MARKETING   MOBILE Merouane SAADI Evolution des outils et stratégies
MARKETING MOBILE <ul><li>Les débuts au Japon </li></ul><ul><li>Qu’est ce que le Marketing mobile ? </li></ul><ul><li>Vidéo...
Tout a commencé au Japon…
 
QU’EST-CE QUE LE MARKETING MOBILE ?
VOTRE PUBLICITE ICI
LA RECHERCHE PAR LA PHOTO
DEMARCHE VOLONTAIRE Stratégie Pull
WAIT MARKETING Marketing de l’attente
INTERNET MOBILE Evolution du mode de vie
CAS DU JAPON Evolution au quotidien
GEOLOCALISATION
IMPORTANCE DES SERVICES Source: MC DC 2009 online research Evolution des comportements
CARTES DE VISITE INTERACTIVES <ul><li>Madame De Macq </li></ul>Monsieur Vansnick
DERNIERES MINUTES = Réseaux social + Jeux+ Géolocalisation
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Marketing mobile "Evolution des outils et stratégies"

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  • Comme vous le savez déjà, mon sujet traite du marketing mobile et plus exactement de l’évolution des outils et des stratégies.
  • Il me parait intéressant d’aller directement au but et de vous parler des cas les plus prometteurs à ce sujet. Je vous remets ici une compilation de mes diapos afin de vous faciliter la tâche pour suivre mon exposé.
  • Vous l’avez relevé dans mon travail, c’est le Japon qui a été pionnier sur ce marché. Ils ont pu exploiter toute la technologie qu’offre leur mobile afin de diffuser leur publicité. d’autant que l’écriture japonaise permet d’afficher davantage d’information sur un écran de petite taille que les langues qui utilisent l’alphabet romain
  • Voici à présent toute une série de service auxquels les japonais ont accès à partir de leur téléphone. Petites parenthèses, les japonais possèdent des mobiles capable de regarder la Télévision, ou encore d’utiliser leurs GSM comme porte monnaie électronique et bien d’autres applications. Il est bien entendu possible de passer aussi des appels.
  • Savez-vous ce qu’est le marketing mobile? Certaines personnes pourraient penser qu’il s’agit d’un camion qui transporte la publicité…. Mais non, ce n’est pas ça.
  • La publicité s’inscrit sur le mobile, voilà la manière de procéder des nouveaux publicitaires Le téléphone mobile est aujourd’hui un média publicitaire incontournable.
  • La plupart des agences de marketing mobile proposent à leurs marques de rendre interactives une simple publicité papier ou affiche, pour cela il faut prendre en photo la publicité et l’envoyer par MMS à un numéro court. Après traitement de la photo par la reconnaissance d’image, un SMS est directement renvoyé à l’utilisateur
  • En résumé, nous venons de découvrir une solution que propose la plupart des agences de marketing mobile. Cette solution fait appel à la stratégie Pull: elle suppose donc une démarche volontaire de son utilisateur. C’est le consommateur qui va être attiré par le produit
  • Le problème principal de la publicité est qu’elle est intrusive, et qu’elle a tendance à solliciter les consommateurs aux mauvais endroits. Pourtant il y a plein de moments ou les consommateurs attendent et serait prêt à être sollicité par la publicité : dans ces cas là, elle pourrait même devenir un divertissement. Exemple de 3 personnes distinctes : 1 personne qui attend chez le médecin, 1 personne qui attend à la caisse d&apos;un supermarché et 1 personne qui attend devant une salle de cinéma. Quels sont leurs points communs ? Simplement 1 téléphone allumé et un moment à ne rien faire... Idéal donc pour un annonceur qui peut diffuser son contenu tout en occupant le consommateur dans un moment où il est susceptible d&apos;être (pour une fois) intéressé. Fini alors le matraquage publicitaire !
  • D’ici 3 ans les connexions à l’Internet mobile vont dépasser les connexions Internet fixes. Ce qui a toujours été un frein en Europe c’est le coup du roaming (prix des communications à l’étranger) Si vous désirez acheter un mobile à 1€ c’est le moment car la vente couplée a du être mise en vigueur le 15 mai 2010. Aussi bizarre que cela puisse paraître c’est une loi européenne qui n’était pas d’application en Belgique jusque alors. Source: ( http://www.lecho.be/actualite/economie-finances/Feu_vert_pour_la_vente_couplee.8894062-602.art?searchselect=srch_options) Toutefois il faut préciser que cette pratique commerciale ne s’effectue que sur des téléphones bas de gammes en ce qui concerne notre pays.
  • Si l’on résume la journée du japonais: une fois réveillé et jusqu’au moment où il arrive au travail, il utilise le téléphone pour surfer. Installé à son bureau, il utilise en priorité son PC. A sa pause déjeuner, la tendance s’inverse brusquement: le mobile prend le pas sur le PC. L’après-midi le japonais continue à utiliser son PC jusqu’au moment où il quitte son occupation. Pendant le trajet du retour, il consulte les informations de dernières minutes sur son mobile. Arrivé à son domicile, il regarde le journal de 20 h mais son mobile ne le quitte pas. Installé dans sa chambre, il utilise plus volontiers son mobile pour surfer. Faut t’il être japonais pour cela ? Je dois tout de même attirer votre attention sur les tablette tactiles actuellement en plein essors. Qui permettra un meilleur confort. D’ailleurs vous verrez que bientôt ce ne sera plus le PC qu’on n’ouvrira dans les trains et les transports en commun, mais tout le monde aura dans les mains son iPad.
  • Vous débarquez dans une ville inconnue et vous désirez surprendre votre compagne en l’emmenant dans un bon restaurant. Rien de plus simple, vous faites appel à votre application pour consulter les recommandations des établissements sélectionnés. Il est même déjà possible de scanner un produit à l’aide de son téléphone et de voir toutes les meilleures offres environnantes La géolocalisation en marketing c’est La bonne offre à la bonne personne au bon endroit et bon moment. Grâce à une connexion Internet mobile et une puce GPS votre téléphone se transforme en véritable moteur de recherche de promotions. Imaginez vous recevoir une publicité contextualisée en fonction de votre localisation
  • Cette enquête a été réalisée sur un échantillon de 7710 personnes en Europe. La question posée est « Supposez que vous ayez un accès illimité à votre téléphone mobile, quels appareils utiliseriez-vous pour accéder aux services suivants ? » Sur l’axe des abscisses se trouvent les préférences d’accès au PC. Sur l’axe des ordonnées celles des préférences au mobile. Les valeurs sont exprimées en pourcent. Il en ressort que les trois rubriques qui vont être préférés sur mobile sont les services de proximité, l’horeca, et les flash info.
  • Depuis la remise de mon TFE quelques nouveautés sont venues s’ajouter. C’est le cas pour l’application Foursquare. L’astuce des commerçants et d’afficher les codes-barres à l’intérieur du magasin afin d’obliger les clients potentiels d’entrer, ce qui limite les clients « touristes » et pourquoi pas mettre le code barre sur les tickets de caisse pour limiter d’avantage le « passage ». Il est désormais possible de déclarer sa position à ses amis en flashant un code-barres à l’aide de son mobile.
  • Le marketing mobile n’a pas de limite, les annonceurs ont tout intérêt à prendre ce support au sérieux.
  • Marketing mobile "Evolution des outils et stratégies"

    1. 1. MARKETING MOBILE Merouane SAADI Evolution des outils et stratégies
    2. 2. MARKETING MOBILE <ul><li>Les débuts au Japon </li></ul><ul><li>Qu’est ce que le Marketing mobile ? </li></ul><ul><li>Vidéo: Solution de Marketing mobile </li></ul><ul><ul><li>Démarche volontaire (Stratégie de type &quot;Pull &quot;)  </li></ul></ul><ul><li>Wait Marketing </li></ul><ul><li>Internet Mobile </li></ul><ul><ul><li>Cas du Japon </li></ul></ul><ul><li>Géolocalisation </li></ul><ul><ul><li>Services de proximité </li></ul></ul><ul><li>Carte de visite (code-barres) </li></ul><ul><li>Conclusion </li></ul>
    3. 3. Tout a commencé au Japon…
    4. 5. QU’EST-CE QUE LE MARKETING MOBILE ?
    5. 6. VOTRE PUBLICITE ICI
    6. 7. LA RECHERCHE PAR LA PHOTO
    7. 8. DEMARCHE VOLONTAIRE Stratégie Pull
    8. 9. WAIT MARKETING Marketing de l’attente
    9. 10. INTERNET MOBILE Evolution du mode de vie
    10. 11. CAS DU JAPON Evolution au quotidien
    11. 12. GEOLOCALISATION
    12. 13. IMPORTANCE DES SERVICES Source: MC DC 2009 online research Evolution des comportements
    13. 14. CARTES DE VISITE INTERACTIVES <ul><li>Madame De Macq </li></ul>Monsieur Vansnick
    14. 15. DERNIERES MINUTES = Réseaux social + Jeux+ Géolocalisation
    15. 16. CONCLUSION

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