Presentatie van Michel Penterman op 13 september bij ProBiblio

1. Michel
Penterman
Social
Media
Integrator
|
Speaker
Trainer
|
Concepter
|
Internet
Publisher
#SM
UPDATE
1)
Scan
2)
Trends
in:
-­‐
cijfers
-­‐
techniek
-­‐
bedrijven
-­‐
overheid
3)
Aanbevelingen!
4)
Vragen?

2. Michel
Penterman
Social
Media
Integrator
|
Speaker
|
Trainer
|
Concepter
|
Internet
Publisher

3. www.in10lessen.nl

4. Ac;viteit
stadia
Ik
zoek
wel
eens
op
Google
Ik
bekijk
weleens
video’s
op
Youtube +/_
80%
passief
Ik
raadpleeg
wel
eens
Wikipedia
Ik
lees
wel
eens
recensies
van
anderen
Ik
lees
wel
eens
blogs
van
experts
Ik
ben
lid
van
een
sociaal
netwerk
(Hyves/Linkedin/Facebook)
Ik
lees
wel
eens
een
TwiDer
bericht
Ik
plaats
wel
eens
reacFes
op
een
blog
Ik
plaats
wel
eens
foto’s
op
internet
Ik
twiDer
zelf
Ik
blog
zelf
Ik
heb
mobiel
internet
op
mijn
telefoon
Ik
plaats
zelf
video’s
op
internet
Ik
check
weleens
in
op
4Square
of
Feestje
Ik
beheer
een
community
of
een
groep
op
Linkedin
Ik
gebruik
wel
eens
Augmented
Reality
Ik
zend
wel
eens
video’s
‘streaming’
uit
via
het
internet
Ik
heb
alles
aan
elkaar
gekoppeld
(TwiDer,
Linkedin,
Facebook,
4Square
e.d.)

5. Ac;viteit
stadia
Ik
zoek
wel
eens
op
Google
Ik
bekijk
weleens
video’s
op
Youtube
Ik
raadpleeg
wel
eens
Wikipedia
Ik
lees
wel
eens
recensies
van
anderen
Ik
lees
wel
eens
blogs
van
experts
Ik
ben
lid
van
een
sociaal
netwerk
(Hyves/Linkedin/Facebook)
Ik
lees
wel
eens
een
TwiDer
bericht
Ik
plaats
wel
eens
reacFes
op
een
blog +/-­‐
10%
reacFef
Ik
plaats
wel
eens
foto’s
op
internet
Ik
twiDer
zelf
Ik
blog
zelf
Ik
heb
mobiel
internet
op
mijn
telefoon
Ik
plaats
zelf
video’s
op
internet
Ik
check
weleens
in
op
4Square
of
Feestje
Ik
beheer
een
community
of
een
groep
op
Linkedin
Ik
gebruik
wel
eens
Augmented
Reality
Ik
zend
wel
eens
video’s
‘streaming’
uit
via
het
internet
Ik
heb
alles
aan
elkaar
gekoppeld
(TwiDer,
Linkedin,
Facebook,
4Square
e.d.)

6. Ac;viteit
stadia
Ik
zoek
wel
eens
op
Google
Ik
bekijk
weleens
video’s
op
Youtube
Ik
raadpleeg
wel
eens
Wikipedia
Ik
lees
wel
eens
recensies
van
anderen
Ik
lees
wel
eens
blogs
van
experts
Ik
ben
lid
van
een
sociaal
netwerk
(Hyves/Linkedin/Facebook)
Ik
lees
wel
eens
een
TwiDer
bericht
Ik
plaats
wel
eens
reacFes
op
een
blog
Ik
plaats
wel
eens
foto’s
op
internet
+/-­‐
8%
acFef
Ik
twiDer
zelf
Ik
blog
zelf
Ik
heb
mobiel
internet
op
mijn
telefoon
Ik
plaats
zelf
video’s
op
internet
Ik
check
weleens
in
op
4Square
of
Feestje
Ik
beheer
een
community
of
een
groep
op
Linkedin
Ik
gebruik
wel
eens
Augmented
Reality
Ik
zend
wel
eens
video’s
‘streaming’
uit
via
het
internet
Ik
heb
alles
aan
elkaar
gekoppeld
(TwiDer,
Linkedin,
Facebook,
4Square
e.d.)

7. Ac;viteit
stadia
Ik
zoek
wel
eens
op
Google
Ik
bekijk
weleens
video’s
op
Youtube
Ik
raadpleeg
wel
eens
Wikipedia
Ik
lees
wel
eens
recensies
van
anderen
Ik
lees
wel
eens
blogs
van
experts
Ik
ben
lid
van
een
sociaal
netwerk
(Hyves/Linkedin/Facebook)
Ik
lees
wel
eens
een
TwiDer
bericht
Ik
plaats
wel
eens
reacFes
op
een
blog
Ik
plaats
wel
eens
foto’s
op
internet
Ik
twiDer
zelf
Ik
blog
zelf
Ik
heb
mobiel
internet
op
mijn
telefoon
Ik
plaats
zelf
video’s
op
internet
Ik
check
weleens
in
op
4Square
of
Feestje
Ik
beheer
een
community
of
een
groep
op
Linkedin +/- 2% activerend
Ik
gebruik
wel
eens
Augmented
Reality
Ik
zend
wel
eens
video’s
‘streaming’
uit
via
het
internet
Ik
heb
alles
aan
elkaar
gekoppeld
(TwiDer,
Linkedin,
Facebook,
4Square
e.d.)

8. Ac;viteit
stadia
Ik
zoek
wel
eens
op
Google
Ik
bekijk
weleens
video’s
op
Youtube
Ik
raadpleeg
wel
eens
Wikipedia
Ik
lees
wel
eens
recensies
van
anderen
Ik
lees
wel
eens
blogs
van
experts
Ik
ben
lid
van
een
sociaal
netwerk
(Hyves/Linkedin/Facebook)
Ik
lees
wel
eens
een
TwiDer
bericht
Ik
plaats
wel
eens
reacFes
op
een
blog
Ik
plaats
wel
eens
foto’s
op
internet
Ik
twiDer
zelf
Ik
blog
zelf
Ik
heb
mobiel
internet
op
mijn
telefoon
Ik
plaats
zelf
video’s
op
internet
Ik
check
weleens
in
op
4Square
of
Feestje
Ik
beheer
een
community
of
een
groep
op
Linkedin
Ik
gebruik
wel
eens
Augmented
Reality explorerend
Ik
zend
wel
eens
video’s
‘streaming’
uit
via
het
internet
Ik
heb
alles
aan
elkaar
gekoppeld
(TwiDer,
Linkedin,
Facebook,
4Square
e.d.)

9. Effec;viteit
Ik
zoek
wel
eens
op
Google
Ik
bekijk
weleens
video’s
op
Youtube
Ik
raadpleeg
wel
eens
Wikipedia
Ik
lees
wel
eens
recensies
van
anderen
Ik
lees
wel
eens
blogs
van
experts
Ik
ben
lid
van
een
sociaal
netwerk
(Hyves/Linkedin/Facebook)
Ik
lees
wel
eens
een
TwiDer
bericht
Ik
plaats
wel
eens
reacFes
op
een
blog
Ik
plaats
wel
eens
foto’s
op
internet
Ik
twiDer
zelf
Ik
blog
zelf
Ik
heb
mobiel
internet
op
mijn
telefoon
Ik
plaats
zelf
video’s
op
internet
Ik
check
weleens
in
op
4Square
of
Feestje
Ik
beheer
een
community
of
een
groep
op
Linkedin
Ik
gebruik
wel
eens
Augmented
Reality
Ik
zend
wel
eens
video’s
‘streaming’
uit
via
het
internet efficiënt
Ik
heb
alles
aan
elkaar
gekoppeld
(TwiDer,
Linkedin,
Facebook,
4Square
e.d.)

10. Stelling
In het openbare domein wordt de
opbrengst van Social Media overschat
en
de inzet van Social Media onderschat
Het wordt nog niet structureel
en consistent ingezet

11. Trends
in
Cijfers

13. 230 miljoen tweets per dag, 5 miljard tweets per maand.
2600 tweets per seconde
100 miljoen actieve gebruikers > één tweet per maand
Stijging van maar liefst 82% sinds januari van dit jaar.
Helft van deze 100 miljoen mensen loggen dagelijks in.
Komende maanden 26 miljoen nieuwe gebruikers verwacht.
(hetzelfde aantal aanmeldingen tussen 2006 en 2009)
55% logt in via een mobiel apparaat.
Twitter wil 2 miljard gekoppelde apparaten aan zich binden.
Maandelijks 400 miljoen unieke bezoekers op Twitter.com,
een groei van 70% gerekend vanaf januari 2011.
Meer dan 40% van de actieve gebruikers hebben geen tweet
geplaatst in de afgelopen maand en zijn dus alleen ingelogd
geweest.

15. Hoeveel
gebruikers
in
Nederland?
Unieke
bezoekers
per
8.500.000
maand
Ac;eve
gebruikers
3.500.000
(=
75%
van
alle
accounts)
2.700.000 Accounts
Minimaal
;en
420.000 Nederlandstalige
tweets
per
maand
dank
aan
@paulusveltman

16. Wat
wil
gebruiker
gemak sociale contacten

17. Wat
wil
gebruiker
platform dank
aan
@paulusveltman

18. Wat
wil
gebruiker
gewin (social buying)

19. Trends
in
de
Techniek:
Strijd
om
de
gebruiker

22. bron http://www.googleplusworld.nl

23. Strijd
om
de
keten
en
patenten

24. Mobiel
internet

25. Loca;on
Based
Services

26. Vergelijkingssites

27. Volledige
integra;e
Niet: wat doe je?
Maar:
WAT ben je
WAAR aan het doen met
WIE en wat
VIND je ervan en wat vonden
ANDEREN ervan en is er een
AANBIEDING of kunnen we
WAT voor je doen

28. Van
Back
Pack
naar
Hand
Bag
naar
Glasses?

29. Trends
bij
bedrijven

30. Doel
en
middel:
bos
en
bomen

31. Transparan;e

32. Organisa;e
Erbij
ICT
Monitoren
Trend:
code
of
conduct
Up;me
garan;e?

33. Trends
bij
de
Overheid

34. Afgelopen
jaren
accellerator

35. Doel
en
middel

36. Wil
de
doelgroep
wel
bijdragen

37. Onderschaen
de
risico’s

38. Gebruiken
middel
op
juiste
manier

39. Peer
recommenda;on!
Belang
van
gebruiker
voorop
Poli;eke
speelveld
Budget
per
jaar
Landelijke
regelingen
Privacy

40. Forrester
Laggards: conservative / small victories
Late majority: distributed choas / coordinate
Early majority: risks + rewards / consistency + resourced
Early adapters: coordinated, integrated / empowering
Innovators: trained, empowered / centers of excellence
dank
aan
@marke0ngfacts

41. downloads:
www.michelpenterman.com
linken:
hDp://nl.linkedin.com/in/michelpenterman
volgen:
www.twiDer.com/michelpenterman
bellen:
0641
86
80
76
mailen:
michel@orangearia.nl