Medias sociaux alternance_ife2012

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L'expérimentation relatée dans cette présentation a fait l'objet d'un chapitre d'ouvrage dont voici la référence:

Poyet, F. Bouvignies, C., Michinov, N., & Nocera-Picand, C. (à paraître). Pédagogie de l’alternance et médias sociaux : Une démarche collaborative pour la conception d'une expérimentation sur l’usage des médias sociaux dans une formation en alternance. In : G. Lameul et C. Loisy (Eds.), La pédagogie universitaire à l’heure du numérique : Questionnements et éclairages de la recherche. Bruxelles : De Boeck.

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Medias sociaux alternance_ife2012

  1. 1. Concevoir et évaluer une expérimentation sur l'usage des médias sociaux dans une formation en alternance: une démarche collaborative entre un service d’ingénierie et des enseignants-chercheurs Nicolas Michinov (Université Rennes 2) Caroline Bouvignies (Université Rennes 1, équipe CIRM) Marine Clabé, Fréderic Hannouche, Carole Nocera-Picand, Marine Olivo (Université Rennes 1), & Jean-Marie Gilliot (Telecom Bretagne)
  2. 2. <ul><ul><li>Une demande du CFA des métiers de la production agricole - Union Nationale Rurale d’Education et de Promotion Bretagne, soutenue par le Conseil Régional de Bretagne. </li></ul></ul><ul><ul><li>Le CIRM-UR1 : un service d’ingénierie, une mission de conseil / expertise </li></ul></ul><ul><ul><li>Le laboratoire de psychologie sociale (Laureps) du Centre de recherches en Psychologie, Cognition, Communication (CRPCC-UR2) </li></ul></ul><ul><ul><li>Des enseignants-chercheurs, praticiens experts dans le domaine des médias sociaux : Jean-Marie Gilliot (Telecom Bretagne), Marine Clabé (UR1) </li></ul></ul>  Contexte  
  3. 3. <ul><ul><li>Le constat d'une difficulté rencontrée par les étudiants de ces formations face à la production écrite </li></ul></ul><ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Un questionnement du CFA UNREP de Bretagne sur le rôle que pourraient jouer les réseaux sociaux utilisés par leurs apprentis dans la facilitation de ce processus d'écriture </li></ul></ul><ul><ul><li>Une volonté d’innover dans le cadre des dispositifs en alternance mis en réseau du fait d'une politique régionale et d'équipements nouveaux </li></ul></ul><ul><ul><li>Un souci d’accompagner les formateurs du CFA à l’usage pédagogique d’outils du web 2.0 pour refonder le lien formateur / tuteur / étudiant </li></ul></ul>  Contexte  
  4. 4. <ul><ul><li>Peut-on tirer profit des réseaux sociaux et de l’engouement pour Facebook pour dynamiser la formation en alternance des apprentis et tirer parti du maillage territorial des CFA ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Facebook peut-il servir à faire le lien entre les deux temps de l’alternance centre de formation / exploitations agricoles de manière plus interactive et collaborative que le traditionnel carnet de liaison ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Facebook peut-il contribuer à favoriser les échanges de pratiques, la production d’écrits, et la collecte des données dans les exploitations agricoles ? </li></ul></ul>  Questions de départ  
  5. 5. <ul><li>Concevoir une expérimentation à l'aide des réseaux sociaux pour: </li></ul><ul><li>Créer une cohésion entre les apprentis répartis sur différents sites, et plus largement fédérer la communauté des acteurs </li></ul><ul><li>Faciliter la collecte des données dans les exploitations agricoles </li></ul>  Objectifs
  6. 6. <ul><ul><li>La complémentarité des compétences d’un service TICE ayant développé une expertise en ingénierie : ingénieur de formation, chargées de projet, ingénieur pédagogique, ingénieur multimédia </li></ul></ul><ul><ul><li>L’apport de la démarche scientifique dans l’expérimentation grâce aux enseignants-chercheurs et praticiens des médias sociaux </li></ul></ul><ul><ul><li>La dynamique de l’équipe du CFA : le directeur du CFA régional et la coordinatrice régionale, les 4 coordinateurs de site, les 15 formateurs, l’animateur multimédia, le webmaster du CFA </li></ul></ul><ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Un enjeu commun : créer les conditions d'un échange profitable entre trois catégories de professionnels de la formation qui  travaillent encore trop peu ensemble : formateurs, ingénieurs, enseignants chercheurs </li></ul></ul>  Démarche collaborative
  7. 7. <ul><ul><li>Trois sous-groupes de travail : administratif, technique, scientifique </li></ul></ul><ul><ul><li>Un espace collaboratif sur la plateforme Moodle </li></ul></ul><ul><ul><li>Des réunions, des échanges, l’organisation de journées de préparation, sensibilisation et formation échelonnées sur 4 mois </li></ul></ul><ul><ul><li>Des livrables : convention, cahier des charges, ferme de blogs, charte d’usage, guide de prise en main, droit à l’image </li></ul></ul>  Démarche collaborative (suite)
  8. 8. Mise en place d'une expérimentation Accompagnement des formateurs Deux journées en séance plénière - Journée de sensibilisation sur les médias sociaux (Janvier 2011): Éclairage scientifique sur l'usage pédagogique de Facebook Présentation de pratiques pédagogiques faisant appel aux médias sociaux - Journée de formation des formateurs (Mars 2011) : Mise en place d'un scénario pédagogique  Formation à la prise en main de l'outil
  9. 9. Forte acceptabilité sociale de Facebook par les étudiants, mais faible usage pédagogique : 93, 6% des étudiants sont inscrits sur Facebook (Michinov et al., 2012) 4% des 68169 messages postés sur le &quot;Mur&quot; par 909 étudiants reflètent un usage éducatif (Selwyn, 2009) 3,9% des étudiants déclarent utiliser Facebook pour faire de la recherche documentaire dans le cadre de leurs études (Michinov et al., 2012) 2,17% des étudiants pensent que Facebook est une aide au travail scolaire (Pempek et al., 2009) 10% des étudiants disent utiliser Facebook pour discuter à propos d'un travail scolaire: réviser, travailler sur un projet avec d'autres étudiants (Madge et al., 2009) 91% (Ophus & Abbitt, 2009) ou 85,5% (Madge et al., 2009) des étudiants disent n'avoir jamais communiqué avec l'équipe pédagogique à l'aide de Facebook Apport de la recherche sur l'usage    pédagogique de Facebook
  10. 10. Madge, C., Meek, J., Wellens, J., & Hooley, T. (2009). Facebook, social integration and informal learning at university: “ It is more for socializing and talking to friends about work than for actually doing work”. Learning, Media & Technology, 34 (2), 141−155. Plus spécifiquement, sur les relations avec les enseignants : 68% n'ont jamais consulté le profil de l'enseignant ( 85% dans l'étude de Mazer et al., 2007)   91% n'ont jamais invité l'enseignant sur leur Facebook et ne souhaitent pas être contacté de cette manière 53% indiquent que Facebook peut être utilisé par l'administration pour communiquer des informations (absence de professeurs, changements de salle,...).   --> Usage de Facebook par l'enseignant pour délivrer des informations aux étudiants   Apport de la recherche sur l'usage    pédagogique de Facebook (suite)
  11. 11. - Lieux pour les apprentissages informels où les jeunes apprennent en interagissant avec leurs pairs en dehors de la salle de classe. - Acquisition de savoir-faire sociaux et de compétences techniques : Chercher de l’information, échanger avec des pairs, partager des connaissances, collaborer, approfondir un domaine d’intérêt, etc. - Diminution de l'attention , tendance à la procrastination (remettre à plus tard son travail). - Diminution du temps passé à apprendre . - Diminution des performances académiques   --> Débat Apport de la recherche sur l'usage    pédagogique de Facebook (suite)
  12. 12. Existe-il une relation entre l'utilisation de Facebook par les étudiants et les performances académiques?   Comparaison des performances académiques auprès de 102 étudiants de Licence et 117 étudiants de Master selon qu'ils sont utilisateurs ou non de Facebook.  Kirschner, P. A. & Karpinski, A. C. (2010). Facebook and academic performance. Computers  in Human Behavior, 26 , 1237-1245 Apport de la recherche sur l'usage    pédagogique de Facebook (suite)
  13. 13. Étude sur les relations entre l'usage de Facebook, l'adaptation et la réussite des étudiants à l'université (Michinov et al., 2012).   276 étudiants en première année de Licence de psychologie (79% de femmes). --> La relation entre l'usage de Facebook et les performances n'est pas directe!    Elle s'explique par le niveau d'adaptation des étudiants à l'université: les effets négatifs de Facebook sur les performances sont d'autant plus forts que les étudiants sont peu adaptés à l'université. Apport de la recherche sur l'usage    pédagogique de Facebook (suite)
  14. 14. Présentation de pratiques pédagogiques faisant appel à d'autres médias sociaux Micro-blog : présentation de Twitter (Marine Olivo, Fréderic Hannouche). --> Effet bénéfique de l'usage de Twitter sur les performances à des tests standardisés à la fin du semestre, et plus fort engagement des étudiants et enseignants dans le processus d'apprentissage (Junco, Heibergert & Loken, 2010). Blog : présentation de la plateforme contributive de blogs Latinioo (www.latinioo.com) utilisée en cours de Civilisation ibéroaméricaine depuis 3 ans (Marine Clabé) et Wiki (Jean-Marie Gilliot)
  15. 15. Le choix du blog Une recherche récente a montré que pendant la période de stage en entreprise, les stagiaires s'engagent régulièrement dans l'écriture de leurs propres blogs et commentent régulièrement les blogs des autres stagiaires. Ils perçoivent les blogs comme étant utiles pour construire des connaissances, résoudre des problèmes, réfléchir sur un sujet, et communiquer leurs émotions aux autres. A travers les blogs, les étudiants s'engagent dans des processus (cognitifs, métacognitifs, socio-affectifs et collaboratifs) propices aux apprentissages. Chu, S.K.W., Chan, C.K.K., & Tiwari, A.F.Y. (2012). Using blogs to support learning during internship. Computers & Education, 58 , 989–1000.
  16. 16. Le choix du scénario pédagogique Présentation de scénarii pédagogiques: &quot;apprentissage coopératif&quot; : un blog par groupe d'apprentis, suivi du travail d'un groupe d'apprentis par un formateur. &quot;accompagnement individualisé&quot; : un blog par apprenti, suivi individuel du travail de plusieurs apprentis par un formateur.   -> Choix du scénario &quot;accompagnement individualisé&quot;
  17. 18. Choix par le groupe technique de l'outil de blog WordPress (www.wordpress-fr.net/) Mise en place d'une « ferme de blogs ». Création d'un blog CFA à titre d'exemple   Formation des formateurs à l'utilisation du blog
  18. 19. Exemple de blog du CFA Agrequip
  19. 20. Exemple de blog du CFA de Kerel
  20. 21. Organisation de l'expérimentation Expérimentation sur les 10 semaines de stage dans l'exploitation agricole (4 avril - 12 juin 2011) Un échantillon de 15 apprentis a été sélectionné de manière aléatoire pour participer à l'expérimentation. 47 apprentis (dont certains n'ont pas participé à l'expérimentation) ont répondu à un questionnaire sur leurs usages des médias/réseaux sociaux.
  21. 22. Avant le démarrage de l'expérimentation, chaque apprenti reçoit: - Un guide de prise en main du blog - Une charte de bon usage du blog - Un formulaire de droit à l’image   Documents sur les procédures
  22. 23. Suivre toutes les deux semaines les cultures avec le maître d’apprentissage. -> Ecrire au moins deux billets tous les 15 jours sur son blog Décrire et illustrer à partir de photos, vidéos les différentes activités réalisées sur les cultures de l’exploitation, mais aussi les évènements (ex. portes ouvertes, démonstrations de matériel d’élevage ou de cultures, etc.). -> Ecrire au moins deux commentaires tous les 15 jours sur les billets des bloggeurs. Chaque billet doit être validé par le formateur pour être rendu public ! Consignes de travail
  23. 24.   Bilan : contributions sur les blogs Sur les 15 apprentis qui ont participé à l'expérimentation, on comptabilise : 9 contributeurs actifs / 6 passifs (lecture des contributions uniquement) 144 contributions : 31 billets 113 commentaires De manière générale, les apprentis s’expriment mieux avec les photos et se livrent plus rarement à des descriptions écrites.
  24. 25. Les mesures par questionnaire auprès de 47 apprentis --> les résultats confirment les conclusions de l'état de l'art quant à la difficulté d'utiliser Facebook à des fins pédagogiques.   Bilan : résultats de l'enquête
  25. 26. Les apprentis préfèrent échanger avec leurs pairs par téléphone et Facebook Ils préfèrent échanger avec leurs formateurs par téléphone et courriel .   Bilan : résultats de l'enquête
  26. 27. Une perception négative du blog: Un faible engagement sur les blogs Une bonne expérience des réseaux sociaux   Bilan : résultats de l'enquête
  27. 28. Les apprentis souhaitent que le formateur participe davantage à l'écriture des blogs   Bilan : résultats de l'enquête
  28. 29.   Préconisations Présence des formateurs aux réunions -> prendre le temps de co-construire Durée de prise en main du blog -> lever les difficultés techniques liées à la prise en main d'un nouvel outil Animation d'un dispositif par les médias sociaux -> former les formateurs à un nouveau rôle proche du gestionnaire de communautés («  community manager  ») Période exigeante en agriculture -> étendre l'expérimentation sur l'ensemble de l'année Les pratiques des formateurs -> animer la communauté et participer (suivi des commentaires, requêtes pour apporter des précisions, corriger des erreurs, approfondir certains points, etc.) Conception Expérimentation

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