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Notions fondamentales 
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Gestionde projet 
1 
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Introduction 
Objectifs 
Plan du cours 
Avant de commencer 
2 
Confort de lecture ? 
•1080p/haute définition, sous-titres 
•mettre la vidéo en mode «plein écran» 
•mettre en pause, varier la vitesse youtube.com/html5 
gestiondeprojet.pm 
•originaux des diapositives, vidéos en téléchargement 
•quiz, prise de notes partagée, transcription, ressources... 
•MOOC GdP: forum 
Cours distribué sous licenceCreativeCommons 

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Introduction 
Objectifs 
Plan du cours 
Objectifs 
Appréhenderles structures et configurations des équipes en mode projet 
Expliquer ce qu’est un projet 
Comprendre le calcul du coût global 
Caractériser les types de projet au sein de l’entreprise 
FONDAMENTAUX 
3 

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Introduction 
Objectifs 
Plan du cours 
Plan du cours 
Projet 
1. Qu’est ce qu’un projet ? 
2. Projets dans l’entreprise 
3. Comment organiser un projet ? 
4. Cas concrets 
5. Quelle structure pour un projet ? 
 
4
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Chapitre 1 
Définition 
Pourquoidesprojets? 
Managerunprojet 
Seformer 
Fondamentaux 
Chapitre 1 
Qu’est-ce qu’un projet ? 
Image : cc-by source
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Chapitre 1 
Définition 
Pourquoidesprojets? 
Managerunprojet 
Seformer 
On parle deprojetstous les jours : trop large ! 
1.Temporaire : un début et une fin 
2.Par étapes, qui se prépare 
3.Résultat = le livrable 
ISO 10.006 
 
Vous avez dit «projet» ? 
6
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Chapitre 1 
Définition 
Pourquoidesprojets? 
Managerunprojet 
Seformer 
Pourquoi des projets ? 
Productivité = 
Coût 
Création de Valeur 
Coûts: n’est plus la solution idéale 
•Concurrence 
•Mondialisation 
•Créer plus de valeur : innover 
•Innovation = Projet 
7 

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Chapitre 1 
Définition 
Pourquoidesprojets? 
Managerunprojet 
Seformer 
8 
 
Le paradoxe de la gestion de projet 
•En début de projet : Marge de manoeuvre plus importante 
•En fin de projet, on sait ce qu’il aurait fallu faire, mais trop tard… 
Capacité d’action sur le projet 
Connaissance du projet 
temps
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Chapitre 1 
Définition 
Pourquoidesprojets? 
Managerunprojet 
Seformer 
De l’étudiant au professionnel… 
9 
 
Un étudiant : 
1.seul 
2.un problème isolé, abstrait… 
3.…clairement défini : les données disponibles… 
4.…bien posé : à solution unique 
Un professionnel : 
1.en équipe, pour un client 
2.des problèmes liés, concrets 
3.mal définis 
4.ayant de nombreuses solutions possibles 
Images : source 1source 2
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Chapitre 1 
Définition 
Pourquoidesprojets? 
Managerunprojet 
Seformer 
Synthèse 
10 
Projet ? 
Innovation = Projet 
Pour créerplus de valeurs : innover 
 
 
 
 
Se former
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Chapitre 1 
 Définition 
 Pourquoi des projets ? 
 Manager un projet 
 Se former 
Réflexion et questions 
11 
• Définissez le concept de projet en trois mots 
essentiels 
• Réfléchissez à une innovation que vous 
voudriez concrétiser 
• Quelles sont d’après vous les trois grandes 
réalisations de votre pays ces dix dernières 
années ? Répondent-elles à la définition d’un 
projet ? 
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Projet 
1. Qu’est ce qu’un projet ? 
2. Projets dans l’entreprise 
3. Comment organiser un projet ? 
4. Cas concrets 
5. Quelle structure pour un projet ?
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Chapitre 2 
Leprojetdansl’entreprise 
Typologiedesprojets 
Profilsdeprojets 
ProjetsetOpérations 
Fondamentaux 
Chapitre 2 
Projets dans l’entreprise 
Image : cc-by source
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Chapitre 2 
Leprojetdansl’entreprise 
Typologiedesprojets 
Profilsdeprojets 
ProjetsetOpérations 
Localisation des projets dans l’organigramme d’une entreprise 
14 
 
Direction 
Division 
Equipe 
P 
P 
P 
P 
Projet 
P
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Chapitre 2 
Leprojetdansl’entreprise 
Typologiedesprojets 
Profilsdeprojets 
ProjetsetOpérations 
Localisation des projets dans l’organigramme d’une entreprise 
15 
Entreprise 2 
Joint-Venture 
Projet 
Direction 
Division 
Equipe 

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Chapitre 2 
Leprojetdansl’entreprise 
Typologiedesprojets 
Profilsdeprojets 
ProjetsetOpérations 
Revue de projets d’une multinationale : une typologie 
16 
 
Taille 
Petit projets locaux 
Nouvelle usine 
Projets R&D 
Complexité
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Chapitre 2 
Leprojetdansl’entreprise 
Typologiedesprojets 
Profilsdeprojets 
ProjetsetOpérations 
Profils de projets 
17 
 
PICQ(1999 : 42) 
Taille 
Output matériel 
Complexité 
Innovation 
Autonomie de l’équipe 
Intégration dans l’organisation 
Enjeu 
I 
M 
P 
O 
R 
T 
A 
N 
T 
F 
A 
I 
B 
L 
E
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Chapitre 2 
Leprojetdansl’entreprise 
Typologiedesprojets 
Profilsdeprojets 
ProjetsetOpérations 
Profil de projets : certification qualité 
18 
Faible degré d’innovation 
Petite taille 
Faible enjeu 
Livrable immatériel 
Faible complexité 
Faible autonomie 
Le projet s’insère 
dans une organisation 
Grande taille 
Fort enjeu 
Livrable matériel 
Forte complexité 
Fort degré d’innovation 
Forte autonomie 
L’organisation est 
construite autour du projet 
 
PICQ(1999 : 42)
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Chapitre 2 
Leprojetdansl’entreprise 
Typologiedesprojets 
Profilsdeprojets 
ProjetsetOpérations 
Profil de projets : mission productivité 
19 
 
Faible degré d’innovation 
Petite taille 
Faible enjeu 
Livrable immatériel 
Faible complexité 
Faible autonomie 
Le projet s’insère 
dans une organisation 
Grande taille 
Fort enjeu 
Livrable matériel 
Forte complexité 
Fort degré d’innovation 
Forte autonomie 
L’organisation est 
construite autour du projet 
Autres démarches pour analyser un projet : 
•QQOQCP 
•Analyse stratégique
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Chapitre 2 
Leprojetdansl’entreprise 
Typologiedesprojets 
Profilsdeprojets 
ProjetsetOpérations 
Différence entre projet et opérations 
 
20 
Image : cc-by (source1source2)
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Chapitre 2 
Leprojetdansl’entreprise 
Typologiedesprojets 
Profilsdeprojets 
ProjetsetOpérations 
Différence entre projet et opérations 
PROJET 
OPERATIONS 
Milieu 
Inconnu, Innovant, organisation temporaire 
Milieu 
Répétitif, organisation stable 
Processus historique 
Décisions irréversibles 
Processus récurrent 
Décisions réversibles 
Incertitude forte 
variables exogènes, degrés de liberté 
Incertitude faible 
variables endogènes, actions encadrées 
Cash-flow négatif 
Il faut investir avant d’avoir un retour 
Cash-flow positif 
le fonctionnement dégage un bénéfice 
Créer les futures activités 
qui assurent l’avenir de l’entreprise 
Maintient les activités existantes 
celles qui font vivre l’entreprise 
Difficulté 
Gérer un “saut dans l’inconnu” complexe 
Difficulté 
Intervenir rapidement en cas de blocage 
21 

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Chapitre 2 
Leprojetdansl’entreprise 
Typologiedesprojets 
Profilsdeprojets 
ProjetsetOpérations 
Différence entre projet et opérations 
PROJET 
OPERATIONS 
Milieu 
Inconnu, Innovant, organisation temporaire 
Milieu 
Répétitif, organisation stable 
Processus historique 
Décisions irréversibles 
Processus récurrent 
Décisions réversibles 
Incertitude forte 
variables exogènes, degrés de liberté 
Incertitude faible 
variables endogènes, actions encadrées 
Cash-flow négatif 
Il faut investir avant d’avoir un retour 
Cash-flow positif 
le fonctionnement dégage un bénéfice 
Créer les futures activités 
qui assurent l’avenir de l’entreprise 
Maintient les activités existantes 
celles qui font vivre l’entreprise 
Difficulté 
Gérer un “saut dans l’inconnu” complexe 
Difficulté 
Intervenir rapidement en cas de blocage 
22 

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Chapitre 2 
Leprojetdansl’entreprise 
Typologiedesprojets 
Profilsdeprojets 
ProjetsetOpérations 
Synthèse 
23 
Projets 
dans l’entreprise 
Localisation 
Typologie 
Profils 
Projets vs Opérations
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Chapitre 2 
 Le projet dans l’entreprise 
 Typologie des projets 
 Profils de projets 
 Projets et Opérations 
Réflexion et questions 
24 
Professionnellement, préférez-vous travailler sur un 
projet ou sur la gestion des opérations ? Pourquoi ? 
Choisissez trois projets que vous connaissez… 
• Caractérisez leurs profils 
• Imaginez d’autres éléments à inclure dans le 
profil de projet 
Quiz sous cette vidéo
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Projet 
1. Qu’est ce qu’un projet ? 
2. Un projet dans l’entreprise 
3. Comment organiser un projet ? 
4. Cas concrets 
5. Quelle structure pour un projet ?
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Fondamentaux 
Chapitre 3 
Comment organiser un projet ? 
Image : cc-by source
Dév.encascade 
Ingénieriesimultanée 
Coûtd’unprojet 
Coûtglobal 
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Chapitre 3 
Développement séquentiel : en cascade 
27 
Qualification 
Réflexions commerciales 
Conception 
Définition industrielle 
Industrialisation 
Décision de lancer le projet 
Puis 
Puis 
Puis 
Transfert des dossiers 
Transfert des dossiers 
Transfert des dossiers 

Dév.encascade 
Ingénieriesimultanée 
Coûtd’unprojet 
Coûtglobal 
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Dr.RémiBachelet 
Chapitre 3 
Séquentielvs. Ingénierie simultanée 
28 
60 
50 
40 
30 
20 
10 
0 
01 
02 
A 
B 
C 
D 
Temps 
Conception 
Définition industrielle 
Industrialisation 
Qualific 
Prod 
Gain de temps 
Conception 
Définition industrielle 
IndustrialisationProcess 
Qualific 
Prod 
Marketing Besoin 
Avant- 
Projet 
 
Développement séquentiel 
Ingénierie simultanée
Dév.encascade 
Ingénieriesimultanée 
Coûtd’unprojet 
Coûtglobal 
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Chapitre 3 
Coût d’un projet et d’un produit 
29 
Utilisation et Après-vente 
Coûts d’utilisation 
Production en série 
Coûts de production 
Investissement 
Conception 
Développement 
Lancementdu 
projet 
01 
02 
A 
B 
C 
D 

Dév.encascade 
Ingénieriesimultanée 
Coûtd’unprojet 
Coûtglobal 
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Dr.RémiBachelet 
Chapitre 3 
Notion de coût global 
30 
Industriel 
Client-Utilisateur 
Coût 
Coût de développement 
Coût d’industrialisation 
Coût de production 
Coût d’utilisation 
et de maintenance 
Coût 
d’extinction 
Communauté 
 
t
Dév.encascade 
Ingénieriesimultanée 
Coûtd’unprojet 
Coûtglobal 
Maître de conférences 
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Dr.RémiBachelet 
Chapitre 3 
Synthèse 
31 
Organisation d’un projet 
Développement en cascade 
Ingénierie simultanée 
Coût d’un projet 
Coût global 
 
 
 

 Dév. en cascade 
 Ingénierie simultanée 
 Coût d’un projet 
 Coût global 
Maître de conférences 
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Dr. Rémi Bachelet 
Chapitre 3 
Réflexion et questions 
32 
Dans vos activités… 
• Réfléchissez et dessinez les étapes d’un projet en 
mode .. 
a) séquentiel b) simultané 
• Qu’en déduisez-vous ? 
• Concernant le coût de ce projet, qui en a 
supporté les coûts et sous quelle forme ? 
Quiz sous cette vidéo
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à Centrale Lille 
Projet 
1. Qu’est ce qu’un projet ? 
2. Un projet dans l’entreprise 
3. Comment organiser un projet ? 
4. Cas concrets 
5. Quelle structure pour un projet ? 
33
Maitrised’oeuvreetd’ouvrage 
Casdel’industrieautomobile 
Casdugéniecivil 
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Dr.RémiBachelet 
Chapitre 4 
Fondamentaux 
Chapitre 4 
Cas concrets 
34 
Image : cc-by, source
Maitrised’oeuvreetd’ouvrage 
Casdel’industrieautomobile 
Casdugéniecivil 
Maître de conférences 
à Centrale Lille 
Dr.RémiBachelet 
Chapitre 4 
Définir et distinguer les responsabilités 
35 
•Maître d’ouvrage (MOA/Owner) 
•Maître d’oeuvre (MOE/Engineer) 
–Sous-traitance 
–Coordination 
 
Image : cc-by, source
La répartition des rôles entre fonctions : l’exemple de l’automobile 
36 
Phases préliminaires 
Phases développement 
Phases 
Acteurs 
Marketing besoin 
Opportunités 
01 
Avant-projets 
Faisabilité 
02 
Conception 
A 
Définition Industrielle 
B 
Industrialisation 
C 
Qualification 
D 
Marketing , Benchmarking 
Recherche technique amont 
Design 
Bureau d’études 
Groupe Projet 
Achats 
Méthodes 
Qualité 
Logistique 
Fournisseurs 
Utilisateurs 
Lancement 
Désignation du chef de projet
La répartition des rôles entre fonctions : l’exemple de l’automobile 
37 
Phases préliminaires 
Phases développement 
Phases 
Acteurs 
Marketing besoin 
Opportunités 
01 
Avant-projets 
Faisabilité 
02 
Conception 
A 
Définition Industrielle 
B 
Industrialisation 
C 
Qualification 
D 
Marketing , Benchmarking 
Recherche technique amont 
Design 
Bureau d’études 
Groupe Projet 
Achats 
Méthodes 
Qualité 
Logistique 
Fournisseurs 
Utilisateurs 
Lancement 
Désignation du chef de projet
La répartition des rôles : l’exemple du génie civil 
Programmation (études d’opportunité) 
Conception, négociation 
Consultations et études 
Réalisation 
Réception, 
décompte des travaux 
Phases 
Acteurs 
Préprogramme 
Programme 
Esquisse 
Avant-projet Sommaire 
Avant-projet détaillé 
Dossier de Consultationdes Entreprises 
Etude de prix 
Marchéset démarches administratives 
Préparation 
Exécution 
Suivi 
Maître d’ouvrage 
Architecteconcepteur 
Bureau d’études MOA 
Direction commerciale 
Bureaud’études de prix, MOE 
Direction Travaux et méthodes 
Main d’oeuvre Production Propre 
Sous-traitants 
38
La répartition des rôles : l’exemple du génie civil 
Programmation (études d’opportunité) 
Conception, négociation 
Consultations et études 
Réalisation 
Réception, 
décompte des travaux 
Phases 
Acteurs 
Préprogramme 
Programme 
Esquisse 
Avant-projet Sommaire 
Avant-projet détaillé 
Dossier de Consultationdes Entreprises 
Etude de prix 
Marchéset démarches administratives 
Préparation 
Exécution 
Suivi 
Maître d’ouvrage 
Architecteconcepteur 
Bureau d’études MOA 
Direction commerciale 
Bureaud’études de prix, MOE 
Direction Travaux et méthodes 
Main d’oeuvre Production Propre 
Sous-traitants
 Maitrise d’oeuvre et d’ouvrage 
 Cas de l’industrie automobile 
 Cas du génie civil 
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Chapitre 4 
Image : DP source 
Synthèse 
40 
Répartition 
des rôles 
Cas concrets 
Maître d’ouvrage 
(MOA) 
Maître d’oeuvre 
(MOE) Sous-traitants 
Génie civil 
 
 
 
Automobile
 Maitrise d’oeuvre et d’ouvrage 
 Cas de l’industrie automobile 
 Cas du génie civil 
Maître de conférences 
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Dr. Rémi Bachelet 
Chapitre 4 
Réflexion et questions 
41 
Un projet interne à votre entreprise est en échec, mais son 
responsable affirme : « nous avons déjà dépensé 40% du 
budget, il est impossible de revenir en arrière ». Que 
répondez-vous ? 
Dans un projet sur lequel vous avez été MOE 
(coordinateur) ou MOA (client)… Répertoriez l’ensemble 
des rôles et responsabilités des acteurs 
L’élaboration d’une telle grille vous a-t-elle aidé? 
Quiz sous cette vidéo
Dr.RémiBachelet 
Maître de conférences 
à Centrale Lille 
Projet 
1. Qu’est ce qu’un projet ? 
2. Un projet dans l’entreprise 
3. Comment organiser un projet ? 
4. Cas concrets 
5. Quelle structure pour un projet ? 
42
Fonctionnel 
Matricielfaible 
Matricielfort 
Projetsorti 
Organisation/outils 
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Chapitre 5 
Fondamentaux 
Chapitre 5 
Quelle structure pour faire 
fonctionnerun projet ? 
43 
Image : cc-by source
Fonctionnel 
Matricielfaible 
Matricielfort 
Projetsorti 
Organisation/outils 
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à Centrale Lille 
Dr.RémiBachelet 
Chapitre 5 
Structures-support des projets (1/4) 
Direction métier 
Projet au sein d’une structure fonctionnelle 
ECOSIP/GIARD & MIDLER (1993) 
 
44 
Acteurs métier sur le projet
Fonctionnel 
Matricielfaible 
Matricielfort 
Projetsorti 
Organisation/outils 
Maître de conférences 
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Dr.RémiBachelet 
Chapitre 5 
Structure «matricielle faible » 
Chef de projet métier 
Coordinateur 
 
Structures-support des projets (2/4) 
Direction métier 
Acteurs métier sur le projet 
45 
ECOSIP/GIARD & MIDLER (1993)
Fonctionnel 
Matricielfaible 
Matricielfort 
Projetsorti 
Organisation/outils 
Maître de conférences 
à Centrale Lille 
Dr.RémiBachelet 
Chapitre 5 
Direction métier 
Acteurs métier sur le projet 
Structures-support des projets (3/4) 
Chef de projet métier 
Directeur de projet 
 
46 
Structure «matricielle forte » 
ECOSIP/GIARD & MIDLER (1993)
Fonctionnel 
Matricielfaible 
Matricielfort 
Projetsorti 
Organisation/outils 
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Dr.RémiBachelet 
Chapitre 5 
Structures-support des projets (4/4) 
Structure «équipe dédiée », projet sorti 
Directeur de projet 
 
Direction métier 
47 
ECOSIP/GIARD & MIDLER (1993)
Fonctionnel 
Matricielfaible 
Matricielfort 
Projetsorti 
Organisation/outils 
Maître de conférences 
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Dr.RémiBachelet 
Chapitre 5 
Grille des questions à résoudre selon les points de vue 
•Equipe projet ? 
•Découpage en lots ? 
•Jalonnement ? 
Organisation 
Outils 
Vu du projet 
Vu de l’entreprise 
•Réunion, todolists 
•Planning, budget 
•Indicateurs d’avancement 
•Gestion des risques… 
•Métiers et carrières 
•Structure d’organisation 
•Continuer/arrêter un projet ? 
•En interne ou sous-traiter ? 
•Planification / stratégie 
•Portefeuille de projets 
•Pilotage global 
•Régulation budgétaire 
 
48
Fonctionnel 
Matricielfaible 
Matricielfort 
Projetsorti 
Organisation/outils 
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Chapitre 5 
Synthèse 
49 
Structures-support 
dans une organisation 
 
 
 
 

 Fonctionnel 
 Matriciel faible 
 Matriciel fort 
 Projet sorti 
 Organisation/outils 
Maître de conférences 
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Dr. Rémi Bachelet 
Chapitre 5 
Réflexion et questions 
Poursuivre des études revient à travailler dans 
un environnement matriciel, puisque qu’un 
étudiant doit répartir votre temps entre 
différentes matières. 
• Comment avez-vous géré vos priorités ? 
• Quelles améliorations proposeriez-vous à 
l’école/université ? 
Pour deux projets que vous connaissez… 
• Quel type de structures-support ? Est-ce approprié ? 
50 
Quiz sous cette vidéo
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Fondamentaux 
Conclusion
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Le management de projet 
52 
Anticiper = être proactif 
Être flexible durant les premières phases du projet 
Des solutions adaptées et systémiques
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Deux problématiques dans l'organisation par projets 
53 
•Après la fin d’un projet 
•Capitalisation des connaissances
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Êtes-vous désormais capables de…? 
54 
Appréhenderles structures et configurations des équipes en mode projet 
Expliquer ce qu’est un projet 
Comprendre le calcul du coût global 
Caractériser les types de projet au sein de l’entreprise 
FONDAMENTAUX
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Bibliographie 
55 
•PICQ, T. (1999). Manager une équipe projet. Paris : Dunod. 
•ECOSIP/GIARD V., MIDLER C. (1993). Pilotages de projet et entreprises : diversités et convergences. Paris : Economica. 
•…Et d’autres à la fin de la prise de notes partagées 
Version 1 (03/1999) 
•Auteur : Rémi BACHELET (lien) 
Version 2(03/2013) 
•Auteur/mise en forme : Rémi BACHELET 
•Mise en forme : Matthieu CISEL 
Version 3(09/2014) 
•Auteur/mise en forme : Rémi BACHELET 
•Relecture/mise en forme : BichVan HOANG, Amaury Van Espen, Ghislaine PARA
56

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Projet les fondamentaux - version 2014

  • 1. Dr.RémiBachelet Maître de conférences à Centrale Lille Notions fondamentales Versions récentes du cours pdf, ppt, vidéo disponibles ici :management de projet Gestionde projet 1 Image : domaine public (source)
  • 2. Dr.RémiBachelet Maître de conférences à Centrale Lille Introduction Objectifs Plan du cours Avant de commencer 2 Confort de lecture ? •1080p/haute définition, sous-titres •mettre la vidéo en mode «plein écran» •mettre en pause, varier la vitesse youtube.com/html5 gestiondeprojet.pm •originaux des diapositives, vidéos en téléchargement •quiz, prise de notes partagée, transcription, ressources... •MOOC GdP: forum Cours distribué sous licenceCreativeCommons 
  • 3. Dr.RémiBachelet Maître de conférences à Centrale Lille Introduction Objectifs Plan du cours Objectifs Appréhenderles structures et configurations des équipes en mode projet Expliquer ce qu’est un projet Comprendre le calcul du coût global Caractériser les types de projet au sein de l’entreprise FONDAMENTAUX 3 
  • 4. Dr.RémiBachelet Maître de conférences à Centrale Lille Introduction Objectifs Plan du cours Plan du cours Projet 1. Qu’est ce qu’un projet ? 2. Projets dans l’entreprise 3. Comment organiser un projet ? 4. Cas concrets 5. Quelle structure pour un projet ?  4
  • 5. Dr.RémiBachelet Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 1 Définition Pourquoidesprojets? Managerunprojet Seformer Fondamentaux Chapitre 1 Qu’est-ce qu’un projet ? Image : cc-by source
  • 6. Dr.RémiBachelet Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 1 Définition Pourquoidesprojets? Managerunprojet Seformer On parle deprojetstous les jours : trop large ! 1.Temporaire : un début et une fin 2.Par étapes, qui se prépare 3.Résultat = le livrable ISO 10.006  Vous avez dit «projet» ? 6
  • 7. Dr.RémiBachelet Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 1 Définition Pourquoidesprojets? Managerunprojet Seformer Pourquoi des projets ? Productivité = Coût Création de Valeur Coûts: n’est plus la solution idéale •Concurrence •Mondialisation •Créer plus de valeur : innover •Innovation = Projet 7 
  • 8. Dr.RémiBachelet Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 1 Définition Pourquoidesprojets? Managerunprojet Seformer 8  Le paradoxe de la gestion de projet •En début de projet : Marge de manoeuvre plus importante •En fin de projet, on sait ce qu’il aurait fallu faire, mais trop tard… Capacité d’action sur le projet Connaissance du projet temps
  • 9. Dr.RémiBachelet Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 1 Définition Pourquoidesprojets? Managerunprojet Seformer De l’étudiant au professionnel… 9  Un étudiant : 1.seul 2.un problème isolé, abstrait… 3.…clairement défini : les données disponibles… 4.…bien posé : à solution unique Un professionnel : 1.en équipe, pour un client 2.des problèmes liés, concrets 3.mal définis 4.ayant de nombreuses solutions possibles Images : source 1source 2
  • 10. Dr.RémiBachelet Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 1 Définition Pourquoidesprojets? Managerunprojet Seformer Synthèse 10 Projet ? Innovation = Projet Pour créerplus de valeurs : innover     Se former
  • 11. Dr. Rémi Bachelet Maître de conférences à Centrale Lille Chapitre 1  Définition  Pourquoi des projets ?  Manager un projet  Se former Réflexion et questions 11 • Définissez le concept de projet en trois mots essentiels • Réfléchissez à une innovation que vous voudriez concrétiser • Quelles sont d’après vous les trois grandes réalisations de votre pays ces dix dernières années ? Répondent-elles à la définition d’un projet ? Quiz sous cette vidéo
  • 12. Dr.RémiBachelet Maître de conférences à Centrale Lille Projet 1. Qu’est ce qu’un projet ? 2. Projets dans l’entreprise 3. Comment organiser un projet ? 4. Cas concrets 5. Quelle structure pour un projet ?
  • 13. Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 2 Leprojetdansl’entreprise Typologiedesprojets Profilsdeprojets ProjetsetOpérations Fondamentaux Chapitre 2 Projets dans l’entreprise Image : cc-by source
  • 14. Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 2 Leprojetdansl’entreprise Typologiedesprojets Profilsdeprojets ProjetsetOpérations Localisation des projets dans l’organigramme d’une entreprise 14  Direction Division Equipe P P P P Projet P
  • 15. Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 2 Leprojetdansl’entreprise Typologiedesprojets Profilsdeprojets ProjetsetOpérations Localisation des projets dans l’organigramme d’une entreprise 15 Entreprise 2 Joint-Venture Projet Direction Division Equipe 
  • 16. Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 2 Leprojetdansl’entreprise Typologiedesprojets Profilsdeprojets ProjetsetOpérations Revue de projets d’une multinationale : une typologie 16  Taille Petit projets locaux Nouvelle usine Projets R&D Complexité
  • 17. Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 2 Leprojetdansl’entreprise Typologiedesprojets Profilsdeprojets ProjetsetOpérations Profils de projets 17  PICQ(1999 : 42) Taille Output matériel Complexité Innovation Autonomie de l’équipe Intégration dans l’organisation Enjeu I M P O R T A N T F A I B L E
  • 18. Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 2 Leprojetdansl’entreprise Typologiedesprojets Profilsdeprojets ProjetsetOpérations Profil de projets : certification qualité 18 Faible degré d’innovation Petite taille Faible enjeu Livrable immatériel Faible complexité Faible autonomie Le projet s’insère dans une organisation Grande taille Fort enjeu Livrable matériel Forte complexité Fort degré d’innovation Forte autonomie L’organisation est construite autour du projet  PICQ(1999 : 42)
  • 19. Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 2 Leprojetdansl’entreprise Typologiedesprojets Profilsdeprojets ProjetsetOpérations Profil de projets : mission productivité 19  Faible degré d’innovation Petite taille Faible enjeu Livrable immatériel Faible complexité Faible autonomie Le projet s’insère dans une organisation Grande taille Fort enjeu Livrable matériel Forte complexité Fort degré d’innovation Forte autonomie L’organisation est construite autour du projet Autres démarches pour analyser un projet : •QQOQCP •Analyse stratégique
  • 20. Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 2 Leprojetdansl’entreprise Typologiedesprojets Profilsdeprojets ProjetsetOpérations Différence entre projet et opérations  20 Image : cc-by (source1source2)
  • 21. Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 2 Leprojetdansl’entreprise Typologiedesprojets Profilsdeprojets ProjetsetOpérations Différence entre projet et opérations PROJET OPERATIONS Milieu Inconnu, Innovant, organisation temporaire Milieu Répétitif, organisation stable Processus historique Décisions irréversibles Processus récurrent Décisions réversibles Incertitude forte variables exogènes, degrés de liberté Incertitude faible variables endogènes, actions encadrées Cash-flow négatif Il faut investir avant d’avoir un retour Cash-flow positif le fonctionnement dégage un bénéfice Créer les futures activités qui assurent l’avenir de l’entreprise Maintient les activités existantes celles qui font vivre l’entreprise Difficulté Gérer un “saut dans l’inconnu” complexe Difficulté Intervenir rapidement en cas de blocage 21 
  • 22. Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 2 Leprojetdansl’entreprise Typologiedesprojets Profilsdeprojets ProjetsetOpérations Différence entre projet et opérations PROJET OPERATIONS Milieu Inconnu, Innovant, organisation temporaire Milieu Répétitif, organisation stable Processus historique Décisions irréversibles Processus récurrent Décisions réversibles Incertitude forte variables exogènes, degrés de liberté Incertitude faible variables endogènes, actions encadrées Cash-flow négatif Il faut investir avant d’avoir un retour Cash-flow positif le fonctionnement dégage un bénéfice Créer les futures activités qui assurent l’avenir de l’entreprise Maintient les activités existantes celles qui font vivre l’entreprise Difficulté Gérer un “saut dans l’inconnu” complexe Difficulté Intervenir rapidement en cas de blocage 22 
  • 23. Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 2 Leprojetdansl’entreprise Typologiedesprojets Profilsdeprojets ProjetsetOpérations Synthèse 23 Projets dans l’entreprise Localisation Typologie Profils Projets vs Opérations
  • 24. Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 2  Le projet dans l’entreprise  Typologie des projets  Profils de projets  Projets et Opérations Réflexion et questions 24 Professionnellement, préférez-vous travailler sur un projet ou sur la gestion des opérations ? Pourquoi ? Choisissez trois projets que vous connaissez… • Caractérisez leurs profils • Imaginez d’autres éléments à inclure dans le profil de projet Quiz sous cette vidéo
  • 25. Dr.RémiBachelet Maître de conférences à Centrale Lille Projet 1. Qu’est ce qu’un projet ? 2. Un projet dans l’entreprise 3. Comment organiser un projet ? 4. Cas concrets 5. Quelle structure pour un projet ?
  • 26. Dr.RémiBachelet Maître de conférences à Centrale Lille Fondamentaux Chapitre 3 Comment organiser un projet ? Image : cc-by source
  • 27. Dév.encascade Ingénieriesimultanée Coûtd’unprojet Coûtglobal Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 3 Développement séquentiel : en cascade 27 Qualification Réflexions commerciales Conception Définition industrielle Industrialisation Décision de lancer le projet Puis Puis Puis Transfert des dossiers Transfert des dossiers Transfert des dossiers 
  • 28. Dév.encascade Ingénieriesimultanée Coûtd’unprojet Coûtglobal Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 3 Séquentielvs. Ingénierie simultanée 28 60 50 40 30 20 10 0 01 02 A B C D Temps Conception Définition industrielle Industrialisation Qualific Prod Gain de temps Conception Définition industrielle IndustrialisationProcess Qualific Prod Marketing Besoin Avant- Projet  Développement séquentiel Ingénierie simultanée
  • 29. Dév.encascade Ingénieriesimultanée Coûtd’unprojet Coûtglobal Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 3 Coût d’un projet et d’un produit 29 Utilisation et Après-vente Coûts d’utilisation Production en série Coûts de production Investissement Conception Développement Lancementdu projet 01 02 A B C D 
  • 30. Dév.encascade Ingénieriesimultanée Coûtd’unprojet Coûtglobal Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 3 Notion de coût global 30 Industriel Client-Utilisateur Coût Coût de développement Coût d’industrialisation Coût de production Coût d’utilisation et de maintenance Coût d’extinction Communauté  t
  • 31. Dév.encascade Ingénieriesimultanée Coûtd’unprojet Coûtglobal Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 3 Synthèse 31 Organisation d’un projet Développement en cascade Ingénierie simultanée Coût d’un projet Coût global    
  • 32.  Dév. en cascade  Ingénierie simultanée  Coût d’un projet  Coût global Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 3 Réflexion et questions 32 Dans vos activités… • Réfléchissez et dessinez les étapes d’un projet en mode .. a) séquentiel b) simultané • Qu’en déduisez-vous ? • Concernant le coût de ce projet, qui en a supporté les coûts et sous quelle forme ? Quiz sous cette vidéo
  • 33. Dr.RémiBachelet Maître de conférences à Centrale Lille Projet 1. Qu’est ce qu’un projet ? 2. Un projet dans l’entreprise 3. Comment organiser un projet ? 4. Cas concrets 5. Quelle structure pour un projet ? 33
  • 34. Maitrised’oeuvreetd’ouvrage Casdel’industrieautomobile Casdugéniecivil Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 4 Fondamentaux Chapitre 4 Cas concrets 34 Image : cc-by, source
  • 35. Maitrised’oeuvreetd’ouvrage Casdel’industrieautomobile Casdugéniecivil Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 4 Définir et distinguer les responsabilités 35 •Maître d’ouvrage (MOA/Owner) •Maître d’oeuvre (MOE/Engineer) –Sous-traitance –Coordination  Image : cc-by, source
  • 36. La répartition des rôles entre fonctions : l’exemple de l’automobile 36 Phases préliminaires Phases développement Phases Acteurs Marketing besoin Opportunités 01 Avant-projets Faisabilité 02 Conception A Définition Industrielle B Industrialisation C Qualification D Marketing , Benchmarking Recherche technique amont Design Bureau d’études Groupe Projet Achats Méthodes Qualité Logistique Fournisseurs Utilisateurs Lancement Désignation du chef de projet
  • 37. La répartition des rôles entre fonctions : l’exemple de l’automobile 37 Phases préliminaires Phases développement Phases Acteurs Marketing besoin Opportunités 01 Avant-projets Faisabilité 02 Conception A Définition Industrielle B Industrialisation C Qualification D Marketing , Benchmarking Recherche technique amont Design Bureau d’études Groupe Projet Achats Méthodes Qualité Logistique Fournisseurs Utilisateurs Lancement Désignation du chef de projet
  • 38. La répartition des rôles : l’exemple du génie civil Programmation (études d’opportunité) Conception, négociation Consultations et études Réalisation Réception, décompte des travaux Phases Acteurs Préprogramme Programme Esquisse Avant-projet Sommaire Avant-projet détaillé Dossier de Consultationdes Entreprises Etude de prix Marchéset démarches administratives Préparation Exécution Suivi Maître d’ouvrage Architecteconcepteur Bureau d’études MOA Direction commerciale Bureaud’études de prix, MOE Direction Travaux et méthodes Main d’oeuvre Production Propre Sous-traitants 38
  • 39. La répartition des rôles : l’exemple du génie civil Programmation (études d’opportunité) Conception, négociation Consultations et études Réalisation Réception, décompte des travaux Phases Acteurs Préprogramme Programme Esquisse Avant-projet Sommaire Avant-projet détaillé Dossier de Consultationdes Entreprises Etude de prix Marchéset démarches administratives Préparation Exécution Suivi Maître d’ouvrage Architecteconcepteur Bureau d’études MOA Direction commerciale Bureaud’études de prix, MOE Direction Travaux et méthodes Main d’oeuvre Production Propre Sous-traitants
  • 40.  Maitrise d’oeuvre et d’ouvrage  Cas de l’industrie automobile  Cas du génie civil Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 4 Image : DP source Synthèse 40 Répartition des rôles Cas concrets Maître d’ouvrage (MOA) Maître d’oeuvre (MOE) Sous-traitants Génie civil    Automobile
  • 41.  Maitrise d’oeuvre et d’ouvrage  Cas de l’industrie automobile  Cas du génie civil Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 4 Réflexion et questions 41 Un projet interne à votre entreprise est en échec, mais son responsable affirme : « nous avons déjà dépensé 40% du budget, il est impossible de revenir en arrière ». Que répondez-vous ? Dans un projet sur lequel vous avez été MOE (coordinateur) ou MOA (client)… Répertoriez l’ensemble des rôles et responsabilités des acteurs L’élaboration d’une telle grille vous a-t-elle aidé? Quiz sous cette vidéo
  • 42. Dr.RémiBachelet Maître de conférences à Centrale Lille Projet 1. Qu’est ce qu’un projet ? 2. Un projet dans l’entreprise 3. Comment organiser un projet ? 4. Cas concrets 5. Quelle structure pour un projet ? 42
  • 43. Fonctionnel Matricielfaible Matricielfort Projetsorti Organisation/outils Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 5 Fondamentaux Chapitre 5 Quelle structure pour faire fonctionnerun projet ? 43 Image : cc-by source
  • 44. Fonctionnel Matricielfaible Matricielfort Projetsorti Organisation/outils Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 5 Structures-support des projets (1/4) Direction métier Projet au sein d’une structure fonctionnelle ECOSIP/GIARD & MIDLER (1993)  44 Acteurs métier sur le projet
  • 45. Fonctionnel Matricielfaible Matricielfort Projetsorti Organisation/outils Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 5 Structure «matricielle faible » Chef de projet métier Coordinateur  Structures-support des projets (2/4) Direction métier Acteurs métier sur le projet 45 ECOSIP/GIARD & MIDLER (1993)
  • 46. Fonctionnel Matricielfaible Matricielfort Projetsorti Organisation/outils Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 5 Direction métier Acteurs métier sur le projet Structures-support des projets (3/4) Chef de projet métier Directeur de projet  46 Structure «matricielle forte » ECOSIP/GIARD & MIDLER (1993)
  • 47. Fonctionnel Matricielfaible Matricielfort Projetsorti Organisation/outils Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 5 Structures-support des projets (4/4) Structure «équipe dédiée », projet sorti Directeur de projet  Direction métier 47 ECOSIP/GIARD & MIDLER (1993)
  • 48. Fonctionnel Matricielfaible Matricielfort Projetsorti Organisation/outils Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 5 Grille des questions à résoudre selon les points de vue •Equipe projet ? •Découpage en lots ? •Jalonnement ? Organisation Outils Vu du projet Vu de l’entreprise •Réunion, todolists •Planning, budget •Indicateurs d’avancement •Gestion des risques… •Métiers et carrières •Structure d’organisation •Continuer/arrêter un projet ? •En interne ou sous-traiter ? •Planification / stratégie •Portefeuille de projets •Pilotage global •Régulation budgétaire  48
  • 49. Fonctionnel Matricielfaible Matricielfort Projetsorti Organisation/outils Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Chapitre 5 Synthèse 49 Structures-support dans une organisation     
  • 50.  Fonctionnel  Matriciel faible  Matriciel fort  Projet sorti  Organisation/outils Maître de conférences à Centrale Lille Dr. Rémi Bachelet Chapitre 5 Réflexion et questions Poursuivre des études revient à travailler dans un environnement matriciel, puisque qu’un étudiant doit répartir votre temps entre différentes matières. • Comment avez-vous géré vos priorités ? • Quelles améliorations proposeriez-vous à l’école/université ? Pour deux projets que vous connaissez… • Quel type de structures-support ? Est-ce approprié ? 50 Quiz sous cette vidéo
  • 51. Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Fondamentaux Conclusion
  • 52. Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Le management de projet 52 Anticiper = être proactif Être flexible durant les premières phases du projet Des solutions adaptées et systémiques
  • 53. Maître de conférences à Centrale Lille Dr.RémiBachelet Deux problématiques dans l'organisation par projets 53 •Après la fin d’un projet •Capitalisation des connaissances
  • 54. Dr.RémiBachelet Maître de conférences à Centrale Lille Êtes-vous désormais capables de…? 54 Appréhenderles structures et configurations des équipes en mode projet Expliquer ce qu’est un projet Comprendre le calcul du coût global Caractériser les types de projet au sein de l’entreprise FONDAMENTAUX
  • 55. Dr.RémiBachelet Maître de conférences à Centrale Lille Bibliographie 55 •PICQ, T. (1999). Manager une équipe projet. Paris : Dunod. •ECOSIP/GIARD V., MIDLER C. (1993). Pilotages de projet et entreprises : diversités et convergences. Paris : Economica. •…Et d’autres à la fin de la prise de notes partagées Version 1 (03/1999) •Auteur : Rémi BACHELET (lien) Version 2(03/2013) •Auteur/mise en forme : Rémi BACHELET •Mise en forme : Matthieu CISEL Version 3(09/2014) •Auteur/mise en forme : Rémi BACHELET •Relecture/mise en forme : BichVan HOANG, Amaury Van Espen, Ghislaine PARA
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