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La formation des
usagers à la BUPMC
www.jubil.upmc.fr
Enssib – FIBE – Table ronde formation aux usagers – 16 février 2016
Plan
• L’organisation de la formation à la BUPMC
• Innovation pédagogique et technologique
• Une action pédagogique innovante : la
Murder Party de Jussieu
• La refonte de l’enseignement en licence
L’organisation de
la formation à la
BUPMC
Défi : passer du stade
de l’expérimentation
autour des formations
à la mise en place d’un
véritable Pôle
Formation
La BUPMC et son public
La Bibliothèque Universitaire Pierre et Marie Curie :
•Enseignement et recherche
•Public : l'Université Pierre et Marie Curie
32 700 étudiants dont 6 400 étudiants étrangers
10 500 personnels, dont 8 200 dans les unités de recherche
•Contexte plus large : Paris, COMUE Sorbonne Universités
• www.jubil.upmc.fr
La mise en place d’un Pôle Formation des
usagers à la BUPMC
•Septembre 2013 : Création du Pôle Formation et recrutement
d’une Responsable : Objectif : refondre la formation des usagers à
la BUPMC et proposer des formats innovants
•Travail sur l’organigramme afin de valoriser l’offre existante et
favoriser les moyens de déployer une offre plus large et plus
qualitative
• 2014 : Mise en place des « services conseil » : service
personnalisé d’expertise pédagogique en IST permettant de
déployer des formats à la carte
•2013-2015 : Mise en place d’un Groupe de travail « Learning
Network » au sein de la COMUE Sorbonne Université – Obtention
de financements visant à moderniser le matériel pédagogique
Chronologie
Septembre 2013 : Création d’un
Poste de Responsable du Pôle
Formation
2013-2014 : refonte de
l’organigramme du Pôle et mise en
place des services conseils
2014-2015 : Lancement d’actions
pédagogiques innovantes (Murder
Part, TD Pro, Formations à
l’identité numérique
L’organisation des formations
•Responsable du Pôle Formation : Myriam Gorsse
•Un référent Sciences (Gilles Morinière)/ un référent Médecine
(Guillaume Delaunay)
• En sciences et en Médecine : un responsable des cursus, un
responsable des « services conseils », formation personnalisées et
à la carte
•Des Formations à tous les niveaux : L / M / D / EC
•Jubil : même organisation pour la présentation des formations et
les supports de cours
Deux personnes à temps plein et une vingtaine de formateurs.
L’organisation des formations
•Responsable du Pôle Formation : Myriam Gorsse
•Un référent Sciences (Gilles Morinière)/ un référent Médecine
(Guillaume Delaunay)
• En sciences et en Médecine : un responsable des cursus, un
responsable des « services conseils », formation personnalisées et
à la carte
•Des Formations à tous les niveaux : L / M / D / EC
•Jubil : même organisation pour la présentation des formations et
les supports de cours
Deux personnes à temps plein et une vingtaine de formateurs.
Des formations bien installées pour les étudiants et les doctorants
Licence : essentiellement en L1, dans le cadre de l’UE de méthodologie, et en
Ateliers de recherche encadrée (Ateliers bidisciplinaires ou les étudiants sont
accompagnés et tutorés sur plusieurs semaines)
Master : en partenariat avec les enseignants, inscription des formations dans les
cursus et développement de formats à la carte
Doctorat : en partenariat avec l’Institut de formation doctorale (IFD), inscription
dans l’offre de formation.
Médecine : inscription dans les cursus paramédicaux essentiellement.
La formation des étudiants
A quoi forme-t-on ?
Licence Master Doctorat Enseignants
chercheurs
Rechercher l’information X XX XXX XXX
Gérer et exploiter l’information X XX XXX XXX
Evaluer l’information XX XX XXX XXX
Publier l’information XX XXX
Bilan global 2015
Formateurs
– BUPMC : 28
– Moniteurs doctorants: 6
– Moniteurs SU : 3
Nombre de personnes
formées
Nombre d’heures
de formation
TOTAL 2014
L 1269 488
M 1953 817,5
Med 1439 212,5
D 448 103,75
TOTAL 5109 1621,75
La formation des enseignants chercheurs
Les « Midis de la biblio » : un format
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• 169 participations
• 308,75 heures de formation (en
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Formations
Enseignants
Chercheurs
Nombre d’heures de formation 308,75
Nombre de personnes formées 169
L’innovation
pédagogique et
technologique
Sortir de la logique traditionnelle
au profit de la classe inversée
Source : http://www.classeinversee.com/
Formation à distance : quelques essais
Seevogh : visioconférence,
webinaires
DistEns : enregistrement de l’écran et
du son puis mise en ligne
http://distens.chups.jussieu.fr/Script/
DistEnsC.dll/LKDW?124812018093201
Plateforme pédagogique Sakai
Des quizz
Des devoirs déposés en ligne
Des cours
Des forums
Un suivi
• Expérience initiée en 2007 à la
BU de Kassel (Allemagne):
http://prezi.com/6vlalshnwsnn/la-curiosite-
et-la-doute-au-lieu-de-opac-et-
signatur-la-mediation-de-linformation/
http://www.canalc2.tv/video.asp?
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Les TD interactifs
Interaction avec les étudiants :
boîtiers réponse
Vidéo sur l’utilisation de
boîtiers réponse à l’UFR de
physique de l’UPMC :
http://video.upmc.fr/differe.
php?
collec=E_enseignement_inte
ractif-120628
Interaction avec les étudiants :
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sur demande à l’Université de
Zürich
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Sorbonne Universités
- Equipements récents (achats achevés
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pédagogique et la mobilité des
formateurs (lasers, palettes graphiques,
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bibliothèques (Une
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une Bibliothèque Recherche )
Grâce à des financements
COMUE Sorbonne
Universités, ces
Bibliothèques seront
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permettant d’insérer les
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Objectif : former les usagers et les familiariser avec le lieu bibliothèque
Dialoguer avec l’usager par le biais d’un
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Dans un espace autre
(bibliothèque réaménagée
pour les besoins du jeu, et
fermée pendant le temps du
jeu – LE lieu devient un autre
lieu : on peut y parler fort
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peut manipuler les indices,
etc…)
Dans une temporalité autre :
notre murder party était
aussi un escape game : les
étudiants avaient 60 minutes
pour résoudre l’enquête et
sauver leur vie
Mettre en place un jeu grandeur nature
en 7 mois (1/3)
Objectif Calendrier Etapes
Convaincre de l’intérêt du
projet
Mars 2014 - Concevoir un avant-projet
- Susciter l’adhésion de sa hiérarchie et de son équipe en expliquant le concept
aux non-initiés / aux « non-joueurs » - Médiation
- Analyser les attentes du public : utiliser les réponses négatives aux enquêtes
de satisfaction en licence pour proposer des innovations
Inscrire le projet dans un
cadre compatible
Mars 2014 -Proposition du projet au Comité de Pilotage chargé de la mise en place de la
semaine d’accueil des nouveaux étudiants prévue en septembre 2014
-Vulgarisation et explication de l’intérêt pédagogique du projet auprès du
comité
Concevoir un projet
scénarisé
Mars – Avril 2014 Au choix :
- déléguer le portage à une société spécialisée (inconvénient : le scénario
serapeu adapté aux exigences de la formation à l’IST en bibliothèque)
- Concevoir le scénario totalement en interne (inconvénient : temps –
nécessité de mobiliser une équipe de scénaristes et donc d’aller chercher les
savoir-faire / Avantages : possibilité de concevoir une enquête totalement
adaptée aux besoins de formation des étudiants)
-Choix retenu : Conception du scénario en interne, par 3 collègues motivés et
familiers de l’univers du jeu
Obtenir des validations Avril 2014 -Faire valider le scénario :
- Par l’équipe de Direction de la Bibliothèque
- Par le COPIL Welcome Week
Mettre en place un jeu grandeur nature
en 7 mois (2/3)
Objectif Calendrier Etapes
Rechercher des
partenariats
Avril-Mai 2014 -Contacts avec les services de la Communication, de la Culture et de la Vie étudiante
-Obtention du renfort d’une monitrice pour la préparation le jour J / Renfort de L’Institut
de Formation Doctorale : proposition d’associer une doctorante pour étayer la partie
scientifique du scénario (le scénario sera finalement relu par une enseignante)
-Prise de contact avec la LUDI, Ligue Universitaire d’Improvisation Théâtrale, pour
préparer les rôles des personnages non-joueurs
Mettre en scène et
former l’équipe des
formateurs-acteurs
Mai
Juin
2014
- Appel au volontariat auprès de l’équipe de la bibliothèque
- « Casting » : Sélection et accompagnement des formateurs sélectionnés
- Conception du « plan de scène » et repérage sur le site de la bibliothèque ou aura lieu
le jeu
Préparer la mise en
scène
Juillet-Août 2014 -Liste du matériel et des déguisements nécessaires
-Recherche des éléments manquants (maquillage pour le cadavre, matériel scientifique,
…)
-Elaboration et transmission des consignes vestimentaires aux « acteurs »
-Réunion avec la Ligue Universitaire d’Improvisation pour présenter les détails du
scénario et présenter le fonctionnement d’une bibliothèque
Communication Août
-Septembre
2014 / J-15
-Recherche de partenaires publicitaires (commerces du quartier ; Magasin de jeu de rôles)
-Mise en place d’un tract et d’un logo spécifique
-Publicité sur Iris Tv et dans le programme de la Welcome Week
-Teasing sur les réseaux sociaux (compte Facebook de la Bibliothèque, Comptes twitter des
formateurs avec compte-à-rebours : J-7, J-3 – Diffusion de photos de la Répétition Générale)
-Recherche de lots pour les gagnants et les PNJ auprès des services de la Communication
-Organisation du buffet de fin de jeu
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en 7 mois (3/3)
Objectif Calendrier Etapes
Répétition Générale Septembre
2014 / J-7
- Répétition Générale dans la bibliothèque ou aura lieu la Murder Party
- Ajustement des décors et des costumes
-Vérifications de la sécurisation des accès auprès des services de la Sécurité
Murder Party/Escape
Game
10 septembre 2014 /
Jour J
-Fermeture de la bibliothèque 2h30 avant le jeu
-Installation, dernière répétition, occultation des vitres de la bibliothèque,
installation des lumières
-Déroulé
-Remise des lots aux vainqueurs
-Buffet de fin, récolte des e-mails des participants prévenus qu’ils auront à
répondre à une enquête
Faire le Bilan de
l’action pédagogique
Septembre 2014 / J +1 -Conception d’une enquête de satisfaction / d’évaluation des acquis de la envoyée
aux participants (taux de retour : 50 %)
-Analyse de l’enquête et présentation des résultats à la Hiérarchie
-Communication sur le projet (Interview à Livres Hebdo - Parution de l’article dans
le LH n°1017 http://www.livreshebdo.fr/article/jussieu-bienvenue-la-murder-
party )
-Bilan budgétaire de l’opération, et début de réflexion sur la pérennisation de
l’action
Pérenniser l’action Janvier
2015
- Validation du principe de l’organisation d’une seconde Murder Party en
Septembre 2015 : Reproduction de l’évènementiel 2014 mais avec ajout d’une
étape en ligne pour communiquer autour du nouveau portail de la bibliothèque +
Un mini-Jeu à réalité alternée en mars 2015
Bilan Murder Party
Un élément de
« Team
Building »,
fédérateur pour
l’équipe, et
donnant une
bonne image de
la bibliothèque
aux étudiants
Bilan Murder Party
Une manière ludique et amusante
de découvrir le fonctionnement de
la bibliothèque …
…et de
comprendre les
bases de l’IST
La place des bibliothèques dans les
représentations des participants à la Murder
Party
Pourquoi ?
J'avais déjà une bonne opinion des bibliothèques, et je n'ai pas changé d'avis :)
Car ça reste une bibliothèque
J'aimais bien avant aussi
Je fréquente pas mal de bibliothèques le plus dur est de s'adapter aux rangements !
Maintenant je peux dire que j'ai vu un meurtre dans une bibliothèque ! (Commentaire de la personne qui a répondu « oui »)
Car c'est un lieu où on peut se détendre en apprenant, les salles pour les groupes sont biens.
La pratique des Serious Game
ne modifie pas l’image de
l’institution bibliothèque, ni en
bien, ni en mal : à partir du
moment où la bibliothèque est
reconnue dans sa légitimité, le
fait de s’engager dans les
Serious Game ne porte pas
atteinte à l’image de
l’institution
L’amélioration de
l’offre de
formation en
licence
A l’origine en licence…
- Une équipe de bibliothécaires-formateurs ne formant qu’en
licence, et quelques moniteurs doctorants
- Des td comportant une importante partie théorique et quelques
exercices
- Un support de formation linéaire
Deux objectifs :
- Reprendre et moderniser le programme de formation pour
intégrer les nouvelles ressources en ligne acquises et
ajouter des exercices ludiques, susceptibles d’éveiller la
curiosité intellectuelle des étudiants tout en les formant aux
Humanités scientifiques
- Fédérer l’équipe en lui proposant d’être actrice à part
entière de la reprise du support
Une gestion d’équipe gamifiée…
- Réorganisation de l’équipe :
- Intégration des moniteurs à l’équipe de reprise du td
- Arrivée dans l’équipe de 3 formateurs dont le temps de travail est au moins dédié à mi-
temps à la formation, non seulement en L mais dans les niveaux M / D / EC
- Maintien des formateurs en place, et prise en compte de leur bilan et de leur expérience
- Gamification des réunions de refonte du td :
- Travail en 2 groupes : les scénaristes VERSUS les architectes
Travail en temps limité, avec un compte à rebours
Création d’ « émissaires » navigant d’un groupe à l’autre
-> Résultat : à l’origine pas convaincus par la gamification, les formateurs se sont « pris au jeu » et ont conçu de
manière ludique des formations elle-mêmes plus ludiques
Scénaristes chargés de concevoir les enquêtes policières
Architectes chargés de reprendre le chemin de fer et de
trouver un rythme favorisant l’attention des étudiants
… qui a abouti à la mise en place de
formations gamifiées…
- Mise en place d’exercices interactifs et
gamifiés:
Création de 4 enquêtes policières scientifiques
proposant aux étudiants un parcours et une énigme à
résoudre. La résolution de l’enquête les conduira à
découvrir progressivement les ressources à leur
disposition – Une enquête supplémentaire créée sur
demande d’un enseignant qui a adhéré au concept
- Mise en place d’un support et d’un
chemin de fer évolutifs :
L’arborescence et le découpage de la formation
impliquent une suite successive d’activités courtes,
que le formateur sélectionne selon ses préférences en
déroulant la trame (exercices, quizz, mobilisables
librement pour s’adapter au groupe)
Bilan- Des formations modernisées et plus intéressantes pour les étudiants
- Une proposition plus adaptées également aux attentes des enseignants, qui a
permis de déployer de nouvelles interventions en Ateliers de recherche encadrée
- Une meilleure prise en compte du référentiel de formation de la Bibliothèque
- Un déploiement des compétences pour les formateurs, désormais tous formés au
quizzing en ligne
- Les dernières pistes récemment mises en œuvre : la formation
à l’IST par le biais de la méthode projet, pistes pour les lycéens de terminale
- A réfléchir : le nombre d’heure par formateur et la répartition
moniteurs/professionnels - Objectif : maintenir un haut niveau
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Bilan Licence
FIN
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  • 1. La formation des usagers à la BUPMC www.jubil.upmc.fr Enssib – FIBE – Table ronde formation aux usagers – 16 février 2016
  • 2. Plan • L’organisation de la formation à la BUPMC • Innovation pédagogique et technologique • Une action pédagogique innovante : la Murder Party de Jussieu • La refonte de l’enseignement en licence
  • 3. L’organisation de la formation à la BUPMC Défi : passer du stade de l’expérimentation autour des formations à la mise en place d’un véritable Pôle Formation
  • 4. La BUPMC et son public La Bibliothèque Universitaire Pierre et Marie Curie : •Enseignement et recherche •Public : l'Université Pierre et Marie Curie 32 700 étudiants dont 6 400 étudiants étrangers 10 500 personnels, dont 8 200 dans les unités de recherche •Contexte plus large : Paris, COMUE Sorbonne Universités • www.jubil.upmc.fr
  • 5. La mise en place d’un Pôle Formation des usagers à la BUPMC •Septembre 2013 : Création du Pôle Formation et recrutement d’une Responsable : Objectif : refondre la formation des usagers à la BUPMC et proposer des formats innovants •Travail sur l’organigramme afin de valoriser l’offre existante et favoriser les moyens de déployer une offre plus large et plus qualitative • 2014 : Mise en place des « services conseil » : service personnalisé d’expertise pédagogique en IST permettant de déployer des formats à la carte •2013-2015 : Mise en place d’un Groupe de travail « Learning Network » au sein de la COMUE Sorbonne Université – Obtention de financements visant à moderniser le matériel pédagogique Chronologie Septembre 2013 : Création d’un Poste de Responsable du Pôle Formation 2013-2014 : refonte de l’organigramme du Pôle et mise en place des services conseils 2014-2015 : Lancement d’actions pédagogiques innovantes (Murder Part, TD Pro, Formations à l’identité numérique
  • 6. L’organisation des formations •Responsable du Pôle Formation : Myriam Gorsse •Un référent Sciences (Gilles Morinière)/ un référent Médecine (Guillaume Delaunay) • En sciences et en Médecine : un responsable des cursus, un responsable des « services conseils », formation personnalisées et à la carte •Des Formations à tous les niveaux : L / M / D / EC •Jubil : même organisation pour la présentation des formations et les supports de cours Deux personnes à temps plein et une vingtaine de formateurs.
  • 7. L’organisation des formations •Responsable du Pôle Formation : Myriam Gorsse •Un référent Sciences (Gilles Morinière)/ un référent Médecine (Guillaume Delaunay) • En sciences et en Médecine : un responsable des cursus, un responsable des « services conseils », formation personnalisées et à la carte •Des Formations à tous les niveaux : L / M / D / EC •Jubil : même organisation pour la présentation des formations et les supports de cours Deux personnes à temps plein et une vingtaine de formateurs.
  • 8. Des formations bien installées pour les étudiants et les doctorants Licence : essentiellement en L1, dans le cadre de l’UE de méthodologie, et en Ateliers de recherche encadrée (Ateliers bidisciplinaires ou les étudiants sont accompagnés et tutorés sur plusieurs semaines) Master : en partenariat avec les enseignants, inscription des formations dans les cursus et développement de formats à la carte Doctorat : en partenariat avec l’Institut de formation doctorale (IFD), inscription dans l’offre de formation. Médecine : inscription dans les cursus paramédicaux essentiellement. La formation des étudiants
  • 9. A quoi forme-t-on ? Licence Master Doctorat Enseignants chercheurs Rechercher l’information X XX XXX XXX Gérer et exploiter l’information X XX XXX XXX Evaluer l’information XX XX XXX XXX Publier l’information XX XXX
  • 10. Bilan global 2015 Formateurs – BUPMC : 28 – Moniteurs doctorants: 6 – Moniteurs SU : 3 Nombre de personnes formées Nombre d’heures de formation TOTAL 2014 L 1269 488 M 1953 817,5 Med 1439 212,5 D 448 103,75 TOTAL 5109 1621,75
  • 11. La formation des enseignants chercheurs Les « Midis de la biblio » : un format à la carte • 169 participations • 308,75 heures de formation (en incluant la préparation) • 7 formateurs + 1 enseignant en chimie Formations Enseignants Chercheurs Nombre d’heures de formation 308,75 Nombre de personnes formées 169
  • 13. Sortir de la logique traditionnelle au profit de la classe inversée Source : http://www.classeinversee.com/
  • 14. Formation à distance : quelques essais Seevogh : visioconférence, webinaires DistEns : enregistrement de l’écran et du son puis mise en ligne http://distens.chups.jussieu.fr/Script/ DistEnsC.dll/LKDW?124812018093201
  • 15. Plateforme pédagogique Sakai Des quizz Des devoirs déposés en ligne Des cours Des forums Un suivi
  • 16. • Expérience initiée en 2007 à la BU de Kassel (Allemagne): http://prezi.com/6vlalshnwsnn/la-curiosite- et-la-doute-au-lieu-de-opac-et- signatur-la-mediation-de-linformation/ http://www.canalc2.tv/video.asp? idvideo=10777 • TD interactifs mis en place à la BUPMC en 2012 Les TD interactifs
  • 17. Interaction avec les étudiants : boîtiers réponse Vidéo sur l’utilisation de boîtiers réponse à l’UFR de physique de l’UPMC : http://video.upmc.fr/differe. php? collec=E_enseignement_inte ractif-120628
  • 18. Interaction avec les étudiants : quizz en ligne Socrative : en anglais, ouvert Klicker : en allemand, ouvert sur demande à l’Université de Zürich
  • 19. Les achats COMUE Sorbonne Universités - Equipements récents (achats achevés en janvier 2015) inspiré des matériels qu’on trouve dans les Learning Labs - Matériels favorisant l’innovation pédagogique et la mobilité des formateurs (lasers, palettes graphiques, logiciels vidéos) - Matériels visant à permettre l’équipement des nouvelles bibliothèques
  • 20. Espaces de formation Fin d’année 2015 : Ouverture de 2 nouvelles bibliothèques (Une Bibliothèque Enseignement / une Bibliothèque Recherche ) Grâce à des financements COMUE Sorbonne Universités, ces Bibliothèques seront équipées de salles de formation innovantes permettant d’insérer les nouvelles technologies au cœur des processus pédagogiques
  • 21. Mettre en place des formats pédagogiques innovants et ludo-éducatifs en bibliothèque de sciences : la MURDER PARTY de Jussieu
  • 22. Intérêt d’une « murder party » en bibliothèque
  • 23. Nouveaux formats innovants : Jeux à réalité alternée et enquêtes scientifiques Développement de nouveaux formats scénarisés pour les primo-arrivants Objectif : former les usagers et les familiariser avec le lieu bibliothèque
  • 24. Dialoguer avec l’usager par le biais d’un jeu à réalité alternée Dans un espace autre (bibliothèque réaménagée pour les besoins du jeu, et fermée pendant le temps du jeu – LE lieu devient un autre lieu : on peut y parler fort pour mener l’enquêté, on peut manipuler les indices, etc…) Dans une temporalité autre : notre murder party était aussi un escape game : les étudiants avaient 60 minutes pour résoudre l’enquête et sauver leur vie
  • 25.
  • 26. Mettre en place un jeu grandeur nature en 7 mois (1/3) Objectif Calendrier Etapes Convaincre de l’intérêt du projet Mars 2014 - Concevoir un avant-projet - Susciter l’adhésion de sa hiérarchie et de son équipe en expliquant le concept aux non-initiés / aux « non-joueurs » - Médiation - Analyser les attentes du public : utiliser les réponses négatives aux enquêtes de satisfaction en licence pour proposer des innovations Inscrire le projet dans un cadre compatible Mars 2014 -Proposition du projet au Comité de Pilotage chargé de la mise en place de la semaine d’accueil des nouveaux étudiants prévue en septembre 2014 -Vulgarisation et explication de l’intérêt pédagogique du projet auprès du comité Concevoir un projet scénarisé Mars – Avril 2014 Au choix : - déléguer le portage à une société spécialisée (inconvénient : le scénario serapeu adapté aux exigences de la formation à l’IST en bibliothèque) - Concevoir le scénario totalement en interne (inconvénient : temps – nécessité de mobiliser une équipe de scénaristes et donc d’aller chercher les savoir-faire / Avantages : possibilité de concevoir une enquête totalement adaptée aux besoins de formation des étudiants) -Choix retenu : Conception du scénario en interne, par 3 collègues motivés et familiers de l’univers du jeu Obtenir des validations Avril 2014 -Faire valider le scénario : - Par l’équipe de Direction de la Bibliothèque - Par le COPIL Welcome Week
  • 27. Mettre en place un jeu grandeur nature en 7 mois (2/3) Objectif Calendrier Etapes Rechercher des partenariats Avril-Mai 2014 -Contacts avec les services de la Communication, de la Culture et de la Vie étudiante -Obtention du renfort d’une monitrice pour la préparation le jour J / Renfort de L’Institut de Formation Doctorale : proposition d’associer une doctorante pour étayer la partie scientifique du scénario (le scénario sera finalement relu par une enseignante) -Prise de contact avec la LUDI, Ligue Universitaire d’Improvisation Théâtrale, pour préparer les rôles des personnages non-joueurs Mettre en scène et former l’équipe des formateurs-acteurs Mai Juin 2014 - Appel au volontariat auprès de l’équipe de la bibliothèque - « Casting » : Sélection et accompagnement des formateurs sélectionnés - Conception du « plan de scène » et repérage sur le site de la bibliothèque ou aura lieu le jeu Préparer la mise en scène Juillet-Août 2014 -Liste du matériel et des déguisements nécessaires -Recherche des éléments manquants (maquillage pour le cadavre, matériel scientifique, …) -Elaboration et transmission des consignes vestimentaires aux « acteurs » -Réunion avec la Ligue Universitaire d’Improvisation pour présenter les détails du scénario et présenter le fonctionnement d’une bibliothèque Communication Août -Septembre 2014 / J-15 -Recherche de partenaires publicitaires (commerces du quartier ; Magasin de jeu de rôles) -Mise en place d’un tract et d’un logo spécifique -Publicité sur Iris Tv et dans le programme de la Welcome Week -Teasing sur les réseaux sociaux (compte Facebook de la Bibliothèque, Comptes twitter des formateurs avec compte-à-rebours : J-7, J-3 – Diffusion de photos de la Répétition Générale) -Recherche de lots pour les gagnants et les PNJ auprès des services de la Communication -Organisation du buffet de fin de jeu
  • 28. Mettre en place un jeu grandeur nature en 7 mois (3/3) Objectif Calendrier Etapes Répétition Générale Septembre 2014 / J-7 - Répétition Générale dans la bibliothèque ou aura lieu la Murder Party - Ajustement des décors et des costumes -Vérifications de la sécurisation des accès auprès des services de la Sécurité Murder Party/Escape Game 10 septembre 2014 / Jour J -Fermeture de la bibliothèque 2h30 avant le jeu -Installation, dernière répétition, occultation des vitres de la bibliothèque, installation des lumières -Déroulé -Remise des lots aux vainqueurs -Buffet de fin, récolte des e-mails des participants prévenus qu’ils auront à répondre à une enquête Faire le Bilan de l’action pédagogique Septembre 2014 / J +1 -Conception d’une enquête de satisfaction / d’évaluation des acquis de la envoyée aux participants (taux de retour : 50 %) -Analyse de l’enquête et présentation des résultats à la Hiérarchie -Communication sur le projet (Interview à Livres Hebdo - Parution de l’article dans le LH n°1017 http://www.livreshebdo.fr/article/jussieu-bienvenue-la-murder- party ) -Bilan budgétaire de l’opération, et début de réflexion sur la pérennisation de l’action Pérenniser l’action Janvier 2015 - Validation du principe de l’organisation d’une seconde Murder Party en Septembre 2015 : Reproduction de l’évènementiel 2014 mais avec ajout d’une étape en ligne pour communiquer autour du nouveau portail de la bibliothèque + Un mini-Jeu à réalité alternée en mars 2015
  • 29. Bilan Murder Party Un élément de « Team Building », fédérateur pour l’équipe, et donnant une bonne image de la bibliothèque aux étudiants
  • 30. Bilan Murder Party Une manière ludique et amusante de découvrir le fonctionnement de la bibliothèque … …et de comprendre les bases de l’IST
  • 31. La place des bibliothèques dans les représentations des participants à la Murder Party Pourquoi ? J'avais déjà une bonne opinion des bibliothèques, et je n'ai pas changé d'avis :) Car ça reste une bibliothèque J'aimais bien avant aussi Je fréquente pas mal de bibliothèques le plus dur est de s'adapter aux rangements ! Maintenant je peux dire que j'ai vu un meurtre dans une bibliothèque ! (Commentaire de la personne qui a répondu « oui ») Car c'est un lieu où on peut se détendre en apprenant, les salles pour les groupes sont biens. La pratique des Serious Game ne modifie pas l’image de l’institution bibliothèque, ni en bien, ni en mal : à partir du moment où la bibliothèque est reconnue dans sa légitimité, le fait de s’engager dans les Serious Game ne porte pas atteinte à l’image de l’institution
  • 33. A l’origine en licence… - Une équipe de bibliothécaires-formateurs ne formant qu’en licence, et quelques moniteurs doctorants - Des td comportant une importante partie théorique et quelques exercices - Un support de formation linéaire Deux objectifs : - Reprendre et moderniser le programme de formation pour intégrer les nouvelles ressources en ligne acquises et ajouter des exercices ludiques, susceptibles d’éveiller la curiosité intellectuelle des étudiants tout en les formant aux Humanités scientifiques - Fédérer l’équipe en lui proposant d’être actrice à part entière de la reprise du support
  • 34. Une gestion d’équipe gamifiée… - Réorganisation de l’équipe : - Intégration des moniteurs à l’équipe de reprise du td - Arrivée dans l’équipe de 3 formateurs dont le temps de travail est au moins dédié à mi- temps à la formation, non seulement en L mais dans les niveaux M / D / EC - Maintien des formateurs en place, et prise en compte de leur bilan et de leur expérience - Gamification des réunions de refonte du td : - Travail en 2 groupes : les scénaristes VERSUS les architectes Travail en temps limité, avec un compte à rebours Création d’ « émissaires » navigant d’un groupe à l’autre -> Résultat : à l’origine pas convaincus par la gamification, les formateurs se sont « pris au jeu » et ont conçu de manière ludique des formations elle-mêmes plus ludiques Scénaristes chargés de concevoir les enquêtes policières Architectes chargés de reprendre le chemin de fer et de trouver un rythme favorisant l’attention des étudiants
  • 35. … qui a abouti à la mise en place de formations gamifiées… - Mise en place d’exercices interactifs et gamifiés: Création de 4 enquêtes policières scientifiques proposant aux étudiants un parcours et une énigme à résoudre. La résolution de l’enquête les conduira à découvrir progressivement les ressources à leur disposition – Une enquête supplémentaire créée sur demande d’un enseignant qui a adhéré au concept - Mise en place d’un support et d’un chemin de fer évolutifs : L’arborescence et le découpage de la formation impliquent une suite successive d’activités courtes, que le formateur sélectionne selon ses préférences en déroulant la trame (exercices, quizz, mobilisables librement pour s’adapter au groupe)
  • 36. Bilan- Des formations modernisées et plus intéressantes pour les étudiants - Une proposition plus adaptées également aux attentes des enseignants, qui a permis de déployer de nouvelles interventions en Ateliers de recherche encadrée - Une meilleure prise en compte du référentiel de formation de la Bibliothèque - Un déploiement des compétences pour les formateurs, désormais tous formés au quizzing en ligne - Les dernières pistes récemment mises en œuvre : la formation à l’IST par le biais de la méthode projet, pistes pour les lycéens de terminale - A réfléchir : le nombre d’heure par formateur et la répartition moniteurs/professionnels - Objectif : maintenir un haut niveau de compétence partagée Bilan Licence
  • 37. FIN Merci de votre attention myriam.gorsse@upmc.fr