¿Qué es el Seo?

1. CURSO DE POSICIONAMIENTO! Seo y Optimización On-Page JORGE GONZÁLEZ! @kokebcn! www.adrenalina.es

2. ! Una buena accesibilidad es indispensable para lograr un buen posicionamiento web.   La usabilidad radica en la facilidad de uso y disposición de la información por parte de los usuarios, donde también se incluyen a los spyders (o robots de búsqueda).

3. 1. Metadatos y contenido 2. Enlaces 3. Penalizaciones Onpage 4. Contenido Duplicado 5. Universal Search 6. Penalizaciones Enlaces 7. No follow 8. Resultados Personalizados 9. Búsqueda en tiempo real Evolución del posicionamiento en buscadores 95-99 2000 2004-05 2006 2007 2008 2008 2009 2010 2011

4. PANDA ! ! Filtro del algoritmo que afecta a: ! • Contenido baja calidad • Contenido scrapeado (copiado) • Contenido duplicado • Sobreoptimización

5. ! ! Filtro del algoritmo que afecta a la consecución de enlaces: ! • Compra de enlaces • Anchors text forzados y poco naturales • Spam comentarios • Sobreoptimización • … ! ! PENGUIN

6. Último cambio del algoritmo que afecta a la clasificación ! Una búsqueda es más que palabras clave: • Es un contexto espacial • Es un contexto humano • Es un contexto de historial de búsqueda ! Google intenta determinar la intención del usuario en base a conceptos clasificados como “expresiones” el buscador debe entender lo que realmente le estamos preguntando ! • Proceso de Hummingbird • El buscador de Google funciona en base a algoritmos matemáticos (probabilidades) • El comportamiento de estos algoritmos es condicionado por múltiples parámetros   lingüísticos y estadísticos • Estos parámetros son calculados gracias a una batería de « clasifiers » HUMMINGBIRD La búsqueda por móvil ha hecho evolucionar el algoritmo para dar respuesta a preguntas o búsquedas más complejas.

7. Esta actualización introduce nuevos « clasifiers » relacionados con semántica: introducción de la noción de « concepto » ! Términos ausentes: proposición de resultados mas amplios con palabras tachadas (termino ausente) en búsquedas amplias long tail ! La presencia de términos ausentes es la prueba de la presencia de Hummingbird • ¿Qué impacto SEO? • textos mas concisos y estructurados • pensar en responder preguntas en lugar de palabras clave • optimizar mas las oportunidades de búsquedas long tail • veracidad de contenido: actualizar datos que Google puede comparar con su base de datos (Freebase) ! Mas que la posición, hay que analizar la intención de la búsqueda del usuario, la interpretación por Google y la diversidad de los resultados HUMMINGBIRD “Más resultados en Knowledge Graph bueno para el usuario malo para el seo”

8. HUMMINGBIRD “Más resultados en Knowledge Graph bueno para el usuario malo para el seo”

9. HUMMINGBIRD “Más resultados en Knowledge Graph bueno para el usuario malo para el seo”

10. • La compra de enlaces puede penalizar una web: Realidad • Registrar un dominio 10 años ayuda al nivel SEO: Leyenda • El contenido duplicado es penalizado por Google: Realidad (el contenido duplicado sin valor añadido) • El tiempo de carga influye en el posicionamiento de una página: Realidad (pero de forma indirecta) • Google indexa los contenidos en Flash: Realidad • La densidad de palabras clave es una leyenda / Realidad • Comprar palabras clave en Adwords permite mejorar la visibilidad SEO: Leyenda • La tasa de rebote influye en el posicionamiento de una página en Google: Leyenda / Realidad • La tasa de clics de un enlace en los SERPs puede influir en el posicionamiento de la página: Realidad SEO leyenda, SEO realidad

11. • Ofrecer resultados relevantes para las búsquedas del usuario • Ofrecer contenidos de calidad • Ofrecer un contenido fresco/actual • Optimización del contenido • Popularidad

12. K eyword Research

13. QUÉ ES UN KEYWORD RESEARCH ? Un keyword research es un estudio de palabras clave por las cuales queremos que la gente identifique y encuentre nuestro sitio web. ! El keyword research va a marcar la estructura de la web, el enlazado interno y la clasificación de los contenidos de la web.

14. OBJETIVO DE UN KEYWORD RESEARCH ? El objetivo de hacer un keyword research es encontrar palabras que nos puedan aportar tráfico a nuestro sitio web. ! Lo ideal es que ese tráfico, sea tráfico de calidad

15. CLASIFICACIÓN KEYWORDS Antes de empezar a crear el listado de palabras clave tenemos que tener claras que tipos de keywords existen, para ello podemos clasificar las palabras clave de distintas maneras. Head tail / Medium tail / Long Tail

16. CLASIFICACIÓN KEYWORDS Branding / Genéricas / Descriptivas / productos Branding -> Búsquedas que incluyen el nombre de la marca. El usuario sabe lo que está buscando, por lo tanto las conversiones con este tipo de keywords es alta. Este tipo de palabras no hace falta trabajarlas a conciencia ya que son fáciles de posicionar. pe. MEJORANDOLA Genéricas -> Son palabras head tail, son búsquedas muy genéricas que no concretan nada, por lo tanto el porcentaje de conversión va a ser muy bajo pe. MARKETING ONLINE ! Descriptivas -> Palabras que describen un producto o servicio, son palabras long tail que hay que trabajar ya que el porcentaje de conversión puede ser elevado. pe. CURSO DE SEO (BÁSICO / AVANZADO) Productos -> Palabras muy concretas con el nombre y marca de un producto, la intención puede ser de compra o para tener informació acerca del producto. pe. CURSO DE SEO DE MEJORANDOLA

17. CÓMO HACER UN   KEYWORD RESEARCH ? Una vez tenemos claro qué tipos de palabras clave existen es el momento de empezar a elaborar nuestro listado de palabras clave. Primeros pasos para crear un keyword research El primer paso es detectar las palabras más genéricas que identifican nuestro sitio web, y crear una estructura de árbol invertido. ! Vamos a crear un Keyword research para un sitio web de CURSOS, el primer paso es empezar a escribir palabras a lo loco sin miedo a nada. Cursos, cursos de html, cursos de seo, cursos marketing digital, cursos de html5, cursos de social media, seo, HTML5, social media, aprender seo, aprender HTML5, cursos básicos seo, cursos baratos, cursos online, cursos online seo, cursos Barcelona, cursos Bogotá, cursos méxico DF, curso de seo en Español, cursos presenciales, los mejores cursos de seo, cursos de seo intensivos, cursos seo prácticos, cursos seo para ecommerce, cursos en verano, …….

18. CÓMO CATEGORIZAR LAS KEYS En este caso podemos detectar 4 categorías muy fácilmente:   keywords genéricas, especialidad, nivel, países. Una vez hemos detectado las categorias vamos a desgranarlas, de esta manera vamos a poder generar el keyword research de forma más rápida y eficiente. Por ejemplo vamos a desgranar la categoría de especialidad. Dentro de epecialidad podemos tener muchas keywords: seo, programación, HTML, análitica, social media, usabilidad, diseño gráfico… y dentro de cada especialidad podemos encontrar nuevas keywords como por ejemplo seo => ecommerce, wordpress, turismo, blogs… y aún podemos profundizar más y dentro de turismo añadir keywords de sectores como por ejemplo: seo para hoteles, casas rurales, vuelos, apartamentos, cruceros, países, zonas geo, etc Ahora ya solo toca ir segmentando todas las palabras más genéricas en palabras más concretas.

19. Eligiendo las palabras adecuadas Keyword Research

20. Keyword Research •Estudio de objetivos de keywords por la que interesa posicionar la web •Seleccionar las más relevantes para su negocio “Sentido común” •Las palabras clave están condicionadas por el modelo de negocio. •Adaptación de keywords para la audiencia correcta “Las palabras claves correctas traerán la correcta audiencia” •Dificultad de cada palabra clave y tráfico que pueden aportar. •Las palabras clave elegidas marcan la dificultad y el esfuerzo del proyecto SEO ! •Estudio de términos por los que posiciona la competencia natural. •Estudio del posicionamiento alcanzado actualmente por los términos seleccionados.

21. • Brainstorming keyword • Listado de criterios principales y secundarios • Buscar competencia para cada criterio • Investigación de mercado • Campaña previa de PPC (si hay presupuesto, es recomendable) • Verificar volumen de búsquedas y competencia • Ordenación y categorización ! ! Keyword Research

22. Herramientas para keyword research Adwords keyword combiner

23. Keyword Research

28. • Herramienta de Analítica SEO • Monitoriza posiciones en buscadores en + de 40 países • Tienen acuerdo con los usuarios de la comunidad Mejorando.la • Más de 16.000 cuentas activas en todo el mundo • Mide la posición de tu dominio frente a tus competidores directos • Genera informes en PDF y descargables CSV para Excel • Soporte y atención al usuario 100% en Español • Made in Barcelona

29. • Genera análisis de tu dominio y también de tus competidores • Por Keywords (donde aparece, donde no aparece, donde gana posiciones, etc) • Por Landing Pages (qué páginas son las que posiciona para las keywords analizadas) • Rankings de Dominios a nivel de SEO

30. lentillas contacto lentillas de contacto comprar lentes online Lentillas mensuales lentes de contacto progresivas lentes color lentes contacto diarias lentillas astigmatismo lentes de contacto mensuales freshlook color lentes colores   lentes diarias lentes contacto toricas Lentillas mensuales colorblends freshlook Lentillas de Colores lentes contacto progresivas lentes de contacto tóricas colores de lentillas hidrogel silicona comprar lentillas online colores de freshlook lentillas dailies lentillas biofinity crazy lentillas freshlook color blends dailies lentillas lentillas de color freshlook lentillas ciba vision lentillas crazy johnson lentes de contacto lentes contacto multifocales ciba vision lentillas lentes de contacto ciba precision uv johnson lentes de contacto lentillas bausch and lomb lentes ciba vision lentes coopervision comprar lentillas baratas KW Donde no sale lentillasadomicilio.com y SI sus competidores directos

32. Lensbase Lentiexpress Lentillasadomicilio Lentillas.net

33. SEMRUSH La herramienta nos permite ver que palabras clave trabaja la competencia, el volumen de búsquedas de cada palabra, y varios gráficos del estado de nuestra competencia.

38. Screaming Frog / Xenu ! Screaming Frog y Xenum son dos herramientas que permiten ver el estado actual actual de un sitio web, con ellas podemos extraer las url de sus teoricas landings y detectar que keyword están trabajando para esas páginas.  Si extraemos esos datos podremos añadir más palabras a nuestro estudio de Keywords

39. Creación de tablas dinámicas para un buen seguimiento Una vez tenemos listado de palabras amplio dependiendo del sitio puede llegar a contener miles de palabras, ha llegado el momento de crear un buen informe, para ello vamos a utilizar tablas dinámicas para hacer que el informe final sea fácil de entender. Las tablas dinámicas son como archivadores ordenados por categorías y dentro de cada categoría vamos a encontrar las keywords relacionadas junto a toda la información que queramos almacenar. Crear el excel es tarea complicada, pero en la web de adrenalina lo colgaremos en breve y podrás encontrar un fichero de google drive que puede ayudarte a generar este tipo de tablas.  Pero si eres un valiente y quieres crear el informe desde 0 aquí vas a encontrar como crear el informe

40. Creación de tablas dinámicas para un buen seguimiento

46. Keyword Research C:LocalRecording - freddierLocalRecording - freddier

47. • No centrarse en keywords que generan mayor nº de búsquedas. • Menos preocupación por el ranking y más por el retorno. Keyword Búsquedas locales Mens. Competencia Conversión Sillas 450.000 Alta Baja Sillas Hosteleria 1.900 Alta Media Sillas Hosteleria Barcelona 36 Media Alta Keyword Research

48. Keyword Research Una búsqueda en la compra a veces incluye indicadores de intención de compra como una región específica o una marca. Hoteles Bogota Hoteles centrico en Bogota Hoteles con wifi en el centro de Bogota

49. Hotel en Barcelona o Hoteles en Barcelona Keyword Research

53. Las diferencias idiomáticas y culturales. Medias Calcetines Corrase eyacular Carro Coche Lapicero Boli Resaltador Subrayador Tinto (café americano) Vino Tinto Pegante Cola o pegamento Cola Culo Computador Ordenador Celular Movil Sombrilla Paraguas Ponque tarta Mono Rubio taza tupper almuerzo comida comida cena vengo a reclamar vengo a recoger bonche follón tiene huevo tiene cojones muchacho chico simpatico (alguien guapo fisicamente) guapo me voy a bañar me voy a duchar limpido lejía trapero fregona loza platos niño, pelao chaval Keyword Research

54. Cómo aplicar el Keyword Research a mi web

55. EL DOMINIO BRAND – EMD – PMD Importante • Antigüedad • Longitud • Terminación ! Dominio de Marca para site principal • Facilita la obtención de sitelinks • Facilita la consecución de perfiles sociales • Facilita el control de la reputación • Facilita el posicionamiento de estos • Facilita o evita campañas de adwords por marca • Facilita el recuerdo de marca ! Dominio SEO para sites Paralelos o Blogs • Facilita el posicionamiento y el longtail

56. Las urls deben ser amigables estar optimizadas y correctamente estructuradas Para el dominio y URL Técnica “PCM”

57. ESTRUCTURA IDEAL ENLACES SÓLO A   CATEGORIAS/PRODUCTOS RELACIONADOS ARQUITECTURA SEO

58. Debemos usar una palabra clave por landing page ? ARQUITECTURA SEO

59. Auditoria

60. Auditoría Letsbrico Arquitectura de Landing Pages

61. Auditoría Letsbrico

64. Auditoría Letsbrico Análisis de Categorías

65. Auditoría Letsbrico Análisis de paginación existente en la navegación

70. ! Audit  ! Análisis On Page ! •Accesibilidad •Arquitectura •Web Perfomance Optimization •Indexabilidad de la página •Penalizaciones •URL •Redirecciones de URL •Optimización de contenido •Contenido duplicado •Navegabilidad •Titles •Descriptions •Headings •Imágenes •Análisis de enlazado interno ! ! ! ! ! Análisis de métricas (objetivos El primer paso es una auditoría completa de la web, el sector y la competencia.

71. 4 acciones! Análisis On Page ! ! •Accesibilidad ! •Análisis del fichero Robots.txt •Análisis de la Meta-Robots •Análisis de …………………………. •Análisis de …………………………. •Comprobación …………………………. • páginas …………………………. •Sitemap ! ! •Arquitectura ! •Análisis de …………………………. •Análisis de …………………………. •Análisis de …………………………. •Análisis de …………………………. •Clics hasta …………………………. •Arquitectura …………………………. •Análisis de …………………………. •relevancia de las …………………………. •Análisis de priorización …………………………. •Indexabilidad de la página ! •Análisis de páginas …………………………. •Análisis de páginas …………………………. •Análisis de páginas …………………………. •Análisis de indexación …………………………. ! •Contenido duplicado ! •Comprobación de URL’s …………………………. •Comprobación …………………………. ! •Navegabilidad ! •Uso de …………………………. •Uso de …………………………. •Uso de …………………………. •Análisis de …………………………. ! •Redirecciones de URL ! •Análisis de …………………………. •Análisis de canonilización …………………………. Auditoria SEO

72. •URL •Longitud de URL •Optimización de URL •Análisis de …………………………. •URL …………………………. •Titles •Longitud …………………………. •Optimización …………………………. •Titles …………………………. •Uso …………………………. •Descriptions •Longitud …………………………. •Optimización …………………………. •Descriptions …………………………. •Headings •Optimización …………………………. •Distribución …………………………. •Optimización de contenido •Densidad …………………………. •Optimización …………………………. •Implementación …………………………. •Distribución …………………………. •Canibalización …………………………. •Etiquetado …………………………. •Imágenes ! •Optimización •Compresión •Redimensión •Etiquetas …………………………. ! •Análisis de enlazado interno ! •Análisis …………………………. •Análisis …………………………. •Análisis …………………………. •Análisis …………………………. •Análisis …………………………. •Análisis …………………………. ! !•Penalizaciones ! •Análisis …………………………. • posibles …………………………. Auditoria SEO4 acciones

73. Auditoria SEO •Web Perfomance Optimization ! •Dimensiones …………………………. •Combinación …………………………. •Aplazado del …………………………. •Aprovechamiento …………………………. •Cadenas de …………………………. •Optimización …………………………. •Recursos …………………………. •Minimizado …………………………. •Codificación …………………………. •Optimización …………………………. •Compresión …………………………. •Compresión …………………………. •Compresión …………………………. •Compresión …………………………. •Enlaces a URL …………………………. •Uso de …………………………. •Conjuntos …………………………. •Alineado …………………………. •Redirecciones …………………………. •Uso de …………………………. •Uso de …………………………. •Reducción …………………………. •Uso de red …………………………. •Reducción …………………………. 4 acciones

74. Análisis de métricas ( objetivos conseguidos ) ! ! ! •Tráfico ! •Fuentes …………………………. •% tráfico …………………………. •% tráfico …………………………. •% tráfico …………………………. •% tráfico …………………………. •Fuentes …………………………. •% keywords …………………………. •Nº visitas …………………………. •% rebote …………………………. •Tiempo …………………………. •Ranking …………………………. •Fuentes …………………………. •% Tráfico …………………………. •% Tráfico …………………………. •Análisis de …………………………. •Branding ! •Menciones …………………………. •Búsquedas …………………………. •Reputación …………………………. •Tendencia …………………………. ! •Objetivos de conversión ! •Conversiones …………………………. •Conversiones …………………………. Auditoria SEO4 acciones

75. Análisis Off Page ! ! •Análisis actual de Link Building ! •Perfil de enlazado de anchor text: ! oRatio de …………………………. oRatio de …………………………. oRatio de …………………………. oRatio de …………………………. !•Perfil de enlazado de autoridad ! oMedia de …………………………. oMedia de …………………………. oMedia de …………………………. oMedia …………………………. oMedia de …………………………. oMedia de …………………………. •Páginas de …………………………. !•Enlaces oAnálisis …………………………. oPerfil de ………………………… oRatio …………………………….. oNº de …………………………… oNº de …………………………… oDireciones IP ……………….. !•Frecuencia de …………………………. !• Duración de …………………………….. Auditoria SEO4 acciones

76. 3 estrategia Auditoria SEO Análisis de mercado y competidores ( seo onpage ) ! Situación de mercado ! Visibilidad de Marca en mercado Nº de palabras …………………………. Nº de palabras …………………………. Nº de palabras …………………………. Captación de mercado Análisis de tráfico …………………………. Análisis de cualificación …………………………. Estudio de mercado ! Competencia …………………………. Índice de …………………………. Índice de oportunidad …………………………. Índice de viabilidad …………………………. Keyword Research de mercado y criba de rentabilidad en función de: Tráfico …………………………. Tráfico …………………………. Competencia …………………………. Competencia …………………………. Competencia ………………………….   Competencia …………………………. Índice de …………………………. Índice de …………………………. Índice de …………………………. ! ! Análisis competencia en mercado ! Análisis de principales competidores de cada nicho de mercado Análisis de …………………………. Análisis ………………………….

77. OPTIMIZAMOS

78. OPTIMIZAMOS ✓ Palabras Clave ✓ Contenido ✓ RSS ✓ Mapa Web ✓ Sitemap.xml ✓ Robots.txt ✓ Breadcrumbs ✓ Paginaciones ✓ Idiomas ✓ Páginas de Error 404, etc ✓ No follow, No Index

79. Página bien optimizada

80. ¿Como optimizamos nuestras imágenes? ! ✓ Imágenes alojadas en carpeta img ✓ Imágenes pocos kb ✓ Imágenes con nombre SEO ✓ Incluimos geolocalización para “local seo” ✓ Incluimos atributos alt y title ✓ No redimensionadas, tamaño exacto ✓ Especificamos medida width - height

81. Strategic Keyword Research es conocer mejor a tu cliente y menos las herramientas a utilizar. ! • Cada página con 1 keyword   (i.e. every page has a “song”) • Keyword importantes cuanto más arriba en el HTML de la página mejor. • Reordenar el contenido por encima de la navegación con el CSS • Un mínimo de 300-350 palabras por página. • La “Home page” es la más importante • Cada página tiene su propio PageRank score • Revisa los enlaces de tu competencia directa y de las webs de tu keyword market • Chequea sites con rankings altos por keywords relevantes • Prueba tener buenas keywords en los hyperlink text ! • Heading tags (H1, H2) originales • Links contextuales • Links de texto mejor que links gráficos • Las etiquetas alt para los enlaces de imágenes son útiles • El tagTitle es el más importante elemento de la página. • Los meta tags no mejoran los rankings • Meta keywords los 3 principales buscadores mantienen su declaración de inutilidad para estas etiquetas • Elegir definición si keyword algoritmica dirigida a los buscadores o dar valor y comprensión al usuario • Los meta description influyen en lo qué se muestra en las SERPS • Keywords en las URL • Los atributos “titles” son muy importantes ………. Optimiza pero no te pases

82. CONTENIDO

83. CONTENIDO UN EJEMPLO DE CONTENIDO ÚNICO Y ORIGINAL

84. CONTENIDO UN EJEMPLO DE CONTENIDO ÚNICO Y ORIGINAL

85. WPO El que no corre no posiciona, solo gana 1

86. No tiene que ser rápida, debe ser la más rápida ! ✓ Servidor dedicado ✓ CDN Content Delivery Network ✓ Optimizar Imágenes ✓ Generación de Sprites ✓ Unificar CSS en una hoja de estilos ✓ No cargar de javascript el site ✓ Juntar los javascript en el footer ✓ No utilizar iframes ✓ Reducir las peticiones al servidor (ojo con los botones sociales) ✓ Cachear las paginas estáticas ✓ Utilizar compresión Gzip WPO

87. WPO Gtmetrics, Pingdom tools, page speed, yslow

88. ¿Qué son los microformatos? ! Un microformato es una forma simple de agregar significado semántico a un contenido legible por un humano mientras que para una máquina puede ser sólo texto plano. ! MICROFORMATOS

89. MICROFORMATOS ¿Qué son los Rich Snippet? ! El contenido enriquecido es un vocabulario de marcado entre los creadores de páginas web y buscadores para poder ayudar en la categorización y la comprensión del contenido de la web, estos surgieron en mayo de 2009 pero su evolución ha sido constante y estoy seguro que no se detendrá ya que la correcta categorización es el poder de los buscadores. ! Tipos de formato Rich Snippet ! Google sugiere el uso de microdatos, pero cualquiera de los tres formatos siguientes son aceptables. No es necesario ningún conocimiento previo de estos formatos, sólo un conocimiento básico de HTML para poder realizar una implementación de rich snippet. ! Microdatos Microformatos RDFa http://www.adrenalina.es/rich-snippet/

90. ¿Qué son los microformatos? ! Un microformato es una forma simple de agregar significado semántico a un contenido legible por un humano mientras que para una máquina puede ser sólo texto plano. ! MICROFORMATOS

91. SCHEMA https://schema.org/ schema.org es una colaboración entre Google, Microsoft y Yahoo! para mejorar la Web mediante la creación de un esquema de marcado de datos estructurados que sea compatible con los principales motores de búsqueda. ! ! El marcado en páginas permite que los motores de búsqueda entiendan la información de las páginas web y ofrezcan resultados más completos.   Un vocabulario de marcado compartido permite que los webmasters elijan fácilmente un esquema de marcado y obtengan el máximo beneficio por sus esfuerzos. https://support.google.com/webmasters/answer/1211158?hl=es

92. Es muy sencillo entender: porque el marketing de búsqueda funciona mucho mejor que otras estrategias de marketing, especialmente en Internet, sencillamente por por 2 motivos: ! •Es una estrategia PULL (el usuario toma la iniciativa). •Los usuarios, cuando están buscando determinadas palabras, no hay duda, tienen intención de comprar. Otra cosa es que sepamos convencerles.   Por ejemplo, si hago una búsqueda “comprar un libro de marketing” está claro es que quiero comprar un libro de marketing. WEB SEMÁNTICA

93. Para entender mejor como elaborar una buena estrategia global de marketing de búsqueda, antes debemos tener claros varios conceptos estratégicos del marketing convencional: El ciclo de compra y el Valor de Vida de un Cliente. WEB SEMÁNTICA

94. “Los clientes no compran cuando nosotros queremos sino cuando ellos lo necesitan.” NEUROSEO Pero saben porque lo compran?

95. NO ¿Realmente sabemos porqué compramos?

96. Las emociones son un conjunto complejo de respuestas químicas y neuronales que forman un patrón distintivo. !!  Los sentimientos, son la evaluación consciente que hacemos de la percepción de nuestro estado corporal durante una respuesta emocional. 

97. Modelo tradicional de marketing Caso de estudio Sector automoción

98. Nuevo Modelo Mental de marketing Caso de estudio Sector automoción

99. ¿Cuándo? Cronología de la Compra ¿Con cuánta anticipación empiezan los compradores a pensar en comprar su coche? ! ¿Qué? Fuentes o medios que utilizan ¿Qué medios tradicionales y nuevos utilizan los compradores para ayudar a decidir sobre sus compra? ! ¿Como? Con qué fuerza influyen ¿Qué influencia tiene cada uno de los medios en la toma de decisiones? ! ¿Por qué? La búsqueda de información ¿Por qué los compradores consultan Internet? ¿Qué información y dónde buscan la información sobre coches? Caso de estudio Sector automoción

100. La compra de un coche es una decisión mesurada Duración del ciclo de compra Caso de estudio Sector automoción

101. ¿Los usuarios visitan de media 18,2 fuentes de información para ayudarles a tomar una decisión ! Caso de estudio Sector automoción

102. Ciclo de compra WEB SEMÁNTICA

103. Jim Jansen y Danielle Booth, investigadores de la facultado de Ciencias de la Información y la Tecnología de la Universidad de Pensilvania (EE.UU.), han concluido que las formas en que utilizamos los buscadores pueden reducirse en 3 tipos:   - Búsquedas informacionales, para encontrar datos. - Búsquedas de navegación, para encontrar un sitio concreto en la Red. - Búsquedas transaccionales, para realizar alguna compra o transacción. Ciclo de compra

104. ! Fase Durmiente: Fase Pensante: Fase Aprendiendo: Fase Comparando: Fase “de Compras”: Fase Post Compra: Ciclo de compra Pensaremos sobre que tipo de búsquedas realizaríamos en cada etapa de la compra de un coche:

105. El valor de vida de un cliente nos permite clasificar los clientes en función de su contribución al beneficio de la empresa. Por tanto, tendremos:  Clientes de muy alto valor. Clientes de alto valor. Clientes de valor medio. Clientes de bajo valor. ! Este dato es muy importante porque nos permite saber cuál es el margen de contribución de cada tipo de cliente y, por tanto, saber cuánto me puedo gastar en conseguir un nuevo cliente, lo que llamamos el Coste Limite de Adquisición de un nuevo cliente, que es el máximo coste que puedo gastar para conseguir un nuevo cliente. Valor de vida de un cliente

106. Y MÓVIL ?

107. El cambio más importante en marketing lo ha dado Google ! Publicidad contextual

108. Debemos ser reales y creíbles si queremos que nos compren. ! •En 0’5 segundos decidimos si un sitio es creíble •En 4 segundos decidimos si nos es útil    

109. atraer convertir

110. Branded Marketing No basta con tener un buen producto debes saber presentarlo

111. “The details are not the details. They make the product” ! Charles Eames Adrenalina.es Jorge González  @kokebcn

112. # El ganador no es el " que llega primero # sino el que llega primero" a la mente de la gente

113. El mejor SEO que hay es el Branding

114. GRACIAS JORGE GONZÁLEZ" @kokebcn" www.adrenalina.es

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