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A ESTRATÉGIAREGIONAL DE KAISER   NO FACEBOOK
DESAFIO
2011/12Um novo contexto,uma nova Kaiser.Uma cerveja de verdade parapessoas de verdade.“Cerveja bem cervejada”
Novo posionamentoKaiser precisava ganhar =relevância na rede.Nova presença digital.
Brasileiros são apaixonadospor cerveja, futebol e REDESSOCIAIS.MAS COMO GARANTIR UMAPRESENÇA DE MARCA “SAUDÁVEL”PARA UMA M...
rejeição                        +       ambiente = livre                             manifestação de opinião.Assunto espec...
Como estabelecer uma conversa de verdadeentre pessoas que vivem realidades tãodiferentes?O Facebook como um canal derelaci...
ESTRATÉGIA
Espaço para are-FORMAÇÃO de opiniãoSOBRE KAISER através deconteúdo e atuação regional.+           +
1.   Reposicionamento da marca2.   Trabalhar consideração3.   Gerar experiências positivas4.   Comunicação regionalizada
Surge a primeirapágina “regional” doFacebook no Brasil5 jornalistas locais
A importância e o cuidado com o conteúdoMuita atenção aos detalhes para construir:“CERVEJA DE VERDADE,PESSOAS DEVERDADE, C...
A importância e o cuidado com a mídiaSocial Ads direcionados por região deinteresse:“CAPTAR MAIS PESSOASATRAVÉS DA RECOMEN...
EXECUÇÃO
Concepção   artesanal                                  PROJETO                                  EDITORIAL                 ...
Linhanarrativa
Slides
Principais  riscos1. Complexidade na gestão   editorial, pela equipe distante –   risco de inconsistência2. Não tínhamos r...
Processo  (P) / (R)   (F)   (K)
RESULTADOS
Exemplo da relação estabelecida com torcedores do Nacional a partir da fanpage1. Kaiser publicou a homenagem ao time      ...
E aos poucos o produto entra nessaconversa, quebrando rejeição.
OBRIGADO!
CFBR 2012 | Conteúdo regionalizado é uma boa solução?
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CFBR 2012 | Conteúdo regionalizado é uma boa solução?

E quando uma marca precisa falar para públicos distintos que estão na mesma página? Como uma marca pode investir em praças específicas, fortalecendo e reconstruindo sua presença. A Kaiser apostou na segmentação do seu conteúdo por regiões e conseguiu prosperar de uma forma única. Quais foram seus principais desafios, erros e acertos no desenvolvimento e execução desse trabalho?

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  1. 1. A ESTRATÉGIAREGIONAL DE KAISER NO FACEBOOK
  2. 2. DESAFIO
  3. 3. 2011/12Um novo contexto,uma nova Kaiser.Uma cerveja de verdade parapessoas de verdade.“Cerveja bem cervejada”
  4. 4. Novo posionamentoKaiser precisava ganhar =relevância na rede.Nova presença digital.
  5. 5. Brasileiros são apaixonadospor cerveja, futebol e REDESSOCIAIS.MAS COMO GARANTIR UMAPRESENÇA DE MARCA “SAUDÁVEL”PARA UMA MARCA COM ALTOÍNDICE DE REJEIÇÃO?
  6. 6. rejeição + ambiente = livre manifestação de opinião.Assunto especial para a marca / Presença e cuidado especiais.COMBINAÇÃO EXPLOSIVA
  7. 7. Como estabelecer uma conversa de verdadeentre pessoas que vivem realidades tãodiferentes?O Facebook como um canal derelacionamento e proximidade e não umsimples broadcast da marca.
  8. 8. ESTRATÉGIA
  9. 9. Espaço para are-FORMAÇÃO de opiniãoSOBRE KAISER através deconteúdo e atuação regional.+ +
  10. 10. 1. Reposicionamento da marca2. Trabalhar consideração3. Gerar experiências positivas4. Comunicação regionalizada
  11. 11. Surge a primeirapágina “regional” doFacebook no Brasil5 jornalistas locais
  12. 12. A importância e o cuidado com o conteúdoMuita atenção aos detalhes para construir:“CERVEJA DE VERDADE,PESSOAS DEVERDADE, CONVERSA DEVERDADE”Mais do que muitos fãs, buscamos qualidade nasinterações.
  13. 13. A importância e o cuidado com a mídiaSocial Ads direcionados por região deinteresse:“CAPTAR MAIS PESSOASATRAVÉS DA RECOMENDAÇÃODE CONTEÚDO”AS PESSOAS QUE VEM PARA A PÁGINA ATRAVÉS DERECOMENDAÇÃO DE CONTEÚDO TENDEM A SEENGAJAR MAIS.
  14. 14. EXECUÇÃO
  15. 15. Concepção artesanal PROJETO EDITORIAL LINHA NARRATIVAIMERSÃO MAR/DEZ 2012 – 600 posts
  16. 16. Linhanarrativa
  17. 17. Slides
  18. 18. Principais riscos1. Complexidade na gestão editorial, pela equipe distante – risco de inconsistência2. Não tínhamos referência de estratégias regionais bem- sucedidas3. Incerteza sobre possível rejeição da marca
  19. 19. Processo (P) / (R) (F) (K)
  20. 20. RESULTADOS
  21. 21. Exemplo da relação estabelecida com torcedores do Nacional a partir da fanpage1. Kaiser publicou a homenagem ao time 2. O público compartilhou. 3. E o time abraçou em sua página.https://www.facebook.com/nacionalfc1913
  22. 22. E aos poucos o produto entra nessaconversa, quebrando rejeição.
  23. 23. OBRIGADO!
  • mariodandrade

    Apr. 10, 2017
  • nandacb

    Mar. 11, 2017
  • linconlgomes

    Sep. 12, 2015
  • paulohbernardino

    Mar. 3, 2015
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    Sep. 16, 2013
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    Aug. 14, 2013
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    Jul. 17, 2013
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E quando uma marca precisa falar para públicos distintos que estão na mesma página? Como uma marca pode investir em praças específicas, fortalecendo e reconstruindo sua presença. A Kaiser apostou na segmentação do seu conteúdo por regiões e conseguiu prosperar de uma forma única. Quais foram seus principais desafios, erros e acertos no desenvolvimento e execução desse trabalho?

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