conceptos

1. Recuerda, la felicidad no depende de quien se es o de lo que se posee;
depende exclusivamente de lo que uno piensa.
Por lo tanto, empecemos cada nuevo día pensando
en todas las cosas por las que debemos estar agradecidos.
Nuestro futuro depende en gran medida de los pensamientos que
tenemos hoy. Debemos tener pensamientos de esperanza, confianza, amor y éxito.
DALE CARNEGIE
Breve recopilación de conceptos de relaciones humanas y públicas.
Relaciones humanas.
La teoría de las relaciones humanas estudia a fondo la interacción social. Se entiende por
relaciones humanas las acciones y actitudes resultante de los contactos de personas y grupos.
En las organizaciones, los individuos participan en grupos sociales y se mantienen en constante
interacción social para justificar esa interacción social.
Introducción a la teoría general de la administración, Idalberto Chiavenato, pág. 86.
Sirven para crear y mantener relaciones cordiales entre individuos, vínculos amistosos,
basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y
respeto de la personalidad. Se dan gracias a la comunicación. Vinculaciones entre la gente y
forma en que tratamos a los demás y como los demás nos tratan a nosotros.
http://www.huertas.edu/SeminarioPolic%C3%ADadePuertoRicojunio2009.pdf
Según Alejandro López Flores una relación humana es cualquier interacción que se desarrolla
entre dos o más seres humanos, ya sea de forma directa o indirecta. En este intercambio cada
uno intentará satisfacer sus necesidades y se regirá por un código de referencia. Muchas veces
las necesidades no se cubren, en tal caso la interacción ha sido deficiente.
http://definicion.de/relaciones-humanas/
Relaciones humanas ese es el nombre dado al conjunto de interacciones que se da en los
individuos de una sociedad, la cual tiene grados de órdenes jerárquicos. Se basan
principalmente en los vínculos existentes entre los miembros de la sociedad, gracias a la
comunicación, que puede ser de diversos tipos: Visual o no Verbal, lenguaje icónico o lenguaje
de las imágenes, que incluye no sólo la apariencia física, imagen corporal sino también los
movimientos, las señales, lingüística, chat, Comunicación oral, afectiva y, también, los
lenguajes creados a partir del desarrollo de las sociedades complejas: lenguaje político,
económico, gestual etcétera.
http://es.wikipedia.org/wiki/Relaciones_humanas
Relaciones Públicas.
Forjar buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía mediante la obtención de
publicidad favorable, la creación de una buena imagen corporativa y el manejo o bloqueo de
rumores, relatos o sucesos desfavorables.
El departamento de RR.PP. desempeña entre otras funciones las siguientes:
Establecer relaciones con la prensa o fungir como agente de prensa
Hacer publicidad del producto
Encargar de de los asuntos públicos
Hacer cabildeos establecer relaciones con los inversionistas

2. Entablar relaciones con los inversionistas
Encargarse de actividades de desarrollo
Marketing versión para Latinoamérica, Kotler y Armstrong 11ª. Edición pág. 482
Se llama relaciones públicas (RR. PP.) a la rama de la comunicación que se encarga de crear,
modificar y/o mantener la imagen positiva ya sea de una empresa, organización, ente público
o privado, o persona; y fortalecer los vínculos con todos sus públicos (Internos, externos o
indirectos), utilizando diferentes estrategias, técnicas e instrumentos, su misión es generar un
vínculo entre la organización, la comunicación y los públicos relacionados ( Stakeholder ),
además de convencer e integrar de manera positiva.
http://es.wikipedia.org/wiki/Relaciones_p%C3%BAblicas
Las Relaciones Públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas
y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos
con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr
consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras. Las Relaciones
Públicas implementan técnicas de negociación, marketing y publicidad para complementar y
reforzar su desempeño en el marco de un entorno social particular y único que debe ser
estudiado con máximo esmero para que esas acciones puedan ser bien interpretadas y
aceptadas por los distintos públicos a quiénes se dirige un programa de Relaciones Públicas.
Lic. Natalia Martini
Las Relaciones Públicas constituyen la función administrativa que evalúa las actitudes del
público, identifica las políticas y los procedimientos de una organización, y ejecuta programas
de acción y comunicación para ganar la comprensión y la aceptación del público. Con el fin de
que una buena imagen de la compañía interfiera a través de los sentidos en sus respectivos
públicos para así lograr la obtención de mejores posibilidades para competir y obtener mejores
dividendos.
Las Relaciones Públicas son el esfuerzo planeado para influenciar la opinión mediante el buen
carácter y la ejecución responsable, basados en una comunicación de dos direcciones
mutuamente satisfactorias"
"Hacer el bien e informarle a la gente de ello"
Las relaciones públicas son una herramienta de la administración destinada a influir
favorablemente en las actitudes hacia la organización, sus productos y sus políticas.
Las actividades de relaciones públicas están diseñada y dirigidas a fomentar o mantener una
imagen favorable de la organización ante sus diversos públicos: clientes, candidatos
accionistas, empleados, sindicatos, comunidad local y el gobierno.
Las buenas relaciones publicas se pueden conseguir de varias manera:
Sostener proyectos de obras de caridad (aplicando trabajo voluntario y otros recursos)
Participar en trabajos de servicio comunitario
Patrocinar equipos deportivos de aficionados
Proveer fondos para las artes
Elaborar boletines para empleados o clientes
Diseminar información a través de exhibiciones, desplegados y visitas
Patrocinar programas de interés para la comunidad en la radio o televisión pública.
Fundamentos de Marketing, Stanton, Etzel y Walker, Décima edición, 2007, McGraw-Hill