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La Responsabilidad Social de Mercadólogo




Curso del Núcleo General II: Comunicación e
               Investigación


               LMKT     A16


               Integrantes:
       Anaya Acevedo Millisen Luisa
                 120550
       Galarza Almazan Arath Karim
                 120605


               07/02/2013
Introducción

En la presente investigación se darán a conocer varios aspectos referentes al código
de ética de un mercadologo de una manera profunda, y así tratar de dar respuesta al
porque estos se aplican al área de mercadotecnia, verificando que los mercadólogos
lo ejerzan adecuadamente en su área laboral, y así distinguiéndolos de los demás
competidores.

Pràcticamente todo esto se desarrolla en unna parte importante, que es la publicidad
comparándolo si este sigue un código de ética, otro de los puntos a explorar son los
valores que tiende tener un mercadólogo y lo que contiene su código de ética y así
realizar entrevistas dando veracidad a las encuestas provenientes de empresas
posicionadas en el mercado.




Justificación

La presente investigaciòn refiere a las responsabilidades sociales que reconocen en
nosotros como mercadólogos, sabemos que la capacidad para desarrollar este tema
es buena, ya que existen varias fuentes de informac`´on, y además se cuenta con la
iniciativa para indagar e el mismo.

Para nosotros es de gran importancia saber qué es lo que se transmite con la
mercadotecnia, ya que siempre se tienen como respuestas acciones negativas o
positivas de la sociedad dependiendo del mensaje que el mercadólogo brinda al
comprador.

Por estas razones es relevante para nosotros investigar estrategias y tácticas que
benefician a de lo ocntrario afectan al vendeor al ofrecer un producto o servicio a la
sociedad, así esta se verá beneficiada al igual que nosotros al aplicarlo a nuestra
carrera.



                                                                                     1
Delimitación del tema

Como bien nos damos cuenta, en este caso el Código de ética es el sujeto, el objeto
seràn los mercadólogos, el espacio geogràfico en que se realizarà la investigación es
en San Luis Potosí, en por lo menos 4 empresas, el tiempo del que se dispone es
alrededor de tres meses y medio, y además se cuentan con los recursos necesarios
para desarrollar nuestra investigación.




Objetivo General: verificar si los mercadólogos en S.L.P. siguen un código de ética
en su trabajo.

Objetivos Específicos:

   1. Identificar cuáles son los valores que distinguen a los mercadólogos.

   2. Comparar si el trabajo publicitario de los mercadólogos sigue un código ético.

   3.

Preguntas de investigación

   1. ¿Cuál es el código de ética de un mercadólogo?
   2. ¿Qué valores distinguen aun mercadólogo?
   3. ¿Por qué algunos mercadólogos no siguen un código de ética ?
   4. ¿Por qué es importante que los mercadólogos sigan un código de ética?
   5. ¿En qué se basa el el código de ética ?



Hipótesis

Los mercadólogos de algunas empresas de San Luis Potosì tienden a seguir un
código de ética en el desarrollo de su trabajo.




                                                                                       2
Diseño de investigación

Dentro del diseño de nuestra investigación será de tipo no experimental
Transeccional, ya que el código de ética de u mercadólogo no es una variable que
podamos controlar, en cambio lo podemos explicar y eso nos enfoca a una
investigación causual. Para dar más validez a nuestro trabajo nos basaremos en dos
modelos de investigación, la cualitativa y la cuantitativa, porque por ejemplo, la
cuantitativa nos servirá con las encuestas y con éstas cuantificar los mercadólogos
que siguen un código de ética y los que no, entre otras variables, y la cualitativa nos
yudará porque se relaciona con las ciencias sociales, aportando dos tipos de técnicas:
La recopilación y análisis documental, la observación, la entrevista y la encuesta o
cuestionario, ya que de estas técnicas estamos partiendo y nos ayudarán a respaldar
nuestra hipótesis.




Bibliografía

   1. K. Douglas, Hoffman (2007) Principios de marketing y sus mejores

      prácticas. México, D.F: Cengage learning
   2. Lasso, Pablo (2010)       Propuesta de código de ética para mercadólogos
      mexicanos.       Mercadotecnia            Global,         72,    extraído     de
      http://www.mkyglobal.iteso.mx/index.php?option=com_content&view=article&id
      =280&Itemid=120
   3. Thompson,       Ivan    (Abril    2007)    Ética     en     la   Mercadotecnia,
      Promonegoscios.net,                             extraído                      de
      http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/etica-mercadotecnia.html
   4. Aznar, Hugo & Catalán, Miguel (2000) Códigos éticos de publicidad y

      marketing, Barcelona: Ariel

   5. D. Hartline, Michael & Ferrell, O. C. (2006) Estrategia de marketing,
      Thomson, tercera edición.
   6. Catañeda R., Gonzalo (1998) La empresa mexicana y su gobierno

      corporativo, Edo. México: Universidad de las Américas-puebla y Alter Ego.
                                                                                      3
7. Comboni, Sonia Y Juarez, J.M. (1990) Introducción a las técnicas de

   investigación. México, D.F: Trillas.

8. Comité de ética financiera (1993) Principios para el ejecutivo de

   finanzas. México: McGraw, Hill

9. Elegido, Juan (1996) Fundamentos de ética de empresa la

   prespectiva de un país de desarrollo. México

10. Ibarra, Carlos (2001) Ética, México: Prentice Hall.




                                                                     4
Cuestionario entrevista


             LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL MERCADÓLOGO


Nombre: ___________________________________________________


Materia que imparte:__________________________________________


Edad: ______________ Sexo: F_____ M_____



¿Usted les habla a sus alumnos sobre el código de ética? ¿Por qué?




¿Cree usted que sus alumnos comprenden la importancia del código de ética? ¿Por
qué?




¿Usted supone que sus alumnos ponen en práctica los valores? ¿Por qué?




¿Cree usted que es un tema importante exponerle a sus alumnos? ¿Por qué?




¿Usted cree que el código de ética sea necesario en un área laboral? ¿ Por qué?




                                                                                  5
Cuestionario encuesta


                LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL MERCADÓLOGO




Nombre: ___________________________________________________


Nombre de la empresa:________________________________________


Edad: ______________ Sexo: F_____ M_____



1. ¿Conoces el código de ética para los mercadólogos?

        SiNo

2. ¿En la universidad llevaste alguna materia o tema sobre la ética en tu profesión?

        SiNo

3. ¿La empresa en donde trabajas tiene un código de ética específico para el área de
   mercadotecnia?


Si      No

4. ¿Has aplicado el código de ética del mercadólogo en el desarrollo de tu trabajo?

        SiNo

5. ¿Tus compañeros de trabajo de tu misma área aplican un código de ética?

        SiNo

6. ¿Crees que otros mercadólogos aplican un código de ética?

        SiNo

7. El código de ética consideras que es o debe ser:

     a) Algo que te impone   b) Una forma de regir tu vida c) Construido por ti mismo


8. ¿Consideras que es necesario seguir un código de ética en tu profesión?


        SiNo
                                                                                       6

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La responsabilidad social de mercadólogo

  • 1. La Responsabilidad Social de Mercadólogo Curso del Núcleo General II: Comunicación e Investigación LMKT A16 Integrantes: Anaya Acevedo Millisen Luisa 120550 Galarza Almazan Arath Karim 120605 07/02/2013
  • 2. Introducción En la presente investigación se darán a conocer varios aspectos referentes al código de ética de un mercadologo de una manera profunda, y así tratar de dar respuesta al porque estos se aplican al área de mercadotecnia, verificando que los mercadólogos lo ejerzan adecuadamente en su área laboral, y así distinguiéndolos de los demás competidores. Pràcticamente todo esto se desarrolla en unna parte importante, que es la publicidad comparándolo si este sigue un código de ética, otro de los puntos a explorar son los valores que tiende tener un mercadólogo y lo que contiene su código de ética y así realizar entrevistas dando veracidad a las encuestas provenientes de empresas posicionadas en el mercado. Justificación La presente investigaciòn refiere a las responsabilidades sociales que reconocen en nosotros como mercadólogos, sabemos que la capacidad para desarrollar este tema es buena, ya que existen varias fuentes de informac`´on, y además se cuenta con la iniciativa para indagar e el mismo. Para nosotros es de gran importancia saber qué es lo que se transmite con la mercadotecnia, ya que siempre se tienen como respuestas acciones negativas o positivas de la sociedad dependiendo del mensaje que el mercadólogo brinda al comprador. Por estas razones es relevante para nosotros investigar estrategias y tácticas que benefician a de lo ocntrario afectan al vendeor al ofrecer un producto o servicio a la sociedad, así esta se verá beneficiada al igual que nosotros al aplicarlo a nuestra carrera. 1
  • 3. Delimitación del tema Como bien nos damos cuenta, en este caso el Código de ética es el sujeto, el objeto seràn los mercadólogos, el espacio geogràfico en que se realizarà la investigación es en San Luis Potosí, en por lo menos 4 empresas, el tiempo del que se dispone es alrededor de tres meses y medio, y además se cuentan con los recursos necesarios para desarrollar nuestra investigación. Objetivo General: verificar si los mercadólogos en S.L.P. siguen un código de ética en su trabajo. Objetivos Específicos: 1. Identificar cuáles son los valores que distinguen a los mercadólogos. 2. Comparar si el trabajo publicitario de los mercadólogos sigue un código ético. 3. Preguntas de investigación 1. ¿Cuál es el código de ética de un mercadólogo? 2. ¿Qué valores distinguen aun mercadólogo? 3. ¿Por qué algunos mercadólogos no siguen un código de ética ? 4. ¿Por qué es importante que los mercadólogos sigan un código de ética? 5. ¿En qué se basa el el código de ética ? Hipótesis Los mercadólogos de algunas empresas de San Luis Potosì tienden a seguir un código de ética en el desarrollo de su trabajo. 2
  • 4. Diseño de investigación Dentro del diseño de nuestra investigación será de tipo no experimental Transeccional, ya que el código de ética de u mercadólogo no es una variable que podamos controlar, en cambio lo podemos explicar y eso nos enfoca a una investigación causual. Para dar más validez a nuestro trabajo nos basaremos en dos modelos de investigación, la cualitativa y la cuantitativa, porque por ejemplo, la cuantitativa nos servirá con las encuestas y con éstas cuantificar los mercadólogos que siguen un código de ética y los que no, entre otras variables, y la cualitativa nos yudará porque se relaciona con las ciencias sociales, aportando dos tipos de técnicas: La recopilación y análisis documental, la observación, la entrevista y la encuesta o cuestionario, ya que de estas técnicas estamos partiendo y nos ayudarán a respaldar nuestra hipótesis. Bibliografía 1. K. Douglas, Hoffman (2007) Principios de marketing y sus mejores prácticas. México, D.F: Cengage learning 2. Lasso, Pablo (2010) Propuesta de código de ética para mercadólogos mexicanos. Mercadotecnia Global, 72, extraído de http://www.mkyglobal.iteso.mx/index.php?option=com_content&view=article&id =280&Itemid=120 3. Thompson, Ivan (Abril 2007) Ética en la Mercadotecnia, Promonegoscios.net, extraído de http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/etica-mercadotecnia.html 4. Aznar, Hugo & Catalán, Miguel (2000) Códigos éticos de publicidad y marketing, Barcelona: Ariel 5. D. Hartline, Michael & Ferrell, O. C. (2006) Estrategia de marketing, Thomson, tercera edición. 6. Catañeda R., Gonzalo (1998) La empresa mexicana y su gobierno corporativo, Edo. México: Universidad de las Américas-puebla y Alter Ego. 3
  • 5. 7. Comboni, Sonia Y Juarez, J.M. (1990) Introducción a las técnicas de investigación. México, D.F: Trillas. 8. Comité de ética financiera (1993) Principios para el ejecutivo de finanzas. México: McGraw, Hill 9. Elegido, Juan (1996) Fundamentos de ética de empresa la prespectiva de un país de desarrollo. México 10. Ibarra, Carlos (2001) Ética, México: Prentice Hall. 4
  • 6. Cuestionario entrevista LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL MERCADÓLOGO Nombre: ___________________________________________________ Materia que imparte:__________________________________________ Edad: ______________ Sexo: F_____ M_____ ¿Usted les habla a sus alumnos sobre el código de ética? ¿Por qué? ¿Cree usted que sus alumnos comprenden la importancia del código de ética? ¿Por qué? ¿Usted supone que sus alumnos ponen en práctica los valores? ¿Por qué? ¿Cree usted que es un tema importante exponerle a sus alumnos? ¿Por qué? ¿Usted cree que el código de ética sea necesario en un área laboral? ¿ Por qué? 5
  • 7. Cuestionario encuesta LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL MERCADÓLOGO Nombre: ___________________________________________________ Nombre de la empresa:________________________________________ Edad: ______________ Sexo: F_____ M_____ 1. ¿Conoces el código de ética para los mercadólogos? SiNo 2. ¿En la universidad llevaste alguna materia o tema sobre la ética en tu profesión? SiNo 3. ¿La empresa en donde trabajas tiene un código de ética específico para el área de mercadotecnia? Si No 4. ¿Has aplicado el código de ética del mercadólogo en el desarrollo de tu trabajo? SiNo 5. ¿Tus compañeros de trabajo de tu misma área aplican un código de ética? SiNo 6. ¿Crees que otros mercadólogos aplican un código de ética? SiNo 7. El código de ética consideras que es o debe ser: a) Algo que te impone b) Una forma de regir tu vida c) Construido por ti mismo 8. ¿Consideras que es necesario seguir un código de ética en tu profesión? SiNo 6