1. FARKINDALIK
M U S T A F A K U Ğ U
2023

2. KONULAR İLETİŞİM
YÖNETİŞİM
EĞİTİM
01
02
03

3. Mustafa Kuğu
1998 İTÜ Elektrik Müh. Bsc.
2000 Boğaziçi Ünv. Medikal Elektronik Msc.
2010 Vodafone TR istifa
2010 Teknolojik Grup Kurucusu (Sivil Girişim)
2012 BT İhracat, CIO Grup
2020 FASTER Community Kurucu (Global)

4. Tek bir kişi her şeyin lideri midir?
Liderlik
Nedir?
En çok konuşan her şeyin lideri
midir?
En baskın karakter lider midir?
Herkesin kişisel çıkarlarını en iyi
koruyan mı liderdir?
Liderlik ve Demokratikleştirme
Her konunun bir lideri vardır ...
Bir ortamda herkesin bir liderliği yani
güçlü olduğu durum/durumları vardır.
Saygının Lideri
İletişimin Lideri
İyiliğin Lideri
Kurnazlığın Lideri
Motivasyonun Lideri
Azmin Lideri
Adaletin Lideri
Eşitliğin Lideri
Duygunun Lideri
Disiplinin Lideri
Zamanlama Lideri
Sosyalliğin Lideri
Dijitalliğin Lideri
Değer Bilmenin Lideri
Çevreye Duyarlılılğın Lideri
Duygusal Zekanın Lideri (İletişim, İletişim Tarzı, Teori-
Pratik ikilemi, Ekip Tanıma, Ekibe Adalet Duygusu
hissettirme ...)
Kaptan Pilot ve Uçak Kazaları
(CRM-Crow Resource Management)

5. İş Dünyası
Profilleri
Kim İnovasyon Yapar ?
OKR ile İnovasyon Artar mı?
Ürün Müdürü önemli midir?
Profesyoneller kimlerdir?
Sadece Strateji sunumu mu
yaparlar :)
Kurumlarda Sürekli Eğitim
isteyen var mı veya düşünen
yönetim var mı? (Metal Yaka)
Historically, the amateur was considered to be the ideal balance between
pure intent, open mind, and the interest or passion for a subject. (Wikipedia)
I saw many good strategy makers who present their strategies for a
specific subject perfectly … But same person was unexpectedly stupid
during the operation such as replying a basic email.
Tersine Mentorluk ile bedavaya
mentorluk alan CEO :)

6. İş Dünyası
Profilleri
Kurumlarda Sürekli Eğitim
isteyen var mı veya düşünen
yönetim var mı? (Metal Yaka)
Diplomadan sonra Öğrenimi de
bitirmek doğru mu?
Konfor Alanın Okyanus mu
Amazon mu?
Sürekli Öğrenme

7. Strateji ve
Kültür
File Market Örneği
Keskin Güç veya Kültürel Güç
Nedir ?
Çılgın Türkler yerine kitap ismi
Bilge Türkler olsaydı satar mıydı?
Kültür Stratejiyi sabah kahvaltısında
yer mi :) Qatar PISA McKinsey Örneği...
PR, Markalaşma, Satış, Pazarlama,
Kanal/Partner Ağı geliştirme,
Networking önemli ve değerli mi?
Sonuç Odaklı CV'ler. Sonuç Odaklı mısın
Süreç Odaklı mısın?
Koç ÜNV öğrenci işleri dekanı öğrenciye
"Ne diyon sen lan" diye bağırıyor
Orta KÜLTÜR Tuzağındayız...

8. OK YAY
Herkes OK olmak istiyor
Sonuç Odaklı ve Basit olsun
Sorumluluk yok
Kimse YAY geliştireyim, altyapı
sistem kültür geliştireyim
derdinde değil.
Sonuç Odaklı mıyız Süreç Odaklı
mıyız?

9. OKR
Regardless of your
Organisation’s size and growth
ambition, it is valuable to adopt
good working practices that can
help your business scale.
Objectives and key results (OKR)
is a goal-setting framework that
helps organisations define goals —
or objectives — and then track the
outcome.
OKR has been essential to enable
Google’s global growth journey*
and is now a formula adopted
across leading global businesses.
OKR is used to track progress as
teams move towards achieving
objectives that are ambitious and
in alignment with the entire
organisation.

10. Yerel Gerçekler
İbni Haldun der ki “Bir toplumun kaderi
önceliklerine bağlıdır.”
Bundan iki üç sene önce Prag’da gerçekleşen
bir İK çalıştayına katılmıştım.Konu ise
çalıştayların vazgeçilmez klasik gündemi
“Geleceğin İK trenleri ve İK Liderinin Ajandası”
olarak belirlenmişti.Ajanda maddelerine
baktığımızda üç aşağı beş yukarı aşağıdaki
görselin solunda listelenmiş maddeler yer
almaktaydı.Aynı masayı paylaştığım Hintli, Mısırlı,
Lübnanlı ve Kazak uluslarından oluşan küme
arkadaşlarımla bir birimize bakıp şu soruyu
sorduk: Bu konular bizim ülkelerimizde de
gündemimizi oluşturan konular mıdır ve
önceliklerimizi bunlar mı oluşturur yoksa bizim
daha acil ve daha başka yerel önceliklerimiz mi
var?
Suat Soylu
CHRO at ITK | La Quinta Wyndham Hotels

11. Jaguara Dokunmak
The book’s title, “Touching the Jaguar,” comes from a basic shamanistic
teaching, he said. The jaguar represents the fear or belief that’s
blocking an individual from evolving. To touch it, is to acknowledge and
confront it, and then reshape that fear into a catalyst for
transformation.
Jaguar, kedigiller (felidae) familyasının kaplan ve aslandan sonra
üçüncü en büyük üyesi.
Jaguarın en yoğun yaşadığı bölge, Amazonlar.
“Değişmen, iyileşmen için gerekli adımları atabilmen için jaguarın sana
yol göstermesine izin ver.”
Bir Ekonomik Tetikçinin İtirafları’
Kişisel gelişim endüstrisinin 2019 yılında 38 milyar dolar olan
büyüklüğünün, yıllık %5 artışla 2027 yılında 47 milyar doları bulacağı
söyleniyor. Görünen o ki insanlar her geçen yıl akıl ve duygu
sağlıklarıyla daha fazla ilgileniyor, motivasyon ve ilham kaynaklarına
ulaşmayı hedef olarak görüyor, farkındalık ve becerilerini, beden
sağlıklarını iyileştirmek, geliştirmek için çaba sarf ediyorlar.

12. Jaguara Dokunmak
John Perkins’e göre ölüm ekonomisi doğayı tahrip ediyor, insanları ve
diğer canlıları öldürüyor veya öldürmekle tehdit ediyor, bu sistemde
hükümetler üstü güce sahip birkaç kişinin kontrol ettiği büyük
şirketlerin sürekli büyümesi destekleniyor, milyarlarca insanın
yoksulluk sınırı altında yaşamasına sebep oluyor. Perkins’in,
kapitalizmin başlıca savunucusu diye tanımladığı ölüm ekonomisi
görülüyor ki günümüz insanının farkında olarak veya olmayarak,
sevse de sevmese de kabullendiği paradigmaları temsil ediyor.
Yaşam ekonomisi ise çevre kirliliğini ortadan kaldırıyor, tekelciliğin
önüne geçiyor, vergileri yatırıma çeviriyor; sürdürülebilirlik, onarıcı
olmak ve uzun vadeli kazanımlar elde etmek üzerine kuruluyor.
Jaguar ise bu iki uç, yani ölüm ve yaşam ekonomisi arasında gidip
gelmemizi sağlayan algı köprüsünün üzerinde duruyor. Perkins’e göre
kabullendiğimiz ve içinde yaşadığımız hâliyle ölüm ekonomisinden
çıkma korkumuzla baş edemezsek, jaguarın yanından geçip gidiyoruz.
Jaguara dokunmayı başarabilirsek, korkularımızla yüzleşiyor, yeni
gerçekliğimize, yaşam ekonomisine geçişin ilk adımlarını atıyor, bize
öğretilenlerle oluşturduğumuz algıyı bozuyoruz.

13. Başarılı İş İnsanları
Neden Futbol Kulübü
Yöneticisi Olamaz?
Okyanus Amazona Karşı
Sosyal ve Duygusal ve iletişim
Zekası
Kurumsallık Dengesi
Denge Ne Demek ?
FB, GS ve TS Örnekleri

14. Duygusal ZEKA
Duygusal Zeka derken bahsettiğimiz
duygulardan çok iş Dünyası için İletişimdir!
EQ teorik bir şey değildir, istediğiniz kadar
kitap okuyup hakkında yazın ...
EQ Uçak Kullanmak gibi Pratik Bir şeydir
İletişim ve Tartışmalardan uzak ve izole bir
profesyonel ortamdaysanız EQ gelişmez...
Saygı Sevgi ya Değer ?
İş Ortaklarını ve Müşterilerinin yolculuklarını
anlayıyor veya hissedebiliyor musun? CX/DX
KPIs vs OKRs
File Market Örneği
Liderlik ve Demokratikleştirme / Adalet
Aviate Navigate Communicate (Havacılık
Sektörü)

15. Gelecek
Konular
Jack Welch
Havacılık Kazaları - Mısır ve Türk uçakları
Yabancı İş veya sosyal kültürleri ne kadar biliyoruz?
Aynı gemide değil aynı denizde farklı gemilerdeyiz
Satış düşünüyor muyuz
Dürüst Yol Zor Yol
5 grup iş dünyası grubu
Profesyoneller/Yöneticiler,
Girişimciler
Akademisyenler
Mentorlar (Danışman, Advisor, Koçlar)
Liderler
NBA-Network Business Administration
İşletmelerde Orta Kültür Tuzağı
Sektörün Bağışıklık Sistemi
KİEV
Kaptan Pilot ve Uçak Kazaları
(CRM-Crow Resource Management)
Kaç kelime ile günlük yaşam yaşıyoruz?
Emaillerinde Cep numarası asistanının
numarası olan mentor dernek başkanı

16. KİEV
Savunması K
İ
E
V
Hayat Boyu Öğren
Orta Kültür Tuzağına Düşme
İyi İletişim Kur
ültür
letişim
ğitim
eri izyon
KİEV Savunması Konsepti
V

17. 40-D
İŞ
Dünyası
Liderliği
Devamlılık Sağlayan
Deneyim Biriktiren
Dayanıklı (Resilient)
Değişime Açık
Deneme Kültürlü
Düzeltici
Dinlemeyi Bilen
Derinleşebilen
Demokrat
Duygusal Zekalı
Destekleyici
Danışmayı Bilen
Delillerle Anlatan
(Hataya Açık)
(Adil,Eşitlikçi)
(İyi ve Kaliteli İletişim)
Dürüst
Denge Gözeten
Dönüştüren
Doğaya Saygılı
Düzeyli
Dingin
Doygun
Duyarlı
Dizayn Düşünceli
Diyalog Geliştiren
Dikkatli
Denetleyici
Dağıtık Yapıları
Düşünmeye Sevk Eden
Durum Tespit Eden
Kuran ve Yöneten
Düzen Kuran
Denkleştiren
Derleyici
Doğal
Delege Edici
Dayanışmacı
Dinamik
Diplomatik
Disiplinli
Değer Veren
Değer Bilen
Dijitalleştiren

18. Sonuç
Süreç
İlişkisi
Önceliği
Farkındalığı
Satışçılık Sonuç Odaklılıktır
Yönetim Kurulu Rakamlara Bakar (Sonuç)
Kriz,Afet Anları Sonuç Odaklılık Gerektirir
Afet, Kriz öncesi Süreç Odaklılık Gerekir (Planlama)
İş Görüşmelerinde herkes Sonuç Odaklı arar
Bazı işler vardır Süreç Odaklılık Gerekir
Süreç Odaklı insanlar dışlanırsa o şirket batabilir
(Örneğin Pepsi'de Ürün Müdürlerine yapılanlar)

19. Süreç
ve
Sonuç
Süreç ve Sonuç
PM
Dizayn
Plan
İletişim
Takım Oyunu
Yönetişim
OKR
Pazarlama
Markalaşma
Eğitim
Satış
KPI
Kriz Anları
Ödül

20. İletişim
Arı
Kelebek
Modeli
Süreç ve Sonuç

21. İçerik
Üretmeyen
Plaza
Beyaz
Yakalıları
Yazar ve Okur
İş Dünyası Yönetici ve Beyaz Yakalıları Linkedin
Dahi olsa bir şeyler yazıyorlar mı ?
Okunmasa Yazılmaz, Yazılmasa Okunmaz
(Tavuk-Yumurta)
Bu okumuş diploma cehaleti ile mücadele edecek
liderler aranıyor.
Plaza Asansörü seni çıkarır :)

22. Günlük 100 kelime ile dönen bir iş dünyamız var.
İşletmelerin Eğitim bütçeleri nerdeyse yok ...
İyi ve Kaliteli İletişim Nerdeyse yok ... (EQ)
İyi iletişim olamayınca, sinerji ve takım çalışması zaten olamaz...
Emeğe değer vermek, değeri anlamaya çalışmak nerdeyse yok ...
Üniversitelerde bile ahbap çavuş ilişkileri var... (Inbreeding)
Gazeteci Siyasetçi olmuş, Siyasetçi Gazeteci diye TV'lerde cirit ...
Herkes sonuç odaklı, Süreç ve Kültür geliştirmeye zamanımız yok.