1. PRESENTACIONES ORALES
LA EXPOSICIÓN
Introducción
Son pocos los estudiantes que desean pararse ante un público para hacer una o más presentaciones sobre temas que
no dominan a la perfección. Ante tal posibilidad es normal que se produzca el consabido temor, la ansiedad y el
nerviosismo.
Muchos estudiantes piensan que preparar una exposición o conferencia es una tarea sencilla que pueden comenzar y
terminar en pocos días. Este es un gran error. Si se deja esta labor para último momento se entrará en pánico ante la
magnitud de la tarea y se hará a la carrera un trabajo deficiente. No se podrá conseguir toda la información que se
necesita, ni practicar adecuadamente la presentación, ni resolver los problemas que surgen a última hora. Se estará
mucho más relajado si la presentación está lista varios días antes de la fecha determinada.
Es imposible preparar una buena presentación si sólo se consulta uno o dos libros de texto, un par de enciclopedias y
dos o tres artículos generales. Este tipo de trabajos son invariablemente superficiales y se nota inmediatamente. Lo
recomendable es buscar información en varios libros, revistas profesionales, páginas de Internet y periódicos recientes.
Leer vorazmente sobre el tema. Mientras más se conozca sobre el tema, más completa será la presentación y se hará
un mejor papel durante la sección de preguntas. “El que no se prepara, se prepara para fracasar”.
Definición y contenido
Exponer es desarrollar una serie de ideas acerca de un tema o asunto, frente a un auditorio o grupo de
personas. La exposición se basa en: la experiencia personal, los conocimientos que se tienen sobre la materia así como
en una investigación del tema realizada previamente. El propósito de la exposición es captar la atención del auditorio y
facilitar la comprensión del tema.
Una buena exposición debe contar con los siguientes cuatro pasos: recopilación de información previa,
preparación de diapositivas, retórica y conocimiento del lugar de la exposición. A continuación se presenta una
descripción de cada una de estas etapas.
1. Recopilación de información previa
En este primer paso la persona que va a realizar su exposición, que llamaremos el expositor, debe recopilar
toda la información necesaria para llevar a cabo la presentación. Se supondrá que la investigación previa ya ha sido
finalizada y que ya se cuenta con los resultados que se desea presentar. No es recomendable empezar a preparar una
presentación sin contar con estos resultados. Adicionalmente, el expositor deberá conocer muy bien cuál es el objetivo
de su presentación con el fin de aclarar el mensaje que tendrá su exposición.
En esta etapa se debe conocer a priori cuál es el nivel de conocimiento que tiene el público al cual será dirigida
la exposición. Esto con el objeto de hacer provechosa y entendible la exposición. Es necesario tomar en cuenta que si el
nivel de conocimiento del auditorio es elevado el expositor deberá entonces evitar las explicaciones que resulten obvias.
En caso contrario, si la exposición pretende explicar temáticas que no son de dominio del público, la presentación
deberá preferiblemente dedicar algunos minutos adicionales a la introducción del tema. En esta etapa también debe
conocerse el número de personas que asistirán a la presentación: una exposición para un público de sólo 10 personas
es completamente distinta a una destinada a 600 personas.
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2. PRESENTACIONES ORALES
Para preparar una investigación para una exposición es necesario:
 Definir o elegir el tema.
 Precisar el tema, enumerando los aspectos del mismo y los objetivos.
 Localizar, seleccionar y consultar las fuentes de información sobre el tema (libros, revistas, folletos, etc.), registrándola en fichas de
resumen y fichas bibliográficas.
 También pueden seleccionarse programas de radio y televisión, entrevistar a especialistas, profesores e incluso a familiares.
 Organizar la información. De acuerdo con el guión de trabajo o la lista de puntos o aspectos a tratar.
 Redactar el texto. Conforme a un orden lógico y considerando todos los puntos establecidos en el guión.
 Revisar y corregir el texto. Es recomendable realizar primero un borrador para analizarlo, elaborar los apoyos gráficos y por ultimo
redactar una versión final.
Asimismo, el expositor deberá saber cuál es el tiempo que ha sido programado para su exposición, y si este
tiempo incluye las preguntas del público.
Uno de los objetivos de una presentación oral es el intercambio de conocimientos con el público, por lo cual es
recomendable dejar un tiempo razonable para las preguntas que puedan surgir. Típicamente, las exposiciones en
seminarios y congresos duran alrededor de 15 a 20 minutos y las preguntas de 5 a 10 minutos. En la defensa de una
tesis, la exposición es de unos 30 minutos y las preguntas de la comisión evaluadora se pueden prolongar comúnmente
hasta las 2 horas.
Finalmente, en esta etapa se debe seleccionar las fotografías, diagramas, gráficas, tablas y textos que se
desea poner en la exposición. Esto es un buen ejercicio para saber -antes de hacer las diapositivas- lo que se desea
mostrar en la presentación.
Una vez que se tiene por escrito la información del tema, se proceda a preparar la exposición oral del mismo, para lo cual se requiere:
 Elaborar un guión de exposición (en el guión se anotan los puntos mas importantes que se van a tratar, el expositor lo utiliza como
guía para no perder ningún punto pero no lo lee en voz alta).
 Redactar clara y concisamente las fichas sobre el tema.
 Seleccionar los materiales de apoyo (láminas, carteles, cuadros sinópticos, diapositivas, videos, acetatos, etc.), ya sea que los
consigan o bien que los elaboren.
 Delimitar el tiempo de duración.
 Practicar la exposición apoyándose en las fichas.
 Presentar el tema ante el grupo empleando un nivel adecuado del lenguaje, tomando los recursos prosódicos (entonación, volumen y
pausas) y las actitudes corporales.
 Al finalizar se debe presentar una conclusión general.
 Se recomienda dar tiempo para preguntas y respuestas.
 Evaluar la presentación.
2. Preparación de transparencias/diapositivas
Es necesario considerar que el número de diapositivas a presentar en la exposición oral, no debe ser ni muy
grande ni muy pequeña. Demasiadas diapositivas cansan y distraen al auditorio, en caso contrario si son muy pocas el
público se aburre y no presta atención. Ambos errores indican que la presentación ha sido mal estructurada y conllevan
a que el público no entienda la exposición. Una estimación típica es dedicar de 1 a 2 minutos de la exposición por
diapositiva.
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3. PRESENTACIONES ORALES
Antes de hacer la presentación de las diapositivas es necesario definir la estética a usar. Esta estética debe ser
la misma en cada una de ellas. La homogeneidad en la forma de las diapositivas ayuda a que el público no se distraiga
del contenido de la exposición. Es de gran ayuda poner en cada diapositiva en los bordes superior e inferior datos como:
nombre del expositor, título de la exposición, título de la transparencia actual y número de la diapositiva. La estética
definida debe respetarse a lo largo de todas las presentación, no es recomendable usar distintos tipos de letra o colores
en dispositivas.
Típicamente la exposición debe tener cuatro partes: introducción a la exposición, introducción al tema, parte
principal y conclusiones.
 Introducción a la exposición: esta parte consta de sólo dos diapositivas: I) título y II) estructura de la
exposición. En la primera diapositiva se debe poner el nombre de la exposición, el nombre del expositor, la
fecha, el nombre de la universidad, facultad, departamento y/o instituto en donde el expositor ha realizado el
trabajo que expone. En la segunda se debe enumerar a manera de índice los puntos que se tratarán en la
exposición. El expositor explicará muy brevemente cuáles serán los puntos que se presentarán.
 Introducción al tema: en esta parte, de unas 2 a 3 diapositivas, o bien el equivalente al 25-30% del
número total de diapositivas, se planteará el problema, se explicará el estado de éste y se señalará cuál es la
solución propuesta. Es muy bueno ilustrar esta parte de la exposición con diagramas de bloques. Por lo
general, los detalles no son parte de la exposición debido a la falta de tiempo. Los interesados en los detalles
pueden hacer preguntas al final de la exposición.
 Parte principal: por ser ésta la parte más importante de la exposición es necesario dedicarle un 60-
70% del número total de las diapositivas. En esta parte se deben incluir los aportes al conocimiento, los
resultados obtenidos, y el significado de este trabajo para el futuro. Es muy importante transmitir esta parte de
la mejor manera posible al auditorio.
 Conclusiones: esta parte consta de una sola diapositiva en la que se le repite al auditorio de manera
resumida cuál ha sido el principal aporte de este trabajo. En esta repetición se asegura que el público reciba la
idea principal que se ha deseado transmitir en la presentación. Adicionalmente, se pueden mencionar también
las sugerencias para trabajos futuros.
En cuanto al uso de colores se debe considerar el alto contraste en los dibujos y en el texto. No es
recomendable por ejemplo usar amarillo, anaranjado o celeste con fondo blanco; o bien azul o verde oscuro con fondo
negro. Tampoco es recomendable usar líneas muy delgadas en los diagramas.
Un consejo práctico para el diseño es que la información expuesta en una diapositiva debe ser captada por el
público en unos 15 segundos y entenderse en 1 a 2 minutos.
La animación de las diapositivas realizadas con medios computacionales (como PowerPoint) debe considerarse con
especial atención. Por regla general se puede usar la animación, mas no se debe abusar de ella. La animación se debe
usar cuando hace algún aporte a la transmisión o explicación de una idea. A manera de ejemplo, introducir textos
animados en forma de espiral no aportan en este sentido, más bien distraen al público y lo hacen pensar más en la
forma de la presentación que en su contenido. Por el contrario, introducir las partes de la presentación en la medida que
se vayan explicando, ayuda a la concentración del público.
No es recomendable diseñar una presentación en la que el expositor tenga que saltarse algunas diapositivas o
que tenga que retroceder a las anteriores. Estos saltos desordenan la presentación y distraen muchísimo al público.
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4. PRESENTACIONES ORALES
Adicionalmente se pueden preparar lo que se llaman diapositiva de relleno, las que pueden servir para las
preguntas si hay alguien del público interesado en profundizar sobre algún tema. También es posible utilizar las de
relleno si es que ha sobrado algo de tiempo al final de la exposición y el expositor considere que profundizar sobre algún
tema sería un aporte para la exposición. De la misma manera, en caso de que falte tiempo, es decir que el expositor se
haya demorado más de lo previsto en la primera mitad de la exposición, se debe diseñar la presentación de tal forma
que las últimas transparencias de la parte principal puedan no presentarse. Muchas veces es muy importante respetar el
tiempo fijado para la exposición.
3. La retórica
El arte del bien decir, de dar al lenguaje la eficacia para deleitar, persuadir o conmover. La retórica por lo
general se subestima en la preparación de una exposición. Esta subestimación es un grave error porque muchas veces
lo que se dice resulta ser más importante que lo que se muestra en la presentación electrónica. Una presentación con
mala retórica (independientemente de la calidad de las diapositivas y del trabajo a exponer) difícilmente logra transmitir
el mensaje que debe recibir el público.
Es necesario en esta parte de la preparación, pensar muy bien qué se va a decir en cada parte de cada
diapositiva. Por regla general no debe quedar ninguna parte de la diapositiva sin mencionar. La secuencia como se
explica cada parte de la diapositiva también es importante, es necesario ensayar para determinar la secuencia correcta.
Típicamente se empieza por los diagramas. Otro aspecto recomendable es enlazar las diapositivas con frases
introductorias al pasar de una a otra.
Se recomienda hacer pruebas de presentación ante colegas que puedan opinar sobre el contenido y la forma
de la exposición. También sirve grabar la exposición con una cámara de vídeo o bien simplemente con un grabador de
audio para poder escucharse y/o verse. Este tipo de pruebas también le dan al expositor una idea del tiempo que
necesita para su exposición. Si no se cuenta con estos medios el expositor podrá hacer un ensayo sin público midiendo
el tiempo con un reloj para poder determinar de manera precisa el tiempo de la presentación.
4. Conocimiento del lugar de la exposición
Es sumamente recomendable que el expositor conozca el lugar de la exposición con anterioridad. Esto le
permitirá al expositor familiarizarse con el ambiente en el que tendrá que realizar su presentación. Dentro de esta
familiarización se puede hacer un ensayo general tal como si fuera la presentación real. Así el expositor se dará cuenta
si domina la escena. Si esta prueba no se puede realizar es necesario que el expositor pruebe con anticipación el
manejo del proyector, esto evita tener problemas durante la exposición. Un error típico en las presentaciones con
computador es que éste tiene problemas con la lectura del CD, memoria flash, o que no tiene suficiente memoria para
presentar las fotografías, etc. Se recomienda probar el equipo con todas las diapositivas diseñadas con mucho tiempo
de anticipación.
Como nota final debe indicarse que si el expositor prepara su exposición siguiendo estos cuatro pasos, ganará
una seguridad tan grande que podrá, en la gran mayoría de casos, contrarrestar significativamente el nerviosismo que
impone una presentación en público.
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5. PRESENTACIONES ORALES
El “How to” de la exposición
Cómo escoger un tema para una exposición
Escoge un tema interesante, de actualidad (quizás incluso controversial) y que toda la audiencia puede
entender. Evita los temas muy detallados o complejos; recuerda que los miembros de la audiencia no siempre tienen tu
misma preparación ni comparten tus mismos intereses.
Comienza la búsqueda del tema consultando libros de texto. Casi todos los textos modernos contienen ensayos
que discuten temas de actualidad e investigaciones recientes. También puedes examinar revistas de interés general,
algunos programas de televisión, como los de Discovery Channel, National Geographic, History Channel, son una buena
fuente de temas interesantes. Estos programas no proveen suficiente información para preparar una exposición, pero
ayudarán a encontrar un tema de actualidad y de interés general. Internet es otro recurso muy importante; utilicen varios
sistemas de búsqueda (Google, Yahoo, etc.) para encontrar información sobre el tema que deseen explorar. Casi todas
las revistas técnicas y las de interés general tienen una página de Internet y algunas proveen acceso gratuito a sus
artículos.
La colección de revistas profesionales de la biblioteca es una fuente principal de literatura primaria (artículos
que informan por primera vez los resultados de las investigaciones). Examina el catálogo de revistas para identificar
cuáles publican sobre el tema que te interesa. Consulta también los servicios bibliográficos que resumen la información
publicada en los distintos campos del saber. Algunas revistas científicas se publican exclusivamente en Internet y la
información que contienen sólo se consigue en este medio.
Cómo organizar la presentación
Comienza preparando un bosquejo de los temas primarios y secundarios que discutirás. Algunos
conferenciantes reparten el bosquejo (usualmente con una lista de referencias), mientras que otros lo presentan en la
primera ayuda audiovisual o lo reservan para su uso exclusivo. Si decides repartir el bosquejo verifica que las copias
estén limpias y que el texto no contenga errores. El bosquejo debe ser general para que la audiencia no reciba
demasiado detalle y pierda interés en el contenido de la charla.
El título de la exposición debe describir claramente el contenido de la presentación. Si alguien ve el título:
¿Obtendrá una idea precisa y clara de su contenido? ¿Cuál de estos dos títulos es más preciso? 1. Biología de los
Murciélagos. 2. Anatomía y Función del Sistema de Ecolocalización de los Murciélagos.
En la introducción, comienza agradeciendo la presencia de los asistentes. Este acto de cortesía ayuda a
establecer el clima positivo y cordial que debe prevalecer durante la presentación. Informa luego el propósito de la
charla, enfatiza la importancia del tema y presenta los puntos principales que discutirás. Si es posible menciona una
noticia o evento reciente que evidencie la importancia del tema.
Sigue tu guía al pie de la letra y discute cada tema en la secuencia planificada. Mira el reloj ocasionalmente
para verificar que estás cubriendo cada tema según pautado durante las sesiones de práctica.
La atención de los asistentes aumenta cuando perciben que se acerca el final de la charla, así que anuncia el
fin con una frase como “Para concluir esta charla”... o “Para terminar esta presentación”... y repite a continuación los
puntos más importantes. Finalmente, agradece la atención de los asistentes e invítalos a participar en la sección de
preguntas.
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6. PRESENTACIONES ORALES
Si se concluye antes de tiempo, no debe alargarse con comentarios improvisados o presentando material que
decidiste omitir. Los comentarios finales de la charla son los más duraderos; por lo tanto, deben ser positivos y tener el
mayor impacto posible.
Cómo escoger las ayudas audiovisuales
Las ayudas audiovisuales son esenciales porque transmiten la información eficazmente, añaden variedad a la
presentación y ayudan a mantener el interés de la audiencia. Las técnicas, los procesos y los conceptos complejos
deben explicarse con la ayuda de recursos audiovisuales.
Las ayudas audiovisuales deben ser sencillas, de buena calidad y grandes. Los errores gramaticales, las faltas
de acentuación, el texto diminuto, las tablas y las gráficas que contienen demasiados datos, las fotografías
desenfocadas y las ilustraciones muy pálidas u obscuras, deslucen la presentación y la imagen del conferenciante. Las
ayudas audiovisuales innecesarias también perjudican la charla; cada recurso audiovisual debe contribuir
significativamente al contenido de la presentación.
Grabaciones y películas
Las grabaciones de sonido o de vídeo pueden ser recursos muy valiosos. Sin embargo, es importante que
ambos recursos duren poco tiempo para que no asuman un papel protagónico en la presentación. Las grabaciones
digitales pueden incorporarse a las presentaciones computarizadas.
Cómo crear un ambiente adecuado
El ambiente es uno de los muchos factores que afectan el éxito de la presentación oral. Si puedes escoger el
salón, busca uno amplio, con sillas cómodas y con aire acondicionado. El salón ideal está aislado del bullicio, tiene un
atril elegante, tiene un control adecuado de la iluminación y posee el equipo necesario para proyectar las ayudas
audiovisuales. Si te asignan un salón, llega temprano y verifica que los asientos estén en orden, que la pizarra esté
borrada y que no haya papeles en el piso.
La puntualidad del conferenciante influye sobre el ánimo de la audiencia. Muy pocos asistentes resentirán que
el seminario termine un poco antes de la hora pautada, pero todos se molestarán si te pasas de la hora límite. Las
presentaciones muy cortas o muy largas denotan falta de control y de organización. Si vas muy rápido, relájate y habla
más despacio. Si vas muy lento, acelera gradualmente para terminar a tiempo.
Cómo controlar los nervios
Los dos remedios más útiles para controlar los nervios son prepararse muy bien y practicar la presentación. Si
se está convencido de que nadie en la audiencia conoce el tema mejor que tú, el nerviosismo inicial durará pocos
minutos y pronto tendrás control pleno de la presentación.
Para reducir la tensión, hay que llegar temprano y conversa con las personas involucradas en la presentación;
platicar brevemente sobre otros temas te alejará de la preocupación y proyectarás una imagen de confianza y
tranquilidad.
Ocasionalmente, algunos se ponen tan nerviosos que tiemblan de pies a cabeza, se les traba la lengua y
olvidan por completo el comienzo de la charla. Si crees que esto puede sucederte, escribe el material de la introducción
y léelo pausadamente. Esto te calmará y recobrarás la compostura necesaria para continuar la presentación. Recuerda
que estás frente a una audiencia amistosa. ¡Todos te desean éxito!
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7. PRESENTACIONES ORALES
Cómo practicar la charla
Si prefieres practicar solo, ten a la vista un reloj y anota cuánto dura cada sección. Graba la presentación en
vídeo o practica frente a un espejo o para evaluar tus gestos, movimientos y demás componentes del lenguaje corporal.
Si prefieres practicar con amigos, pídeles que lleven el tiempo y que contribuyan sugerencias para mejorar la
presentación. Pregúntales si la charla fue interesante, convincente y si enfatizaste adecuadamente los puntos más
importantes. Escoge la audiencia cuidadosamente; tus amigos no ayudarán si te interrumpen frecuentemente con
bromas y comentarios fuera de orden.
Cómo actuar ante el público
La actuación y la soltura del conferenciante son importantes para el éxito de la presentación. No hablen
mirando hacia el telón, el techo, el piso o las ventanas. Mantengan contacto visual con la audiencia; esto les ayudará a
retener la atención del público, los hará partícipes de la presentación y proyectarás una imagen de confianza y
seguridad. Mira a todo el público; no concentres tu atención sobre una parte pequeña de la audiencia o sobre alguien en
especial.
Empleen su lenguaje corporal para complementar el idioma hablado y no para distraer a la audiencia. Eviten
gesticular excesivamente, rascarse a menudo, acomodarse el cabello, jugar con el lapicero o el puntero, pasear
excesivamente de un lado a otro, o apoyarse contra la pared o el atril. No se esconda todo el tiempo detrás del atril;
salga de este refugio psicológico y muévase pausadamente de un lado a otro para proyectar seguridad y mantener la
atención de la audiencia. Cuando estés quieto mantén las piernas juntas, el cuerpo recto y la frente en alto. La buena
postura también proyecta seguridad y dominio del tema.
Proyecta entusiasmo, dinamismo e interés por el tema. Si proyectas desgano, letargo y falta de interés perderás
a la audiencia temprano durante la presentación.
Cómo hablar ante el público
La comunicación verbal es el componente principal y por lo tanto hay que dedicarle atención especial. Algunas
personas comienzan con el volumen apropiado pero bajan paulatinamente hasta que casi no se escuchan. Cambia el
tono de voz ocasionalmente para romper la monotonía o enfatizar un punto importante. Acompaña el tono de voz con
gestos complementarios; por ejemplo, la palabra subir puede acompañarse con un movimiento de las manos hacia
arriba y la palabra ustedes puede enfatizarse señalando hacia la audiencia. Una pausa breve luego de mencionar algo
importante enfatiza el valor de la información.
Evita el uso excesivo de muletillas tales como eh, bueno, porque, ok, como, pero, o sea y entonces; la
repetición constante de estas voces evidencia nerviosismo e inseguridad. Si te aprendes el seminario de memoria
podrías parecer un autómata y puedes perderte si hay una interrupción. Usa el bosquejo y varias palabras clave como
guía para transmitir el material con las palabras que surjan en el momento.
No uses palabras o frases tales como “obviamente, como todos ustedes saben, está claro, es harto conocido,
todo el mundo sabe, o se supone que todos ustedes sepan”. Recuerda que parte del conocimiento se olvida y que nadie
conoce el tema tan bien como tú. Además, este vocabulario agresivo hará que algunas personas se resientan, dejen de
atender o no participen en la sección de preguntas. Evita también el uso innecesario de anglicismos; busca el
equivalente en español de los términos y minimiza las traducciones literales.
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8. PRESENTACIONES ORALES
Muchos estudiantes terminan el seminario temprano porque hablan muy rápido. Aunque la velocidad óptima
para el seminario es de unas cien palabras por minuto, la conversación cotidiana sucede al doble de esa velocidad. Si
hablas demasiado rápido la audiencia no podrá seguirte, se perderá y se desconectará de la presentación.
Cómo proyectar una apariencia positiva
La apariencia del orador afecta su credibilidad. Por lo tanto, es importante que la audiencia te perciba como una
persona formal, creíble y conocedora del tema. Los caballeros no necesariamente tienen que usar gabán o corbata y las
damas no tienen que usar traje formal si van a presentar una exposición para sus mismos compañeros, pero ambos
deben usar ropa más elegante que la que visten regularmente para asistir a clases. Sin embargo si se trata de una
presentación a otro nivel (deberán ir con ropa formal). Los caballeros deben estar bien peinados y recién afeitados (o
con la barba y el bigote bien acicalados), mientras que las damas deben maquillarse conservadoramente y llevar el pelo
bien arreglado. No usar ropa, peinados o joyas que distraigan a la audiencia.
Verifiquen su apariencia en un espejo antes de comenzar la presentación. Límpiense la cara si han sudado o si
tiene el cutis aceitoso. Péinese nuevamente. Verifiquen que tu ropa esté derecha, debidamente ajustada y que los
botones o cremalleras estén cerrados.
Cómo presentar las ayudas audiovisuales
Antes de comenzar el seminario deben tener en orden todas las ayudas audiovisuales y verificar que el equipo
de proyección funcione correctamente. Las ayudas audiovisuales presentadas fuera de orden o al revés causan una
mala impresión. Si van a usar una computadora, verifica que les entreguen los cables eléctricos y los cables que
conectan la computadora con el proyector. Usen un puntero corriente si el telón está cerca o uno láser si está lejos
Si tienen más de veinte diapositivas para una charla de 45 minutos deberán reevaluarlas y eliminar las que no
son absolutamente necesarias. Los conferenciantes que llevan demasiadas ayudas audiovisuales entran en pánico y
comienzan a saltarlas o a presentarlas apresuradamente. No proyecten las ayudas audiovisuales antes de comenzar el
seminario porque arruinarán el misterio y la anticipación que éstas contribuyen a la presentación.
Se debe obscurecer el salón sólo lo suficiente para que las ayudas audiovisuales proyecten adecuadamente. Si
quedan en tinieblas la pantalla se convertirá en el protagonista del seminario y perderán la atención de la audiencia.
Cómo contestar las preguntas
Aunque la sección de preguntas tiende a causar mucha ansiedad, el conferenciante bien preparado confía en
su conocimiento y espera este momento para demostrar nuevamente su dominio del tema.
Si te hacen una pregunta en voz baja, repítela para beneficio de la audiencia y para beneficio propio, pues
tendrás unos segundos adicionales para ponderar la contestación. Responde las preguntas directa y brevemente, sin
abundar más de lo necesario. Si no saben la respuesta, es preferible admitirlo que inventar algo que los enrede o
delaten ante miembros de la audiencia que conocen el tema. Interrumpan al preguntador sólo si la pregunta es muy
larga o si se desvía notablemente del tema; interrumpan cortésmente, con una frase como “En otras palabras, lo que
usted quiere decir es...”.
Si alguien levanta la mano durante el seminario, infórmenle cortésmente que contestarán las preguntas al final
de la charla. Si por el contrario, al final la audiencia se queda muda y nadie pregunta, tomen la ofensiva haciendo una o
dos preguntas (quizás controversiales) que enfaticen los puntos importantes del seminario y que ayuden a comenzar la
discusión. No está de más alagar a la primera persona que pregunte, diciéndole por ejemplo, “excelente pregunta” o
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9. PRESENTACIONES ORALES
“ese punto es muy importante”. Evita por todos los medios los intercambios prolongados con una persona, las
respuestas excesivamente largas y los argumentos contenciosos.
Otros aspectos a considerar en una exposición
Cómo comportarse durante el seminario (el papel de la audiencia)
La audiencia afecta el éxito del seminario porque su comportamiento puede animar o desanimar al
conferenciante. Si son parte de una audiencia mantengan una postura adecuada y demuestra su interés por el tema.
Tomen notas para participar en la sección de preguntas. El leer o estudiar durante el seminario es una falta de cortesía
hacia el ponente. Acuéstense temprano la noche antes de los seminarios, porque nada descorazona más a un
conferenciante que ver a miembros de la audiencia somnolientos y cabeceando. Lleguen temprano a todos los
seminarios. Si llegan tarde interrumpirán la presentación y la concentración de la audiencia. Compórtense como les
gustaría que sus compañeros se comportaran durante su presentación.
Cómo evaluar las presentaciones
Algunos profesores reparten un formulario para que los estudiantes opinen sobre las presentaciones. Estas
evaluaciones sólo son útiles si se llenan objetivamente. Señalan los puntos positivos y los puntos negativos de cada
presentación. Si todos los comentarios son positivos, sin realmente serlos, el valor del cuestionario para el
conferenciante y para el profesor será nulo.
Ejemplo de un formato de evaluación
Preguntas para evaluar a un expositor Siempre Casi siempre A veces Nunca
01. ¿Inició su exposición anunciando el tema?
02. ¿Evitó digresiones que nos confundieran?
03. ¿Se apoyó en su guión?
04. ¿Utilizó el lenguaje adecuado?
05. ¿Moduló su voz correctamente?
06. ¿Manejó bien las pausas?
07. ¿Evitó las muletillas?
08. ¿Mostró una postura y actitud adecuada?
09. ¿Las información estuvo bien argumentada?
10. ¿El material de apoyo fue adecuado y bien
elaborado?
11. ¿Respondió a nuestras preguntas?
Preguntas para evaluar a la audiencia
01. ¿Escucharon atentamente?
02. ¿Tomaron notas durante la exposición?
03. ¿Realizaron preguntas?
Variantes de la exposición:
La conferencia: Es una técnica expositiva centrada en el presentador, y que consiste en transmitir información
a grupos numerosos al tiempo que se limita la participación de éste. El expositor explica el tema mientras que la
audiencia escucha atentamente. Durante la exposición el ponente realiza pequeños resúmenes y para finalizar realiza
una conclusión general. Por último se recomienda dar tiempo dar preguntas y respuestas.
Panel: Es la exposición de un tema o temas por un grupo de personas, con diferentes enfoques o puntos de
vista, logrando así una visión interdisciplinaria en un tema específico. Es necesario un moderador para introducir el
tema, presentar a los expositores y determinar el orden da las exposiciones. Al finalizar las exposiciones, el moderador
invita a la a audiencia a realizar preguntas para reafirmar para reafirmar algún aspecto del tema.
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10. PRESENTACIONES ORALES
La mesa redonda: Es la discusión de un tema por un grupo de personas con diferentes enfoques o puntos de
vista. De igual manera es necesario de un moderador, quien explica la mecánica de la mesa redonda, el moderador
debe fomentar la discusión al hacer preguntas o solicitar puntos de vista; cada vez que éste lo considere necesario debe
elaborar una síntesis de la discusión.
BIBLIOGRAFÍA
Cueva, Humberto, Español 1 2ª ed., Trillas, México, 2007.
http://www.diinf.usach.cl/~dmery/titula/presenta.htm
http://www.uprm.edu/publications/guiaprepsem.htm
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