A pesquisa mostrou que 27% dos usuários de smartphones e 38% dos usuários de tablets já realizaram compras por esses dispositivos. No entanto, 43% ainda não fazem compras móveis devido a preocupações com segurança e experiências ruins nos sites. A pesquisa também apontou que os usuários reconhecem as vantagens das compras móveis, especialmente de produtos eletrônicos, ingressos e conteúdos digitais.