La Busqueda en Portales e Intranets

Motores de Búsqueda – Denia 2007 La Búsqueda en Portales e Intranets Curso de Buscadores de Denia 2007 Organizado por la UNED Miguel Lucas http://miguellucas.com/

Índice (I) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Índice

Índice (II) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Índice

La Era de Google y el Modelo de Búsqueda ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Contexto A#1: Cervantes y Salto a Google

Site Search: “Houston, Tenemos un Problema” ,[object Object],[object Object],[object Object],Contexto

“ Especialmente, Cuando Sabemos que...” “ Hasta un 20% de la mejora en la experiencia de usuario en un rediseño de un website se debe al servicio de búsquedas.” [Laura Ramos – Forrester Research – Oct 2006] “ El 13% de los consumidores europeos se marchan de un website si no pueden encontrar lo que buscan a la primera.” [Forrester Research – Ago 2006] “ El usuario que busca y encuentra convierte casi 3 veces más que la media de usuarios de un portal.” [WebSideStory – Oct 2006] Contexto

¿Será por Inmadurez Tecnológica? ,[object Object],[object Object],[object Object],“ Este Buscador es Muy Malo: lo que Necesito Poner es un Google.” Contexto

Ej 1: www.mjusticia.es (I) Contexto

Ej 1: www.mjusticia.es (II) Contexto A#2: Google Search Appliance

Ej 2: www.mma.es Contexto A#3: Autonomy

¿Tan Diferentes son la Red y mi Website? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Contexto A#4: Modelo Coche – F1 A#5: G y la Ilusión de un Unico Site

¿Dónde Está Realmente el Problema? Caso Típico: “ Ponme un Buscador” [Basado en Hechos Reales] El Problema

Ponme un Buscador: el Jefe ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],El Problema

Ponme un Buscador: el Responsable (I) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],El Problema

Ponme un Buscador: el Responsable (II) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],El Problema

Ponme un Buscador: el Diseñador ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],El Problema

Ponme un Buscador: el de Negocio ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],El Problema

Ponme un Buscador: el Técnico ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],El Problema

Y lo que Quiere el Usuario.... ¿Alguien se lo Ha Preguntado? El Problema

Site Search o el Dedo Acusador (I) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],El Problema A#6. UMTS. Yo. A#7: Ejemplos

Site Search o el Dedo Acusador (II) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],El Problema A#8: Caso Grandes Almacenes. A#9: Web Energía.

Las 5 Verdades Fundamentales sobre el Comportamiento del Internauta El Usuario

#1. No Lee: Escanea El Usuario A#10: 42 segs. 200 pal/min

#2. No Estudia: Intuye ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],El Usuario

#3. No Conoce tu Website como Tú ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],El Usuario

#4. No Tiene Tiempo (Tampoco Memoria) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],El Usuario

#5. Hace Cosas Como... ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],El Usuario A#11: Blog WP y Enlace Buscar (20%)

Por Eso, Cuando Busca en tu Website, se Encuentra con los Siguientes Problemas... El Usuario

#1. ¿Dónde está la Caja de Búsquedas? (I) El Usuario

#1. ¿Dónde está la Caja de Búsquedas? (II) El Usuario A#12: Texto, Lupa, Caja (1:3:4) [14%]

#2. Las SERP’s (I) El Usuario A#13: Highlight: CTR 200%

#2. Las SERP’s (II) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],El Usuario

¿Qué Deberíamos Hacer? “ Divide y Perderás” Qué Hacer

Las Claves de la Presencia en Internet ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Qué Hacer

Servicio para tu Usuario, Conocimiento para ti ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Qué Hacer

Analiza a tu Usuario (I) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Qué Hacer A#14: 13.000 b/d (T40 2,3%)

Analiza a tu Usuario (II) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Qué Hacer

Optimiza tu Servicio ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Qué Hacer A#15: #1 vs #2 y CTR. Mensajes Pub.

Jamás Olvides Que... (I) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Qué Hacer

Jamás Olvides Que... (II) ,[object Object],[object Object],[object Object],Qué Hacer A#16: 8.000 visitas/mes

En Resumidas Cuentas... Conclusión

Al Menos Quédate con que... ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Conclusión

¡Muchas Gracias! Espero que te Haya Resultado de Interés ;-) Conclusión

La Busqueda en Portales e Intranets

Recommandé

Recommandé

Contenu connexe

En vedette

En vedette (20)

Similaire à La Busqueda en Portales e Intranets

Similaire à La Busqueda en Portales e Intranets (20)

La Busqueda en Portales e Intranets