4. Programa Receita de Sucesso
Ações do programa
Trilhas de conhecimento
Cartilhas
Eventos
Encontros temáticos
Consultoria
Público e assunto
Setor: serviços
Segmento: alimentação fora do lar
Tema: aumento do faturamento e a redução de custos
5. Objetivo:
Oferecer aos participantes um referencial prático sobre o
conceito de gestão ambiental, princípios, benefícios, sistema e
ações corretivas que poderão ser implantadas em qualquer
empreendimento do setor de Meios de Alimentação Fora do Lar
independente do seu porte.
Palestra: Gestão ambiental
Para alimentação fora do lar
Conteúdo:
Conceito
Sistema de Gestão Ambiental
Benefícios da Gestão Ambiental
Por onde começar?
Outras ações
Exemplos de sucesso
7. SGA - Sistema de Gestão Ambiental
1ª etapa: Definição da política ambiental
2ª etapa: Elaboração do plano de ação
3ª etapa: Implantação e operacionalização
4ª etapa: Avaliação periódica
8. Financeiros:
• Economia de gastos
• Redução de desperdícios
• Diminuição do volume de compras
• Otimização de recursos
• Benefício fiscal
• Aumento do faturamento
Redução de riscos:
• Minimização de acidentes e
passivos ambientais
• Minimização dos riscos dos
produtos comercializados
• Antecipação de exigências
legais futuras
Benefícios
9. Mercadológico:
• Diferencial competitivo
• Melhoria de imagem
• Fidelização e conquista de
novos clientes
• Possibilidades de novas
parcerias
Melhoria organizacional:
• Conscientização
ambiental dos
colaboradores
• Engajamento da equipe
Benefícios
13. Por onde
começar?
Matéria
prima
Os tipos e quantidades de lixo produzidos são monitorados?
Existem sistemas para minimizar e reciclar sempre que possível?
Você recicla ou reutiliza garrafas, papel, latas e baterias?
O lixo orgânico é devolvido ao solo?
O resíduo sólido é depositado em locais apropriados?
É mantido um registro sobre resíduos perigosos?
Resíduos sólidos
16. Por onde
começar?
Ambiente
Economia de água
Captação da água da chuva e de ar-condicionado para:
• Descargas de vasos sanitários
• Irrigação de jardim
• Lavar calçadas, paredes e vidros
Válvulas econômicas automáticas em descargas e torneiras.
O uso da água é monitorado?
O sistema de água é regularmente checado para evitar goteiras e
vazamentos?
A equipe é encorajada a economizar água?
E os clientes?
17. Ambiente
Você compra produtos reciclados ou recicláveis
sempre que possível?
Você evita produtos feitos com madeira tropical?
Você evita o uso de produtos à base de CFC
(Clorofluorcarbono)?
Cadeia de fornecedores
Por onde
começar?
18. Ambiente
Economia de energia
Aquecimento de água através de placas solares.
Geração de energia através de placas solares.
Uso de lâmpadas econômicas.
Uso de sensores de presença em banheiros, vestiários e escritórios.
Ambientes com bastante entrada de luminosidade natural.
Uso de paredes e tetos “vivos”.
Por onde
começar?
19. Ambiente
Economia de energia
Funcionários desligam luzes de espaços e aparelhos quando não estão
em uso?
Foram ajustados os timers para minimizar uso de energia?
O consumo de energia é monitorado regularmente?
Foram traçadas metas para diminuir uso de energia?
Estão sendo usadas as tarifas mais baratas oferecidas pelas
companhias abastecedoras?
Troca de equipamentos velhos por novos, com maiores capacidades e
com tecnologia profissional.
Por onde
começar?
21. Sociedade
Link com a comunidade
Tratar as pessoas justamente
Alimentação saudável
Marketing responsável
Por onde
começar?
22. Outras ações
Usar desinfetantes não tóxicos, biodegradáveis
Coletar frascos vazios para reutilizar
Não utilizar água para descongelar alimentos
Verificar os queimadores da cozinha e rever as práticas de
produção
Desligar aquecimento/refrigeração/iluminação de áreas não
ocupadas.
Comprar em grande quantidade só o realmente necessário
Comprar produtos fabricados localmente
Por onde
começar?
23. Uso da água
de chuva
Economia de
energia
Exemplos de aplicabilidade estrutural
26. Exemplos de resultados
para alimentação fora do lar
Economia de...
...até 14% no consumo de energia
...até 50% de água potável
...R$ 6.500,00/mês na padronização dos principais ingredientes
utilizados nos recheios das pizzas
...R$546,16/mês na padronização dos ingredientes dos pães
recheados, redução do desperdício
27. Redução de desperdício...
...4.326kg de alimentos por dia (OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS, PVPS,...)
...38,32% de produtos de limpeza = economia de R$334,00/mês
Benefícios a comunidade local...
...contratação de mão de obra local, sendo 95% deles tiveram a
oportunidade do primeiro emprego
Exemplos de resultados
para alimentação fora do lar
28. COMPOSTAGEM
Compostagem é um processo
de transformação de matéria orgânica,
encontrada no lixo, em adubo orgânico.
A reciclagem do lixo orgânico gera adubo
que pode ser usado na agricultura
ou em jardins e plantas.
29. Possibilita ações de marketing ambiental e fortalece a imagem.
Alivia a demanda por aterros sanitários.
Reduz a emissão de poluentes
Evita a geração de poluentes (chorume tóxico e o gás metano)
Produz fertilizantes de forma natural e gratuita.
Incentiva a conscientização ambiental dos indivíduos.
Promove geração de renda das pessoas envolvidas nas atividades.
Utilização do adubo em jardins e horta.
(brinde para amigos, clientes e fornecedores ou então ser vendido, gerando lucro).
Redução dos custos relacionados à coleta de resíduos.
No caso das empresas e hotéis, maior facilidade para obter
certificações ambientais.
30.
31. As tendências da alimentação fora
do lar para os próximos 10 anos
No Brasil, o consumidor que hoje gasta na alimentação fora
do lar em torno de 31% de sua despesa de alimentação,
passará para prováveis 37% em 2014. Para 2020, as
projeções sinalizam que o brasileiro gastará 45%.
Esta mudança de hábito irá proporcionar um crescimento
de 57 milhões de refeições para mais de 80 milhões de
refeições por dia.
A tendência é o indivíduo migrar do almoço, única
refeição hoje, para duas refeições por dia. Inserindo em sua
rotina diária, a segunda refeição, que será o café da
manhã ou o lanche da tarde.