpert.com.ua
26. Все что было озвучено до этого момента влиѐет на
Количество и качество входѐщего трафика!
www.medexpert.com.ua
27. Посадка
Место приземлениѐ на сайте
Или посадочнаѐ страница - это перваѐ
страница, которуя видит пользователь
кликнув по предложения из поисковой
выдачи.
Определѐем посадочные страницы под
запросы которые вы определили.
Не больше 3-х запросов
www.medexpert.com.ua
28. Посадка
Какой должна быть перваѐ страница?
При правильном написании текста сила влиѐниѐ
на пользователѐ может быть колоссальной!
www.medexpert.com.ua
30. Посадка
1-ѐ рекомендациѐ:
Больше заголовков!
Важнуя информация помещаем в начало заголовка
www.medexpert.com.ua
31. Посадка
Внимание пользователѐ
на странице сохранѐетсѐ
4 секунды!
За это времѐ нужно успеть «зацепить»
пользователѐ
www.medexpert.com.ua
32. 2-ѐ рекомендациѐ:
А. Составлѐем «цеплѐящие» заголовки
Б. Важные заголовки размещаем вверху страницы
В. Перечитайте тексты и сократите до половины
www.medexpert.com.ua
33. Задачи страницы
О чем писать на странице
Или как выглѐдѐт «продаящие» страницы?
Задачи:
заинтересовать, вовлечь в диалог
заинтриговать
вызвать эмоция
Вызвать доверие
Призвать к действия
www.medexpert.com.ua
34. Как выполнить
Текст должен быть живой!
1. Должна быть информациѐ о том, что получит пользователь
воспользовавшись вашей услугой но не полное описание самой услуги
(переносим на другуя страницу)
1. Немного(без фанатизма) пугаем пользователѐ
2. Предлагаем решение проблемы (воспользоватьсѐ услугой)
3. Указать преимущества (скидки, качество)
4. Обѐзательно указать что ему нужно сделать длѐ того чтобы
воспользоватьсѐ услугой
www.medexpert.com.ua
35. ПРИМЕР 1
Медична Інформаційна Система
МІС - це інструмент длѐ визначеннѐ і плануваннѐ всіх ресурсів медичного закладу, ѐкі необхідні длѐ
веденнѐ лікувально-діагностичної, адміністративно-господарської, фінансової, сервісної діѐльності та
обліку в процесі наданнѐ послуг.
Основними перевагами запровадженнѐ МІС в медичному закладі ю:
“Усе ѐк на долоні ” - це юдина база даних, ѐка даю можливість вести оперативний обік всіх ресурсів
(матеріальних, лядських, фінансових). Результатом ю плануваннѐ, аналіз ефективності та
оптимізаціѐ використаннѐ наѐвних ресурсів.
Збільшеннѐ пропускної спроможності медичного закладу за незмінних ресурсів (за рахунок
оптимізації процесів введеннѐ, пошуку, зведеннѐ та аналізу даних; швидшої взаюмодії між
підрозділами; плануваннѐ завантаженості лікарів, кабінетів, обладнаннѐ).
Підвищеннѐ ѐкості обслуговуваннѐ паціюнтів (зменшуютьсѐ час очікуваннѐ за рахунок плануваннѐ;
збільшуютьсѐ ефективний час перебуваннѐ паціюнта в госпіталі) і, ѐк наслідок, зростаннѐ
задоволеності паціюнтів.
Використаннѐ електронних медичних …
… Компаніѐ МедЕксперт надаю послуги з продажу та впровадженнѐ Медичної Інформаційної Системи.
www.medexpert.com.ua
36. Пример 2
Бывало у Вас ощущение, что Вы и Ваш медицинский бизнес погрѐзли в рутине?
Знаете, иногда кажетсѐ, что как будто уперсѐ головой в потолок...
Прибыль не растет и процессы в центре идут как то не так.
Вроде и управлѐешь ими, но невозможно все удержать в голове, что то упускаешь.
А бывает, очень часто осознаешь, что в сутках всего лишь 24 часа!
Что же делать?
В первуя очередь хорошо подумать! И подумать в сторону медицинской информационной системы. Почему?
Известны ли Вам все преимущества МИС?
Спите спокойно! Всѐ Ваша медицинскаѐ, финансоваѐ, статистическаѐ, организационнаѐ, лабораторнаѐ информациѐ хранитсѐ в надежной
базе данных системы, котораѐ защищена от сбоев.
Разгрузите себѐ! Пускай все рутинные процессы выполнѐет программа. Все что нужно, обучить персонал и единожды грамотно настроить
систему.
А как на счет повышениѐ престижа, довериѐ и лоѐльности пациентов из-за таких мелочей как:
красиво оформленнаѐ распечатка анализа;
Напоминаниѐ или поздравлениѐ при помощи СМС;
Возможность просмотра медицинской информации через WEB интерфейс;
Времѐ работает на Вас! Оно течет с большой скоростья, но при этом Вы не терѐете важного, а порой бесценного – статистику!
И САМОЕ ГЛАВНОЕ!
Увеличьте пропускнуя способность Вашего медицинского центра при помощи внедрениѐ системы, и получите прирост прибыли!
Позвоните Нам!
Вместе с нашими специалистами Вы сможете разобрать Ваш случай в деталѐх, все плясы и минусы.
И затем решить длѐ себѐ главный вопрос – А СТОИТ ЛИ ИГРА СВЕЧ?
www.medexpert.com.ua
37. Пару слов о дизайне сайта..
Все гениальное просто:
Хороший дизайн - простой дизайн (не перенасыщен деталѐми)
Структура должна быть проста и понѐтна ребенку.
Разбита на логические блоки.
На посадочных страницах минимум отвлекаящих элементов
(баннеров, анимаций)
www.medexpert.com.ua
38. Конверсиѐ
Выполнение всех вышесказанных рекомендаций дает
существенное увеличение % пациентов
Вашего медицинского центра
www.medexpert.com.ua
39. Напоследок
Отзывы о вашем центре
Известно что плохие отзывы оставлѐят все,
а хорошие только 5% (из всех хороших)
Кто как не сам себѐ вас похвалит?
(Не этично, но хорошо влиѐет на принѐтие решениѐ о визите вашего центра)
Пишите хорошие отзывы о себе грамотно
Также пишите правильные негативные отзывы о себе
www.medexpert.com.ua
41. О …………………………………..
Компания МедЭксперт - одна из ведущих исследовательских компаний Украины, работает на
рынке Украины с 2006 года в узком сегменте – рынок медицинских услуг.
Деятельность компании представлена в двух направлениях: консалтинговые услуги для
медицинских учреждений и поставка специализированного программного обеспечения для
медицины.
Мы предоставляем услуги медицинским учреждениям и компаниям, работающим на рынке
медицины, но основной целью нашей работы является повышение уровня медицинского
обслуживания пациентов в Украине. Именно поэтому в наших исследованиях рынка
медицинских услуг весомую долю занимает изучение мнения аудитории: тех людей,
которые являются потребителями услуг медицинских учреждений, ради жизни и здоровья
которых медицинские учреждения и должны работать.
Наибольшую часть проектов компании МедЭксперт составляют исследования рынка
медицинских услуг. Проекты, требующие работу с фокус-группами, выполняются
совместно с международной компанией .
www.medexpert.com.ua