Outils paramétrables pour locations de produits FormaSoft grâce a son savoir faire développe des outils sur mesure en utilisant les apis de paiement, de signature électronique ou de scoring de société

1. -Lease
michel@formasoft-pro.com
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2. Sommaire
 Connexion, Accueil, page............................................. 03 à 04
 Configuration de la location, page................................05 à 12
 Création du client, scoring, process, page ...................13 à 17
 Statut de la commande, paiement de l’apport, page.. 18 à 19
 Signatures électroniques, page................................... 20 à 25
 Gestions des demandes et dossiers.............................26 à 29
 Finalisation du dossier, page...............................................30
 Avantages de la location, page............................................31
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3. Connexion
Allez à l’adresse: https://www.m2mlease.fr/
Rentrez votre adresse mail de référence.
Rentrez le mot de passe puis cliquez sur
« valider ».
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4. Accueil
 Ce bouton « proposition financière »
permet d’accéder à la souscription
d’une location.
 Ce bouton permet de rentrer dans la
gestion des souscriptions de location.
 Cliquez sur le nom d’utilisateur si vous
voulez changer le mot de passe
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Rappel:
- L’ outil de souscription a été développé en « site
adaptatif », c’est-à-dire qu’il s’adapte aux formats
des PC, tablettes et smartphones : Pour un gain de
temps, il est préférable d’utiliser une tablette, car
cette dernière prendra en photo les documents
obligatoires.
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5. Début du process de
souscription
 Rentrez la référence du produit, ex:
Iphone 7 32 Go Gold.
 Rentrez le marque du produit, ex:
APPLE.
 Indiquez le prix unitaire en nu en € TTC.
(prix non subventionné)
 Rentrez la quantité.
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Rappel:
-Pour éviter les abus, la règle est d’un mobile ou
autre objet « high-tech » par personne. Dans les
autres cas, merçi de nous solliciter pour un
« scoring » client plus poussé.
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6. Configuration de la location
Indiquez dans la liste déroulante, la
catégorie du produit à financer.
Cliquez sur le bouton « + » afin de créer le
produit saisi.
Cliquez sur « ajout catalogue » pour
incrémenter la base du catalogue produits.
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Rappels:
-La location fonctionne avec des mobiles dont les
prix commencent à partir de 150€ ttc.
-1 apport est demandé au client sur la base de 10%
du montant financé, avec un minimum de 30 € ttc.
-pour les mobiles, tablettes la durée peut aller
jusqu’à 24 mois.
-pour l’informatique jusqu’à 36 mois à partir de 650
€ ttc.
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7. Configuration de la location
Visualisation du produit créé.
Cliquez sur le bouton « suite », afin de
passer à l’écran d’après.
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Rappel:
-Il est important de bien indiquer la référence du
produit à financer, car elle sera notée sur le contrat.
Exemple : Apple , Iphone 32 Go Gold
Ou Samsung Galaxy S8 Plus Dual Sim noir
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8. Simulation du financement
locatif Toutes les durées disponibles sont affichées
avec le loyer correspondant.
Cliquez sur ce bouton pour modifier ou
ajouter un article.
L’apport (ou 1er loyer majoré) que devra
payer le client.
Renseignez içi le montant de la reprise d’un
mobile ou de la subvention de l’opérateur.
Cliquez sur ce bouton si vous avez modifié
des paramètres.
Cliquez sur ce bouton pour passer à l’étape
suivante.
Montant de la VR.
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Rappel:
-Le client peut faire 1 apport plus important, ce qui
aura pour effet de diminuer le loyer.
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9. Configuration des accessoires
Renseignez l’accessoire à ajouter, son prix
unitaire et la quantité.
Cliquez sur le bouton « + » afin de le (les)
créer.
Visualisation des articles créés, entrant
dans le financement.
Cliquez sur ce bouton pour passer à l’étape
suivante.
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Rappels:
- 1 Client préfèrera inclure les accessoires dans le
montant financé VS un paiement cash, n’hésitez
pas car vous augmenter votre panier moyen.
- On peut tout à fait mettre en accessoires, tous
les objets connectés.

10. Choix des services
Renseignez le service à ajouter, son prix
unitaire et la quantité.
Cliquez sur le bouton « + » afin de le (les)
créer.
Cliquez sur ce bouton pour passer à l’étape
suivante.
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Rappel:
-Le service n’est pas finançable : on parle alors de
« prestation pour compte de », c’est-à-dire que l’on
prélève le client et le redonne au partenaire.
Exemple :
Hotline (ou formation) illimitée pour 49 € ttc/an, le
partenaire recevra du financier la somme de 4,08 €
ttc/mois pendant toute la durée du contrat.
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11. Choix de l’assurance
Assurances disponibles.
Cliquez sur le bouton « Plus de détail »
pour obtenir les CGV.
Choisissez l’assurance à associer à l’offre
de location.
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Rappels:
- Dans le cadre d’une location, une assurance est
obligatoire dans la mesure ou le téléphone (ou un
autre produit high-tech) n’appartient pas au
client mais au financier (= loueur).
- A la fin du contrat, le client peut acheter le
produit financé si et seulement si le point de
vente partenaire le lui permet (ce dernier est
libre de pratiquer le prix qu’il souhaite).

12. Proposition financière
Récapitulatif des propositions financières.
Cliquez sur le bouton « CHOISIR » pour
sélectionner le choix du client.
Cliquez sur le bouton « ok » pour terminer
la configuration de la location.
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Rappels:
- les prélèvements du présent contrat se basent
sur un terme à échoir (en début de période,
comme un loyer immobilier).
- Un loyer intercalaire calculé au prorata (à partir
de la date de la signature du procès verbal de
réception jusqu’ à la fin du mois) sera prélevé 10
jours après la mise en place du contrat.

13. Création du client
Choisissez entre « Particulier » et « Société ».
Attention à inscrire le bon mail car le client recevra son
contrat sur ce dernier.
Attention à bien renseigner le numéro de téléphone du
client pour la signature électronique du contrat, sous le
format +336xxxxxxxx.
Remplissez l’IBAN du client.
Choisissez le jour de prélèvement choisi par le client.
Complétez tous les champs.
Renseignez le ou les salaires en net.
Cliquez sur le bouton « faire la demande » pour passer à
l’étape suivante.
Remplissez les 3 champs de l’adresse :
-champ n°1: le numéro
-champ n°2: la nature de la voie
-champ n°3: le nom de la voie
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RAPPELS:
-Le déclaratif des informations doit être complété
avec précision et de manière rigoureuse.
-Les dossiers sont réconciliés et payés après
vérification et conformité avec les pièces
transmises.
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14. Création du client
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Rappel:
-Si la situation familiale du client(e)
est « mariée ou en couple », pensez
à additionner les revenus de
monsieur et de madame. Il n’est pas
nécessaire d’avoir les deux fiches de
paie, mais l’avis d’imposition est
recommandée.
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15. Rappels pour le Scoring
 Le « scoring » correspond à l’analyse
faite par l’établissement financier
partenaire, avec pour réponse:
l’acceptation ou le refus du dossier.
 Le magasin engage sa responsabilité en
saisissant les informations du client.
 Si l’on constate une ou des fraudes (ou
tentatives de fraudes), le partenaire
sera exclu du programme et
« dérémunéré » ou non rémunéré.
 Le client doit être physiquement
présent en point de vente.
 Les photocopies ne sont pas acceptées.
 Le souscripteur est le locataire ET le
payeur (sauf cas spécifique de caution).
 Rappels:
-un contrôle de la conformité des pièces est
effectué pour tous les dossiers.
-Les montants saisis doivent correspondre aux
pièces du client: si ce n’est pas les cas, le
loueur se réserve le droit de ne pas payer le
contrat.
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16. Scoring
 Pour les particulier
 Algorithme propriétaire suivant
plusieurs critères
 Algorithme paramétrable suivant le
type de produit
 Pour les sociétés
 Utilisation du webservice
ELLISPHERE
 Recherche par siren
 Réception du flux XML
 Récupération des éléments de
scoring
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17. Pièces à fournir
 Pièces à fournir:
 Une pièce d’identité européenne en cours de validité
 Un Relevé d’Identité Bancaire
 Un chèque annulé ou cb avec justificatif de domicile de moins de 3 mois (edf, dernier
loyer informatisé, dernier avis d’imposition, dernière taxe d’habitation, facture d’une
compagnie d’eau, de gaz, de téléphonie fixe )
 Une carte bancaire au nom du titulaire de la demande de financement
 Le dernier bulletin de paie ou dernier avis d’imposition
 Si la valeur du matériel est supérieur à 1500€ ttc, dernier bulletin de paie + dernier avis
d’imposition
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18. Justificatifs
Cliquez ou prendre en photo la pièce
d’identité du client.
Cliquez ou prendre en photo l’IBAN.
Cliquez ou prendre en photo le chèque
annulé du client si ce dernier en possède
un.
Cliquez ou prendre en photo le justificatif
de(s) salaire(s) (dernière fiche de paie
ou/et avis d’imposition).
Cloturez la demande de financement.
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Rappels:
- Autorisez la tablette à utiliser votre appareil
photo s’il vous en demande la confirmation
(première utilisation)
- ATTENTION à la mise au point de vos photos.
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19. Proposition, Statut de la
commande
Vous trouverez ici le numéro et le statut de
la proposition.
Cliquez içi afin de procéder au paiement
de l’apport: c’est OBLIGATOIREMENT la CB
du client qui doit être utilisée.
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Rappels:
2 Statuts possibles:
- Statut « accordé » : vous pouvez livrer le mobile au client.
- Statut « demande envoyée » : en étude complémentaire, le
dossier est transmis à l’ ADV avec un délai de traitement de 24
heures. La réponse vous sera envoyée par mail ou consultable
via le bouton « Gestion des demandes et propositions » de
l’acceuil.
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20. Paiement de l’apport
Choisissez le type de CB du client.
Renseignez tous les champs de la CB du
client.
Cliquez sur « valider » pour procéder au
paiement.
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Rappel:
Le paiement se fait en « 3D secure », c’est-à-dire
qu’une confirmation sera systématiquement
demandée par un retour de code de confirmation,
que le client aura reçu sur son mobile.
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Info :
- Si le dossier est refusé, la cb porteuse sera
automatiquement créditée du montant prélevé,
sous 24 heures, sans démarche du partenaire.

21. Signatures électroniques
Sélectionnez les 3 fichiers à signer électroniquement:
-le contrat
- le mandat SEPA
-le procès verbal de réception (si la livraison est
immédiate).
Cliquez sur le bouton « signer les documents
sélectionnés »
Renseignez le numéro IMEI ou la référence du produit
financé.
Changez ou rajouter des documents.
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Rappel:
-Le PV de réception doit être signé
électroniquement uniquement au moment de la
livraison du matériel financé.
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22. Signatures électroniques
Cliquez sur le bouton « cliquez içi pour
votre signature » afin de lancer le
processus de signature électronique et ainsi
générer les documents en format PDF.
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23. Signatures électroniques avec
YouSign
Cliquez pour passer au fichier suivant.
Idem.
Cliquez afin de lancer les signatures électroniques.23
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24. Signatures électroniques
Renseignez içi le code reçu par le client.
Cliquez sur le bouton « lancer la
signature ».
Les documents ont été signés.
Cliquez sur le bouton « récupération des
fichiers de signature en cours » pour
finaliser la procédure des signatures
électroniques. 24
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25. Signature électronique de la VR
Vous trouverez içi les documents signés en
format PDF.
Cochez le bouton « Engagement de
rachat » pour signer électroniquement la
VR, puis cliquez sur « signer le document
sélectionné ».
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Rappel:
-la Valeur de Rachat est invisible par le client.
C’est pourquoi, le partenaire peut à la fin de la location
soit: -récupérer le produit
-revendre le produit à son client au prix qu’il
souhaite

26. Signatures électroniques de la
VR
Cliquez pour procéder à la signature électronique de la
VR.
Après avoir Cliquez sur le bouton « récupération des
fichiers de signature en cours », la saisie du financement
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27. Gestion des demandes et des
dossiers
A partir de l’accueil, cliquez sur le bouton
« Gestion des demandes et propositions »
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Rappel:
-Vous pouvez gérer, consulter, modifier tous les
dossiers que vous avez créé.

28. Gestion des demandes et des
dossiers
Recherchez un dossier par son statut.
Recherchez un dossier par son numéro de
commande.
Recherchez un dossier par le nom du client,
titulaire du contrat.
Recherchez par date.
Cliquez sur ce bouton afin de lancer la
recherche.
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29. Gestion des demandes et des
dossiers
Résultats de la recherche.
Cliquez sur le bouton « détail » afin de
pouvoir afficher le dossier.
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30. Gestion des demandes et des
dossiers
Affichage du dossier sélectionné
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Rappels:
Vous pouvez:
-Signer électroniquement le PV de réception (quand vous
livrez le mobile du client )
-Signer la VR
-Rajouter des documents pour affiner ou compléter un
dossier
-Payer l’apport