Web 2.0 NYC Expo Conclusions

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Web 2.0 NYC Expo Conclusions

  1. 1. web 2.0 E X P O Octobre 2008 Michel Lévy-Provençal http://lab.france24.com quelques conclusions
  2. 2. web 2.0 E X P O Qui est “l’internaute ?” Quels sont ses usages?
  3. 3. web 2.0 E X P O Mieux connaitre son audience pour mieux lui parler
  4. 4. web 2.0 E X P O La cible la plus recherchée est le “Bored @ Work Network” !
  5. 5. web 2.0 Qualifier son audience pour mieux la connaître E X P O S'interresser quotidiennement à ce qui est recherché
  6. 6. web 2.0 E X P O La plupart des outils d’analyse et d’optimisation d’audience sont gratuits!!! C'est avant tout une question de compétences
  7. 7. web 2.0 E X P O Quelles interfaces ?
  8. 8. web 2.0 E X P O Le browser devient universel !
  9. 9. web 2.0 E X P O Mozilla, Google et Microsoft travaillent pour transformer le browser en véritable plateforme applicative
  10. 10. web 2.0 E X P O Plus une révolution d’usage qu’une révolution technologique La plus grande avancée technique est la mobilité
  11. 11. web 2.0 E X P O Le Mobile Manque de standardisation Enorme diversité des terminaux Nécessité de définir un périmètre (qui évolue...)
  12. 12. web 2.0 E X P O 3 grandes familles Web mobile (XHTML) Specifique iPhone (Symbian, Android, MS) ...Wap (WML)
  13. 13. web 2.0 E X P O Le cas BlackBerry Un taux de pénétration phénoménale et une technologie Web désastreuse “BlackBerry sucks!
  14. 14. web 2.0 E X P O Les ultra portables Adapter les débits vidéos et créer des interfaces “Sharp”
  15. 15. web 2.0 E X P O Indispensable de tester ses sites sur l’ensemble des terminaux mobiles Keynote Mobile Interactive Testing Environment
  16. 16. web 2.0 E X P O Aller vers l’internaute plutôt que d’attendre qu’il vienne à soi
  17. 17. web 2.0 E X P O “Think distributed ! Web Widgets Nokia Widgets Iphone App Desktop Widgets....
  18. 18. web 2.0 E X P O Comment avancer? En équilibre “effort / performance”
  19. 19. web 2.0 E X P O Penser ROI Prioriser ce qui a le plus de valeur et qui nécessite le moins d’effort
  20. 20. web 2.0 E X P O Standards Open Source Developpements itératifs Essais erreurs Plus de livraisons et moins de docs Moins de specs Plus de brainstorming
  21. 21. web 2.0 E X P O Simplify Simplify Simplify Collaborate Be transparent Inverse processus: trust the people! Listen!
  22. 22. web 2.0 E X P O “Make mistakes well ! Tester et développer ce qui fonctionne le mieux !
  23. 23. web 2.0 E X P O Tendances !!!
  24. 24. web 2.0 E X P O Google l’agrégateur d’info apparait comme le nouveau géant des media
  25. 25. le Chaos... web 2.0 Naviguer dans E X P O Les internautes croulent sous l'info... Ils attendent moins de contenu mais plus de hiérarchisation, de filtre, de validation. Ils attendent qu’on leur simplifie l’info !
  26. 26. web 2.0 E X P O Le contenu n’est plus un produit. Le contenu est devenu un processus. (Un processus de création, un processus de validation, un processus de filtrage, un processus d’enrichissement, un processus de diffusion... ) L’internaute s’informe en participant au processus.
  27. 27. web 2.0 E X P O L’audience TV n’est pas la même que celle d’Internet (ex: chez Newsweek, les internautes ont dix ans de moins...) Sur Internet l’info n’est pas traité de la même manière que sur les autres supports Le ton et les thématiques sont différents
  28. 28. web 2.0 E X P O Les sites videos de medias les plus populaires sont orientés “trash & people”!
  29. 29. web 2.0 E X P O Quels contenus? L'audio est absent des débats! Le texte est encore largement majoritaire Rien n'indique encore une bascule massive vers le tout video
  30. 30. web 2.0 E X P O “Cover what you do the best & link to the rest ! Google
  31. 31. web 2.0 E X P O L’érgonomie compte !
  32. 32. web 2.0 E X P O “Think Sharp!
  33. 33. web 2.0 E X P O Sharp front page All contents & buzz at the back Penser coupe mulet ! :-)
  34. 34. web 2.0 E X P O 768px Homepage avec du texte et quelques images Les videos sont en 2eme niveau
  35. 35. web 2.0 E X P O 768px Homepage avec du texte et quelques images Les videos sont en 2eme niveau
  36. 36. web 2.0 E X P O 768px “Splash headlines !
  37. 37. web 2.0 E X P O Comment augmenter l’audience ?
  38. 38. web 2.0 E X P O Google draine jusqu’à 70% du trafic de certains sites d’infos! Objectif: Etre sur la première page de résultats !
  39. 39. SEO & SEM web 2.0 E X P O Le nouveau Graal SEO : Search Engine Optimization SEM : Search Engine Marketing (liens sponsorisés)
  40. 40. web 2.0 Le SEO c’est compliqué, E X P O trés compliqué... Nike s’est fait “voler” les premiers résultats....
  41. 41. web 2.0 E X P O Prévoir de l’expertise technique en matière de SEO
  42. 42. web 2.0 E X P O Augmenter l’audience par la viralité...
  43. 43. web 2.0 E X P O Un buzz est non prédictible
  44. 44. web 2.0 E X P O La qualité ne compte pas dans le Buzz. Le viral ne fonctionne que sur ce qui est simple!
  45. 45. web 2.0 E X P O Deux stratégies pour la viralité : créerun million de “seeds” ou procéder par essais erreurs
  46. 46. web 2.0 Utiliser les addictions des internautes ! E X P O Répondre à leurs envies, accompagner leurs habitudes Narcissisme Expression personnelle Marques individuelles
  47. 47. web 2.0 E X P O Les mauvaises habitudes 2.0 Penser deux mondes dychotomiques (réel/virtuel) Créer des profils sur les réseaux sociaux et attendre... Démarrer un blog et espérer... Externaliser la gestion de la relation avec la communauté Ne pas prendre ça au serieux
  48. 48. web 2.0 E X P O “Le mass market est mort, on est à l’ère des marchés de niches Il faut parler aux communautés!
  49. 49. web 2.0 E X P O L’influence passe par la conversation et l’intéractivité Assurer une animation quotidienne des communautés Développer le dialogue et privilégier la proximité avec son audience (facebook / twitter...) “Les identités virtuelles ont plus d’intéractions que les individus réels !
  50. 50. Merci ! , à la communité flickr, Genevieve Bell, Jonah Peretti, Jay Adelson, Dan Lyons aka Fake Steve Jobs, Brian Solis, Ariana Huffington, Tim O’Reilly, Google, marketmotive,... par Michel Lévy-Provençal / http://mikiane.com / http://lab.france24.com

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