Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

Zonky: Jak jsme otočili trh díky analytice (Pavel Novák)

184 vues

Publié le

Zakázali jsme si utápět veškeré peníze do TV, OOH a podobných formátů. Neuvěřili jsme naučeným teoriím o online atribucích. Šli jsme na to vlastní cestou. Do roka jsme snížili investice do TV na polovinu a prodeje zpětinásobili. A to vše díky chytré analytice.

Publié dans : Données & analyses
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Zonky: Jak jsme otočili trh díky analytice (Pavel Novák)

  1. 1. ZONKY: JAK JSME OTOČILITRH DÍKYANALYTICE
  2. 2. JAK SE ZONKY ZAHÝBAL MARKETING?
  3. 3. 0 50,000,000 100,000,000 150,000,000 200,000,000 250,000,000 300,000,000 úvěry(CZK) Objemy úvěrů (měsíčně)
  4. 4. Online vs. offline spend 0MCZK 1MCZK 2MCZK 3MCZK 4MCZK 5MCZK 6MCZK 7MCZK 8MCZK 9MCZK 10M CZK Jan-17 Feb-17 Mar-17 Apr-17 May-17 Jun-17 Jul-17 Aug-17 Sep-17 Oct-17 Dec-17 Offline Online ZONKY ZAČALORŮST AŽ V MOMENTĚ, KDY VYROVNALO POMĚR MEZI OFFLINEA ONLINE MARKETINGEM.
  5. 5. v.1 v.2 v.3 WEB ANALYTIKA VÝVOJ -GENERACE
  6. 6. WEB ANALYTIKA GENERACE 1 “WEBAŘ” Google analytics Channels (organic, search, …) Atribučnímodely Devices, browsers CPL,CPA
  7. 7. WEB ANALYTIKA GENERACE 2 “DATAŘ” Google analytics Channels (organic, search, …) Atribučnímodely Devices, browsers Approvalrate Riskcost CPL,CPA LTPperchannel NPSperchannel Ticketsperchannels
  8. 8. WEB ANALYTIKA GENERACE 3 “BUSINESS DRIVER” Google analytics Channels (organic, search, …) Atribučnímodely Devices, browsers Approvalrate Riskcost CPL,CPA LTPperchannel NPSperchannel Ticketsperchannels + p&l vlastník svých kanálů
  9. 9. 3 ZÁSADY, KTERÉ DODRŽUJÍ ANALYTICI G3 (A KTERÉ G1 A G2 IGNORUJÍ)
  10. 10. #1 ,,NEJPRVE SENAUČTE ŘÍDIT KLÍČOVÁ SLOVA DLE BUSINESS DIMENZÍ, AŽ POTOM ŘEŠTE ATRIBUCE.”
  11. 11. ONLINEefficiency: Leads generated vs.CPL Brand search Facebook nonBrand search GDN + Seznam display Cíl:Měřit dopadkaždéhoklíčového slovaazefektivňovat
  12. 12. #2 ,,NEŽ ZAČNETE ŽOKEJOVAT ONLINE KANÁLY, BUĎTE SI JISTÍ, ŽEMÁTE VPOŘÁDKU PROCES.”
  13. 13. Funnel Development Pull throughrate (Underwriting/appcompleted) Conversionrate (Leadgen./signedloans) Applicationsstarted Leadgenerated Applicationscompleted KO checks Documentsloaded Back-office/Preverification Underwriting Signedloans UniqueHPvisitors Funnel optimization (Lead generated/Signedloans) +1,4% Month2 1 505 1866 3 404 5 209 9584 14329 16597 56102 214536 86% 30% 67% 53% 65% 55% 81% 26% (9,1%) (13,0%) Month1 407 499 1259 2180 3622 4308 5099 10644 76079 84% 48% 84% 60% 58% 40% 82% 14% (8%) (11,6%) Digital Marketing UX Operations & Risk Operations & Risk +12% -18% -17% -7% +7% -1% +2% +15%
  14. 14. #3 ,,MĚJTEJASNO, JESTLI CHCETE MOBIL NEBO DESKTOP A ŘIĎTESE PODLE TOHO.”
  15. 15. DESKTOP VS. MOBIL 2017 D61% / M34% 2018 D50% / M42% 2020 D30% / M63%
  16. 16. ,,SPECIALIZOVANÝ WEB ANALYTIK NENÍ EFEKTIVNÍ. EFEKTIVNÍ JE ANALYTIK, KTERÝ UMÍ PRACOVAT SE VŠEMI DATY, MIMO JINÉ S DATY Z WEBU.”
  17. 17. DĚKUJI! Pavel Novák, CEO Zonky

×