II Simposio Interdisciplinario sobre Gerencia, Currículo y TIC en el Marco de la Transformación Educativa Venezolana (II SIGCTMTEV-2010) Prof. Carmen Julia Reyes

1. EVOLUCIÓN DE LOS PARADIGMAS GERENCIALES AUTORA: Carmen Julia Reyes Rivero MAYO, 2010 UNIVERSIDAD PEDAGOGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR INSTITUTO PEDAGOGICO DE BARQUISIMETO "LUIS BELTRAN PRIETO FIGUEROA” SUBDIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADO PROGRAMA INTERINSTITUCIONAL DOCTORADO EN EDUCACIÓN CONVENIO UCLA-UNEXPO-UPEL

2. PRIMERA MITAD DEL SIGLO XX A Henry Fayol (1916) , Walter Rathenau (1921) B Mary Parker Follet y H.L. Gantt (1919) C Winslow Frederick Taylor (La Tarea, 1911) D El hombre era un objeto para la producción

3. Koontz y O´Donnell (1985): Proponen la clasificación de la evolución de los paradigmas gerenciales en seis escuelas: (d) La escuela del sistema social: iniciada por Ch. Barnard (a) La escuela del proceso de administración iniciada por Henry Fayol. (b) La escuela empírica, su principal representante es Ernest Dale (c) La escuela del Comportamiento humano: entre los cultores se mencionan a Tannenbaum y Dubin. (e) La escuela de la teoría de la decisión (f) La escuela matemática

4. Otra clasificación es la que hace Kliksberg (1975) quien distingue seis grupos de autores: (a) Ejecutivos y empresarios que relatan sus experiencias (b) Autores del movimiento de la dirección científica (Taylor, Fayol) (f) Economistas que analizan a la organización desde el punto de vista de la microeconomía. (c) Sociólogos que se ocupan del problema de las burocracias, planteado por Max Weber, (d) Psicólogos sociales centrados en problemas de motivaciones, liderazgo y actitudes (e) Científicos políticos preocupados por el proceso de poder de la administración pública

6. Escuela Clásica Escuela Tradicional o Modelo Ideal Principales representantes fueron: Taylor, Fayol y Weber La organización es concebida de forma mecanicista, jerarquizada y no participativa Esta escuela la componen tres movimientos La Administración Científica de Taylor La Administración General de Fayol La Administración Burocrática de Weber

7. Escuela Psicosocial Nace de las discrepancias radicales con el tradicionalismo “ Si se comprende el comportamiento del hombre y su potencial se logrará el incremento de la eficiencia” Progreso de la comunicación, modelo cuyas bases son las relaciones humanas “ La Cultura de la empresa” Psicólogo social Edgar Schein “ Las empresas son un vehículo económico que no sobrevive” Pero las personas, sus filosofías y sistemas de valores si lo hacen. Deming introduce por primera vez en Japón la visión que centra la importancia en la mejora de la calidad, la estadística y el control de procesos

8. Escuela Contemporánea: Nuevo fenómeno que implica las grandes concentraciones humanas en las organizaciones y los procesos sociales que se dan en éstas Surge por las exigencias de las condiciones históricas Surgen las premisas de eficacia, calidad y productividad , con teóricos como Deming (1989), La transformación solo puede hacerla el ser humano Las organizaciones están obligadas a innovar La formación del personal y el trabajo en su estado emocional logran un trabajo eficaz . El estilo gerencial debe poner énfasis en el bienestar de sus trabajadores. Destacan los cambios sucedidos en los años 1955-1975: Dirección participativa por objetivos , cuyo principal representante fue Drucker. Entre 1968-1980 aparece el llamado choque japonés, el círculo de calidad 1980-1990 surge la noción de Dirección Estratégica mediante visión compartida y el concepto del empowerment

9. Década 1990-2000: Filosofía de la Calidad Define tres procesos básicos de gestión (trilogía de Juran): - La Planificación de la Calidad: que implica suministrar a las fuerzas operativas los medios para producir productos que puedan satisfacer las necesidades de los clientes. - Las Fuerzas Operativas: necesarias para desarrollar el plan y realizar el producto y - La Mejora de la Calidad: como oportunidad para mejorar. Juran (1990) la define como ausencia de deficiencias y adecuación al uso.

10. Cambio del paradigma gerencial, a través del concepto de la sociedad del conocimiento Drucker (2002) lo plantea como un concepto en el que se pone de manifiesto que, en la sociedad hacia la que nos estamos encaminando el recurso clave es el saber, aquel que reside en la persona.

11. Realidad cambiante, se imponen aún muchas más transformaciones en las concepciones de la gerencia en el siglo XXI. Los innovadores, los que se atreven, están haciendo historia…, La gerencia posmoderna enfatiza la importancia de: - las personas como el mayor activo de una empresa, su reconocimiento como individuos que piensan y sienten, y - la actitud de anticiparse a los cambios, de predecir los problemas y el pensamiento convergente y divergente como las características del mejor gerente en las organizaciones del futuro.

13. En el escenario de la globalización, estos paradigmas gerenciales han impactado inexorablemente a las organizaciones educativas, que no escapan del llamado a redefinirse en términos organizacionales. Se plantea un debate crucial para los gerentes educativos, que implique pensar en forma integral y compleja para posicionar a la universidad como organización que responda con eficiencia y eficacia, calidad y equidad a las demandas de la sociedad actual.