法人市場での Microsoft Surface ビジネスは 6 年連続で右肩上がりの成長をしています。堅調に伸びているひとつの大きな要因は、Microsoft 365 の浸透と利活用の拡大です。具体的には、働き方改革のシンボルとしての導入、クラウド シフトに合わせた端末のモバイル化、教育環境のデジタル化など、Microsoft 365 との組み合わせでの相乗効果を評価いただき、Surface の採用へと至っています。 本セッションでは、デバイス市場の概況、Surface が今お客様に評価いただいているポイント、Microsoft 365 利活用促進への貢献シナリオなどから、Surface がどのようにビジネス機会を広げるのか、パートナー様向けのプログラムやリソースも交じえてご紹介します。

1. Microsoft
Japan Partner Conference
2019

2. ～ Microsoft 365 の魅力を引き出す最適なデバイス ～
ID:BS-B4

3. 0
5,000
10,000
15,000
20,000
Windows 7 稼働台数予測
法人 一般
(千台)
PC マーケットの概況と Windows
45%
増
Windows 7
サポート終了
Windows 7 サポート終了に備えて
Windows 10 搭載 PC への切り替えが加速
大企業・自治体は順調に進展
中小企業ではサポート終了の認知率は向上しながらも
最新環境への移行に遅れがみられる
Windows 7 の推定稼働台数
(2019 年 7 月時点)
法人市場： 1,141 万台
出典： IDC Japan, Quarterly PC Tracker (8/2019) 出典： MM総研の調査をベースに日本マイクロソフトで集計 (6/2019)
1,000
2,000
3,000
4,000
5,000
Q1 Q2 Q3 Q4
トラディショナル PC 市場出荷実績
CY17 CY18 CY19
(千台)

4. PC ベンダー別成長率 (出荷台数)
外資系 A 社 外資系 B 社 外資系 C 社
前年同期比成長率
(4 月 ～ 6 月)
Surface
出典： IDC Japan, Quarterly PC Tracker (8/2019) – Surface を除く

5. PC ベンダー別成長率 (出荷台数)
59%
増
81%
増
99%
増
前年同期比成長率
(4 月 ～ 6 月)
外資系 A 社 外資系 B 社 外資系 C 社 Surface
出典： IDC Japan, Quarterly PC Tracker (8/2019) – Surface を除く

6. PC ベンダー別成長率 (出荷台数)
59%
増
81%
増
99%
増
約170%
増
前年同期比成長率
(4 月 ～ 6 月)
外資系 A 社 外資系 B 社 外資系 C 社 Surface
出典： IDC Japan, Quarterly PC Tracker (8/2019) – Surface を除く

7. Surface Pro 4
Surface 3
Surface 2
& Pro 2
Surface RT
HoloLens
Surface Pro
Surface Studio
Surface Dial Surface Book 2
13” & 15”
Surface Pro
Surface Pro 3
Surface Book
Surface Book w/
Performance Base
Oct 2012 Feb 2013 Oct 2013 Apr 2014 Apr 2015 May 2016 Oct 2016Oct 2015 May 2017 Oct 2017 Jul 2018Dec 2017
Surface Hub
Surface
Laptop
Surface Pro
LTE
Surface Go
Oct 2018
Surface
Studio 2
Surface
Pro 6
Surface
Laptop 2
Surface のポートフォリオの拡大

8. Surface 法人ビジネスにおける今期の戦略
標準機改革 働き方改革 学び方改革

9. Microsoft 365 の魅力を引き出す最適なデバイス “Surface”
Microsoft 365 Surface
これからの働く環境・学びの環境には
最新のデバイスとクラウドが必要

10. Surface 法人ビジネスにおける今期の戦略
標準機改革 働き方改革 学び方改革

11. 標準機改革 ～ デバイス モダナイゼーション ～
ユーザーに求められる働き方改革時代の標準機

12. 標準機の選定は社内ユーザーの要望を重視
標準機を選定する際に重視する情報は次のうちどれですか (複数回答)
回答対象：情報システム部門
※Microsoft 自社調査

13. 社内ユーザーの満足度
会社支給 PC について次の各項目にどの程度満足していますか (各単数回答：満足合計)
回答対象：勤務先より PC を支給されているユーザー
※Microsoft 自社調査

14. ユーザーが重視している項目
会社支給 PC について次の各項目にどの程度重視しますか (各単数回答：満足合計)
回答対象：勤務先より PC を支給されているユーザー
※Microsoft 自社調査

15. ユーザーの不満と重視のギャップを解消する PC 選定が必要
回答対象：勤務先より PC を支給されているユーザー
※Microsoft 自社調査

16. これからのデバイス戦略 ～ 標準機選定のポイント ～
これからの、
働き方に求められるPCの機能
LTE 接続
タッチスクリーン
デジタルペン
生体認証
デザイン
いま、
ユーザーに求められている PC
業務に必要なスペック
どこでも持ち運べる携帯性
長時間駆動バッテリー

17. ミレニアル世代・優秀な人材の確保と定着
2025 年には労働人口の 75% がミレニアル世代
2013年

18. Surface 導入事例 ～ 三井不動産リアルティ ～
PC リプレイスを働き方改革のきっかけに
優秀な人材の確保
離職率の低下
場所に縛られた
働き方
セキュリティ
ミレニアル
アプローチ
モバイル活用 M365 + Surface
Surface = 業務改革のツール・企業成長への戦略的投資
課題
対策

19. Surface 導入事例 ～ 三井不動産リアルティ ～
働く場所を選ばない
丁寧で分かりやすい接客
ペーパレス化
Microsoft Whiteboard を使って
離れていても密なコラボレーション
既存資産の有効活用

20. 標準機としての Surface ～ 管理・セキュリティの面でのメリット ～
TPM & UEFI Secure Boot
TPM 2.0 チップを搭載し、
セキュアに証明書を格納
TPM2.0
Surface Enterprise
Management Mode
UEFI を集中管理する企業向けモード
Surface Data Eraser
Surface 専用のワイプツール
取り外しできない SSD
物理的に外せない事でセキュリティ UP
ドライバーの自動アップデート
Windows Update でデバイスドライバー
/ ファームウェアを常に最新化
＆
Surface
Windows Update
TPM & UEFI Secure Boot
TPM 2.0 チップを搭載し、
セキュアに証明書を格納
Windows Hello で
セキュリティと利便性の両立
パスワードの盗み見リスクを低減

21. 標準機としての Surface ～ 従来型の Windows 展開 ～
展開に必要なものを集めて
マスター イメージ作成
1 台 1 台の PC に
イメージを展開
時間がかかり
余計な費用も必要
設定 アプリ
ドライバー
ポリシー
¥

22. Surface x Microsoft 365 によるモダンな展開 ～ Autopilot ～
デバイス登録 プロファイル割り当て ユーザーに発送
Windows Autopilot による展開は、
クラウドを活用した、たった 3 つのステップ

23. Device as a Service の市場機会
MM 総研 Device as a Service フィジビリティ調査 (2018年9月)
出展： MM 総研 Device as a Service フィジビリティ調査 (9/2018)
Web アンケート上の PC 稼働台数
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
0
100,000
200,000
300,000
400,000
500,000
600,000
700,000
800,000
18年12月 19年6月 19年9月 19年12月 20年6月 20年12月 21年 22年
法人 PC 稼働台数に占める DaaS のシェア
DaaS Daas 以外 DaaS 率
今後、中堅中小企業を中心に月額課金型の
「Device as a Service (Daas)」を利用する企業が急速に増える見込み
3.3%
30 %

24. 100.0%
74.2%
59.3%
41.4%
36.1%
16.0%
11.9% 9.9% 7.9% 7.0%
0.0% 0.0% 0.0%
100.0%
90.2%
85.6%
77.5%
68.5%
61.5%
56.5%
51.8%
45.2% 45.2%
40.6%
35.4%
29.9%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
1000 円 2000 円 3000 円 4000 円 5000 円 6000 円 7000 円 8000 円 9000 円 10000 円 11000 円 12000 円 12,000 円以
上
価格帯による利用意向
全体 DaaS のみ
全体プラン オプション
・Office 365
・クラウドストレージ
・MDM による統合管理
・コンプライアンス対応
・セキュリティ
Device as a Service
・常に最新のデバイス
Device as a Service の市場機会
MM 総研 Device as a Service フィジビリティ調査 (2018年9月)
出展： MM 総研 Device as a Service フィジビリティ調査 (9/2018)
クラウドサービスと組み合わせて月額サービスと提供することで
より高い収益を継続的に確保することができる
(付加価値に対する価格受容性が高いエリア)

25. Surface 法人ビジネスにおける今期の戦略
標準機改革 働き方改革 学び方改革

26. 働き方改革 ～ ワークスタイル イノベーション ～
87% 74% 64%
生産性の向上 従業員満足度向上 多様な人材の維持・獲得
労働生産性の向上 優秀な人材の維持・確保

27. 働き方改革 ～ 個人の働き方～
現場作業員 店舗従業員 外回り販売員 お客様担当営業 オフィスワーカー エグゼクティブエンジニア
データアナリスト
クリエイター
Surface StudioSurface LaptopSurface Go (Wi-Fi/LTE)
Surface Pro (Wi-Fi/LTE) Surface Book
最軽量ハンディモデル
標準機モデル
プロ仕様モデル

28. 働き方改革 ～ 個人の働き方～
現場作業員 店舗従業員 外回り販売員 お客様担当営業 オフィスワーカー エグゼクティブエンジニア
データアナリスト
クリエイター
Surface StudioSurface LaptopSurface Go (Wi-Fi/LTE)
Surface Pro (Wi-Fi/LTE) Surface Book
LTE モデル Surface ペン Surface Headphones

29. 働き方改革 ～ チームの働き方～
Surface Hub 2S
無限に広がるチームワーク
Meeting
Brainstorming
Review
Remote Work

30. 働き方改革 ～ チームの働き方～
Microsoft Teams Microsoft Whiteboard

31. Demo

32. Surface Hub 2S ～ 製品ロードマップ～
50 インチ： 来週より出荷開始

33. Surface Hub 2S ～ 製品ロードマップ～
85 インチ： 2020 年登場予定

34. Microsoft Surface Hub 2X
2020 年登場予定

36. Surface Hub 2S ～ 販売について～
認定ディストリビューター
認定デバイスリセラー 取次リセラー
エンドユーザー
Microsoft
株式会社大塚商会 ソフトバンク株式会社株式会社内田洋行
シネックスジャパン株式会社
Surface Hub ２S の取次販売についてのお問合せ・ご相談
シネックスジャパン株式会社まで

37. Surface 法人ビジネスにおける今期の戦略
次世代標準機 働き方改革 学び方改革

38. 「教員の働き方」と「児童生徒の学び方」の一貫した改革
先生方
の
働き方
改革
子ども達
の
学び方
改革
授業で
の
教え方
改革
教育クラウド

39. 6/25 文部科学省発表
「新時代の学びを支える先端技術活用推進方策（最終まとめ）」
出典： 文部科学省 (6/2019)

40. 「文部科学省最終まとめ」の学習者向け PC の必須機能
学習者向け PC 必須機能 Surface Go
必須機能
対応
起動 起動、スリープからの復帰が 15 秒程度 起動、スリープからの復帰：15 秒以内 〇
バッテリ駆動時間 カタログ値 6 ～ 8 時間以上 最大約 9 時間の連続動画再生が可能 〇
重量 1.5kg 未満の軽量なもの 約 522g (本体のみ) 〇
無線 無線 LAN 接続機能 無線 LAN (802.11a/b/g/n/ac) 〇
画面 9 ～ 14 インチ程度 10 インチ PixelSense™ ディスプレイ 〇
形状 ノート型コンピュータ又はタブレット型コンピュータ 2 in 1 PC 〇
キーボード
小学校中学年以上ではハードウェアのキーボード
が必須
タイプカバー (別売) 〇
カメラ 片側カメラ機能
5.0 メガピクセルのフロントカメラ
8.0 メガピクセルのリアカメラ 〇
出力端子
音声出力端子
外部接続端子
音声出力端子： 3.5mm ヘッドセット ジャック
外部接続端子： USB Type-C 端子 〇
OS
OS メーカーによってサポートがなされているバー
ジョンであること。特定のものは推奨しない
Windows 10 Pro 〇

41. Surface Go ～ 学びの最適 PC モデル ～
教育機関向け特別型番
47,800円*～
*Surface Go 本体のみの税抜き参考価格
Microsoft
クラスルーム ペン
• 子どもの利用を考慮して設計
• 導入しやすい手ごろな価格
• 20 本セット販売
Surface ペン
• 滑らかな書き心地
• 傾き検知あり
• アプリとの連携可能

42. Surface Go 実績 ～ 出荷台数と採用校数 ～
CY18Q3
(7 月 ～ 9 月)
CY18Q4
(10 月 ～ 12 月)
CY19Q1
(1 月 ～ 3 月)
CY19Q2
(4 月 ～ 6 月)
採用校数
採用台数

43. Surface Go 実績 ～ 出荷台数と採用校数 ～
CY18Q3
(7 月 ～ 9 月)
CY18Q4
(10 月 ～ 12 月)
CY19Q1
(1 月 ～ 3 月)
CY19Q2
(4 月 ～ 6 月)
累積
出荷
台数
累積
採用
校数
採用校数
採用台数

44. Surface Go 実績 ～ 採用の傾向～
教育委員会
児童・生徒用の学びの端末として
数千台規模での採用・導入
私立小中高
ノート PC 必携化が広まりつつあり、
学校から生徒への貸与または給付用端末として
採用・導入
ソリューション
ペンの使った学び方、Office 365 の活用法など
[モノ」ではなく「コト」で提案することにより採用の
確度が高まる
教育委員会

45. 本日のまとめ
Windows 7 サポート終了 / 働き方改革 / 文科省方策
- 時流に乗ってビジネス チャンスをつかむ
Device as a Service
- 新しいビジネスモデルで、付加価値を提供
Microsoft 365 Surface
で広がるビジネス機会

46. Surface パートナー様向け
ポータル サイト
Surface全般資料やマーケティングアセットを集約
https://partner.microsoft.com/ja-jp/surface
主なコンテンツ
• Surface パートナー プログラムについての概要資料
• 各種資料のダウンロード
- 製品情報・画像
- 営業・マーケティング・技術資料
• 日本で展開中のプログラム情報
• トレーニングコンテンツ
など

47. Surface パートナー様向け
コミュニティ ページ
D-VAR Yammer
https://aka.ms/dvarymfile
イベント情報お役立ちトピックキャンペーン情報
営業活動に役立つ Surface 情報がいち早く手に入る

48. Surface パートナー様向け
Webiner Surface ビジネスを加速させるためのオンラインセミナー
過去のWebiner
第1回：Surface 拡販のための事例紹介
第2回 : Surface の各製品の特長と各ターゲット層
第3回 : D-VAR 営業活動に役立つコンテンツ
/ツール紹介 & 疑問あるある
第4回 :Surface アクセサリ特集/EIZO株式会社様
Surface Meets EIZO Monitorのご紹介

49. Surface 展示ブース @ Japan Partner Conference